Está procurando estratégias de geração de leads nas mídias sociais para expandir seus negócios?
Criar uma estratégia de conteúdo de mídia social é uma maneira poderosa de adquirir novos leads de vendas e clientes em potencial. Mas também é um dos desafios mais difíceis do marketing digital.
Portanto, neste artigo, compartilharemos nossas estratégias favoritas de geração de leads nas mídias sociais para gerar leads e vendas de alta qualidade do seu público-alvo.
O que é geração de leads de mídia social?
A geração de leads é o processo de encontrar e incentivar seu público-alvo a se interessar por seus produtos ou serviços. E um lead refere-se às informações que você usa para identificar esse indivíduo, como um endereço de e-mail.
Na mesma linha, a geração de leads de mídia social é a prática de coletar leads de redes sociais. A geração de leads de mídias sociais é útil para sua estratégia de marketing porque permite encontrar públicos de mídias sociais interessados em sua empresa.
Por exemplo, um lead do Facebook é um usuário de mídia social que se interessa pela sua marca depois de ver conteúdo valioso na sua página do Facebook ou em um anúncio de redirecionamento do Facebook.
Em seguida, é possível usar essas informações para direcionar os usuários com conteúdo e ofertas relevantes e, por fim, convertê-los em clientes pagantes.
Simplificando, a geração de leads ajuda você a posicionar sua empresa como um recurso valioso para clientes em potencial. E a mídia social amplia seus esforços de geração de leads, aumentando o reconhecimento da marca, melhorando o envolvimento e enviando tráfego para o seu site.
Geração de leads em mídias sociais vs. nutrição de leads vs. conversão de leads
Quando falamos de geração de leads por meio da mídia social, há alguns aspectos cruciais a serem considerados. Aqui está um detalhamento do que são esses formulários de geração de leads:
- Geração de leads em mídias sociais - refere-se a como as empresas nas mídias sociais adquirem novos leads, sejam eles leads b2b ou b2c. Por exemplo, obter leads em seu funil de vendas por meio de marketing de conteúdo, códigos de desconto, anúncios pagos etc.
- Nutrição de leads em mídias sociais - A nutrição consiste em criar relacionamentos com seu público-alvo, mesmo que ele não esteja querendo comprar um produto ou serviço. Pode ser que eles tenham se inscrito em seu boletim informativo por e-mail, mas ainda não estejam prontos para comprar.
- Conversão de leads de mídia social - Essa é a última etapa e envolve a conversão de clientes potenciais em uma decisão final de compra.
É essencial prestar atenção a cada aspecto do processo de geração de leads para obter os melhores resultados para sua empresa.
Como usar o marketing de mídia social para geração de leads
Agora que você sabe o que é geração de leads de mídia social, vamos ver como obter esses leads de mídia social.
- 1. Crie páginas de destino de mídia social de alta conversão
- 2. Lançar ofertas atraentes de ímãs de leads
- 3. Realize campanhas de indicação com incentivos
- 4. Compartilhe avaliações e depoimentos nas mídias sociais
- 5. Faça anúncios em mídias sociais com ofertas interessantes
- 6. Realizar eventos virtuais e webinars ao vivo
- 7. Use o marketing de vídeo para aumentar o engajamento
- 8. Encontre conversas sobre a marca com o Social Listening
- 9. Trabalhe com influenciadores de mídia social
- Bônus: Meça e refine sua estratégia com o Analytics
1. Crie páginas de destino de mídia social de alta conversão
Uma das melhores coisas que você pode fazer para qualquer campanha de marketing é criar páginas de destino altamente direcionadas. Isso porque as páginas de destino têm apenas uma função, que é gerar leads.
Eles fazem isso removendo distrações desnecessárias e educando e persuadindo os usuários a agir, o que resulta em leads qualificados e taxas de conversão mais altas.
Além disso, usar landing pages para geração de leads de mídia social é relativamente fácil.
Por exemplo, você pode enviar o tráfego de anúncios de mídia social para uma página de destino dedicada, criada para levar os usuários a comprar um produto específico. Ou, se estiver promovendo um ímã de leads (mais sobre isso adiante), poderá usar uma página de destino para coletar endereços de e-mail para seu download gratuito.
E se você usa o WordPress para administrar o site da sua empresa, pode usar o SeedProd para criar páginas de destino rapidamente.
O SeedProd é o melhor construtor de páginas do WordPress com funcionalidade de arrastar e soltar. Com centenas de modelos responsivos para dispositivos móveis e um editor visual ao vivo, ele permite que você crie qualquer tipo de página de destino em tempo real sem escrever código.
Além disso, o SeedProd oferece vários elementos de conteúdo fáceis de usar que o ajudam a gerar leads e vendas, incluindo:
- Botões poderosos de chamada para ação
- Formulários de inscrição personalizáveis
- Avaliações e depoimentos
- Temporizadores de contagem regressiva para criar urgência
- Botões de perfil para canais de mídia social
- Tabelas de preços e botões de adicionar ao carrinho
- Carrinhos de compras e checkout do WooCommerce
- E muito mais.
O SeedProd é compatível com SEO, portanto, você pode superar os algoritmos dos mecanismos de pesquisa e gerar tráfego orgânico e taxas de cliques. E como ele é mais rápido do que qualquer outro plug-in de página de destino no mercado, não deixará seu site lento.
Confira este guia para saber como criar uma página de destino com o SeedProd.
2. Lançar ofertas atraentes de ímãs de leads
Muitas vezes, o incentivo certo pode fazer com que seu público-alvo compartilhe suas informações com você livremente. Mas, para que isso aconteça, você precisará de uma oferta atraente de ímã de leads que os usuários realmente queiram.
Um ímã de leads é uma parte do conteúdo gratuito que você oferece em troca dos endereços de e-mail das pessoas. E pode ser qualquer coisa, desde pesquisas do setor e ferramentas gratuitas até e-books, webinars e estudos de caso.
A ideia é que, depois de criar seu ímã de leads, você o promova em suas plataformas de mídia social para gerar interesse. Então, depois de inserir as informações de contato para fazer o download do seu ímã de leads, esse usuário se torna um lead qualificado.
Neste exemplo, Hopin usou um ímã de leads de white paper para gerar leads a partir do Twitter.
O mais importante a ser lembrado é que seu ímã de leads deve ser algo que seu público considere valioso. Caso contrário, os clientes em potencial não se esforçarão para se inscrever.
Confira este guia da OptinMonster sobre como entregar um ímã de leads aos seus assinantes de e-mail depois que eles se inscreverem.
3. Realize campanhas de indicação com incentivos
Outra tática de geração de leads nas mídias sociais que pode ser usada é a realização de uma campanha de indicações.
As campanhas de indicação são uma excelente maneira de gerar leads porque oferecem um incentivo ao lead em troca da indicação de amigos e colegas para a sua empresa. E, como resultado, o usuário indicado aprende mais sobre a sua empresa e pode se tornar um lead extra ou um usuário ativo.
Para que essa tática funcione, você precisa de um incentivo desejável, como um cartão-presente, um desconto ou produtos gratuitos em troca da indicação. É por isso que sugerimos a realização de um brinde em sua campanha de indicação.
Muitas ferramentas de brindes já incluem o marketing de indicação incorporado. Por exemplo, o RafflePress, o melhor plug-in de brindes do WordPress, oferece a ação viral de indicar um amigo.
Para participar do sorteio, os usuários precisam concluir a ação de indicação de um amigo, que compartilha o sorteio nas redes de mídia social com as hashtags escolhidas. Os seguidores dessa pessoa veem o sorteio e se inscrevem usando o método de indicação de amigo, o que atrai mais participantes, e assim por diante.
Além disso, você pode adicionar ações de bônus, como retuítes do Twitter, seguidores e muito mais, que os profissionais de marketing b2b acharão inestimável.
Como você pode ver, essa única ação pode desencadear uma reação em cadeia de indicações que podem se tornar virais rapidamente. E, no final, isso gera toneladas de leads de mídia social para sua empresa.
Consulte este guia para saber como fazer um sorteio com o RafflePress.
4. Compartilhe avaliações e depoimentos nas mídias sociais
As avaliações e os depoimentos de clientes são excelentes para fornecer a você a prova social necessária para adquirir novos leads. Isso porque eles fornecem provas de que seus produtos e serviços beneficiam positivamente seus clientes.
Por exemplo, estudos mostram que 2 em cada 3 pessoas têm maior probabilidade de comprar algo depois de assistir a um depoimento em vídeo mostrando como um produto pode beneficiar alguém como elas. E 88% dos consumidores dizem que as avaliações influenciam suas decisões de compra on-line.
Portanto, quando estiver montando sua estratégia de geração de leads nas mídias sociais, não se esqueça de publicar avaliações e depoimentos para atrair seu público-alvo.
Por exemplo, você pode publicar avaliações de clientes no Instagram e usar feeds de compras no Instagram para direcionar leads em potencial para a página desse produto. Ou você pode vincular sua avaliação a uma página de destino do produto em seu site.
5. Faça anúncios em mídias sociais com ofertas interessantes
O uso de anúncios pagos é outra maneira altamente eficaz de gerar leads nas mídias sociais. A ideia é criar campanhas publicitárias pagas nas mídias sociais com opções de segmentação específicas para mostrar ao seu público ofertas personalizadas para chamar a atenção dele.
Ao elaborar seu anúncio, promova conteúdo sobre tópicos específicos, como postagens de blog direcionadas, descontos específicos da plataforma e ofertas por tempo limitado.
Por exemplo, este anúncio da Wild no Facebook usou o período de vendas da Black Friday para promover seus produtos com um desconto de 25%.
E a Xero usou o LinkedIn Ads para incentivar os profissionais de negócios a saber mais sobre seu software.
6. Realizar eventos virtuais e webinars ao vivo
As conferências e os eventos virtuais são uma excelente maneira de atrair um público relevante e, ao mesmo tempo, desenvolver sua experiência e autoridade no setor. Além disso, eles são igualmente eficazes para a geração de leads de mídia social porque muitos eventos virtuais exigem que os usuários se registrem para participar.
Tente realizar uma conferência virtual ou um webinar que entusiasme seu público-alvo e seja relevante para sua empresa. Você pode usar o evento para falar sobre notícias e tendências do setor ou realizar um webinar que ofereça ao seu público dicas e truques práticos.
Além disso, você pode promover o evento nas mídias sociais antes de seu lançamento, quando estiver ao vivo e como um vídeo sob demanda quando terminar. Você pode até mesmo transformar o evento em um ímã de leads para usar mais tarde.
Não se esqueça de configurar uma página de destino do evento para coletar os registros do webinar à medida que eles forem chegando.
7. Use o marketing de vídeo para aumentar o engajamento
Em 2020, 96% dos consumidores aumentaram seu consumo de vídeo on-line e 9 em cada 10 espectadores disseram que queriam ver mais vídeos de marcas e empresas. Portanto, se ainda não estiver usando vídeos nas mídias sociais, agora é a hora de começar.
Os vídeos que você compartilha nas mídias sociais podem ser:
- Atualizações de negócios
- Comentários de clientes
- Demonstrações de produtos
- Tendências do setor
Mas a ideia é criar conteúdo de vídeo que envolva ativamente seu público-alvo e faça com que ele queira saber mais.
Neste exemplo, a Miro usou um vídeo explicativo curto para mostrar como funciona seu software de quadro branco on-line. Com mais de 1,7 milhão de visualizações, ele fez um excelente trabalho para capturar o interesse do público.
8. Encontre conversas sobre a marca com o Social Listening
Outra maneira de procurar oportunidades de geração de leads nas mídias sociais é a escuta social. Isso significa ficar de olho nas conversas nas mídias sociais relacionadas à sua marca e ao seu setor.
Por exemplo, se você atua no setor de WordPress, como o WPBeginner, pode monitorar as conversas sobre WordPress e participar com informações úteis quando necessário.
Como alternativa, você pode ver alguém reclamando do produto de um concorrente. Nesse caso, você pode sugerir uma solução alternativa. E se você nunca quiser perder uma oportunidade, várias ferramentas de escuta de mídia social podem fazer o trabalho para você.
9. Trabalhe com influenciadores de mídia social
Embora os anúncios pagos sejam uma excelente estratégia de geração de leads nas mídias sociais, é possível atrair leads com a mesma facilidade a partir do conteúdo que seu público já está consumindo. Estamos falando de trabalhar com influenciadores nas mídias sociais que sejam respeitáveis e já tenham seguidores fiéis, o que é chamado de marketing de influenciadores.
Por exemplo, você pode patrocinar canais populares do YouTube ou podcasts que seu público-alvo adora. Dessa forma, você pode fazer com que os criadores de conteúdo falem sobre sua marca, mesmo que seja apenas por alguns minutos.
Sem mencionar que trabalhar com influenciadores é muito mais envolvente do que forçar anúncios pagos em seu público. Ainda mais quando esses usuários talvez nunca se envolvam com seus anúncios.
Além disso, os criadores de conteúdo podem dar à sua marca o tipo de prova social que é mais eficaz para persuadir seu público a comprar do que apenas anúncios.
Bônus: Meça e refine sua estratégia com o Analytics
Se você estiver gerando leads de mídia social, também precisará coletar análises e insights. Caso contrário, não será possível saber se suas estratégias de geração de leads nas mídias sociais estão funcionando.
Uma maneira de fazer isso é configurar o Google Analytics em seu website e usar metas para rastrear leads. Dessa forma, você pode descobrir qual rede de mídia social é a melhor fonte de leads para sua empresa.
Por exemplo, se você perceber que a maior parte dos seus leads vem do Facebook, pode considerar concentrar seus esforços nessa plataforma.
A maneira mais fácil de instalar o Google Analytics e monitorar o desempenho do seu site é com o MonsterInsights, o melhor plug-in de análise do WordPress.
O MonsterInsights é superfácil de usar e ajuda você a configurar o Google Analytics com apenas alguns cliques, sem necessidade de codificação. Depois, quando o plug-in começar a coletar dados, você poderá usar seu poderoso painel de relatórios para visualizar insights acionáveis sobre seus esforços de geração de leads.
Confira nossa análise do MonsterInsights para saber mais sobre esse poderoso plug-in de análise.
Aí está!
Esperamos que este artigo o tenha ajudado a encontrar as melhores estratégias de geração de leads nas mídias sociais para expandir seus negócios. E se você tem uma empresa de software, vai adorar estes exemplos de páginas de destino de SaaS criadas para gerar leads.
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