How to Set Up a Sales Funnel in WordPress (Easy Way) 

Want to know how to set up a funnel in WordPress for generating sales?

Um funil de vendas ajuda a guiar os visitantes do site por um caminho que os transforma em clientes pagantes. A otimização desse funil pode resultar em mais leads e conversões mais altas.

Some of our readers have told us they get stuck with this process. So, I’ve laid out a step-by-step guide to create and optimize an effective sales funnel in WordPress.

How to Set Up a Funnel in WordPress:

Aqui estão algumas informações sobre cada estágio do funil de vendas:

• Estágio de conscientização: Esse é o topo do funil, onde os clientes em potencial tomam conhecimento de sua marca ou de seus produtos. Trata-se de chamar a atenção, entrar no radar das pessoas e iniciar um relacionamento.
• Estágio de interesse: Durante o meio do funil, os clientes aprenderam sobre sua marca e querem saber mais. Posicione-se como uma solução para o problema deles.
• Estágio de decisão: Nesse momento, os clientes estão prontos para comprar. Trata-se de estimular esse interesse para que tomem a decisão de escolher sua marca em vez da concorrência.
• Estágio de ação: Essa é a parte inferior do funil, onde os leads são convertidos em clientes que fazem uma compra.

A sales funnel helps you understand where users lose interest so you can make changes to convert them into customers. It can also help boost sales by encouraging customers to buy more (upselling) or related products (cross-selling). 

Além disso, um funil de vendas ajuda a transmitir a mensagem certa no momento certo, com base no ponto em que os usuários estão em sua jornada de compra. Isso melhora a experiência do cliente e o torna mais suscetível a futuros esforços de marketing.

Elementos a serem incluídos em um funil de vendas do WordPress

Um funil de vendas sólido e eficiente inclui vários elementos obrigatórios. Vamos dar uma olhada mais de perto no que não pode faltar:

• Formulário de geração de leads: O ponto de entrada de seu funil de vendas deve ser um formulário para capturar as informações dos visitantes.
• Landing Page: After capturing leads, you need a well-designed sales funnel landing page to present your offers and convert leads into sales.
• Formulários de adesão: Esses são lembretes ou incentivos para aqueles que ainda estão em dúvida. É comprovado que eles ajudam a aumentar as conversões.
• Táticas de upselling: O upselling pode aumentar o valor de uma venda ao oferecer produtos ou serviços adicionais relevantes aos clientes.
• Página de checkout: Um processo de checkout perfeito melhora a experiência do usuário e aumenta a chance de uma venda.
• Página de agradecimento: A última etapa crucial é criar confiança, agradecendo aos clientes pela compra e incentivando-os a se envolverem.

How to Set Up a Funnel in WordPress That Converts

With the essentials in place, let’s look at the steps to create a sales funnel that turns casual visitors into committed buyers.

Criar uma página de destino ou página de vendas

A maioria dos funis de vendas começa com os usuários visitando uma página de destino no seu site. Imagine essa página como a entrada do seu processo de vendas, chamando a atenção como a vitrine de uma loja.

De acordo com a Trellis, 68% das empresas usam páginas de destino para gerar novos leads de vendas para futuras conversões. Com uma interface clara, uma mensagem direcionada e sem distrações, as páginas de destino são a maneira ideal de atrair clientes potenciais para o seu funil.

I recommend using a reliable WordPress page builder like SeedProd to create one.

É fácil de usar com uma interface de arrastar e soltar, portanto, não são necessárias habilidades de codificação.

O SeedProd tem centenas de modelos pré-fabricados que já estão otimizados para aumentar as conversões. Seu editor de arrastar e soltar facilita a personalização de qualquer página para atender às suas necessidades.

Você pode adicionar facilmente elementos, inclusive cronômetros de contagem regressiva, formulários de adesão, botões de chamada para ação e depoimentos, apontando e clicando.

Para obter ajuda para começar, consulte nosso tutorial sobre como criar uma página de destino no WordPress.

Expert Tip

When building your page, focus on your headline. Visitors see this first, so use it to pique their interest, making them want to learn more. Also, make your copy easy to read, using bullet points or short sections that address users’ pain points.

You can also use social proof through case studies and reviews to help your target audience trust you more.

After warming your leads, use a clear and brief call to action (CTA). Keep it simple and catchy, inspiring visitors to take action straight away.

Crie um formulário de geração de leads

Um item a ser considerado para adicionar à sua página de destino é um formulário de geração de leads. Como muitas pessoas sairão do seu site antes de comprar, adicionar um formulário permite capturar os detalhes de contato delas.

Depois de obter o endereço de e-mail ou o número de telefone de um cliente potencial, sua equipe de vendas pode fazer o acompanhamento com campanhas de e-mail direcionadas e ofertas que o persuadam a comprar quando ele se sentir pronto.

One of the easiest ways to add a lead gen form to WordPress is with a form builder plugin. My favorite plugin is WPForms because it’s beginner-friendly and takes minutes to set up.

Com o WPForms, você pode usar o construtor de formulários de arrastar e soltar para criar praticamente qualquer formulário no WordPress. Ele funciona perfeitamente com ferramentas populares de marketing por e-mail para conectar sua lista de e-mails e tem muitos modelos para você começar a trabalhar.

O WPForms tem até mesmo seu próprio bloco SeedProd, para que você possa adicionar facilmente qualquer formulário à sua página de destino com apenas alguns cliques.

Dica do especialista

É tentador coletar todos os dados de seu cliente potencial. No entanto, formulários mais extensos podem impedir possíveis clientes potenciais. Peça apenas o mínimo necessário, geralmente o nome e o endereço de e-mail.

Também é bom garantir aos visitantes que você manterá as informações deles em sigilo. É mais provável que as pessoas enviem um formulário quando sabem que seus dados estão seguros.

Adicionar popups de opt-in para aumentar as conversões

Sua página de destino e o formulário de geração de leads são ótimos para gerar vendas. No entanto, alguns usuários podem seguir um caminho que os afasta do seu funil de vendas.

É nesse ponto que os formulários de opt-in, especialmente os popups, podem ajudar. Eles ajudam a capturar novamente a atenção dos usuários e a direcioná-los de volta ao seu funil com um incentivo atraente, como um download gratuito, um código de cupom, um desconto ou outra oferta.

Creating opt-in forms in WordPress is a breeze with OptinMonster. It’s one of the best lead generation tools and one I use here on our website.

O OptinMonster ajuda você a converter visitantes do site em clientes pagantes com pop-ups lightbox atraentes, banners adesivos, cronômetros de contagem regressiva e muito mais. Com modelos predefinidos e um editor fácil de arrastar e soltar, você pode criar campanhas de opt-in sem escrever código.

What I particularly love are its targeting rules. They let you personalize your opt-ins and show them at the right time in a buyer’s journey.

Por exemplo, você pode mostrar aos usuários um formulário de opt-in com frete grátis em um local específico.

Ou, se alguém estiver prestes a sair do seu site sem comprar, você pode exibir um pop-up de saída com um desconto para fazer o check-out.

Dica do especialista

Os formulários de opt-in são uma ótima maneira de oferecer e entregar ímãs de leads - um brinde em troca de um endereço de e-mail. Isso pode ser qualquer coisa, desde um ebook gratuito ou uma folha de dicas até modelos e listas de verificação.

Eles oferecem valor aos visitantes, tornando-os mais propensos a realizar outras ações posteriormente em seu funil de vendas. Pelo mesmo motivo, também são inestimáveis para a retenção de clientes.

Venda adicional de seus produtos WooCommerce

Agora, vamos falar sobre upselling, uma técnica de vendas que incentiva os clientes a comprar itens, upgrades ou complementos mais caros.

Alguns exemplos disso podem ser a solicitação para que os compradores adquiram a versão premium de um produto, uma extensão da garantia ou um complemento de luxo para um item que estão comprando.

A ideia é aumentar o valor da compra de um cliente, impulsionando as vendas e, ao mesmo tempo, fornecendo valor adicional.

Quando os usuários adicionam itens ao carrinho, eles normalmente veem uma tela como esta:

Mas um bom funil de vendas fará o upsell de produtos antes mesmo de os compradores chegarem a essa página. Por exemplo, com o bloco Upsell do SeedProd, você pode fazer upsell diretamente na página do produto do WooCommerce.

Você também pode usar um construtor de funil de vendas como o FunnelKit. Com essa ferramenta, você pode criar funis de vendas completos ou acrescentar etapas adicionais a um funil existente.

Com o recurso One-click Upsells, os usuários podem adicionar produtos ao carrinho de compras no caminho para a página de checkout. Ele permite até mesmo o aumento de pedidos com um clique no checkout para aumentar as conversões.

Crie uma página de checkout amigável ao usuário

Quando os usuários estiverem aquecidos e prontos para comprar, você precisará de uma página de checkout que facilite o fechamento da venda. Se o processo de checkout for muito confuso ou tiver muitas etapas, os usuários poderão abandonar seus carrinhos e nunca mais voltar.

Em uma pesquisa do Baymard Institute, 18% dos clientes abandonaram seus carrinhos porque o processo de checkout era muito longo ou complicado. Outros 25% foram desanimados porque o site queria que eles criassem uma conta.

Para evitar isso, remova todos os possíveis obstáculos ou distrações. Torne o processo simples, incluindo preços claros, vários métodos de pagamento e termos e condições diretos.

Você pode até mesmo permitir que os usuários façam o checkout como convidados para evitar que tenham que se registrar em uma conta.

A boa notícia é que você pode criar uma página de checkout personalizada usando o mesmo software da sua página de destino: SeedProd. Com sua integração com o WooCommerce, a criação de um processo de checkout perfeito sem escrever código leva minutos.

Você pode adicionar elementos de comércio eletrônico, como grades de produtos, produtos à venda, botões "adicionar ao carrinho" e muito mais.

Você também não está limitado ao WooCommerce como plataforma de comércio eletrônico. Com a integração direta do Easy Digital Downloads, você pode adaptar sua página de checkout para vender produtos e serviços digitais.

Crie uma página de agradecimento

Vamos passar para uma parte crucial do seu funil de vendas: a página de agradecimento. É nela que você agradece aos clientes por comprarem ou se inscreverem em seu serviço. É uma parte essencial da jornada do cliente e fundamental para criar relacionamentos e aumentar o valor da vida útil.

Uma página de agradecimento bem projetada pode dar um toque pessoal e deixar uma impressão positiva nos novos clientes. Você pode usar essa página para demonstrar sua gratidão e até mesmo sugerir produtos ou ofertas relacionadas.

A SeedProd tem vários modelos de alta qualidade que você pode usar para sua página de agradecimento. A "página de agradecimento do eCommerce" é uma excelente opção para a seção de produtos recomendados.

Or you can build a thank you page from scratch, which is what I did in this example:

I included the following elements on my page:

• Mensagem de agradecimento informando aos usuários que devem verificar seus e-mails para obter uma confirmação
• Venda cruzada sugerindo um produto adicional
• Temporizador de contagem regressiva para produtos à venda que terminarão em breve
• Produtos populares que outros compradores estão comprando

You can follow this guide on how to make a custom WooCommerce thank you page to make one just like it.

Dica do especialista

Certifique-se de que a mensagem em sua página de agradecimento seja genuína e sincera para que os clientes se sintam valorizados. Para quaisquer problemas e dúvidas, você também pode incluir detalhes do pedido, estimativas de entrega e detalhes do atendimento ao cliente.

Acompanhe os resultados do seu funil de vendas

Depois de criar seu funil de vendas e otimizá-lo para obter os melhores resultados, você deverá acompanhar o desempenho dele.

Como os usuários estão interagindo com o seu funil? Há algum ponto importante em que eles abandonam seu site sem fazer uma compra?

Para responder a essas perguntas, verifique se a análise está configurada corretamente em seu site WordPress. O Google Analytics é a opção mais popular porque é gratuito e tem uma grande quantidade de dados.

No entanto, você pode facilitar ainda mais a compreensão desses dados com o MonsterInsights, um dos melhores plug-ins do Google Analytics para WordPress.

Ele obtém dados analíticos complexos do Google e os exibe no painel do WordPress em relatórios fáceis de entender.

Você pode usar o MonsterInsights para rastrear conversões em todo o seu site e o complemento de comércio eletrônico para entender as taxas de conversão, as transações, a receita e os valores médios dos pedidos.

Para obter ajuda com isso, consulte nosso guia sobre como configurar o acompanhamento de conversões do WooCommerce.

Types of Funnels You Can Create in WordPress

In WordPress, you can create many types of funnels based on what you want to achieve. I’ve already shown you how to create a sales funnel, but here are some other types of funnels you can build on WordPress.

1. Lead Generation Funnel

A lead generation funnel is made to collect contact details, like email addresses, from visitors. It usually starts with a lead generation landing page offering something valuable for free, like an eBook, a checklist, or access to a webinar.

To get this free resource, visitors fill out a form with their email. Plugins like SeedProd or OptinMonster can help you create these forms and connect them to email tools like Mailchimp.

This type of funnel is great for bloggers and businesses who want to grow their audience and build relationships with potential customers.

2. Membership Funnel

A membership funnel encourages people to pay for access to exclusive content or features. It starts with a membership landing page where users can sign up for a membership.

Tools like MemberPress or Restrict Content Pro can help you create a membership site and manage payments. After someone joins, you can send them emails to welcome them and explain how to get the most out of their membership.

Membership funnels work well for online communities, learning websites, or subscription-based businesses.

3. Webinar Funnel

A webinar funnel helps you get people to sign up for and attend an online event. It starts with a webinar landing page where users can register for the webinar.

Adding a countdown timer can make the event feel more urgent and encourage people to sign up. After they register, send reminder emails to keep them excited.

You can use tools like Zoom or WebinarPress to host the webinar. After the event, follow up with an email to share a replay or an offer.

This type of funnel is great for coaches, consultants, and anyone using webinars to connect with their audience.

4. Free Trial or Product Demo Funnel

A free trial funnel is designed to let people try your product or service for free. It starts with a free trial landing page explaining what they’ll get and why it’s valuable.

Visitors sign up by filling out a form. After the trial period ends, you can send emails encouraging them to become paying customers.

This funnel is a great fit for software companies or apps that want to show people the value of their product before they commit.

5. Event Funnel

An event funnel is used to promote events like workshops or conferences. It begins with an event landing page where visitors can register and buy tickets.

Plugins like Event Espresso or The Events Calendar make it easy to handle sign-ups and ticket sales. You can send reminder emails to make sure people attend.

This funnel works well for any event where you want to attract participants and manage their registrations.

Perguntas frequentes sobre como criar um funil de vendas no WordPress

Comece a criar um funil de vendas de alta conversão

I hope this guide has helped you learn how to set up a funnel in WordPress that drives leads, conversions, and sales.

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