Um funil de vendas do WordPress é um caminho passo a passo que orienta os visitantes desde o primeiro clique até a compra. Você pode construí-lo com plugins para criar páginas de destino, capturar leads, enviar follow-ups e converter visitantes em clientes pagantes.
Tive dificuldades com o tráfego aleatório que não convertia até criar meu primeiro funil. Neste guia, vou orientá-lo sobre como criar um funil de vendas no WordPress de forma simples, para que você também possa começar a transformar visitantes em clientes fiéis.
Etapas rápidas para criar um funil de vendas no WordPress:
- Criar uma página de destino
- Adicionar um formulário de geração de leads
- Use popups de opt-in
- Upsell de produtos do WooCommerce
- Simplifique seu checkout
- Crie uma página de agradecimento
- Acompanhe os resultados do funil
O que é um funil de vendas?
Um funil de vendas é o caminho que uma pessoa percorre desde a descoberta de sua empresa até se tornar um cliente pagante.
Pense no seu funil de vendas não como um único plug-in, mas como o caminho conectado que você cria para seus visitantes usando algumas ferramentas importantes que trabalham juntas.
A maioria dos profissionais de marketing divide essa jornada em estágios que seguem a forma como as pessoas tomam decisões de compra, desde a percepção de que têm um problema até a busca ativa de uma solução.
Para sites WordPress, seu funil de vendas inclui todas as páginas que os visitantes veem antes de comprar algo. Podem ser as publicações do seu blog, as páginas de destino, as páginas de produtos e o processo de checkout.
Se você tem um site WordPress no qual vende produtos ou serviços, já tem um funil de vendas, mesmo que não o tenha criado intencionalmente. Cada página que leva a uma compra faz parte do seu funil.
Seu funil pode ter várias etapas. Por exemplo, alguém pode:
- Encontre sua postagem de blog no Google
- Clique para ler mais sobre seu serviço
- Inscreva-se para receber seu guia gratuito
- Faça o acompanhamento de seus e-mails
- Finalmente decidir comprar
A boa notícia é que você pode melhorar cada uma dessas etapas. Você pode tornar as páginas mais fáceis de usar, remover itens que distraem os visitantes e incentivar mais pessoas a comprar.
O melhor de tudo é que você pode monitorar o funcionamento do seu funil. Isso permite que você teste diferentes abordagens e faça escolhas inteligentes com base em dados reais sobre o que seus visitantes fazem.
Agora que você já sabe o que é um funil de vendas, vamos ver como criar um no WordPress.
Etapas para criar um funil de vendas no WordPress (guia para iniciantes)
Atenção: As etapas 4 e 5 se concentram na venda de produtos com o WooCommerce. Se você estiver usando seu funil para leads ou serviços, pode pular para a Etapa 6.
Com os elementos essenciais prontos, vamos examinar as etapas para criar um funil de vendas que transforme visitantes casuais em compradores comprometidos.
1. Criar uma página de destino do funil de vendas no WordPress
Sua página de destino é a entrada do seu funil. Ela deve chamar a atenção, explicar a sua oferta e promover uma ação clara.
De fato, 68% das empresas usam páginas de destino para gerar leads, e elas funcionam melhor com um layout simples, um título forte e sem distrações.
Em minha experiência, o SeedProd é a melhor maneira de criar páginas de destino de alta conversão no WordPress. Ele vem com mais de 300 modelos projetados profissionalmente, que reduziram meu tempo de configuração pela metade em comparação com a criação do zero. Isso permite que eu me concentre mais na mensagem do que no design.
O construtor de arrastar e soltar do SeedProd simplifica a personalização de cada parte da página, desde o título até a chamada para ação, sem tocar no código. Você pode adicionar cronômetros, formulários de opt-in e depoimentos em segundos.
Cada modelo é otimizado para conversões, o que significa que você começa com um layout comprovado que já foi projetado para obter cliques e cadastros. É por isso que essa é a minha ferramenta preferida sempre que preciso de um funil com desempenho rápido.
Para obter ajuda para começar, consulte nosso tutorial sobre como criar uma página de destino de funil de vendas no WordPress.
O que uma página de destino do funil de vendas deve incluir?
Uma boa página de destino tem um objetivo claro. Use um título forte, marcadores curtos de benefícios e um único botão de chamada para ação. Adicione elementos de confiança, como avaliações ou logotipos. Remova as distrações, como menus ou barras laterais.
Qual título funciona melhor em uma página de destino do funil de vendas?
Diga o problema e o resultado em uma linha. Por exemplo: "Obtenha mais vendas com o tráfego que você já tem". Mantenha-o curto e específico.
O que uma página de destino do funil de vendas deve incluir?
Uma boa página de destino tem um objetivo claro. Use um título forte, marcadores curtos de benefícios e um único botão de chamada para ação. Adicione elementos de confiança, como avaliações ou logotipos. Remova as distrações, como menus ou barras laterais.
Qual título funciona melhor em uma página de destino do funil de vendas?
Diga o problema e o resultado em uma linha. Por exemplo: "Obtenha mais vendas com o tráfego que você já tem". Mantenha-o curto e específico.
2. Criar um formulário de geração de leads no WordPress
A maioria das pessoas não comprará na primeira vez que visitar seu site, e é por isso que um formulário de lead é tão importante. Ele ajuda você a manter contato e a criar confiança.
Depois de testar vários criadores de formulários, sempre volto ao WPForms. Com a confiança de mais de 6 milhões de sites, seu construtor de arrastar e soltar me permite criar e publicar um formulário de lead funcional em menos de cinco minutos, algo que já fiz em dezenas de sites de clientes.
O WPForms inclui modelos pré-fabricados que tornam a configuração do formulário quase sem esforço. Você pode conectá-lo aos seus serviços favoritos de marketing por e-mail e incorporar o formulário em qualquer lugar do seu site ou página de destino.
Também adoro o fato de o WPForms se integrar diretamente ao SeedProd. Isso significa que posso inserir qualquer formulário diretamente em um design de página de destino sem alternar entre as ferramentas. É uma grande economia de tempo ao criar funis que capturam leads rapidamente.
Quais campos devo usar em um formulário de lead?
Seja breve. Peça apenas o nome e o e-mail. Menos campos = mais conversões. Você pode qualificar os leads posteriormente por e-mail.
Qual oferta gera mais inscrições?
Ofereça um ganho rápido. Uma lista de verificação, um modelo ou um código de desconto funcionam bem. Ofereça-o em sua página de agradecimento e por e-mail.
Para obter instruções, consulte nosso guia sobre como criar uma página de destino com um formulário.
3. Adicione popups de opt-in para aumentar as conversões
Os pop-ups oferecem uma segunda chance de captar a atenção de um visitante antes que ele saia do seu site. Quando o momento é adequado, eles podem recuperar leads que, de outra forma, seriam perdidos.
Uso o OptinMonster aqui em nosso site, e ele tem sido uma das maneiras mais eficazes de aumentar nossa lista de e-mails. Especificamente, seu acionador de intenção de saída tem recuperado de forma consistente cerca de 5% dos visitantes que abandonam o site, mostrando uma oferta final logo antes de fecharem a página.
O construtor de arrastar e soltar e os modelos pré-fabricados do OptinMonster facilitam a criação de pop-ups lightbox, barras flutuantes e slide-ins em minutos, sem codificação. Posso lançar e testar campanhas rapidamente, o que me ajuda a saber o que converte melhor para o meu público.
Suas regras de segmentação são onde ele realmente se destaca. Você pode mostrar a oferta certa no momento certo, como exibir frete grátis para usuários em locais específicos ou descontos quando um visitante rola a tela além de um determinado ponto.
Os pop-ups são poderosos porque transformam visitantes "quase perdidos" em assinantes ou clientes. Eu os vi fazer uma diferença notável no desempenho do funil com apenas alguns pequenos ajustes.
Siga este guia para saber como criar um pop-up de saída no WordPress.
Por que usar pop-ups em um funil de vendas?
Os popups capturam os visitantes antes que eles saiam. Eles lhe dão uma segunda chance de coletar um e-mail ou promover uma oferta.
O que faz um pop-up funcionar melhor?
Mostre-o no momento certo. Use pop-ups de intenção de saída quando alguém estiver prestes a fechar a página. Adicione um benefício claro, como um desconto ou um download gratuito.
4. Faça upsell de seus produtos WooCommerce
Os upsells são uma das maneiras mais fáceis de aumentar o valor médio de seu pedido. Ao oferecer complementos ou upgrades relevantes logo antes da finalização da compra, você pode transformar uma única venda em uma venda mais lucrativa.
Utilizei ferramentas como o FunnelKit para vários clientes de comércio eletrônico, e somente o recurso de upsell com um clique aumentou o valor médio do pedido em mais de 15% em um projeto recente. Esse tipo de resultado faz com que ele se torne um item básico em meu kit de ferramentas de construção de funil.
O FunnelKit permite que você adicione upsells pré e pós-compra diretamente no WooCommerce sem interromper o fluxo de checkout. Os clientes podem adicionar upgrades com um clique, o que mantém o processo de compra suave e rápido.
Você pode até mesmo criar aumentos de pedidos - pequenos complementos exibidos diretamente na página de checkout - para aumentar ainda mais as conversões.
Combinado com ferramentas como o SeedProd para design de página, uma ferramenta de upsell e checkout como o FunnelKit oferece controle total sobre a jornada do comprador, do produto ao pagamento.
O que é um upsell em um funil?
Um upsell é uma oferta extra exibida durante o checkout. Ela incentiva os clientes a comprar mais ou fazer um upgrade.
O que faz uma boa oferta de upsell?
Ofereça algo que corresponda à primeira compra. Exemplos: uma extensão da garantia, uma versão premium ou um pacote de ofertas.
5. Crie uma página de checkout amigável ao usuário
Um checkout confuso pode acabar com uma venda rapidamente. Pesquisas mostram que 18% dos compradores abandonam o carrinho porque o processo parece muito longo ou complicado. O objetivo é tornar o checkout rápido, claro e sem atritos.
Com base em meus testes, o SeedProd é uma das maneiras mais simples de criar um checkout de uma página que realmente converte. Sua integração com o WooCommerce permite que você crie um layout limpo com menos campos de formulário, o que aborda diretamente o problema da complexidade e reduz o abandono do carrinho.
Descobri que, ao usar os modelos de checkout do SeedProd e remover etapas desnecessárias, posso ajudar os clientes a realizar transações mais tranquilas e com menos desistências. O construtor visual também me permite ajustar o espaçamento, adicionar grades de produtos ou incluir crachás de confiança - tudo em minutos.
Quando seu checkout é simples e sem distrações, você facilita para os visitantes terminarem o que começaram. É isso que transforma a navegação em compra.
Por que o design do checkout é importante?
Um checkout lento ou confuso é o principal motivo pelo qual as pessoas abandonam os carrinhos. Um fluxo simples e rápido evita que os compradores desistam.
O que uma boa página de checkout deve incluir?
Preços claros, resumo do produto, várias opções de pagamento e um caminho fácil para concluir o pedido. Ofereça checkout para convidados para que os usuários não precisem criar uma conta.
6. Criar uma página de agradecimento no WordPress
Uma página de agradecimento é uma parte estratégica de seu funil que confirma uma compra e orienta a próxima etapa de seu novo cliente. É a sua chance de criar confiança e até mesmo gerar outra venda.
Uma página de agradecimento eficaz deve incluir uma mensagem genuína, detalhes do pedido e uma chamada para ação clara, como sugerir um produto relacionado ou oferecer um desconto especial.
A SeedProd tem vários modelos de alta qualidade que você pode usar para sua página de agradecimento. A "página de agradecimento do eCommerce" é uma excelente opção para a seção de produtos recomendados.
Você também pode criar uma página de agradecimento personalizada do zero. Aqui está um exemplo que criei:
Incluí os seguintes elementos em minha página:
- Mensagem de agradecimento informando aos usuários que devem verificar seus e-mails para obter uma confirmação
- Venda cruzada sugerindo um produto adicional
- Temporizador de contagem regressiva para produtos à venda que terminarão em breve
- Produtos populares que outros compradores estão comprando
Você pode seguir este guia sobre como criar uma página de agradecimento personalizada do WooCommerce para criar uma página igual a essa.
O que devo incluir em uma página de agradecimento?
Uma mensagem genuína de agradecimento, detalhes do pedido e próximas etapas (como "verifique sua caixa de entrada para confirmação"). Você também pode adicionar recomendações de produtos ou um cupom para pedidos futuros.
Qual é uma maneira inteligente de usar esta página?
Faça vendas cruzadas ou upsell de produtos relacionados, convide os clientes a participar da sua lista de e-mails ou compartilhe recursos úteis para mantê-los envolvidos.
7. Acompanhe os resultados do funil de vendas
Não é possível melhorar o que não é monitorado. O monitoramento do seu funil de vendas ajuda você a ver onde os visitantes caem e de onde vêm suas vendas, para que você possa concentrar seus esforços onde é mais importante.
Confio no MonsterInsights porque ele simplifica o Google Analytics em relatórios claros e acionáveis diretamente no WordPress. Em vez de vasculhar painéis complexos, posso identificar quedas de funil ou páginas com melhor desempenho em segundos.
O MonsterInsights me ajuda a responder a perguntas críticas como: "Qual página está causando a saída dos visitantes?" ou "Em que parte do processo de checkout estou perdendo vendas? Em um site, ele me ajudou a identificar que 30% dos visitantes estavam saindo antes do checkout - uma descoberta que levou a ajustes rápidos no design e a um aumento instantâneo nas compras concluídas.
O MonsterInsights economiza meu tempo e me fornece dados sobre os quais posso agir. É por isso que essa é a minha ferramenta preferida para manter os funis otimizados sem a sobrecarga de um Google Analytics completo.
Melhores plug-ins para criar um funil de vendas no WordPress
Para criar um funil de vendas no WordPress sem contratar um desenvolvedor, você precisará das ferramentas certas. Estes são os plugins que eu mesmo utilizei. Eles são fáceis de usar para iniciantes e funcionam juntos sem deixar seu site lento.
Você não precisa de tudo isso de uma só vez! Você pode começar com um construtor de páginas e um plug-in de formulário e, em seguida, adicionar mais ferramentas à medida que sua empresa cresce.
| Ferramenta | Melhor para |
| SeedProd | Criação visual de todas as páginas do funil (aterrissagem, agradecimento, checkout) com um editor de arrastar e soltar |
| WPForms | Criação de formulários de captura de leads e de contato que se integram às ferramentas de marketing por e-mail |
| OptinMonster | Criação de pop-ups de intenção de saída e opt-ins personalizados para recuperar visitantes que abandonam o site |
| Insights de monstros | Acompanhamento de conversões de funil, desistências e desempenho de comércio eletrônico diretamente no WordPress |
| FunnelKit | Criação de funis de checkout automatizados do WooCommerce com upsells e aumentos de pedidos com um clique |
Cada ferramenta tem uma finalidade única, mas juntas elas criam um sistema completo de funil do WordPress. Usei essa combinação exata para projetar e rastrear funis de alta conversão para clientes e projetos pessoais.
Tipos de funis de vendas que você pode criar no WordPress
Em minha experiência como profissional de marketing, um funil de vendas padrão é apenas o começo. Criei dezenas de tipos diferentes de funil para sites WordPress, e cada um deles atende a um objetivo específico, dependendo de seu público e oferta. Aqui estão alguns dos exemplos mais eficazes que você pode criar usando ferramentas simples do WordPress.
Funil de geração de leads
| Objetivo: Coletar endereços de e-mail e aumentar sua lista |
| Melhores ferramentas: SeedProd, WPForms, OptinMonster |
| Recursos de destaque: 🔹 Oferta gratuita (ebook, lista de verificação) 🔹 Formulário de inscrição simples 🔹 Acompanhamento automatizado por e-mail |
| Ideal para: Blogueiros, pequenas empresas, coaches on-line |
Um funil de geração de leads é criado para coletar detalhes de contato, como endereços de e-mail, dos visitantes. Geralmente, ele começa com uma página de destino de geração de leads que oferece algo valioso gratuitamente, como um eBook, uma lista de verificação ou acesso a um webinar.
Para obter esse recurso gratuito, os visitantes preenchem um formulário com seu e-mail. Plug-ins como SeedProd ou OptinMonster podem ajudá-lo a criar esses formulários e conectá-los a ferramentas de e-mail como o Mailchimp.
Esse tipo de funil é ótimo para blogueiros e empresas que desejam aumentar seu público e construir relacionamentos com clientes em potencial.
Funil de associação
| Objetivo: vender associações recorrentes ou conteúdo fechado |
| Melhores ferramentas: SeedProd, MemberPress, Restrict Content Pro |
| Recursos de destaque: 🔹 Página de destino da associação 🔹 Login e pagamentos seguros 🔹 E-mails de integração automatizados |
| Ideal para: Cursos on-line, comunidades, negócios por assinatura |
Um funil de associação incentiva as pessoas a pagarem pelo acesso a conteúdo ou recursos exclusivos. Ele começa com uma página de destino de associação em que os usuários podem se inscrever para uma associação.
Ferramentas como MemberPress ou Restrict Content Pro podem ajudá-lo a criar um site de associação e gerenciar pagamentos. Depois que alguém se associa, você pode enviar e-mails para dar as boas-vindas e explicar como aproveitar ao máximo a associação.
Os funis de associação funcionam bem para comunidades on-line, sites de aprendizado ou negócios baseados em assinatura.
Funil de webinar
| Meta: preencher vagas para webinars ao vivo ou gravados |
| Melhores ferramentas: SeedProd, Zoom, WebinarPress |
| Recursos de destaque: 🔹 Página de registro do webinar 🔹 Cronômetros de contagem regressiva 🔹 Lembretes por e-mail e link de reprodução |
| Ideal para: Treinadores, consultores, profissionais de marketing B2B |
Um funil de webinar ajuda você a fazer com que as pessoas se inscrevam e participem de um evento on-line. Ele começa com uma página de destino do webinar em que os usuários podem se inscrever para o webinar.
Adicionar um cronômetro de contagem regressiva pode fazer com que o evento pareça mais urgente e incentivar as pessoas a se inscreverem. Depois que elas se registrarem, envie e-mails de lembrete para mantê-las animadas.
Você pode usar ferramentas como Zoom ou WebinarPress para hospedar o webinar. Após o evento, envie um e-mail de acompanhamento para compartilhar um replay ou uma oferta.
Esse tipo de funil é ótimo para coaches, consultores e qualquer pessoa que use webinars para se conectar com seu público.
Funil de avaliação gratuita ou de demonstração do produto
| Objetivo: permitir que os usuários experimentem antes de comprar |
| Melhores ferramentas: SeedProd, WPForms, Assinaturas do WooCommerce |
| Recursos de destaque: 🔹 Página de destino de avaliação gratuita 🔹 Período de avaliação limitado 🔹 E-mails de atualização após o término da avaliação |
| Ideal para: Empresas de SaaS, desenvolvedores de aplicativos, ferramentas digitais |
Um funil de avaliação gratuita é projetado para permitir que as pessoas experimentem seu produto ou serviço gratuitamente. Ele começa com uma página de destino de avaliação gratuita que explica o que elas receberão e por que isso é valioso.
Os visitantes se inscrevem preenchendo um formulário. Após o término do período de avaliação, você pode enviar e-mails incentivando-os a se tornarem clientes pagantes.
Esse funil é ideal para empresas de software ou aplicativos que desejam mostrar às pessoas o valor de seu produto antes que elas se comprometam.
Funil de eventos
| Meta: Promover e vender inscrições para eventos |
| Melhores ferramentas: SeedProd, Event Espresso, The Events Calendar |
| Recursos de destaque: 🔹 Página de destino do evento 🔹 Venda de ingressos e registro 🔹 Lembretes por e-mail |
| Ideal para: Conferências, workshops, eventos locais |
Um funil de eventos é usado para promover eventos como workshops ou conferências. Ele começa com uma página de destino do evento em que os visitantes podem se registrar e comprar ingressos.
Plug-ins como Event Espresso ou The Events Calendar facilitam o controle das inscrições e da venda de ingressos. Você pode enviar e-mails de lembrete para garantir que as pessoas compareçam.
Esse funil funciona bem para qualquer evento em que você queira atrair participantes e gerenciar suas inscrições.
Perguntas frequentes sobre como criar um funil de vendas no WordPress
Comece a criar um funil de vendas de alta conversão
Espero que este guia tenha ajudado você a aprender como configurar um funil no WordPress que gere leads, conversões e vendas.
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