ランディングページは、オンラインの訪問者を顧客に変えるために非常に重要です。ページのコンバージョン率がわずかに向上するだけでも、大きな収益増加につながる可能性があります。たとえば、ページが月に100,000回の訪問があり、コンバージョン率が2％から2.5％に上昇した場合、月に500人の顧客が増えることになります。
コンバージョン率の向上には労力がかかりますが、大きなリターンを生み出します。このガイドでは、ランディングページのコンバージョン率とは何か、そしてビジネスを成長させるためにコンバージョン率をどのように向上させるかについて詳しく説明します。
ランディングページのコンバージョン率とは？
ランディングページのコンバージョン率とは、ランディングページが訪問者に目的の行動を取らせるのにどれだけ優れているかを示すものです。スコアのようなもので、スコアが高いほど、ランディングページは優れています。
仕組みは次のとおりです。
- ウェブサイトにランディングページがあります。
- そのページを訪れた人に、メールリストへの登録や商品の購入など、特定の行動を取ってほしいと考えています。
- コンバージョン率は、訪問者のうち実際にその行動を取った人の割合を示します。
したがって、100人がランディングページを訪れ、そのうち10人がメールリストに登録した場合、コンバージョン率は10％になります。
ランディングページのコンバージョン率の計算方法
このランディングページコンバージョン率の計算式を使用して、ページのコンバージョン率を計算できます。
- 目的の行動を取った人の数を、ページを訪れた人の総数で割ります
- 結果に100を掛けてパーセンテージを求めます
たとえば、ランディングページへの訪問者1,000人のうち50人がニュースレターに登録した場合、コンバージョン率は5％になります：50÷1,000×100=5％
しかし、それが実際に良いランディングページのコンバージョン率かどうかはどうすればわかるのでしょうか？それは次に説明します。
ランディングページの平均コンバージョン率は？
ランディングページの平均コンバージョン率は、業界、ターゲットオーディエンス、コンバージョン目標によって異なります。
HubSpotによると、すべての業界の平均コンバージョン率は5.89％です。ただし、内訳を見ると、データは大きく異なります。
業界別の平均コンバージョン率を次に示します。
- Eコマースコンバージョン率： 2.5〜3.5％
- SaaS： 3〜5％
- 金融サービス： 2〜3％
- ヘルスケア： 2〜5％
- 教育： 3-5%
ここでの鍵は、ランディングページの平均コンバージョン率が、あなたの業界、オーディエンス、目標によって異なることを覚えておくことです。
良いランディングページコンバージョン率とは？
前述の通り、全体として単一の「良い」ランディングページコンバージョン率というものはありません。しかし、約10%のコンバージョン率ベンチマークは、すべての業界で良いと見なされています。
しかし、単に良いコンバージョン率を目指すだけでは十分ではありません。あなたは優れたコンバージョン率を望んでおり、それは競合他社を上回ることを意味します。
コンバージョン率が望むレベルに達していない場合でも、心配しないでください。より良い結果を得るためにランディングページを最適化する方法はたくさんあります。
ランディングページタイプ別のコンバージョン率ベンチマーク
10%が良い全体的なコンバージョン率と見なされる一方で、使用しているランディングページの種類に基づいた、より具体的なベンチマークがあると役立ちます。さまざまなランディングページタイプの平均コンバージョン率を以下に示します。
| ランディングページタイプ | 平均コンバージョン率 | トップパフォーマーコンバージョン率 |
|---|---|---|
| リードジェネレーションページ | 9-12% | 20-30% |
| Eコマース商品ページ | 2-5% | 10-15% |
| ウェビナー登録ページ | 20-40% | 50-60% |
| SaaS無料トライアルサインアップページ | 5-15% | 25-30% |
| ニュースレター購読ページ | 10-20% | 30-40% |
これらは一般的なベンチマークであり、実際の成果は、業界、ターゲットオーディエンス、オファーなどの要因によって異なる場合があることを覚えておいてください。どこから始めても、常にコンバージョン率を継続的に改善することを目指してください。
業界によってコンバージョン率が異なるのはなぜですか？
「良い」レートは万能ではないため、コンバージョン率は業界によって異なります。金融サービスのような複雑な製品は、顧客が調査に時間を必要とするため、より単純なEコマース製品とは異なり、コンバージョン率が低くなります。
土壇場でホテルを予約する顧客は、エンタープライズソフトウェアを調査している人よりも、コンバージョンに近い状態にあります。さらに、高い競争は一般的に、消費者がより多くの選択肢を持っているため、コンバージョン率が低くなることを意味します。
最後に、より大きなマーケティング予算を持つ強力なブランドは、確立された信頼により、しばしば高いコンバージョン率を達成します。これらの業界のニュアンスを理解することは、ランディングページの現実的なコンバージョン目標を設定するための鍵となります。
ランディングページコンバージョン率を高めるためのヒント
ランディングページ最適化の取り組みを最大限に活用するために、ランディングページコンバージョンを改善するのに役立つ最も効果的なヒントをいくつかご紹介します。
1.ランディングページで即座に価値を提供する
訪問者がページにアクセスしたとき、彼らはさらに学ぶために滞在するメリットをすぐに確認する必要があります。オファーの価値が十分に明確でない場合、訪問者は、得られるものよりも、滞在するコストに焦点を当てるでしょう。
以下の方法で即座に価値を提供できます。
- 独自のセールスプロポジションを含むヘッドラインを作成する
- 機能ではなくメリットを強調する
- アクションを促すコールトゥアクションボタン（CTAボタン）のコピーを使用する
- ビデオを使用して複雑な概念を説明する
OptinMonsterのこのランディングページデザインをご覧ください。彼らは自分たちが何をしているのか、そして彼らのソフトウェアが中小企業のコンバージョンをどのように改善できるのかを簡単に理解できるようにしています。
2. コールトゥアクションを目立たせる
CTAはランディングページの心臓部です。それが受けるべき注目を集めるには、次の方法があります。
- 行動指向の動詞を使用する：「取得」「ダウンロード」「開始」「請求」「予約」などの強力な動詞でCTAを開始します。
- メリットを強調する：「無料トライアルを開始」「割引を請求」「無料ガイドをダウンロード」などのフレーズを使用します。
- 対照的な色を選択する：CTAボタンを視覚的に目立たせます。
- スペースを確保する：CTAボタンを他の要素で混雑させないでください。
- 配置を検討する：CTAをファーストビューより上に、オファーの説明の後に配置します。
プロジェクト管理ソフトウェアの無料トライアルを提供しているとしましょう。ここで使用できる強力なCTAは次のとおりです。「今すぐ無料トライアルを開始！」
このCTAは短く、行動指向で、行動を起こすことのメリットを明確に強調しています。
3. ページコンバージョンを向上させるために気を散らすものを削除する
レイアウト、色、画像、コピーで注意を管理することにより、訪問者がランディングページが提供するものを中心に集中できるようにします。
- 最小限の情報のみを要求する：コンバージョンの可能性を高めるために、フォームフィールドを最小限に抑えます。
- 注意を集中させる：ユーザーが、あなたが取ってほしい主要な行動に簡単にアクセスし、集中できるようにします。
最適なレイアウトのアイデアについては、ランディングページの構造に関するガイドをご覧ください。
4. ソーシャルプルーフでリスクを軽減する
お客様の声やソーシャルプルーフは、ランディングページをより信頼性の高いものにします。ソーシャルプルーフに関するNudgifyのガイドでは、人々は他者の行動に影響されると説明しています。訪問者が良いレビューを見ると、あなたを信頼し、あなたの製品を購入する可能性が高くなります。
次のような方法で、ソーシャルプルーフを使用してリスクを軽減できます。
- 満足したクライアントからのお客様の声を表示する
- 過去および既存の顧客からのレビューと星評価を表示する
- 顧客の質問を予測するためにFAQを追加する
- ソーシャルメディアからのユーザー生成コンテンツを表示する
- 信頼を高める報酬と称賛を表示する
5. コンバージョン率を向上させるために摩擦をなくす
摩擦はコンバージョンを妨げる可能性があります。一般的な原因としては、遅い読み込み速度、長いサインアップフォーム、次のステップを見つけるのが難しいことなどがあります。
これらの問題に対処するために、次のことができます。
- フォームを簡素化する：サインアップを容易にするために、不要なフィールドを削除します。
- ページ速度を最適化する：IsItWPの無料ウェブサイト速度テストツールなどのツールを使用して、パフォーマンスを向上させます。
ランディングページURLを入力すると、ページスピードを改善する方法の提案が表示されます。その後、これらの提案を使用してページのパフォーマンスの最適化に取り組み、訪問者により良い体験を提供することができます。
ランディングページをまだ計画中であれば、最適なランディングページプラグインを選択することが大きな影響を与える可能性があります。
多くのランディングページビルダープラグインは肥大化しており、サイトの速度を低下させる可能性があります。そのため、SeedProdのような軽量ソリューションを選択してください。これは、最高のページスピードを達成するために最適化された最小限のコードを備えています。
6. 緊急性と希少性を活用する
希少性とは、製品が限られた時間内に売り切れてしまうという感覚です。これは、機会損失の恐怖（FOMO）を誘発する感覚です。
潜在顧客がFOMOを体験すると、製品への欲求が急速に高まり、需要が増加します。そしてそれが起こると、ユーザーはコンバージョンする可能性が高くなります。
カウントダウンタイマーを追加したり、期間限定オファーを強調したりして、緊急性を演出しましょう。
このガイドに従ってクーポンコードのランディングページを作成すれば、SeedProdを使って簡単にカウントダウンタイマーを追加する方法をご紹介します。
7. ランディングページをモバイル向けに最適化する
ますます多くの人々がスマートフォンでインターネットを閲覧しています。そのため、ランディングページは小さな画面でも見栄えが良く、完璧に機能する必要があります。
モバイル向けランディングページの最適化を開始する方法は次のとおりです。
- レスポンシブデザインを選択する: レスポンシブデザインは、ランディングページのレイアウトを異なる画面サイズに合わせて自動的に調整します。これにより、デスクトップでも携帯電話でも、すべての訪問者にシームレスな体験が保証されます。
- 読みやすさを優先する: 小さな画面でも読みやすいように、フォントサイズを大きくしてください。短い段落と十分な余白を使用して、コンテンツを簡単に消化できるようにします。
- 画像を最適化する: 画像を圧縮してウェブ用に最適化し、モバイルデバイスで迅速に読み込まれるようにします。ページ読み込み時間を遅くする可能性があるため、画像の使いすぎは避けてください。
- モバイルデバイスでテストする: ランディングページがモバイルでうまく表示されると仮定しないでください。さまざまなスマートフォンやタブレットで自分でテストし、すべてが正しく表示され、スムーズに機能することを確認してください。
8. ランディングページをA/Bスプリットテストする
定期的なA/Bテスト、ユーザー行動の分析、データに基づいた改善を行うことで、コンバージョン率の向上を達成できます。
VWOは、ターゲットを絞ったアプローチの重要性を強調しています。
「A/Bテストとは、ランディングページのさまざまなバージョンをランダムに試すことではありません。それは、ランディングページへの変更がコンバージョンを改善すると仮定した仮説をテストすることです。」 (出典)
これは、明確な仮説から始め、その仮説をテストするために特別に設計されたバリエーションを作成することを意味し、より的を絞ったデータ分析と明確な洞察につながります。
各バリエーションを完全にユニークにし、以下を異なります。
- コピー
- オファーの種類
- コールトゥアクションボタン
- ソーシャルプルーフ
- 画像
- デザイン
- レイアウト
それら10ページをテストした後、最もパフォーマンスの高いページを選び、マイナーな要素の最適化とコンバージョン率向上につながる改善に注力できます。例えば、電話番号をクリック可能にすることで、ユーザーがより簡単に連絡できるようになります。
9. ランディングページをパーソナライズする
すべての訪問者を同じように扱わないでください。代わりに、デモグラフィック、興味、または行動に基づいて、ランディングページのコンテンツとオファーを調整してください。
ランディングページをよりパーソナルに感じさせるためのアイデアをいくつかご紹介します。
- 名前で挨拶する: 相手の名前を知っている場合は、それを使用します。「ようこそ、[訪問者名]さん！」
- 行動喚起を興味に合わせる: 彼らが実際に興味を持っていることに対するCTAを表示します。
- ターゲットを絞った割引を提供する: 初めてのお客様ですか？割引を提供します。リピーターのお客様ですか？特典を提供します。
- 地域情報を利用する: 地域に基づいて関連する配送オプションまたは発送情報を示します。
すべての手順については、パーソナライズされたランディングページを作成する方法に関するガイドをご覧ください。
10. ランディングページでダイナミックコンテンツを使用する
ダイナミックコンテンツは、訪問者が誰であり、何をしているかに基づいて、ランディングページに表示されるものを変更します。パーソナライゼーションに似ていますが、さらにスマートです。
スクロールの深さに応じて異なるコンテンツブロックを表示したり、業界の人物からの推薦文を表示してメッセージを響かせたりします。
ダイナミックコンテンツが通常の（静的な）コンテンツとどのように異なるかを以下に示します。
| 特徴 | 静的コンテンツ | ダイナミックコンテンツ |
|---|---|---|
| 内容 | すべての人に同じ。 | 訪問者が誰であり、何をしているかに基づいて変更されます。 |
| ユーザーエクスペリエンス | 一般的。 | パーソナライズ済み。 |
| 例 | すべての訪問者に1つの見出し。 | クリックした広告に基づいて異なる見出し。 |
| 別の例 | すべての人に同じ商品リスト。 | 以前に閲覧したものに基づいて推奨される異なる商品。 |
「ダイナミックランディングページとは？」ガイドでさらに詳しく学ぶことができます。
11. ヒートマップを使用および分析する
訪問者の視点を通して見ることができたらと思ったことはありませんか？ヒートマップツールは、その超能力を与えてくれます。
ヒートマップツールは、ユーザーがどこをクリックし、スクロールし、どこに留まっているかの視覚的な表現を作成し、要素の配置を最適化できるようにします。
12. コンバージョンファネルの最適化を実行する
ランディングページを旅の1ステップと考えるだけです。最初のクリックから最終的なコンバージョンまでの、コンバージョンファネル全体を分析してください。
AIDAは、顧客が購入を決定する方法を理解するための簡単な方法です。Attention（注意）、Interest（興味）、Desire（欲求）、Action（行動）の略です。
まず、魅力的な見出しや画像で注意を引きつけます。次に、メリットを示すことで興味を持たせます。次に、その価値を示すことで欲しくさせます。最後に、何をすべきかを正確に伝えます（コールトゥアクション）。
ボトルネックや離脱ポイントを特定して修正することで、訪問者がたどるスムーズでシームレスなパスを作成できます。
ランディングページのコンバージョン率最適化に関するFAQ
良いランディングページのコンバージョン率はどのくらいですか？
ほとんどの業界で、良いランディングページのコンバージョン率は約10％です。Unbounceの2024年第4四半期の41,000ページからのデータによると、現在のメディアンは6.6％なので、10％を達成すると平均を大きく上回ることになります。パフォーマンスの高いページは一貫して11％以上に達しており、通常は継続的なA/Bテストと厳密に焦点を絞ったCTAが必要です。
業界別の平均ランディングページコンバージョン率はどのくらいですか？
平均は大きく異なります。eコマースの商品ページは平均2.5〜3.5％、SaaSの無料トライアルページは3〜5％、ウェビナー登録ページは20〜40％に達することがあります。全業界の全体的なメディアンは6.6％です。ベンチマークは、業界全体の平均だけでなく、特定のページタイプとオファーに合わせる必要があります。
有料広告トラフィックで目指すべきコンバージョン率はどのくらいですか？
PPC検索トラフィックの場合、ベンチマークとして約10.9％を目指してください。有料ソーシャルトラフィックは平均12.0％ですが、ディスプレイ広告は通常4〜5％でコンバージョンします。有料トラフィックを実行していて5％を下回っている場合は、広告メッセージがランディングページオファーと一致しているかを確認することから始めてください。
なぜ私のランディングページのコンバージョン率が低いのですか？
最も一般的な原因は、複数のCTAがある散らかったページ、読み込み時間の遅さ、広告とページの間でのメッセージの不一致、またはソーシャルプルーフの欠如です。1つの焦点を絞ったCTAから始め、少なくとも1つの推薦文を追加し、ページの速度を確認してください。単一のCTAを持つページは平均13.5％でコンバージョンしますが、5つ以上のリンクを持つページは10.5％に低下します。
良いコンバージョン率と優れたコンバージョン率の違いは何ですか？
良いコンバージョン率（約10％）は、カテゴリ内のほとんどのランディングページを上回っていることを意味します。優れたコンバージョン率（11％以上）は、最適化が一度きりではなく継続的であるトップティアにいることを意味します。違いは通常、継続的なA/Bテスト、パーソナライゼーション、およびコンバージョンパスのすべてのステップでの摩擦の除去にかかっています。
次に、その他のランディングページに関するヒント
この記事が、あなたの業界にとって最高のランディングページコンバージョン率を発見するのに役立ったことを願っています。
ランディングページのパフォーマンスを向上させるためのさらに多くの方法については、次のガイドを確認してください。
- 迅速なランディングページの作成方法
- ランディングページの見出しの公式
- ランディングページのナビゲーションは終わった：その理由は次のとおりです
- ランディングページがコンバージョンしない？迅速な改善方法
- ランディングページのベストプラクティス
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