ランディングページは、オンライン訪問者を顧客に変えるために重要です。ページのコンバージョン率が少し上がるだけでも、大きな収益増につながります。例えば、あるページに月間10万件のアクセスがあり、コンバージョン率が2%から2.5%に上昇した場合、月間500人の顧客が増えることになります。
コンバージョン率を高めるには労力がかかりますが、大きな見返りがあります。このガイドでは、ランディングページのコンバージョン率とは何か、そしてビジネスを成長させるためにコンバージョン率を高める方法について詳しく説明します。
目次
- ランディングページのコンバージョン率とは？
- ランディングページのコンバージョン率を計算する方法
- ランディングページの平均コンバージョン率は？
- 良いランディングページのコンバージョン率とは？
- なぜ業界ごとにコンバージョン率が違うのか？
- ランディングページのコンバージョン率を高めるヒント
- ランディングページのコンバージョン率最適化 FAQ
ランディングページのコンバージョン率とは？
ランディングページのコンバージョン率は、ランディングページが訪問者にあなたが望むことをさせるのにどれだけ優れているかを教えてくれます。スコアのようなもので、高ければ高いほど良いランディングページということになります。
仕組みはこうだ：
- あなたはウェブサイトにランディングページを持っている。
- そのページを訪れた人に、Eメールリストへの登録や商品の購入など、具体的な行動をしてもらいたい。
- コンバージョン率は、訪問者の何パーセントが実際にその行動を起こしたかを示す。
つまり、100人がランディングページを訪れ、そのうち10人がEメールリストに登録したとすると、コンバージョン率は10％ということになる。
ランディングページのコンバージョン率を計算する方法
このランディングページのコンバージョン率の計算式を使って、あなたのページのコンバージョン率を計算することができます：
- 目的の行動をとった人の数を、そのページを訪れた人の総数で割る。
- 結果を100倍してパーセンテージを得る。
例えば、ランディングページへの訪問者1,000人のうち、50人がニュースレターに登録した場合、コンバージョン率は5％となります：50÷1,000×100=5%
しかし、それが実際に良いランディングページのコンバージョン率なのかどうか、どうすればわかるのでしょうか？私たちは次にそれに取り組みます。
ランディングページの平均コンバージョン率は？
ランディングページの平均コンバージョン率は、業種、ターゲットオーディエンス、コンバージョン目標によって異なります。
HubSpotによると、全業種の平均コンバージョン率は5.89％。しかし、細かく分類するとデータは大きく異なる。
データソースUnbounce- 業種別ランディングページコンバージョン率
業種別の平均的なコンバージョン率をご紹介します：
- Eコマースのコンバージョン率2.5-3.5%
- SaaS:3-5
- 金融サービス2-3%
- ヘルスケア：2～5
- 教育3-5%
ここで重要なのは、ランディングページの平均コンバージョン率は、あなたの業界、オーディエンス、ゴールによって異なることを覚えておくことです。
良いランディングページのコンバージョン率とは？
前述したように、ランディングページのコンバージョン率には、全体として「良い」というものはありません。しかし、10％前後のコンバージョン率のベンチマークは、すべての業界で良いと考えられています。
しかし、良いコンバージョン率を目指すだけでは十分ではありません。優れたコンバージョン率、つまり競合他社を凌駕するコンバージョン率が必要なのです。
コンバージョン率が思うように上がらなくても、心配はいりません。ランディングページを最適化する方法はいくらでもあります。
ランディングページのタイプ別コンバージョン率ベンチマーク
10%は全体的に良いコンバージョン率と考えられていますが、使用しているランディングページのタイプに基づいて、より具体的なベンチマークがあると便利です。ここでは、異なるランディングページタイプの平均コンバージョン率をご紹介します：
| ランディングページの種類 | 平均コンバージョン率 | トップ・パフォーマーのコンバージョン率 |
|---|---|---|
| リード・ジェネレーション・ページ | 9-12% | 20-30% |
| Eコマース商品ページ | 2-5% | 10-15% |
| ウェビナー登録ページ | 20-40% | 50-60% |
| SaaS無料トライアルサインアップページ | 5-15% | 25-30% |
| ニュースレター購読ページ | 10-20% | 30-40% |
これらは一般的なベンチマークであり、実際の結果はあなたの業界、ターゲット層、オファーなどの要因によって異なる可能性があることを覚えておいてください。どこから始めるかに関わらず、常にコンバージョン率の継続的な改善を目指しましょう。
なぜ業界ごとにコンバージョン率が違うのか？
コンバージョン率は業界によって異なります。金融サービスのような複雑な商品は、シンプルなeコマース商品とは異なり、顧客がリサーチするのに時間がかかるため、コンバージョン率が低くなります。
また、直前になってホテルを予約する顧客は、企業向けソフトウェアについて調べているだけの顧客よりもコンバージョンに近い。さらに、競争が激しいと、消費者の選択肢が増えるため、一般的にコンバージョン率は低くなる。
最後に、より大きなマーケティング予算を持つ強力なブランドは、信頼が確立されているため、より高いコンバージョンを目にすることが多い。このような業界のニュアンスを理解することが、ランディングページの現実的なコンバージョン目標を設定する鍵となります。
ランディングページのコンバージョン率を高めるヒント
ランディングページの最適化を最大限に活用するために、ランディングページのコンバージョンを向上させるための最も効果的なヒントをいくつかご紹介します。
1.ランディングページですぐに価値を提供する
訪問者があなたのページにたどり着いたとき、すぐに、滞在して詳細を知ることのメリットがわかる必要があります。オファーの価値が十分に明確でなければ、訪問者は何を得るかよりも、滞在するためのコストに注目してしまいます。
即座に価値を提供することができる：
- 独自のセールス・プロポジションを含む見出しの作成
- 特徴ではなくメリットを強調する
- 行動喚起ボタン（CTAボタン）のコピーを使う
- ビデオを使った複雑な概念の説明
OptinMonsterのランディングページのデザインを見てみよう。彼らが何をしているのか、そして彼らのソフトウェアが中小企業のコンバージョンをどのように改善できるのかを簡単に見ることができます。
2.行動喚起を目立たせる
CTAはランディングページの心臓部です。ここでは、CTAにふさわしい注目を集める方法をご紹介します：
- アクション指向の動詞を使う：CTAは、"Get"、"Download"、"Start"、"Claim"、"Reserve "などの強力な動詞で始めましょう。
- 特典を強調する："無料トライアルを開始"、"割引を請求"、"無料ガイドをダウンロード "などのフレーズを使いましょう。
- 対照的な色を選ぶ：CTAボタンを視覚的に際立たせましょう。
- スペースを与えましょう：CTAボタンを他の要素で埋め尽くさないこと。
- 配置を考える：CTAを折り返しの上、オファーを説明した後に配置しましょう。
プロジェクト管理ソフトウェアの無料トライアルを提供するとしましょう。ここで強力なCTAが使えます："今日から無料トライアルを始めましょう！"
このCTAは短く、行動志向で、行動を起こすことのメリットを明確に強調している。
3.ページのコンバージョンを高めるために邪魔なものを取り除く
レイアウト、色、イメージ、コピーで訪問者の注意を管理し、ランディングページが提供するものに集中させましょう。
- 最小限の情報を求める：コンバージョンの可能性を高めるために、フォームフィールドを最小限にする。
- 注意を集中させる：ユーザーが簡単にアクセスでき、取ってもらいたい重要な行動に集中できるようにします。
最適なレイアウトのアイデアについては、ランディングページの解剖学に関するガイドをご覧ください。
4.社会的証明でリスクを減らす
証言と社会的証明は、あなたのランディングページをより信頼できるものにします。Nudgifyの社会的証明に関するガイドでは、人は他の人の行動に影響を受けると説明しています。訪問者が良いレビューを見れば、あなたを信頼して製品を購入する可能性が高くなります。
社会的証明でリスクを減らす方法はいくつかある：
- お客様の声を表示する
- 過去および既存の顧客からのレビューと星評価を表示
- 顧客の質問を想定したFAQの追加
- ソーシャルメディアからのユーザー作成コンテンツの表示
- 信頼を高める報酬と称賛の表示
5.コンバージョン率を高めるために摩擦を取り除く
摩擦はコンバージョンを妨げます。よくある原因は、読み込み速度の遅さ、長いサインアップフォーム、次のステップを見つけることの難しさなどです。
このような問題に対処するには
- フォームの簡素化：不要なフィールドを削除して、サインアップを簡単に。
- ページスピードの最適化： IsItWPの無料ウェブサイトスピードテストツールのようなツールを使って、パフォーマンスを向上させよう。
ランディングページのURLを入力すると、ページスピードを改善する方法を提案してくれます。これらの提案を参考に、ページのパフォーマンスを最適化し、訪問者により良い体験を提供することができます。
まだランディングページを計画しているのであれば、最適なランディングページプラグインを選ぶことは大きな影響を与える可能性がある。
多くのランディングページビルダープラグインは肥大化しており、サイトの速度を低下させる可能性があります。そこで、SeedProdのような、最小限のコードで最高のページ速度を達成するために最適化された軽量なソリューションを選びましょう。
6.緊急性と希少性を活用する
希少性とは、商品が限られた時間内になくなってしまうという感覚である。その感覚が、買い逃しの恐怖（FOMO）を誘発するのだ。
潜在顧客がFOMOを経験すると、製品に対する欲求が急速に高まり、より高い需要が誘発される。そして、そうなれば、ユーザーはコンバージョンしやすくなる。
カウントダウンタイマーを追加し、期間限定のオファーを強調することで、切迫感を演出する。
クーポンコードランディングページの作成に関するこのガイドに従っていただければ、SeedProdを使ってカウントダウンタイマーを簡単に追加する方法をご紹介します。
7.モバイル向けにランディングを最適化する
スマートフォンでインターネットを閲覧する人がますます増えています。そのため、ランディングページは小さな画面でも見栄えがよく、完璧に機能しなければなりません。
ランディングページをモバイル向けに最適化する方法をご紹介します：
- レスポンシブデザインを選ぶ：レスポンシブデザインは、異なる画面サイズに合わせてランディングページのレイアウトを自動的に調整します。これにより、デスクトップでもスマホでも、すべての訪問者にシームレスな体験を提供できます。
- 読みやすさを優先する：小さな画面でも読みやすいように、フォントを大きくしましょう。段落を短くし、余白を多くとることで、コンテンツを消化しやすくしましょう。
- 画像の最適化：ウェブ用に画像を圧縮することで、モバイル端末で画像が素早く読み込まれるようにしましょう。画像が多すぎるとページの読み込み時間が遅くなるため、画像の使用は避けましょう。
- モバイルデバイスでのテスト：ランディングページがモバイルで問題なく表示されると決めつけないでください。さまざまなスマートフォンやタブレットでテストを行い、すべてが正しく表示され、スムーズに動作することを確認しましょう。
8.ランディングページのA/Bスプリットテスト
定期的にA/Bテストを行い、ユーザーの行動を分析し、データに基づいた改善を行うことで、より高いコンバージョン率を達成することができます。
VWOはターゲットを絞ったアプローチの重要性を強調している：
「A/Bテストとは、ランディングページの異なるバージョンをランダムに試すことではありません。コンバージョンの改善につながるランディングページの変更について、あなたが立てた仮説をテストすることです。"(ソース)
これは、明確な仮説から出発し、その仮説を検証するために特別に設計されたバリエーションを作成することで、より焦点を絞ったデータ分析と明確な洞察につながることを意味する。
それぞれのバリエーションを完全にユニークなものにする：
- コピー
- オファーの種類
- コール・トゥ・アクション・ボタン
- 社会的証明
- 画像
- デザイン
- レイアウト
これらの10ページをテストした後、トップパフォーマーを選び、より細かい要素の最適化に力を注ぎ、より良いコンバージョンにつながる改善を行うことができます。例えば、電話番号をクリックできるようにして、ユーザーがより簡単に連絡できるようにすることができます。
9.ランディングページをパーソナライズする
すべての訪問者を同じように扱ってはいけません。その代わり、ランディングページのコンテンツやオファーは、デモグラフィック、興味、行動に基づいてカスタマイズしましょう。
ランディングページをよりパーソナルなものにするためのアイデアをいくつかご紹介しましょう：
- 名前で挨拶する：相手の名前を知っているなら、それを使う。"ようこそ、【訪問者名】！"
- 行動喚起を相手の興味に合わせる：彼らが実際に興味を持っていることのCTAを表示する。
- ターゲットを絞った割引を提供する：初めての顧客？割引をしましょう。ロイヤルカスタマー？特典を提供する。
- 位置情報を利用する：位置情報に基づいて、適切な配送オプションや配送情報を表示します。
すべての手順については、パーソナライズされたランディングページの作成方法に関するガイドをご覧ください。
10.ランディングページでダイナミックコンテンツを使う
ダイナミックコンテンツは、訪問者が誰で、何をするかに基づいて、ランディングページに表示される内容を変更します。パーソナライゼーションのようなものですが、よりスマートです。
スクロール距離に応じて異なるコンテンツブロックを表示したり、同業者の声を表示したりすることで、メッセージをより深く伝えることができる。
ダイナミック・コンテンツと通常の（静的な）コンテンツがどう違うかを説明しよう：
| 特徴 | 静的コンテンツ | ダイナミック・コンテンツ |
|---|---|---|
| それは何か | みんな同じだ。 | 訪問者が誰であるか、何をするかによって変化する。 |
| ユーザー・エクスペリエンス | ジェネリックだ。 | パーソナル。 |
| 例 | すべての訪問者に1つの見出し。 | クリックした広告によって見出しが異なる。 |
| 別の例 | みんな同じ商品リストだ。 | 過去に閲覧した商品に基づいて、さまざまな商品を勧める。 |
11.ヒートマップの使用と分析
訪問者の目を通して見たいと思ったことはありませんか？ヒートマップツールを使えば、そんな超能力が手に入ります。
ヒートマップツールは、ユーザーがクリック、スクロール、滞留する場所を視覚的に表現するため、要素の配置を最適化できます。
12.コンバージョンファネル最適化の実行
ランディングページは旅の1ステップに過ぎないと考えましょう。最初のクリックから最終的なコンバージョンまで、コンバージョンファネル全体を分析しましょう。
AIDAとは、顧客がどのように購入を決定するかを理解する簡単な方法である。Attention（注意）、Interest（関心）、Desire（欲求）、Action（行動）の頭文字をとったものです。
まず、素晴らしい見出しや画像で注目を集める。次に、ベネフィットを示すことで興味を持ってもらう。次に、その価値を示すことで、欲しいと思わせる。最後に、具体的に何をすればよいかを伝える（行動喚起）。
ボトルネックやドロップオフポイントを特定し、修正することで、訪問者がたどるスムーズでシームレスな経路を作ることができます。
ランディングページのコンバージョン率最適化 FAQ
ランディングページの理想的なコンバージョン率とは？
良いベンチマークは2～5％のコンバージョン率ですが、これは業界、オファーの種類、ターゲットとするオーディエンスによって異なります。トップパフォーマンスのランディングページは、10～15％以上のコンバージョン率を達成することができます。
ランディングページの平均滞在時間を増やすにはどうしたらよいでしょうか？
魅力的なコンテンツを作成し、読みやすさを向上させ、視覚に訴える画像や動画を使用し、ページの読み込み速度を向上させるためにモバイルフレンドリーにしましょう。投票、クイズ、コメントなどでユーザーとの交流を促しましょう。
ランディングページがモバイルフレンドリーかどうかを知るには？
Googleのモバイルフレンドリーテストツールを使って、ランディングページのモバイルフレンドリー度をテストしましょう。レスポンシブデザイン、読み込み時間の速さ、モバイルデバイスでのナビゲーションのしやすさを確認しましょう。
次は、ランディングページのヒント
この記事が、あなたの業界に最適なランディングページのコンバージョン率を発見する一助となれば幸いです。
ランディングページのパフォーマンスを向上させるさらなる方法については、以下のガイドをご覧ください：
- クイック・ランディング・ページの作り方
- ランディングページの見出しの公式
- ランディングページのナビゲーションは死んだ：その理由はここにある
- ランディングページがコンバージョンにつながらない？素早く修正する方法
- ランディングページのベストプラクティス
お読みいただきありがとうございました！あなたのご意見をぜひお聞かせください。YouTube、X、Facebookで、あなたのビジネスを成長させるために役立つアドバイスやコンテンツを提供していますので、お気軽に会話にご参加ください。
