ランディングページからのサインアップやセールスを増やしたいのであれば、コンバージョン率の改善に注力しましょう。コールトゥアクションを移動させたり、フォームを削ったりするような小さな改善でも、余計なトラフィックを購入することなく、より多くの訪問者を顧客に変えることができます。
課題は、どの変化が実際に機能するのかを知ることだ。そこで、今日から実践できる、実例に裏打ちされた実証済みの戦術をまとめました。
ここでは、ランディングページのコンバージョンを増やす方法を順を追って説明します：
- 1.適切なオーディエンスをターゲットにする
- 2.感情的につながる見出しを書く
- 3.コピーに問題を理解させる
- 4.折り目の上に価値を提供する
- 5.適切な画像と動画を使用する
- 6.レビュー、お客様の声、バッジで信頼を築く
- 7.フォームは短くシンプルに
- 8.コール・トゥ・アクションを目立たせる
- 9.ページ速度の最適化
- 10.体験をパーソナライズする
- 11.行動の追跡とA/Bテストの実行
- 12.ボーナス：常にテストを続ける
良いランディングページのコンバージョン率とは？
ランディングページは、訪問者を顧客に変えるために非常に重要です。ランディングページのコンバージョン率が少し上がるだけでも、大きな違いが生まれます。例えば、あるページに月に10万件のアクセスがあり、コンバージョン率が2%から2.5%に向上した場合、トラフィックを増やすことなく500人の顧客が増えることになります。
コンバージョン率とは何か、どのように計算するのか、そしてあなたの業界では何が「良い」とみなされるのかについて深く知りたい場合は、ランディングページのコンバージョン率に関する完全ガイドをご覧ください。
この記事では、ランディングページのコンバージョンを増やすために、定義を省き、今すぐ使える実践的なステップに焦点を当てます。
ランディングページのコンバージョンを高めるヒント
コンバージョン率とは何か、そして業界全体の平均的なコンバージョン率を知ったところで、ランディングページのコンバージョン率を向上させるにはどうすればいいのだろうか？
まずは以下のヒントをチェックしよう。
1.適切なオーディエンスをターゲットにする
ランディングページは、間違った人に見せてもコンバージョンにはつながりません。デザインを気にする前に、あなたのページが最も行動を起こしそうな訪問者に届いていることを確認しましょう。
自分自身に問いかけてみてほしい：
- 誰がこのページを読むのか？
- 私は彼らに何をしてほしいのか？
- 彼らはどんな問題を解決しようとしているのか？
見出し、コピー、体験談、コールトゥアクションボタンはすべて、それらの答えを反映したものでなければなりません。もしあなたのページがオーディエンスの意図に合っていなければ、コンバージョン率は常に低下します。
この例では、All in One SEOは、使いやすいWordPress SEOプラグインを探しているユーザーに直接語りかけており、提供される価値について混乱はありません。
2.感情的につながる見出しを書く
見出しは訪問者が最初に目にするものであり、彼らの注意を引くのに数秒しかありません。強力な見出しは、好奇心をかき立て、価値を示し、オーディエンスと感情的につながるものでなければなりません。
ようこそ」や「今すぐサインアップ」といった一般的な見出しは、ほとんど機能しません。その代わりに、あなたのバリュー・プロポジション、つまり、ユーザーがそのサイトに留まることで得られるベネフィットでリードしましょう。
例えば、Dripのページは、訪問者を即座に安心させ、「自信を持って戦略的な決断を下すことができる」と、マーケティング担当者の一般的なペインポイントに対処している。
より良い見出しを書くには、以下の方法を試してみよう：
- 明確なベネフィットを強調する（「24時間でメールリストを増やす）
- 恐怖や苦痛のポイントに対処する（「レジで訪問者を見失わないようにする）
- アクション指向の言葉を使う（「無料で始める」、「今日コンバージョンを高める）
さらに詳しいアイデアについては、コンバージョンを増やすことが証明されているランディングページの見出しの公式リストをご覧ください。
3.コピーに問題を理解させる
コンバージョンの高いランディングページは、訪問者にあなたが彼らの問題を理解していることを示します。もし、あなたのコピーが彼らのペインポイントを反映していなければ、彼らはあなたの解決策を信用しないでしょう。
ランディングページのテキストは、オーディエンスが考えていることを反映させましょう。あなたが彼らの苦労を知っていて、解決策に導くことができることを明確にしましょう。
実績のあるフレームワークはストーリーモデルだ：
- 訪問者のような人物を紹介する
- 彼らの問題を示す
- 製品をガイドとして提示する
- 簡単な解決策を提示する
- 行動を起こすよう誘う
- 行動しない場合、失敗がどのように見えるかを示す
- 成功で終わる
このようなストーリーテリングは、訪問者があなたの製品を使って目標を達成する姿をイメージしやすくし、信頼を築いてコンバージョンを高める。
4.折り目の上に価値を提供する
訪問者が最初に目にする画面（折り目の上）は一等地です。一般的な自己紹介でそれを無駄にしないでください。あなたの製品やサービスがどのように彼らの生活を向上させるかを説明することで、即座に価値を示しましょう。
もし人々があなたの価値提案を見つけるためにスクロールしなければならないなら、多くの人はそれを見る前に去ってしまうだろう。ベネフィットがすぐにわかるようにしましょう。
OptinMonsterの強力な例を紹介しよう。スクロールする前に、彼らが何をし、彼らのソフトウェアがどのように中小企業の成長を支援しているかは明らかです。
もし訪問者が最初の画面しか見なかったとしたら、彼らはあなたが何を提供し、なぜそれが重要なのかを知っているだろうか？もしそうでないなら、その価値を即座に伝えるためにトップセクションを書き直しましょう。
5.適切な画像と動画を使用する
ビジュアルはランディングページの良し悪しを左右します。適切な画像や動画は信頼を築き、感情を生み、オファーを理解しやすくします。間違ったものは、訪問者の気をそらしたり、混乱させたりします。
画像はすべて、あなたのメッセージをサポートするものでなければなりません。例えば、Codecademyは、学習者に成功がどのようなものかを具体的に示すビジュアルを使い、進むべき道が達成可能であると感じさせる。
複雑なオファー、特にソフトウェアや技術的な業界では、動画はさらに強力です。短いデモやスクリーンキャストは、テキストの段落では説明できないことを説明することができ、訪問者をより長く惹きつけることができます。
大きな制作予算は必要ない。こんなシンプルなオプションもある：
- 簡単な製品ウォークスルー
- よくある質問への回答
- 創業者からの歓迎ビデオ
- ケーススタディまたはカスタマーストーリー
コピーを、オファーの価値を高めるビジュアルと組み合わせることで、信頼とコンバージョンの両方を高めることができます。
最高の結果を得るための動画ランディングページの作成方法については、こちらのガイドをご覧ください。
6.レビュー、お客様の声、バッジで信頼を築く
ほとんどの訪問者は、あなたを信頼しない限り、ランディングページで行動を起こしません。だからこそ、ソーシャルプルーフと信頼シグナルはコンバージョンを増やすために不可欠なのです。
カスタマーレビューやテスティモニアルは、あなたの製品に実際に満足していることを示すものです。コールトゥアクションのような重要なコンバージョンポイントの近くにそれらを配置することで、最も重要なときに疑念を減らすことができます。
トラスト・バッジも同じように、人々がすでに認知しているブランドや機関から信頼性を借りている。人気のある例としては、以下のようなものがある：
- SSLセキュリティ・アイコン
- 返金保証
- 支払いロゴ
- 業界賞
- 顧客またはクライアントのロゴ
レビュー、お客様の声、トラストバッジは共に、次のステップに進んでも大丈夫だというシグナルです。あなたのページの信頼性が高ければ高いほど、コンバージョンは上昇します。
7.フォームは短くシンプルに
長いフォームは人を遠ざける。今、本当に必要な情報だけを求めましょう。
ほとんどのオファーでは、2～3フィールド（名前、Eメール）で十分です。もっと詳細な情報を集めることもできます。
より短いフォームは信頼を築き、放棄を減らす。フィールドを追加しなければならない場合は、その理由を説明するか、オプションにしましょう。
フォームからの離脱を防ぐアイデアが必要ですか？フォームからの離脱を減らすためのガイドをご覧ください。
8.コール・トゥ・アクションを目立たせる
CTAは意思決定ポイントです。テキストは明瞭に、ボタンは視覚的に明確に、配置は見逃さないようにしましょう。
具体的で、ベネフィットを重視したコピーを書く。"送信 "のような一般的なラベルは省く。訪問者がクリックしたときに何が得られるかを正確に伝えましょう。
gloのボタンは、明確な期待（15日間の無料トライアル）を設定します。"Start My Free Trial"、"Get the Demo"、"Send Me the Guide "のように、一人称または成果に焦点を当てた言葉を使いましょう。
その他のアイデアについては、コールトゥアクションの例と CTAのベストプラクティスをご覧ください。
コントラストとタップしやすさを考慮したデザインボタンの色、サイズ、形状をテストし、CTAがページから目立ち、モバイルでタップしやすいようにしましょう。余裕を持たせる - 混雑したCTAは無視されます。
意図がピークに達する場所にCTAを配置する。折り目の上に1つのCTAを使い、欲求を高める重要な部分（特徴、証明、価格）の後に繰り返す。
このフローでは、早期の、摩擦の少ないCTA（「良さそうだ」）が訪問者を前に進ませ、その後、より強力なCTAが、訪問者が価値を理解した後に閉じる。
視覚的な手がかりを使って注意を誘導する。矢印や線（明示的な手がかり）、または人がボタンの方を見ている写真（暗示的な手がかり）は、視線をCTAに誘導します。
一度に一つの変更をテストする。コピー、色、サイズ、配置など、1つの変数を2つのバージョンで試すことで、何がクリックやコンバージョンを増やすかを明確に知ることができます。
9.ページ速度の最適化
遅いページはコンバージョンにつながらないランディングページの読み込みに数秒以上かかると、訪問者はオファーを見る前にバウンスしてしまいます。
まずはページをテストし、最大のボトルネックを修正することから始めましょう。
あなたのURLをIsItWPの無料スピードテストにかけ、フラグが立った問題を修正する。
- 画像を圧縮し、適切なサイズにする
- 重要でないJavaScriptを延期する
- ページキャッシュとCDNを利用する
- 重い／使われていないプラグインやスクリプトを削除する
- サードパーティの埋め込みとトラッキングの最小化
まだページを作成中ですか？肥大化を避けるために軽量ビルダーを選びましょう。
SeedProdは、ランディングページの読み込みを高速化し、コンバージョンを向上させるために、無駄のないコードを維持します。より多くのアイデアについては、ランディングページ最適化のヒントと 最高のWordPressランディングページプラグインをご覧ください。
10.体験をパーソナライズする
ページが訪問者に直接語りかけることで、訪問者はよりコンバージョンしやすくなります。訪問者が誰で、何に関心があるかに基づいて、コピー、オファー、CTAをパーソナライズしましょう。
パーソナライズする簡単な方法：
- メッセージを発信元と一致させる：広告やEメールの送信元と同じ約束をする。
- 場所を意識した表示国や都市に基づいて、送料、通貨、営業時間を表示します。
- CTAを意図に合わせて調整する：暖かい訪問者は "無料トライアルを開始 "を見る。コールドビジターには、"2分間のデモを見る "が表示されます。
- 再訪問者を歓迎する：Get Started」を「Pick Up Where You Left Off」に置き換える。
SeedProdを使えば、見出しやボタンテキストを動的コンテンツと入れ替えることができ、各訪問者が最も関連性の高いメッセージを見ることができます。
今すぐ試せるアイデア
- 見出しをキーワードまたはキャンペーンのUTMで更新する。
- そのセグメントからの訪問者に、業界固有の証言を表示する。
- 新規ユーザーには初回購入クーポンを、リピーターにはロイヤリティ特典を提供する。
- モバイル訪問者向けにヒーロー画像を変更し、読み込みが速く、小さな画面に合うようにする。
詳細については、パーソナライズされたランディングページを作成する方法についてのガイドをご覧ください。
11.行動の追跡とA/Bテストの実行
ランディングページで起きていることを測定しなければ、改善することはできません。トラッキングとA/Bテストは、何が効果的で何がそうでないかを示します。
行動追跡から始めよう：
- ヒートマップ：訪問者がクリック、スクロール、または読むのをやめた場所を確認します。
- セッションの記録：人々が実際にあなたのページとどのようにやり取りしているかを見ましょう。
- フォーム分析：ユーザーがサインアップを放棄した箇所を特定します。
WordPressサイトの場合、MonsterInsightsはGoogle Analyticsのレポートをダッシュボードに取り込みますので、WordPressを離れることなくパフォーマンスを確認することができます。
そしてA/Bテストを実施する：
- さまざまな見出しやCTAをテストし、どちらがより多くのクリックを促すかを確認する。
- フォームの長さを変える-入力項目が少ないとコンバージョンが増えることが多い。
- ボタンの色や配置、コピーを変えてみましょう。
SeedProdは、ページを複製し、1つの要素を微調整し、それぞれのバージョンにトラフィックの半分を送ることで、A/Bテストを簡単にします。そうすることで、どちらのデザインが実際にコンバージョンが高いかを確実に知ることができます。
WordPressでA/Bテストを行う方法については、こちらのガイドをご覧ください。
12.ボーナス：常にテストを続ける
コンバージョンの高いランディングページの最終バージョンはありません。オーディエンス、オファー、競合が変われば、今日うまくいったものが明日にはパフォーマンスを落とすかもしれない。
重要なのは、テストを続けることだ。見出し、CTA、レイアウト、画像に至るまで、あらゆるページ要素を実験として扱うこと。一度にひとつずつ変更し、データから次の一手を導きましょう。
小さな継続的な改善は、時間の経過とともに複合的に作用します。ここで2％、あそこで3％改善すれば、毎月数百、数千のコンバージョンにつながります。
覚えておいてほしいのは、最もコンバージョンの高いランディングページは一夜にして作られるものではないということだ。一貫したテスト、トラッキング、反復によって洗練されるのだ。
ランディングページのコンバージョンを高めるためのFAQ
ランディングページのコンバージョンを改善するのに、当て推量は必要ありません。適切なオーディエンスをターゲットにし、より強い見出しを書き、フォームをシンプルにし、信頼を築くことで、余分なトラフィックを購入することなく、より多くの訪問者をリードや顧客に変えることができます。
小さな変化が積み重なることを忘れないでください。テストを続け、結果を追跡し、その都度改良していきましょう。最高のパフォーマンスを発揮するランディングページは、一度だけ作られたものではありません。
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- ランディングページの解剖学：9つの必須要素
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