ランディングページの直帰率を改善したいですか?
ランディングページの直帰率が高いと、ビジネス目標を達成するのが難しくなります。これは、訪問者がコンバージョンするチャンスを与える前に、単に立ち去ってしまうからです。なぜ直帰率が高いのかを発見することも、難しいことです。しかし、どんな理由であれ、解決するのは簡単です。
この記事では、ランディングページの直帰率を改善し、最高の結果を出す方法をご紹介します。
ランディングページの直帰率とは何か?
簡単に言うと、バウンスとは、ウェブサイト上の1ページのセッションのことです。例えば、誰かが広告をクリックしてランディングページにたどり着き、コールトゥアクションボタンをクリックする前に離脱したとします。
直帰率とは、ウェブサイトの全セッションに対する単一ページのセッションの割合です。つまり、10人中5人がサイトの他のページをクリックする前に離脱した場合、ランディングページの直帰率は50%になります。
しかし、それは妥当な直帰率なのだろうか?妥当でないとしたら、何が妥当なのだろうか?
良いランディングページの直帰率とは?
ある種のページでは、高い直帰率が必ずしも悪いとは限りません。例えば、ブログ記事で直帰率が高いのは、ユーザーが必要なものを見つけ、満足して去ったことを示している可能性があります。
しかし、もし誰かがあなたのスクイーズページを訪れ、巨大なフォームを見た後に去っていったとしたら、それは悪い経験であり、改善すべきだ。
QuickSproutのインフォグラフィックによると、ランディングページの平均直帰率は70%から90%です。
ランディングページの直帰率とその他の直帰率の比較
前述したように、ページの種類によって異なる直帰率の目標があります。しかし、ランディングページの直帰率とその他の直帰率の違いは何でしょうか?
まずはブログの記事を見てみよう。
理想的には、ブログ記事を訪問した後、ユーザーはあなたのウェブサイトの別のページに移動します。そして、そこからあなたのマーケティングファネルに入ります。ですから、このシナリオで直帰率を減らすことは、完全に理にかなっています。
しかし、ランディングページでは、直帰率を下げることが常に第一目標であるべきではありません。直帰率を下げるには、サイト内の別のページを訪問してもらうことが重要であることを覚えておいてください。
ランディングページでは、ユーザーがコンバージョンしたら、訪問してほしいページはサンキューページだけです。
So while a 50% landing page bounce rate might, at first glance, look better than 70%, chances are people are exiting to your homepage through your logo link. In this case, your low bounce rate is detracting from your landing page conversion rate.
この点を考慮すると、直帰率が低いのは、ナビゲーション、フッター、ロゴに外部リンクがないページである場合のみ望ましい。
しかし、なぜ直帰率を下げる必要があるのか?
直帰率を下げるべき理由
上記の情報を考慮すると、なぜランディングページの直帰率を下げる必要があるのか不思議に思うでしょう。
アウトバウンドリンクがないにもかかわらず直帰率が高い場合、そのページはコンバージョンに十分な満足感を与えていないことを意味する。
そのため、ランディングページを最適化して、ターゲットオーディエンスのニーズをよりよく満たし、製品やサービスの価値を示す必要がある。
直帰率が改善されれば、より多くの訪問者がリードや有料顧客に転換する。
ランディングページの直帰率を改善する方法
なぜ直帰率が高いと良くないのかがわかったところで、ランディングページの直帰率を改善する方法をすべて見ていきましょう。始める前に、ランディングページのベストプラクティスをチェックして、実行可能なヒントを見つけましょう。
1.Googleアナリティクスが正しく設定されているか確認する
ランディングページに手を加える前に、Google Analyticsが正しく設定されていることを確認してください。正しく設定されていない場合、バウンスした訪問がページに反映されず、不正確な結果が表示される可能性があります。
まず、Googleアナリティクスのトラッキングコードが正しくインストールされているか確認してください。最も簡単な方法は、WordPressに最適なGoogle Analyticsプラグイン、MonsterInsightsをインストールすることです。
MonsterInsightsを使えば、WordPressにGoogle Analyticsをコードなしで数クリックで設定できます。その後、WordPressダッシュボード内でレポートを使ってページのパフォーマンスを追跡することができます。
正確な直帰率があれば、ランディングページを最適化して直帰率を下げ、より良いコンバージョンを達成することができます。
2.ページとメッセージを一致させる
あなたのランディングページから人々が離れてしまう理由の1つは、惑わされていると感じることです。おそらく、あなたのランディングページのコピーは、見出しで約束したベネフィットと一致していないのでしょう。
ベネフィットを強調した見出しは、クリックされる確率を高めるが、それだけでは読み続けてもらうのには不十分だ。
ランディングページは訪問者の期待に応えるものであるべきで、そのための最善の方法は、メッセージが広告にマッチしていることを確認することです。
コンケラー・バーチャル・チャレンジズの例を見てみよう。
まずはフェイスブック広告だ:
次にランディングページ:
ランディングページの見出しが広告と一致していることにお気づきだろうか?画像と色もマッチしており、ページの他の部分にも引き継がれている。
これによって、読者はページにたどり着いたとき、自分がどこにいるのかを知ることができ、約束されたものを手に入れることができるという安心感を得ることができる。
3.ランディングページのトラフィックを理解する
ランディングページの直帰率の最も大きな要因の1つは、トラフィックです。結局のところ、留まるか去るかをコントロールするのは個人なのです。
彼らが誰で、どこから来ているのかを理解することは、彼らがあなたのページとどのように相互作用するかに大きな影響を与える可能性があります。より簡単にするために、トラフィックを4つのタイプに分けることができます:
- 記事の下からクリックするコンテンツアグリゲーターのような価値の低いリファラー。
- 他のウェブサイトからのリンクで、クリックするとランディングページに移動します。
- 検索エンジンのトラフィックは、ユーザーが検索し、その結果であなたのページをクリックする。
- Eメールニュースレターやソーシャルメディアなどを通じて、定期的にあなたのページを訪問するロイヤル訪問者。
最も質の高いトラフィックを誘導するためには、さまざまな広告チャネルと、そのチャネルを利用するユーザーを理解する必要があります。そうすれば、詳細なバイヤーペルソナを作成して、ランディングページに最も関連性の高いトラフィックをターゲットにすることができます。
そうでなければ、バウンスする可能性の高い間違ったトラフィックを引き寄せる危険性がある。
4.ランディングページを読みやすくする
人々があなたのページから離れてしまう一般的な理由は、あなたのコピーが単に読みにくすぎるからかもしれません。今日、人々はコンテンツの消費方法を変えている。彼らは読むのではなく、目立つポイントにざっと目を通すのです。
ページに大きなテキストブロックがあり、読者がざっと目を通すのが難しい場合、読者は集中力を失い、次に進んでしまいます。その結果、あなたのランディングページはセッションから離脱し、コンバージョンに至らないのです。
など、コピーを読みやすく整理することで、直帰率を改善することができます:
- コピーのセクションを区切る小見出し
- 要点を簡潔にまとめた短いパラグラフ
- 利点と手順を素早く説明するための箇条書き
- 難しい概念を説明する例
- テキストをさらに分割する画像
また、コピーの読みやすさを向上させ、理解しやすいものにするのも良いアイデアです。All in One SEOのようなWordPressの人気SEOプラグインには、コンテンツをより読みやすくするための便利な設定が含まれています。
5.画像を使って視線を誘導する
画像は、ランディングページの直帰率を改善するもう一つの効果的な方法です。高品質な画像は、大量のテキストを分断するだけでなく、人々の注意をあなたが集中させたい場所に向けることができます。
デジタルマーケティングでは、これを明示的・暗黙的な方向性の手がかりと呼ぶ。
矢印や線、指さしなどを使って、ページ上の要素を直接指し示す明示的な方向指示。
暗黙的な指示は、訪問者が気づかないことがほとんどで、もっと微妙なものです。例えば、特定のページ要素に焦点を当てるためのホワイトスペースや、目立たせるための対照的な色などです。
このスタイルのビジュアル・マーケティングを使えば、人々の関心を変え、行動を起こさせることができる。
6.ビデオで訪問者を魅了する
動画は非常に魅力的で、画像よりも簡単に注目を集めることができます。また、複雑な情報を訪問者が把握しやすいように分解する優れた方法でもあります。
例えば、ソフトウェアの仕組みを説明するデモビデオを作成することができます。あるいは、よくある質問に答える個人的なメッセージを録音することもできます。
私たちは、SeedProdを使用してコンバージョンの高いランディングページを作成するすべての利点を人々に示すためにビデオを使用しています。
シンプルに見えるかもしれないが、プラグインを使うことの利点を示し、クリックを促して詳細を知ってもらうのに効果的だ。
7.押しつけがましくないフォームにする
ランディングページの直帰率が高くなるもう一つの理由は、サインアップフォームやコンタクトフォームが単に邪魔だからかもしれません。
ほとんどの人は、数秒以内にそのページに「いいね!」をするかどうかを決めるので、その間に大量のフォームが表示されれば、そのページには留まらないだろう。
その代わりに、あなたのページを経由するユーザーの旅の中で、彼らがコンバージョンする可能性が最も高い場所を考えましょう。そして、シンプルなフォームを使ってリードとして獲得しましょう。
この例では、人々がコンバージョンするための次の論理的なステップであるビデオを見た後にフォームが表示されます。
8.詳細を求めすぎない
ランディングページのフォームの配置だけでなく、人々に提供してもらう情報の量についても考える必要があります。
例えば、これまで一度も買い物をしたことがないユーザーは、多くの個人情報を渡すほどあなたを信用しないだろう。
代わりに、フォームを短くし、名前やメールアドレスなど必要な情報のみを入力するようにしましょう。そうすることで、人々が不満からフォームを放棄する可能性を減らすことができます。
9.連絡を取りやすくする
時には、ランディングページの訪問者を幸せな顧客に変えるために必要なのは、もう少し情報を増やすことだけだ。
検索エンジンで、便利なゴム毛ほうきでペットの毛の問題を解決するというページを見つけたとしよう。唯一の問題は、あなたが特定の種類のゴムにアレルギーがあり、反応しないことを確認したいことだ。
探している情報が見つからなければ、おそらくページを離れてしまい、バウンスセッションになるでしょう。
しかし、箒のゴムの含有量を尋ねることができれば、それがあなたに影響を与えないタイプのゴムであることがわかるかもしれない。ペットの毛の問題は解決した。
そこで、ライブ チャット サービスが非常に役に立ちます。それは、ユーザーがあなたのチームのメンバーと直接接続し、購入に必要な情報を得ることを可能にします。
始めるために、WordPress 用の人気のあるライブチャットプラグインのリストをチェックしてください。
10.あなたのページが信頼できることを示す
ランディングページを一目見ただけでは、訪問者はすぐに信用しないことは先に述べた。信頼を築き、あなたが提供しているものが正当なものだと安心させるには時間がかかる。
そのプロセスをスピードアップする一つの方法は、信頼バッジや社会的証明で信頼できることを示すことだ。
トラストバッジは、あなたのページに権威を与え、彼らの詳細情報が安全であることを人々に伝えるアイコンやロゴです:
- SSL証明書バッジ
- 支払い可能なトラスト・バッジ
- セキュア・チェックアウト・バッジ
- 返金保証
- 第三者による推薦
社会的証明とは、実在の人々があなたの製品を愛し、使用していることを視覚的に証明するものです。これは、カスタマーレビューや体験談から最近の販売通知まで、何でもあり得る。
このような信頼性の指標は、あなたの信頼性を向上させ、人々が立ち止まる可能性を減らし、行動を起こす可能性を高める。
11.CTAを見やすく、説得力のあるものにする
ランディングページのコールトゥアクション(CTA)は、ページで最も重要な要素です。訪問者がリードや顧客になるのは、CTAを介してです。しかし、CTAが見つけにくかったり、紛らわしかったりすると、人々はクリックせず、結果としてリードを失い、またページがバウンスしてしまいます。
CTAボタンを最適化する際は、目立つように、そして最も注目を集める場所に設置しましょう。
タイムドクターの例を見てみよう。
ページに入ると、見出しで製品の用途が完璧に説明されている。これは、ユーザーに無料で試してもらうためのCTAにつながります。
すべてが一目でわかるように説明されているため、ページを閉じるのではなく、製品を試してみる可能性が高くなる。
12.ナビゲーションメニューの削除
上の例のもう一つの素晴らしい点は、ナビゲーション・メニューがないことだ。ユーザーの唯一の選択肢は、サインインするか、ソフトウェアを試すかであり、論理的なページの出口がない。
この記事の前半で、ページに内部リンクを設置するのはデザイン上良くない決定だと述べました。これは、あなたが達成しようとしているゴールから人々の注意を逸らしてしまうからです。
これを避けるには、サイト内検索、ナビゲーションバー、フッターリンク、その他の不要な要素を取り除きましょう。これらの要素は、訪問者の注意を、あなたのメッセージとCTAという、あなたが必要とする場所から遠ざけるだけです。
13.離脱ユーザーをターゲットにする
ランディングページの離脱率と戦うもう一つの簡単な方法は、離脱しようとしている人をターゲットにすることです。これを行う一つの方法は、OptinMonsterが提供しているような終了ポップアップを使用することです。
OptinMonsterの Exit-Intent®テクノロジーを使えば、ユーザーがいつランディングページを去ろうとしているかを知ることができます。そして、その瞬間にターゲットを絞ったメッセージを表示することができます。これは、高い成功率を誇る非常に効果的なテクニックです。
終了ポップアップを使えば、ユーザーにメールアドレスを尋ねて、連絡を取り合うことができます。そして、彼らに特別オファーを送り、最終的に有料顧客に変えることができます。
また、終了意図のポップアップで直前割引を表示することもできます。もしユーザーがそのオファーを受け入れたくなければ、ウィンドウを閉じて二度と戻ってこないことを忘れないでください。
終了時のオファーと購読フォームを組み合わせれば、訪問者に連絡を取り続けるチャンスを与えることができます。
詳しくはOptinMonsterのレビューをご覧ください。
14.モバイルユーザー向けにランディングページを最適化する
ランディングページがモバイルデバイスから閲覧しやすいものでなければ、膨大な数のユーザー層を逃していることは言うまでもない。
あなたのウェブサイト分析で、モバイルのランディングページの直帰率が高い場合、それはあなたのページがモバイルフレンドリーではないという明らかな赤信号です。
WordPressユーザーとして幸いなことに、SeedProdのWordPressランディングページビルダーを使えば、モバイル用ランディングページを簡単に作成することができます。すべてのランディングページテンプレートはモバイルデバイスに完璧に適応し、モバイルユーザーのコンバージョンを容易にします。
また、ライブモバイルプレビューオプションを使って、公開前にすべてのページ要素が同じように簡単にナビゲートできることを確認することもできます。
さらに、SeedProdは既存のWordPressテーマとは独立して動作します。つまり、デザインやスタイリングが競合することはありません。
15.ページ速度を改善する
先にも述べたように、人々はほんの数秒でウェブサイトを決定します。スクリプトの読み込みや重い画像のダウンロードに追われる空白のページを見せることで、その貴重な時間を無駄にするのは最も避けたいことです。
その代わりに、IsItWPの 無料ウェブサイトスピードテストツールのようなページスピードサービスを利用して、読み込み速度を遅くしている原因を突き止めましょう。そして、ランディングページを可能な限り高速に保つために、その提案を使って改善を行うことができます。
- ページ要素を減らす:グーグルの調査によると、多くのページが1MBを超え、36%が2MB以上、12%が4MBを超えている。1.49MBのページを高速3G回線で読み込む場合、7秒もかかることがあります。これは、画像、見出し、ボタンなどのページ要素が多すぎることが原因です。その結果、訪問者はランディングページ全体を見る前に離脱してしまうのです。
- 画像を最適化しましょう:ロゴ、商品画像、ファビコンは、ページサイズの⅔にもなります。研究者は、訪問者をコンバージョンできないページと比較して、コンバージョンできるページでは画像が38%少ないことを発見しました。しかし、それらをすべて含める必要がある場合は、画像圧縮ソフトを使って画像を最適化し、サイズを小さくすることを検討してください。
- JavaScriptを最小化する:JSは、HTMLコードの解析を中断することで、ランディングページが訪問者に表示されるスピードを遅くする可能性がある。幸いなことに、AMPやAMP for adsのようなツールがあり、開発者にJavaScriptなしでページを作成する仕組みを提供し、素早く読み込むことを可能にしている。
- コンテンツ・デリバリー・ネットワーク(CDN)を利用する:CDNは、世界中のさまざまな場所にある複数のサーバーにコンテンツを配信することで、ランディングページの表示速度を向上させることができます。ユーザーがページにアクセスすると、CDNがユーザーの所在地を特定し、最も近いサーバーからコンテンツを配信するため、ユーザーのデバイスにコンテンツが届くまでの時間が短縮されます。
- より良いキャッシュの追加:キャッシュは、頻繁にアクセスされるデータやコンテンツをユーザーのデバイスやユーザーの近くにあるサーバーに保存することで、ランディングページの速度を向上させることができます。ユーザーがウェブサイトを再訪問したときや、同じウェブサイトの別のページにアクセスしたときに、キャッシュされたコンテンツはサーバーに新たなリクエストをすることなく素早く読み込まれるため、読み込み時間が短縮され、ランディングページ全体の速度が向上します。
さらに、より高速なWordPressホスティング・プロバイダーへの乗り換えも検討しよう。
そうだ!
この記事が、ランディングページの直帰率を改善する方法を学ぶのにお役に立てば幸いです。上記のヒントはほとんど全て簡単に実践できるものばかりなので、すぐにでもあなたのビジネスに良い結果が現れるはずです。
どのランディングページビルダーが最適かわからない場合は、Divi vs Beaver Builder vs SeedProdの比較をご覧ください。
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