¿Quiere mejorar la tasa de rebote de su página de destino?
Si la tasa de rebote de su página de destino es alta, es más difícil alcanzar sus objetivos de negocio. Esto se debe a que los visitantes simplemente rebotan antes de que les haya dado la oportunidad de convertir. Descubrir por qué su tasa de rebote es alta también puede ser un reto. Pero cualquiera que sea la razón, es fácil de resolver.
En este artículo, le mostraremos cómo mejorar las tasas de rebote de su página de destino para obtener los mejores resultados.
How to Improve Landing Page Bounce Rate:
- 1. Compruebe que Google Analytics está configurado correctamente
- 2. Adapte su página a su mensaje
- 3. Comprender el tráfico de su página de destino
- 4. Haga que su página de destino sea legible
- 5. Utilizar imágenes para dirigir la mirada
- 6. Atraiga a los visitantes con vídeos
- 7. Haga que su formulario sea menos intrusivo
- 8. Y no pida demasiados detalles
- 9. Facilite el contacto
- 10. Demuestre que su página es de confianza
- 11. Asegúrese de que su CTA es visible y convincente
- 12. Elimine su menú de navegación
- 13. Dirigirse a los usuarios que abandonan
- 14. Optimice su página de destino para usuarios móviles
- 15. Mejore la velocidad de su página
¿Qué es la tasa de rebote de una página de destino?
A landing page bounce rate shows the percentage of people who visit a page but leave without clicking anything or visiting other pages on the site. A high bounce rate suggests that visitors aren’t finding what they expected.
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¿Qué es una buena tasa de rebote en una página de destino?
A “good” bounce rate for a landing page is generally between 26% and 40%. This range means that most visitors find the page useful and may interact further. Bounce rates between 41% and 55% are typical and not necessarily a concern, while rates above 70% may indicate the page doesn’t fully meet visitor needs or expectations.
Tasa de rebote de la página de destino frente a otras tasas de rebote
Como mencionamos anteriormente, existen diferentes objetivos de tasa de rebote para diferentes tipos de páginas. Pero, ¿cuál es la diferencia entre las tasas de rebote de las páginas de aterrizaje y otras tasas de rebote?
Veamos primero las entradas de blog.
Lo ideal es que, después de visitar la entrada de su blog, los usuarios naveguen a otra página de su sitio web. Y desde allí, entrarán en tu embudo de marketing. Así que reducir la tasa de rebote en este escenario tiene mucho sentido.
Sin embargo, con una página de aterrizaje, reducir la tasa de rebote no debería ser siempre su objetivo principal. Recuerde que reducir la tasa de rebote implica conseguir que la gente visite otra página de su sitio.
En el caso de las páginas de destino, la única página que desea que visiten los usuarios es la página de agradecimiento una vez realizada la conversión.
So while a 50% landing page bounce rate might, at first glance, look better than 70%, chances are people are exiting to your homepage through your logo link. In this case, your low bounce rate is detracting from your landing page conversion rate.
Teniendo esto en cuenta, una tasa de rebote baja sólo es deseable si su página está libre de enlaces externos en la navegación, el pie de página y el logotipo.
Pero, ¿por qué debería reducir su tasa de rebote?
Por qué debe reducir su tasa de rebote
Después de tener en cuenta la información anterior, probablemente te estés preguntando por qué deberías reducir la tasa de rebote de tu página de destino.
Si no tienes enlaces salientes y tus tasas de rebote siguen siendo altas, significa que tu página no es lo suficientemente satisfactoria para que la gente convierta.
Por ello, debe optimizar su página de aterrizaje para satisfacer mejor las necesidades de su público objetivo y mostrar el valor de su producto o servicio.
Al mejorar la tasa de rebote, más visitantes se convertirán en clientes potenciales y de pago.
Cómo mejorar la tasa de rebote de su página de destino
Ahora que sabe por qué tener una tasa de rebote alta no es bueno, veamos todas las formas en que puede mejorar la tasa de rebote de su página de destino. Antes de empezar, echa un vistazo a estas mejores prácticas de la página de destino para obtener consejos prácticos.
1. Compruebe que Google Analytics está configurado correctamente
Antes de hacer nada en su página de destino, asegúrese de que Google Analytics está configurado correctamente. Si no lo está, es posible que no capture las visitas rebotadas en su página y podría proporcionar resultados inexactos.
En primer lugar, compruebe si ha instalado correctamente el código de seguimiento de Google Analytics. La forma más sencilla de hacerlo es instalar MonsterInsights, el mejor plugin de Google Analytics para WordPress.
Con MonsterInsights, puede configurar Google Analytics en WordPress en tan sólo unos clics sin ningún código. A continuación, puede realizar un seguimiento del rendimiento de su página con informes directamente desde el panel de control de WordPress.
Con tasas de rebote precisas, puede optimizar su página de destino para reducir la tasa de rebote y lograr mejores conversiones.
2. Adapte su página a su mensaje
Una de las razones por las que la gente podría estar abandonando su página de destino es que se sienten engañados. Puede que el texto de la página de destino no se corresponda con los beneficios que prometes en el titular.
Aunque un titular con beneficios aumenta las probabilidades de que la gente haga clic, no basta por sí solo para convencerles de que sigan leyendo.
Su página de destino debe satisfacer las expectativas de sus visitantes, y la mejor manera de hacerlo es asegurarse de que su mensaje coincide con sus anuncios.
Tomemos este ejemplo de Conqueror Virtual Challenges.
El primero es el anuncio de Facebook:
A continuación, la página de aterrizaje:
¿Se da cuenta de que el titular de la página de destino coincide con el anuncio? Las imágenes y los colores también coinciden y se mantienen en el resto de la página.
Esto ayuda a los lectores a saber dónde se encuentran cuando entran en la página, asegurándoles que obtendrán lo que se les promete.
3. Comprender el tráfico de su página de destino
Uno de los factores que más contribuyen a la tasa de rebote de su página de destino es el tráfico. Al fin y al cabo, es el individuo el que controla si se queda o se va.
Entender quiénes son y de dónde vienen puede tener un gran impacto en cómo interactúan con tu página. Para facilitar las cosas, puedes dividir tu tráfico en 4 tipos diferentes:
- Referenciadores de bajo valor como los agregadores de contenidos que hacen clic desde la parte inferior de un artículo.
- Enlaces desde otros sitios web que, al hacer clic, envían al usuario a su página de destino.
- Tráfico de motores de búsqueda en el que los usuarios buscan y hacen clic en su página en los resultados.
- Visitantes fieles que visitan regularmente su página a través de fuentes como boletines por correo electrónico y redes sociales.
Para dirigir el tráfico de mejor calidad, debe conocer sus diferentes canales publicitarios y saber quién los utiliza. De este modo, podrás crear buyer personas detalladas para dirigirte al tráfico más relevante para tu página de destino.
De lo contrario, corre el riesgo de atraer al tráfico equivocado que tendrá muchas posibilidades de rebotar.
4. Haga que su página de destino sea legible
Una razón común por la que la gente rebota de su página podría ser que su texto es simplemente demasiado difícil de leer. Hoy en día, la gente consume los contenidos de forma diferente. No leen, sino que hojean los puntos que les llaman la atención.
Si su página tiene grandes bloques de texto y es difícil de hojear para los lectores, perderán la concentración y seguirán adelante. El resultado es una sesión rebotada y ninguna conversión para tu página de aterrizaje.
Puede mejorar su tasa de rebote organizando su copia en un formato fácil de leer, incluyendo:
- Subtítulos para separar las secciones del texto
- Párrafos cortos y concisos que van directos al grano
- Viñetas para explicar rápidamente las ventajas y los pasos a seguir
- Ejemplos para explicar conceptos difíciles
- Imágenes para separar mejor el texto
También es una buena idea mejorar el nivel de legibilidad de su texto para garantizar que sea fácil de entender. Los plugins SEO de WordPress más populares, como All in One SEO, incluyen ajustes útiles que ayudan a que tu contenido sea más legible.
5. Utilizar imágenes para dirigir la mirada
Las imágenes son otra forma eficaz de mejorar las tasas de rebote de su página de destino. Las imágenes de alta calidad no solo pueden romper grandes trozos de texto, sino que también pueden ayudar a dirigir la atención de la gente hacia donde usted quiere que se centren.
En marketing digital, esto se denomina señales direccionales explícitas e implícitas.
Las indicaciones de dirección explícitas señalan directamente los elementos de la página mediante flechas, líneas, dedos, etc.
Las señales de orientación implícitas suelen pasar desapercibidas para los visitantes y son mucho más sutiles. Por ejemplo, puede ser el espacio en blanco utilizado para centrarse en un elemento específico de la página o el contraste de colores para hacerlo destacar.
Con este estilo de marketing visual, puede llamar la atención de la gente y convencerla de que actúe.
6. Atraiga a los visitantes con vídeos
Los vídeos son muy atractivos y captan la atención más fácilmente que las imágenes. También son una forma excelente de desglosar información complicada de forma que resulte fácil de entender para los visitantes.
Por ejemplo, puede crear un vídeo de demostración en el que explique cómo funciona su programa. O puedes grabar un mensaje personal en el que respondas a las preguntas más habituales.
Utilizamos el vídeo para mostrar a la gente todas las ventajas de utilizar SeedProd para crear páginas de destino de alta conversión.
Aunque pueda parecer simple, es eficaz para demostrar las ventajas de utilizar el complemento y animar a la gente a hacer clic y obtener más información.
7. Haga que su formulario sea menos intrusivo
Otra razón para ver tasas de rebote más altas en las páginas de destino podría ser que su formulario de registro o formulario de contacto es simplemente demasiado molesto.
La mayoría de la gente decide si le gusta o no una página en unos segundos, así que si se les bombardea con formularios masivos en ese tiempo, no se quedarán.
Instead, think about where in the user’s journey through your page they’re most likely to convert. Then use a simple landing page form to capture them as leads.
En este ejemplo, el formulario es visible después de que la gente haya visto el vídeo, que es el siguiente paso lógico para que conviertan.
8. Y no pida demasiados detalles
Además de la ubicación de los formularios de su página de aterrizaje, también debe pensar en la cantidad de información que solicita a los usuarios.
Por ejemplo, si los usuarios no han comprado nunca con usted, no confiarán lo suficiente en usted como para facilitarle muchos datos personales.
En su lugar, reduzca la longitud de los formularios y pida sólo la información necesaria, como el nombre o la dirección de correo electrónico. Así se reducen las posibilidades de que la gente rebote por frustración.
9. Facilite el contacto
A veces basta con un poco más de información para convertir a los visitantes de una página de aterrizaje en clientes satisfechos.
Imagina que has encontrado una página en los motores de búsqueda que promete solucionar los problemas de pelo de tu mascota con una práctica escoba de cerdas de goma. El único problema es que eres alérgico a un tipo concreto de goma y quieres asegurarte de que no te dará reacción.
Si no encuentra la información que busca, es probable que abandone la página, lo que se traduce en una sesión rebotada.
Sin embargo, si pudiera preguntar por el contenido de caucho de la escoba, podría descubrir que es el tipo de caucho que no le afectará. Y, a cambio, comprarías el producto, con el problema del pelo de mascota resuelto.
Aquí es donde tener un servicio de chat en directo puede ser increíblemente útil. Permite a los usuarios conectar directamente con un miembro de su equipo y obtener la información que necesitan para seguir adelante con la compra.
Echa un vistazo a nuestra lista de plugins populares de chat en vivo para WordPress para empezar.
10. Demuestre que su página es de confianza
Antes hemos mencionado que los visitantes no confían inmediatamente en una página de aterrizaje a primera vista. Se necesita tiempo para crear esa confianza y asegurarles que lo que estás ofreciendo es legítimo.
Una forma de acelerar ese proceso es demostrar que eres digno de confianza con insignias de confianza y pruebas sociales.
Las insignias de confianza son iconos y logotipos que dan autoridad a tu página e indican a los usuarios que sus datos están seguros:
- Insignias de certificados SSL
- Distintivos fiduciarios de pago aceptados
- Tarjetas de pago seguras
- Garantías de devolución del dinero
- Avales de terceros
La prueba social es una prueba visual de que personas reales adoran y utilizan su producto. Puede ser cualquier cosa, desde opiniones y testimonios de clientes hasta notificaciones de ventas recientes.
Indicadores de confianza como éste mejoran su credibilidad, haciendo que sea menos probable que la gente rebote y más probable que actúe.
11. Asegúrese de que su CTA es visible y convincente
La llamada a la acción (CTA) de su página de destino es el elemento más importante de su página. Es a través de su CTA que los visitantes se convertirán en clientes potenciales y clientes. Sin embargo, si la CTA es difícil de encontrar o se mezcla demasiado, la gente no hará clic en ella, lo que se traduce en clientes potenciales perdidos y otro rebote de la página.
Al optimizar su botón CTA, asegúrese de que destaque y esté en un lugar que atraiga la mayor atención.
Tomemos este ejemplo del Doctor Tiempo.
Al entrar en la página, el encabezamiento describe perfectamente para qué sirve el producto. Esto lleva a una CTA que invita a los usuarios a probarlo gratis.
Como todo se explica de un vistazo, es más probable que la gente pruebe el producto en lugar de salir de la página.
12. Elimine su menú de navegación
Otra cosa buena del ejemplo anterior es que no hay menú de navegación. La única opción que tienen los usuarios es registrarse o probar el software, por lo que no tienen una salida lógica de la página.
Anteriormente en este artículo, mencionamos que tener enlaces internos en su página es una mala decisión de diseño. Esto se debe a que centran la atención de la gente lejos de la meta que está tratando de lograr.
Para evitarlo, deshágase de la búsqueda de su sitio, la barra de navegación, los enlaces de pie de página y otros elementos innecesarios. Todo lo que hacen es mantener la atención de los visitantes lejos de donde usted la quiere: su mensaje y CTA.
13. Dirigirse a los usuarios que abandonan
Otra forma sencilla de combatir las tasas de abandono de las páginas de destino es dirigirse a las personas cuando están a punto de abandonarlas. Una forma de hacerlo es utilizar una ventana emergente de salida como las que ofrece OptinMonster.
Con la tecnología Exit-Intent® de OptinMonster, puede saber cuándo los usuarios están a punto de abandonar su página de destino. A continuación, puede mostrarles un mensaje dirigido en ese preciso momento. Se trata de una técnica muy eficaz con un alto porcentaje de éxito.
Con una ventana emergente de salida, puede pedir a los usuarios su dirección de correo electrónico para mantener el contacto. Así podrás enviarles ofertas especiales y convertirlos en clientes de pago.
También puede mostrar un descuento de última hora con su ventana emergente de intención de salida. Recuerde que si un usuario no desea aceptar la oferta, puede simplemente cerrar la ventana y no volver nunca más.
Si combina una oferta de salida con un formulario de suscripción, ofrecerá a sus visitantes la posibilidad de mantenerse en contacto.
Consulte nuestra reseña de OptinMonster para obtener más información.
14. Optimice su página de destino para usuarios móviles
Ni que decir tiene que si su página de aterrizaje no es fácil de navegar desde dispositivos móviles, se está perdiendo una gran cantidad de usuarios.
Si el análisis de su sitio web muestra que su página de destino móvil tiene una alta tasa de rebote, es una clara señal de que su página no es apta para móviles.
Por suerte, como usuario de WordPress, es fácil crear páginas de destino móviles con el constructor de páginas de destino WordPress de SeedProd. Cada plantilla de página de destino se adapta perfectamente a los dispositivos móviles, lo que facilita la conversión de los usuarios móviles.
También puede utilizar la opción de vista previa en directo para móviles para asegurarse de que todos los elementos de su página son fáciles de navegar antes de publicarla.
Además, SeedProd funciona independientemente de su tema de WordPress existente. Esto significa que no habrá ningún conflicto de diseño o estilo.
15. Mejore la velocidad de su página
Como ya hemos dicho, la gente se decide por un sitio web en cuestión de segundos. Lo último que quieres es hacerles perder ese precioso tiempo mostrándoles una página en blanco que está ocupada cargando scripts y descargando imágenes pesadas.
En su lugar, utilice un servicio de velocidad de página como la herramienta gratuita de prueba de velocidad de sitios web de IsItWP para determinar qué está contribuyendo a las velocidades de carga lentas. A continuación, puede utilizar sus sugerencias para hacer mejoras para mantener su página de destino lo más rápido posible.
Para agilizar su página de aterrizaje, debería:
- Reducir los elementos de la página: Según un estudio de Google, muchas páginas ocupan más de 1 MB, un 36% más de 2 MB y un 12% más de 4 MB. Si cargas una página de 1,49 MB con una conexión 3G rápida, puedes tardar hasta 7 segundos. Esto se debe al exceso de elementos en la página, como imágenes, titulares, botones y otros componentes. En consecuencia, los visitantes tienden a rebotar antes de poder ver toda la página de destino.
- Optimice sus imágenes: Los logotipos, las imágenes de productos y los favicons pueden suponer hasta ⅔ del tamaño de una página. Los investigadores descubrieron que, en comparación con las páginas que no conseguían convertir a los visitantes, las que sí lo conseguían tenían un 38% menos de imágenes. Sin embargo, si necesitas incluirlas todas, considera optimizar tus imágenes con un compresor de imágenes para reducir su tamaño.
- Minimice JavaScript: JS puede ralentizar la rapidez con la que las páginas de destino se muestran a los visitantes al detener el análisis del código HTML. Afortunadamente, existen herramientas como AMP y AMP para anuncios que proporcionan a los desarrolladores una estructura para crear páginas sin JavaScript, lo que permite que se carguen rápidamente.
- Utilice una red de distribución de contenidos (CDN): Las CDN pueden mejorar la velocidad de las páginas de destino distribuyendo el contenido entre varios servidores situados en distintos lugares del mundo. Cuando un usuario visita tu página, la CDN identifica su ubicación y sirve el contenido desde el servidor más cercano, lo que reduce el tiempo que tarda el contenido en llegar a su dispositivo.
- Mejorar la caché: la caché puede mejorar la velocidad de las páginas de destino almacenando los datos o contenidos a los que se accede con más frecuencia en el dispositivo del usuario o en un servidor cercano. Cuando un usuario vuelve a visitar un sitio web o accede a una página diferente en el mismo sitio web, el contenido almacenado en caché puede cargarse rápidamente sin necesidad de realizar una nueva solicitud al servidor, lo que reduce el tiempo de carga y mejora la velocidad general de la página de destino.
Y tal vez incluso considerar la posibilidad de cambiar a un proveedor de alojamiento de WordPress más rápido.
¡Ya está!
Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo mejorar la tasa de rebote de su página de destino. Casi todos los consejos anteriores son fáciles de poner en práctica, por lo que deberías ver mejores resultados para tu negocio en poco tiempo.
Si no está seguro de qué constructor de página de destino es la mejor opción para usted, echa un vistazo a nuestra comparación de Divi vs Beaver Builder vs SeedProd.
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