Procurando uma maneira simples de adicionar formulários ao seu site WordPress? Nesta análise do WPForms, mostrarei por que ele é um dos criadores de formulários mais fáceis para iniciantes.
Quer esteja começando um blog, administrando uma pequena empresa ou coletando leads, o WPForms ajuda a criar formulários personalizados sem escrever uma única linha de código.
Nesta análise, mostrarei os melhores recursos do WPForms, quanto ele custa e se é a ferramenta certa para o seu site.
Nesta análise do WPForms:
O que é o WPForms?
O WPForms é um plug-in de criação de formulários de arrastar e soltar para WordPress usado por mais de 6 milhões de sites. Ele foi projetado para ajudar qualquer pessoa, até mesmo iniciantes, a criar formulários personalizados com apenas alguns cliques.
Há uma versão gratuita chamada WPForms Lite com todos os recursos básicos, como formulários de contato e notificações por e-mail. Se você quiser recursos avançados, como pagamentos, integrações e fluxos de trabalho inteligentes, poderá fazer upgrade para o WPForms Pro.
Você pode ver como o WPForms se compara a outros nesta lista dos principais plug-ins de formulário de contato.
Quem deve usar o WPForms?
O WPForms foi criado para quem precisa de uma maneira fácil de criar formulários no WordPress, sem codificação. É uma ótima opção para:
- Proprietários de pequenas empresas que precisam de formulários de geração de leads
- Blogueiros e criadores que procuram formulários de contato simples
- Profissionais de marketing por e-mail que desejam aumentar suas listas
- Iniciantes em WordPress que desejam algo que simplesmente funcione
Agora que você sabe a quem o WPForms se destina, vamos dar uma olhada mais de perto no que ele realmente pode fazer.
Principais recursos do WPForms
O WPForms inclui vários recursos para ajudá-lo a criar formulários mais inteligentes, obter mais respostas e conectar-se às suas ferramentas favoritas. Aqui estão alguns dos destaques.
Pesquisas e enquetes
O WPForms inclui um complemento Surveys and Polls integrado que facilita a coleta de feedback diretamente no seu site. Eu o usei para realizar enquetes rápidas e pesquisas de satisfação do cliente, e os relatórios visuais são realmente úteis. Eles são limpos, fáceis de ler e ficam diretamente em seu painel de controle.
Você pode começar com modelos como NPS ou escala Likert, ou criar o seu próprio. Mudei do SurveyMonkey para o WPForms em um dos meus sites e economizei dinheiro e tempo, pois não precisei de uma ferramenta separada nem de códigos incorporados.
Aqui está uma lista completa dos melhores plug-ins de pesquisa do WordPress se você quiser comparar as opções.
Formulários de várias etapas
Formulários longos podem assustar as pessoas. Já vi isso acontecer em sites de clientes em que as conversões caíram simplesmente porque havia muitos campos ao mesmo tempo.
É por isso que gosto de usar o recurso de várias etapas do WPForms. Você pode dividir seu formulário em páginas menores e mostrar uma barra de progresso ou uma trilha de navegação na parte superior. Isso dá uma sensação de menos sobrecarga e aumenta a probabilidade de alguém terminar.
Ele vem com todos os planos pagos e eu o utilizei para tudo, desde formulários de geração de leads até aplicativos de várias páginas.
Para obter instruções completas, aqui está meu guia sobre como criar um formulário de várias etapas no WordPress.
Modelos de formulários
O WPForms inclui centenas de modelos pré-fabricados que abrangem praticamente qualquer tipo de formulário que você possa precisar. Normalmente, começo com um deles, como o modelo de assinatura de boletim informativo ou de solicitação de orçamento, e depois o ajusto com o recurso de arrastar e soltar.
Nos planos Pro, você tem acesso a mais de 1.700 modelos, o que me poupa muito tempo. Também criei modelos personalizados para uso repetido em diferentes sites, o que é uma grande ajuda se você gerencia vários projetos.
Precisa de uma maneira rápida de configurar um formulário? Aqui está o meu guia sobre como criar um formulário de contato no WordPress.
Lógica condicional
A lógica condicional é um daqueles recursos que eu não sabia que precisava até usá-la. Agora, eu a adiciono a quase todos os formulários que crio.
Ele permite que você mostre ou oculte campos com base em como alguém responde a uma pergunta anterior. Por exemplo, se alguém disser que está interessado em um serviço específico, posso mostrar instantaneamente os campos de acompanhamento apenas para esse serviço, sem sobrecarregar todo o formulário para todos os outros.
Isso mantém o formulário limpo e personalizado, o que ajuda a aumentar as conversões e também torna os dados mais úteis.
Abandono de formulário
Se você já verificou as análises do seu site e notou que as pessoas iniciaram um formulário, mas não o concluíram, esse recurso é um salva-vidas.
Usei o addon Form Abandonment para recuperar leads perdidos em vários sites. Isso é semelhante ao abandono do carrinho de compras, em que você pode recuperar entradas perdidas antes que elas desapareçam. Ele captura entradas parciais, mesmo que alguém não clique em enviar, para que você possa fazer o acompanhamento automático por e-mail e reengajá-los.
É uma daquelas pequenas ferramentas que causam um grande impacto silenciosamente, especialmente para geração de leads ou formulários de solicitação de cotação.
Formas de conversação
Os formulários de conversação no WPForms transformam seu formulário em uma experiência de uma pergunta por vez, como um bate-papo ao vivo, mas sem a necessidade de um chatbot.
Usei esse layout para formulários do tipo pesquisa e páginas de captura de leads em que eu queria que parecesse mais pessoal. Ele funciona especialmente bem em dispositivos móveis porque os usuários não ficam sobrecarregados ao ver todo o formulário de uma só vez.
Com apenas um clique, você pode transformar qualquer formulário regular em um formulário de conversação. Isso é ótimo se estiver tentando melhorar o envolvimento ou tornar seus formulários menos formais.
Modo off-line
Esse é um daqueles recursos em que você não pensa até precisar dele. Usei pela primeira vez o modo off-line do WPForms para um cliente cujo público tinha internet irregular, e isso fez uma enorme diferença.
Se alguém perder a conexão enquanto estiver preenchendo o formulário, o WPForms salvará as respostas no navegador e as enviará automaticamente quando a pessoa estiver on-line novamente. Nenhum dado é perdido, e você não precisa se preocupar com entradas perdidas.
Relatórios da jornada do usuário
O addon User Journey é um dos meus recursos favoritos do WPForms Pro. Ele mostra exatamente o que alguém fez antes de enviar o formulário, cada página que visitou, em ordem.
Usei isso para descobrir quais posts de blog ou páginas de destino estão gerando mais conversões. É como ter um rastreamento de funil integrado sem precisar de uma configuração analítica extra.
Se você deseja melhorar o fluxo de conversão do seu site, esse recurso fornece o contexto necessário para otimizar.
Integrações de marketing por e-mail
Conectar seus formulários à sua lista de e-mails é imprescindível, e o WPForms torna essa parte super simples.
Pessoalmente, já usei o WPForms com o Mailchimp e o Constant Contact, e as integrações são perfeitas. Quando alguém preenche um formulário, é automaticamente adicionado à lista ou ao segmento correto.
E se o seu provedor de e-mail não estiver listado, você pode usar o complemento Zapier para conectar o WPForms a milhares de outros aplicativos. Configurei automações por meio do Zapier para marcar leads em CRMs, enviar alertas do Slack e muito mais.
Você também pode usar a integração da ActiveCampaign, se esse for o seu provedor.
Formulário de páginas de destino
Se você já precisou compartilhar um formulário sem incorporá-lo em uma página, o WPForms tem uma solução de um clique. Você pode transformar qualquer formulário em sua própria página de destino independente, sem menus ou barras laterais, apenas o formulário.
Usei isso quando quis compartilhar um formulário de inscrição diretamente em um link, como em um e-mail ou anúncio, sem precisar criar uma página do WordPress totalmente nova para isso. É muito simples e converte bem.
E se você quiser um design totalmente personalizado, poderá associar seu formulário a uma página de destino do SeedProd para ter mais controle sobre o estilo.
Quais são os prós e os contras do WPForms?
Prós
- Construtor de arrastar e soltar amigável para iniciantes (eu o configurei em menos de 10 minutos)
- Enorme biblioteca de modelos de formulários pré-criados
- Integrações perfeitas com e-mail, pagamentos e CRMs
- Funciona muito bem com o SeedProd para páginas de destino
- Flexível o suficiente para formulários avançados, mas ainda assim fácil de gerenciar pelos clientes
Contras
- Pode ficar caro se você estiver gerenciando muitos sites de clientes
- Você precisará do Pro para desbloquear a maioria dos melhores recursos
- A versão gratuita armazena entradas, mas não as mostra em seu painel
Quanto custa o WPForms?
O WPForms tem uma versão gratuita que pode ser obtida no WordPress.org, mas se você quiser acessar o conjunto completo de recursos, precisará de um plano pago.
Aqui está uma rápida olhada nas opções:
| Plano | Locais | Principais recursos | Preço/ano |
|---|---|---|---|
| Básico | 1 | Formulários de várias etapas, armazenamento de entradas, uploads de arquivos, lógica condicional, Constant Contact | $79 |
| Mais | 3 | Tudo no Basic + integrações de e-mail (Mailchimp, Drip, AWeber, etc.) | $99 |
| Profissional | 5 | Pesquisas, enquetes, abandono de formulários, páginas de destino, Zapier, modelos de bônus | $399 |
| Elite | Ilimitado | Salesforce, ActiveCampaign, Authorize.net, Webhooks, gerenciamento de clientes | $599 |
Usei as versões Lite e Pro. A Lite funciona muito bem para formulários básicos, mas se você precisar de recursos inteligentes, como lógica condicional ou integrações de e-mail, vale a pena usar a Pro.
Há também um desconto para organizações sem fins lucrativos disponível, e todos os planos vêm com uma garantia de reembolso de 14 dias, sem perguntas.
Perguntas frequentes sobre o WPForms
Veredicto final da análise do WPForms
Se você estiver procurando um criador de formulários fácil de usar para iniciantes que não economize, o WPForms é uma das melhores opções para o WordPress.
Eu o utilizei em tudo, desde sites de clientes até minhas próprias páginas de geração de leads, e sempre foi fácil de configurar, personalizar e conectar com outras ferramentas.
O WPForms Lite é perfeito para formulários básicos. Mas se você precisar de coisas como pesquisas, automação ou integrações de marketing, o WPForms Pro vale muito a pena.
Deseja criar uma página de destino que funcione perfeitamente com o WPForms? Experimente o SeedProd, que é o que eu uso para a maioria dos meus formulários de alta conversão.
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