Deseja criar uma página de cancelamento de assinatura de e-mail? Oferecer às suas listas de e-mails uma opção de cancelamento de assinatura ajuda a mantê-las ativas, aumentando as taxas de abertura de e-mails e de cliques.
Mas o que acontece depois que os usuários clicam no seu link de cancelamento de assinatura? Esses leads geralmente são perdidos e podem nunca mais voltar, a menos que você lhes dê um motivo.
Com uma página de cancelamento de assinatura eficaz, você pode dar aos clientes em potencial um motivo para continuar interagindo com a sua empresa e, por fim, aumentar as vendas.
Este artigo mostrará alguns dos melhores exemplos de páginas de cancelamento de assinatura de e-mail e como criar uma para expandir seus negócios.
O que é uma página de cancelamento de assinatura de e-mail?
Uma página de cancelamento de assinatura de e-mail é uma página de destino no site do seu provedor de marketing por e-mail ou no site da sua empresa que permite que os contatos cancelem a assinatura da sua lista de e-mails. Os contatos podem clicar em um link simples de cancelamento de inscrição, enviando-os à sua página de cancelamento de inscrição sempre que você enviar um e-mail.
O objetivo dessa página é confirmar que os usuários desejam cancelar o recebimento da sua lista de e-mails. É também sua última chance de convencê-los a permanecer na sua lista e continuar a se beneficiar de conteúdo valioso.
O que incluir em uma página de cancelamento de assinatura?
Você pode fazer várias coisas para convencer os usuários a mudar de ideia sobre clicar no botão de cancelamento de assinatura. Aqui estão algumas coisas que você pode incluir na sua página de cancelamento de assinatura para convencer os assinantes valiosos a permanecerem:
- Reassinatura: Às vezes, os usuários podem clicar no botão de cancelamento de assinatura por acidente. A oferta de um botão de reinscrição pode ajudar a corrigir esse erro instantaneamente.
- Frequência: Pode ser que um usuário não queira cancelar a assinatura, mas simplesmente está recebendo muitos e-mails. Use sua página de cancelamento de assinatura para permitir que os usuários alterem suas preferências de e-mail e reduzam a frequência com que recebem seus e-mails.
- Personalização: Seu conteúdo pode não estar oferecendo o melhor valor para usuários específicos. Mude isso, permitindo que os usuários escolham o que você envia para a caixa de entrada deles.
- Alternativas: Se as pessoas realmente não quiserem mais receber seus e-mails, ainda há outras maneiras de manter contato. Você pode incluir links para seus perfis de mídia social, para que os usuários possam segui-lo e ficar por dentro das novas atualizações.
8 exemplos eficazes de páginas de cancelamento de assinatura de e-mail
Sua página de cancelamento de assinatura não precisa ser sofisticada para gerar resultados. Aqui estão alguns exemplos excelentes de páginas de cancelamento de assinatura de e-mail para sua inspiração.
1. SeedProd
A primeira é uma página de cancelamento de assinatura de e-mail criada por mim. Na SeedProd, queríamos uma maneira de as pessoas cancelarem a assinatura do nosso boletim semanal e continuarem recebendo anúncios importantes sobre produtos.
Criamos uma regra em nosso software de marketing por e-mail que remove os usuários da nossa lista de boletins informativos ao clicar no link de cancelamento de inscrição. O usuário verá a tela de cancelamento de assinatura acima depois.
O design é limpo e simples, e inclui um botão de chamada para ação que convida os usuários a ver as últimas ofertas da SeedProd. Essa abordagem incentiva os usuários a se envolverem novamente com a SeedProd, melhorando as taxas de conversão.
Dica profissional: Criamos essa página de cancelamento de assinatura com o construtor de páginas de destino do SeedProd. Mostraremos a você como criar uma mais adiante neste artigo.
2. Cena de Jean
Aqui está outra página simples de cancelamento de assinatura de e-mail do Jean Scene, o site de jeans e moda masculina. Esse exemplo tem ainda menos informações do que o primeiro, mas é igualmente eficaz.
Os usuários veem uma mensagem simples informando que "sua inscrição foi cancelada". Em seguida, ele chama a atenção com um GIF animado envolvente e convida os usuários a se inscreverem novamente.
Mencionamos anteriormente que essa é uma excelente maneira de recapturar leads que clicaram em cancelar a inscrição por engano ou mudaram de ideia sobre sair da sua lista.
3. Aplicativos de e-mail
Não é de surpreender que a Email Uplers, uma agência de marketing por e-mail com serviço completo, saiba o que é necessário para criar uma página de cancelamento de assinatura de e-mail eficaz. Seu exemplo inclui muitos dos elementos que mencionamos anteriormente, inclusive a capacidade de:
- Ajuste a frequência dos e-mails
- Alterar o tipo de conteúdo do e-mail
- Atualize seu endereço de e-mail
- Cancelar a assinatura completamente
Também adoramos o fato de a página ser personalizada para o usuário. Isso dá a todo o design uma sensação mais autêntica, convencendo-o de que a Email Uplers realmente valoriza tê-lo em sua lista.
4. HubSpot
A HubSpot entende claramente que algumas pessoas não querem suas caixas de entrada cheias de mensagens de marketing. Eles demonstram isso em sua página de cancelamento de assinatura de e-mail com esta mensagem de vídeo emocional de seu especialista em inbound marketing:
Como em um relacionamento sério, Dan relembra os bons momentos, explica que viu você abrir seus e-mails e, em seguida, faz um apelo sincero para que você mantenha contato. Há até mesmo links para os canais de mídia social da HubSpot para confirmar isso.
Às vezes, seu público só quer se sentir valorizado. Se você seguir o exemplo da HubSpot e demonstrar um pouco de amor, provavelmente conquistará os usuários de volta.
5. Caridade: Water
A Charity: water, uma organização de água limpa sem fins lucrativos, também usa o humor para envolver os usuários que desejam cancelar a assinatura de sua lista de e-mails. Em vez de exibir uma página padrão de cancelamento de assinatura de e-mail, os usuários podem confirmar que estão cancelando ou assistir a um vídeo do CEO sendo bombardeado com água.
Os resultados dessa campanha foram incríveis. O e-mail foi enviado para mais de 70.000 pessoas e, desse total, apenas 100 cancelaram a assinatura e 740 assistiram ao vídeo.
Exemplos como esse mostram que, se for relevante para sua marca, um pouco de humor pode ajudar muito a reengajar e entreter seu público.
6. Vimeo
A página de cancelamento de assinatura do Vimeo é outro exemplo de como você pode livrar as pessoas de e-mails indesejados sem fazer com que elas cancelem a assinatura. Eles se concentram na comunicação, convidando os usuários a alterar suas preferências de e-mail e a escolher os tipos de e-mail que gostariam de receber.
As opções são simples:
- Resumo diário
- Boletim informativo
- Atualizações de produtos
- Ofertas
A página também inclui uma caixa de seleção para os usuários optarem por não receber todos os e-mails promocionais e receber apenas alertas e e-mails transacionais.
7. Vela Yankee
A Yankee Candle tem uma abordagem diferente para sua página de confirmação de cancelamento de assinatura de e-mail. Os usuários podem digitar seu endereço de e-mail e "adiar" os e-mails por 30 dias, fazendo uma pausa nas mensagens de marketing.
O design é simples, mas eficaz, porque as pessoas geralmente esquecem que pausaram as atualizações por e-mail. Quando os 30 dias terminarem, elas começarão a receber e-mails novamente e poderão mudar de ideia quanto a se removerem da lista.
Páginas de cancelamento de assinatura como essa são perfeitas para a movimentada temporada de férias, em que as pessoas são inundadas com e-mails promocionais.
8. Wistia
O último exemplo de página de cancelamento de assinatura de e-mail vem da Wistia, a plataforma de hospedagem de vídeos. Como vários dos outros exemplos desta lista, a Wistia oferece aos usuários a opção de personalizar seus e-mails e optar apenas por tópicos específicos, incluindo:
- Conteúdo em destaque
- Publicações no blog
- Resumo da comunidade
- Lançamento do produto
- Eventos
Ao lado de cada opção há uma breve descrição e uma estimativa de quantos e-mails desse tipo você pode esperar receber por mês ou ano. Os usuários podem então escolher a frequência de e-mails e os tipos de conteúdo que melhor atendem às suas necessidades.
Como criar uma página de cancelamento de assinatura de e-mail
Agora que você já viu algumas páginas inspiradoras de cancelamento de assinatura de e-mail, provavelmente está se perguntando como criar uma. Você poderia usar uma página simples do WordPress com uma mensagem de confirmação de cancelamento de assinatura, mas sugerimos personalizar sua página com um construtor de páginas como o SeedProd para adicionar recursos avançados com mais facilidade.
O SeedProd é o melhor construtor de sites para WordPress com funcionalidade de arrastar e soltar. Ele permite que você crie layouts de sites inteiros e páginas de destino sem escrever código ou contratar um desenvolvedor.
Você pode começar escolhendo entre centenas de modelos de página de destino projetados profissionalmente e, em seguida, personalizar sua página visualmente e ver as alterações em tempo real. O plug-in também oferece muitos blocos de conteúdo e seções para adicionar recursos avançados, incluindo formulários de opt-in, ícones de mídia social, botões de call-to-action etc.
Siga estas instruções passo a passo para criar uma página de cancelamento de assinatura de e-mail com o SeedProd.
Etapa 1. Instalar e ativar o SeedProd
Primeiro, clique aqui para começar a usar o SeedProd e fazer o download do plug-in em seu computador.
Observação: existe uma versão gratuita do SeedProd, mas usaremos a versão Pro para obter os recursos avançados.
Em seguida, instale e ative o plug-in em seu site do WordPress. Se precisar de ajuda com essa etapa, você pode seguir este guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Depois de instalar o plug-in, vá para SeedProd " Settings e insira sua chave de licença.
A chave de licença pode ser encontrada na sua conta SeedProd, na seção Downloads.
Clique no botão Verify Key (Verificar chave ) e salve suas configurações antes de passar para a próxima etapa.
Etapa 2. Escolha um modelo de página de destino
Em seguida, vá para SeedProd " Landing Pages e clique no botão Add New Landing Page (Adicionar nova página de destino).
Você verá muitos modelos diferentes de páginas de destino que podem ser filtrados por tipo na próxima tela.
Depois de encontrar um modelo que se assemelhe ao tipo de design que você deseja, passe o mouse sobre a miniatura e clique no ícone de marca de seleção.
Agora você pode inserir um nome e um URL para sua página e clicar no botão Save and Start Editing the Page (Salvar e começar a editar a página ) para personalizá-la.
Etapa 3. Personalize sua página de cancelamento de assinatura de e-mail
Seu modelo de página de destino será aberto no editor visual de arrastar e soltar do SeedProd. Você pode alterar o conteúdo padrão com sua mensagem de cancelamento de inscrição e adicionar elementos de página para reengajar seus contatos nessa página.
Por exemplo, você pode clicar no bloco de ícones para remover a marca de seleção e substituí-la por um ícone mais relevante. O painel de configurações do bloco será aberto no lado esquerdo e você verá uma visualização de suas alterações no lado direito.
Você também pode clicar em qualquer bloco de texto para inserir uma mensagem personalizada e confirmar que os usuários desejam cancelar a assinatura.
Aqui estão algumas outras ideias para personalizar sua página de preferências de e-mail:
- Use o bloco de ícones de mídia social para que os visitantes possam segui-lo para obter atualizações
- Adicione um botão de chamada para ação convidando os usuários a conferir seus descontos mais recentes
- Inclua depoimentos de assinantes de e-mail satisfeitos
- Use o bloco de vídeo para exibir uma mensagem de vídeo envolvente
- Personalize sua imagem de fundo no painel Global Settings (Configurações globais)
Neste exemplo, adicionamos o bloco Optin Form para que os usuários possam se inscrever novamente. Como o SeedProd se integra a provedores populares de marketing por e-mail, qualquer pessoa que se inscreva novamente em sua lista é adicionada automaticamente.
Basta clicar na guia Connect (Conectar ) na parte superior da tela e seguir as instruções para vincular seu serviço de e-mail.
Você também pode ler nossa documentação de marketing por e-mail para obter instruções sobre cada integração de e-mail.
Etapa 4. Publique sua página de cancelamento de assinatura de e-mail
Quando estiver satisfeito com a aparência de sua landing page, clique no botão Save (Salvar ) no canto superior direito. Em seguida, você pode clicar na seta suspensa e selecionar Publicar para tornar sua página ativa.
Aqui está um exemplo da página de cancelamento de assinatura de e-mail que criamos com o SeedProd:
Tudo o que resta é vincular sua página ao link de cancelamento de inscrição em seus e-mails. Consulte o seu provedor de e-mail para obter instruções sobre a melhor maneira de fazer isso, pois cada provedor tem configurações diferentes.
SeedProd e sua pequena empresa
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar alguns exemplos inspiradores de páginas de cancelamento de assinatura de e-mail. Se você estiver pronto para criar uma página de cancelamento de inscrição para sua empresa:
Comece a usar o SeedProd hoje mesmo!
A SeedProd está aqui para ajudá-lo a expandir seus negócios de todas as formas. Dê uma olhada em nosso blog para obter mais dicas para pequenas empresas. Aqui estão algumas de nossas postagens relevantes favoritas:
- Melhores plug-ins de SMTP para uma entrega de e-mail bem-sucedida
- Como escrever um e-mail de anúncio de um novo site
- Como configurar um endereço de e-mail profissional gratuito para empresas
Obrigado pela leitura! Gostaríamos muito de ouvir sua opinião, portanto, fique à vontade para deixar um comentário com perguntas e feedback.
Você também pode nos seguir no YouTube, no X (antigo Twitter) e no Facebook para obter mais conteúdo útil para expandir seus negócios.
