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Melhores ferramentas de análise da Web

11 melhores ferramentas de análise da Web para seu site em 2024 

Escrito por: imagem do autor Stacey Corrin
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Stacey escreve sobre WordPress e marketing digital há mais de 10 anos e sobre outros tópicos há muito mais tempo. Além disso, ela é fascinada por web design, experiência do usuário e SEO.
     Avaliado por: Turner John
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John Turner é o cofundador da SeedProd. Ele tem mais de 20 anos de experiência em negócios e desenvolvimento e seus plug-ins foram baixados mais de 25 milhões de vezes.

Se você está procurando as melhores ferramentas de análise da Web, veio ao lugar certo. Muitos de nossos leitores pedem nossa opinião sobre esse assunto, e teremos prazer em indicar a direção certa.

As ferramentas de análise de sites são uma arma secreta para entender seu público. Com elas, você pode otimizar seu site e melhorar suas campanhas de marketing para aumentar os leads, as conversões e as vendas.

Neste guia, exploraremos as melhores ferramentas de análise da Web do mercado. Compartilharemos experiências pessoais, detalhes sobre preços, opiniões de especialistas e até mesmo nossa escolha favorita.

Índice

O que são ferramentas de análise da Web?

As ferramentas de análise da Web são essenciais para qualquer proprietário de site. Elas fornecem insights vitais sobre o desempenho do seu site, ajudando-o a entender seu público, o comportamento dele e como melhorar a experiência para obter mais conversões.

As melhores ferramentas de análise da Web para experimentar

Entre as muitas opções disponíveis, este guia facilitará a busca de uma ferramenta de análise da Web para seu site. Cobriremos algumas das ferramentas de análise da Web mais populares do mercado, apresentando seus recursos, preços e base de usuários ideal.

Vamos nos aprofundar no assunto.

1. Google Analytics

Google Analytics melhores ferramentas de análise da web

Para muitos, o Google Analytics é a primeira opção ao escolher uma ferramenta de análise da Web. Seu software gratuito de análise da Web permite que você avalie o desempenho do seu site para ver o que está funcionando e quais áreas precisam ser melhoradas.

Sua análise em tempo real permite rastrear várias métricas, como tráfego do site, comportamento do usuário, taxa de rejeição e visualizações de página, entre outras. Ele também pode ajudá-lo a obter insights sobre os dados demográficos e os comportamentos on-line de seus visitantes.

Em nossa experiência pessoal, o Google Analytics é fácil de usar e fornece uma grande quantidade de informações sobre onde concentrar seus esforços. Seus painéis podem ser intimidadores no início, mas vale a pena perseverar neles para entender os dados e obter insights acionáveis.

Relatório geral do Google Analytics

Gostamos particularmente do recurso Explore porque ele permite filtrar dados por segmentos, dimensões, métricas e muito mais. Você pode filtrar os dados analíticos de que não precisa e ter uma visão mais clara das áreas que mais precisam de sua atenção.

Relatório do Google Analytics Explore

O recurso Analytics Intelligence também é útil para iniciantes. Basta fazer uma pergunta e ele lhe dará uma resposta clara com as principais métricas.

Análise inteligente GA4

Preços do Google Analytics

Outra vantagem é o custo. O Google Analytics é uma ferramenta gratuita, o que o torna uma opção sólida para empresas de todos os tamanhos. Há também uma versão premium, o Google Analytics 360, com recursos mais avançados, mas com um preço mais alto. 

Opinião de especialistas
Recomendamos o Google Analytics para qualquer pessoa que tenha um website. Ele é útil para coletar insights sobre o tráfego da Web e o comportamento do usuário para otimizar seu conteúdo, melhorar a experiência do usuário e aumentar o desempenho do site.

A única desvantagem é que ele pode ter uma curva de aprendizado acentuada e não oferece o suporte personalizado que você pode obter com ferramentas menores.

Siga nosso guia passo a passo para saber como adicionar o Google Analytics ao WordPress.

2. Insights de monstros

monsterinsights melhor plugin de análise do Google para WordPress

O próximo é o MonsterInsights, uma das melhores ferramentas de análise da Web para WordPress. Ela é popular por um motivo: torna o Google Analytics fácil para praticamente qualquer pessoa com um site WordPress.

Com alguns cliques, você pode conectar seu site ao Google Analytics e visualizar os dados importantes em tempo real no painel do WordPress.

Você pode até mesmo configurar o rastreamento do comportamento do cliente, como:

  • Jornada do cliente
  • Cliques em botões
  • Comércio eletrônico
  • Retenção de clientes
  • Tráfego de referência
  • Formulários
  • Carrinho abandonado
  • E mais

Depois de usar o MonsterInsights em vários sites, descobrimos que seu ponto forte está na simplicidade. Ele pega o mundo intimidador da análise e o torna digerível.

relatório de visão geral da monsterinsights

Você pode visualizar dados cruciais no painel do WordPress sem precisar alternar entre guias e plataformas. Os relatórios personalizáveis são fáceis de entender, com seções mais claras do que os relatórios nativos do Google.

Outro recurso que adoramos é o Site Notes. Você pode adicionar uma nota para um evento, como uma alteração no design do seu site, e acompanhar e monitorar como a alteração afeta o tráfego, os cliques ou as taxas de conversão ao longo do tempo.

Recurso de anotações do site MonsterInsights

Preços do MonsterInsights

Quanto ao preço, o MonsterInsights tem uma versão gratuita que permite rastrear dados essenciais do site. O preço da versão premium começa em US$ 99,50 por ano com uma garantia de reembolso de 14 dias, sem complicações.

Opinião dos especialistas
O MonsterInsights é perfeito para quem tem pouca experiência em análise da Web. Se você estiver procurando uma ferramenta que divida os dados em estatísticas fáceis de entender, o MonsterInsights é uma escolha sólida.

Consulte nossa análise detalhada do MonsterInsights para obter mais detalhes.

3. Console de pesquisa do Google

Console de pesquisa do Google

Para ajudá-lo a entender o Google Search Console, considere-o um exame de saúde do seu site. É um serviço gratuito do Google que ajuda a monitorar, manter e solucionar problemas da presença do seu site nos resultados de pesquisa do Google.

Com essa ferramenta de análise da Web, você pode ver quais tópicos e palavras-chave os visitantes do site usam para encontrar seu site. Ela também o ajuda a ver quais páginas são mais e menos populares para que você possa atualizá-las para que tenham um desempenho melhor.

Com base em nossa experiência, consideramos o Google Search Console útil para encontrar problemas de rastreamento ou indexação que os bots do Google possam encontrar em nosso site. Ele também fornece avisos críticos sobre hacking ou malware, mantendo nosso site saudável.

Problemas de indexação do Google Search Console

Um recurso que apreciamos particularmente é a capacidade de ver os backlinks para o nosso site. O monitoramento desses links é útil para SEO e tráfego de pesquisa orgânica.

Principais sites de links do console de pesquisa do Google

Preços do Google Search Console

O uso do Google Search Console é gratuito, portanto, todos os seus recursos têm custo zero.

Opinião de especialistas
Qualquer pessoa com um website pode e deve usar o Google Search Console para tomar decisões informadas sobre o seu website. É uma maneira poderosa de alinhar seu site com as práticas recomendadas do Google sem um preço alto.

4. SEO tudo em um

tudo em um seo

O All in One SEO não é, a rigor, uma ferramenta de análise da Web. É um dos melhores plug-ins de otimização de mecanismos de busca que simplifica a otimização do seu site WordPress para a busca orgânica. Como o SEO e a análise andam de mãos dadas, faz sentido incluí-los neste guia.

O plug-in se integra ao Google Search Console para acompanhar as classificações de palavras-chave em seu site WordPress. Você também pode acompanhar o desempenho do seu conteúdo para encontrar oportunidades de otimização.

Estatísticas de pesquisa do All in One SEO

Usamos o All in One SEO diariamente para escrever conteúdo otimizado para SEO para a SeedProd. Sua interface amigável para iniciantes facilita o gerenciamento de metatags, a criação de sitemaps XML e o aprimoramento da integração de mídia social do nosso site sem ajuda. 

Também o usamos para rastrear nossas posições de palavras-chave, tendências na pesquisa do Google e estatísticas de links de entrada e saída.

Desempenho de conteúdo de SEO tudo em um

Um recurso que adoramos é a capacidade de gerar títulos e meta descrições com IA. Ele funciona na tela do editor de postagens usando o ChatGPT, economizando tempo no processo de edição.

Gerador de título de post de SEO tudo em um

Preços do All in One SEO

O All in One SEO oferece versões gratuita e premium de sua ferramenta de SEO. A versão gratuita é abrangente, mas para obter recursos mais avançados, a versão premium custa a partir de US$ 49,50 por ano.

Opinião de especialista
No geral, o All in One SEO preenche a lacuna entre SEO sofisticado e simplicidade. É uma opção para otimização inteligente e eficiente de sites com integração ao Google Search Console.

Para obter mais detalhes, consulte nossa análise do All in One SEO.

5. Kissmetrics

Ferramenta de análise da Web Kissmetrics

O Kissmetrics é uma ferramenta popular de rastreamento de comportamento e uma plataforma de análise de marketing que fornece insights profundos sobre o que os usuários fazem em seu site e aplicativos móveis. Ao contrário de muitas ferramentas que se concentram na coleta e apresentação de dados, o Kissmetrics vai além, concentrando-se na jornada do cliente e nas interações do usuário.

Com essa ferramenta de análise da Web, você pode ver como os usuários individuais se comportam em seu funil de vendas ou ciclo de vida. Você também pode executar testes A/B para ver quais alterações podem melhorar o desempenho do seu site.

Consideramos o Kissmetrics útil para rastrear as jornadas dos usuários em nosso site. Seu painel de controle bem estruturado facilitou o acesso aos dados essenciais.

Relatório de receita por canal da Kissmetrics

A capacidade de executar testes A/B diretamente da própria ferramenta e rastrear seus resultados foi particularmente impressionante.

Como o Google Analytics rastreia sessões em vez de usuários individuais, normalmente é mais difícil estudar funis. No entanto, o Kissmetrics torna o processo muito mais fácil.

Preços do Kissmetrics

O Kissmetrics tem uma estrutura flexível. Os preços variam de acordo com o número de eventos que você deseja rastrear. Seu plano mais popular começa em US$ 199 por mês.

Opinião dos especialistas
O Kissmetrics é uma opção sólida para empresas que desejam entender os dados da jornada do cliente e para aquelas que interagem com sua base de usuários. No entanto, seu alto preço pode não ser adequado para empresas menores.

6. Matomo

Ferramenta de análise da Web Matomo

O Matomo, anteriormente conhecido como Piwik, é uma plataforma de análise da Web de código aberto que se concentra na privacidade e na coleta de dados. Uma alternativa interessante ao Google Analytics, ela permite que você seja o proprietário e armazene seus dados de usuário.

Com o Matomo, é possível rastrear transações de comércio eletrônico, palavras-chave de mecanismos de pesquisa, desempenho de páginas individuais e até mesmo análise de vídeo. Ele também oferece mapas de calor e funcionalidade de teste A/B.

Em nosso uso pessoal, o que diferenciou o Matomo foi sua interface fácil de usar e a riqueza de dados que ele fornece.

Painel de análise do Matomo

Além disso, o nível adicional de privacidade de dados nos deixou mais confortáveis ao lidar com métricas de página confidenciais. Temos a tranquilidade de saber que os dados essenciais do usuário não estão sendo compartilhados em servidores de terceiros.

Preços do Matomo

O preço do Matomo varia para atender a pequenas e grandes empresas. Há uma versão gratuita auto-hospedada no local, e a versão premium hospedada na nuvem custa US$ 23 por mês.

Opinião dos especialistas
O Matomo é uma sólida ferramenta aberta de análise da Web se você leva a sério a privacidade dos dados. Seu foco na propriedade dos dados e sua interface fácil de manusear a tornam fácil de usar, mesmo para iniciantes.

7. Ovo louco 

Ovo Louco

O Crazy Egg é outra ferramenta popular de análise de comportamento que ajuda você a ver como os visitantes interagem com seu site. Ele faz isso com mapas de calor e gravações de sessões que identificam onde os usuários clicam e até onde eles rolam a página.

Nossa experiência com a Crazy Egg nos ajudou a encontrar alguns pontos cegos importantes em nosso conteúdo. Pudemos ver claramente os pontos de acesso em que os usuários normalmente permanecem e vimos maneiras fáceis de melhorar a interação em nossas páginas de destino.

Exemplo de mapa de calor do Crazy Egg

Com os mapas de rolagem, pudemos descobrir e otimizar o melhor posicionamento de nosso conteúdo mais importante.

Preços do Crazy Egg

Com uma avaliação gratuita de 30 dias para testar as águas, os planos pagos do Crazy Egg começam em US$ 24 por mês. O plano anual oferece uma taxa com desconto, e há espaço para escalonar de acordo com as necessidades específicas de seu site.

Opinião dos especialistas
O Crazy Egg é uma boa opção para profissionais de marketing, designers de UX e empresas de comércio eletrônico que precisam de análise visual para otimizar os layouts de seus sites. É uma opção confiável para aumentar o envolvimento do usuário em seu site.

8. Mixpanel

Análise do Mixpanel

O Mixpanel é uma ferramenta de análise da Web com foco em sites de comércio eletrônico. Seu painel de análise ajuda você a entender os dados de produtos, marketing e receita para tomar decisões melhores sobre seu site.

Consideramos o Mixpanel útil para analisar a superfície da análise de produtos e saber quais recursos do nosso site são mais populares e quem são os usuários avançados.

Painel do Mixpanel

Podemos até mesmo rastrear as jornadas dos usuários e analisar nossos funis, algo que é essencial para gerar conversões em qualquer plataforma.

Preços do Mixpanel

A Mixpanel oferece um nível gratuito destinado a start-ups e pequenas empresas. Para operações maiores, os preços começam a partir de US$ 20 por mês, cobrados anualmente.

Opinião de especialistas
O Mixpanel é uma boa opção para empresas com etapas precisas a serem seguidas pelos usuários para alcançar uma proposta de valor. É particularmente útil para equipes com seu recurso de anotações.

9. Hotjar

Ferramenta de análise da Web Hotjar

O Hotjar é outra ferramenta de análise de comportamento visual. Basicamente, ela permite que você observe como os visitantes interagem com o seu site, oferecendo uma maneira de encontrar áreas de melhoria. Você pode assistir a replays em tempo real de sessões de visitantes, mapear o comportamento do usuário por meio de mapas de calor e obter feedback diretamente por meio de pesquisas e enquetes.

Nossa experiência pessoal com o Hotjar é, em sua maioria, positiva. Começando com sua interface amigável, achamos fácil criar mapas de calor e mergulhar diretamente na jornada de nossos visitantes.

Visão geral do painel do Hotjar

A capacidade de assistir a replays de sessões nos deu boas percepções sobre gargalos e pontos de atrito que não havíamos notado antes. No entanto, houve uma curva de aprendizado inicial para entender tudo completamente.

Preços do Hotjar

O Hotjar tem um modelo em camadas que começa com um plano básico gratuito. Embora isso seja suficiente para usuários de pequena escala, as empresas maiores podem ver mais valor em seus planos premium, a partir de €32 por mês.

Opinião de especialistas
O Hotjar é especialmente útil para profissionais de experiência do usuário (UX) e especialistas em otimização da taxa de conversão (CRO) por suas repetições de sessão de usuário e recurso de mapa de calor.

10. HubSpot

HubSpot CRM

A HubSpot é um conjunto completo de ferramentas de inbound marketing, vendas e atendimento ao cliente. Parte desse conjunto é sua ferramenta de análise da Web, ideal para monitorar o tráfego do seu site.

Com a plataforma de marketing digital da HubSpot, você pode ver relatórios detalhados sobre o desempenho de suas páginas, o comportamento dos visitantes e as interações. Esses insights podem ajudá-lo a criar estratégias e otimizar seu conteúdo para obter um melhor desempenho.

Com o uso da HubSpot, passamos a apreciar sua interface amigável e insights claros, que ajudam a formar estratégias de marketing.

Painel de análise da web da HubSpot

A plataforma também se integra perfeitamente a outras ferramentas, incluindo provedores de marketing por e-mail, o que a torna uma ferramenta sólida e versátil para qualquer empresa. 

Preços da HubSpot

A HubSpot oferece um plano gratuito com recursos limitados, o que é ótimo para iniciantes, embora os planos premium variem de US$ 50 a US$ 3.200 por mês, dependendo do escopo e das necessidades de sua empresa.

Opinião de especialistas
A combinação da análise da Web da HubSpot com outras ferramentas de marketing cria um balcão único, permitindo uma melhor compreensão do seu público para melhorar o desempenho do seu site.

11. SEMRush

ferramenta de seo da semrush WordPress

A SEMRush, em sua essência, é uma ferramenta de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Ela fornece informações valiosas, como auditorias de sites, análise de backlinks, pesquisa de palavras-chave e muito mais para ajudá-lo a entender o desempenho do seu site.

Alguns dos recursos da SEMRush que usamos regularmente são suas ferramentas de análise de domínio e de concorrentes. Com elas, você pode estimar o tráfego de qualquer site para ver quem acha seu conteúdo interessante.

Análise de concorrentes da SEMRush

Sua ferramenta de pesquisa de palavras-chave é outra das favoritas da empresa. Você pode obter uma análise detalhada das palavras-chave a serem usadas em seu site, com dados de pesquisa média mensal, dificuldade da palavra-chave e intenção de pesquisa.

Por fim, o recurso de análise da concorrência ajuda a entender a posição do seu conteúdo em relação aos sites concorrentes.

Preços da SEMRush

A Semrush tem vários modelos de preços a partir de US$ 129,95 por mês.

Opinião de especialista
Apesar do preço elevado, a SEMRush é uma ferramenta indispensável para analisar e pesquisar seus concorrentes e otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa.

OnePageGA Simple, easy to understand one page Google Analytics 4 Dashboard

OnePageGA is a simple web analytics tool designed specifically for Google Analytics 4 (GA4). It provides a clean, one-page dashboard that focuses on the most important GA4 metrics, making it easy to quickly grasp your website’s performance at a glance.

It’s a great option for users who might find the full GA4 interface overwhelming or who simply want a quick summary of their key data. Unlike some other tools, OnePageGA is platform-agnostic, meaning it works with any website, not just those built on WordPress.

OnePageGA Pricing

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Expert Opinion: If you’re looking for a straightforward way to view your essential GA4 data, OnePageGA is worth checking out. Its simplicity and focus on key metrics make it ideal for beginners or anyone who wants a quick overview without diving into the complexities of the full GA4 interface.

Qual é a melhor ferramenta de análise da Web?

Depois de explorar, comparar e testar as ferramentas desta lista, nossa melhor escolha é uma combinação do Google Analytics e do MonsterInsights.

Embora o Google Analytics seja rico em recursos, sua complexidade pode parecer esmagadora, especialmente se sua proficiência técnica não for alta. É aí que entra o MonsterInsights.

O MonsterInsights é um excelente companheiro para sites do WordPress, simplificando os dados do Google Analytics, mostrando-os em um formato claro e fácil de entender.

Em nossa experiência, isso proporciona o melhor dos dois mundos: o extenso rastreamento de métricas do Google Analytics e a facilidade de uso do MonsterInsights. Juntos, eles criam a melhor ferramenta de análise da Web que é indispensável para qualquer site de negócios.

Perguntas frequentes sobre as melhores ferramentas de análise da Web

Que outras ferramentas de análise da Web estão disponíveis?

Algumas outras ferramentas populares de análise da Web que não entraram nessa lista incluem Adobe Analytics, Clicky, Chartbeat e Woopra.

Quais são os dois principais tipos de ferramentas de análise da Web?

Os dois principais tipos de ferramentas de análise da Web são a análise da Web no local e a análise da Web fora do local.

A análise da Web fora do site monitora a atividade além do site de uma empresa, como mídia social, mecanismos de pesquisa e fóruns, para entender o desempenho de uma empresa em relação aos concorrentes.

A análise da Web no site rastreia a atividade em seu site real para ver como está o desempenho com detalhes como o conteúdo mais popular.

A seguir, mais dicas de análise

Esperamos que você tenha achado útil nosso resumo das melhores ferramentas de análise da Web. Para obter mais ajuda na análise dos dados e do desempenho de seu site, consulte os guias a seguir:

Obrigado pela leitura! Gostaríamos muito de ouvir sua opinião, portanto, fique à vontade para deixar um comentário com perguntas e feedback.

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Stacey Corrin Escritor
Stacey escreve sobre WordPress e marketing digital há mais de 10 anos e sobre outros tópicos há muito mais tempo. Além disso, ela é fascinada por web design, experiência do usuário e SEO.

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