Le taux de rebond de votre page d'atterrissage est-il en chute libre ? Vous avez du mal à améliorer la génération de leads sur votre page d'atterrissage ? Vous ne savez pas comment résoudre le problème ?
Cela peut sembler difficile à surmonter, mais il est plus facile d'obtenir de meilleurs résultats de vos pages d'atterrissage si vous savez ce qu'il faut tester et expérimenter.
Dans cet article, nous allons donc partager nos meilleurs conseils d'optimisation des pages d'atterrissage pour que votre public cible fasse exactement ce que vous voulez : convertir.
Qu'est-ce que l'optimisation des pages d'atterrissage ?
L'optimisation des pages d'atterrissage est le processus qui consiste à tester et à améliorer les éléments importants de votre page pour s'assurer qu'ils obtiennent le plus grand nombre de conversions de la part des visiteurs. Elle fait partie de l'optimisation du taux de conversion (CTO) et comprend des éléments tels que les tests A/B et l'expérimentation pour obtenir les résultats souhaités.
La plupart des entreprises utilisent plusieurs types de pages d'atterrissage :
- Pages de vente - Les pages de vente fournissent aux clients potentiels toutes les informations dont ils ont besoin pour acheter votre produit ou service.
- Pages d'atterrissage spéciales - Également appelées pages d'atterrissage pour la capture de prospects, les pages d'atterrissage spéciales sont conçues pour recueillir l'adresse électronique et d'autres informations de contact de vos visiteurs.
- Pages d'atterrissage de webinaire - Elles encouragent les visiteurs à s'inscrire à votre webinaire et sont souvent appelées pages d'inscription au webinaire.
- Pages de remer ciement - Une page de remerciement est un excellent moyen d'offrir une valeur ajoutée aux visiteurs qui ont effectué une action sur votre site web. Par exemple, vous pouvez offrir un code de réduction, un téléchargement gratuit, etc. pour les remercier.
- Page d'atterrissage 404 - Si vous avez des liens ou des pages cassés, vous pouvez afficher des pages d'erreur 404 amusantes et attrayantes pour indiquer aux utilisateurs où vous aimeriez qu'ils aillent. C'est un excellent moyen de réduire le taux de rebond de votre site web.
En savoir plus : Page d'atterrissage ou site web : Quelle est la différence ?
Qu'est-ce qu'un processus d'optimisation des pages d'atterrissage ?
Dans le domaine du marketing en ligne, la page d'atterrissage est l'un des outils les plus importants. Si vous l'optimisez efficacement, elle a le pouvoir de transformer vos efforts de marketing et de générer des revenus importants.
Lorsque vous testez votre page d'atterrissage, vous devez suivre un processus pour obtenir les meilleurs résultats. L'une de ces approches est la pyramide de conversion des frères Eisenberg, qui comporte cinq étapes typiques :
- Fonctionnelle - Tout d'abord, votre page d'atterrissage doit être fonctionnelle. Elle ne doit pas présenter de problèmes techniques ou de frictions qui perturbent le parcours de l'utilisateur.
- Accessible - Ensuite, les utilisateurs doivent pouvoir trouver facilement vos pages d'atterrissage ciblées, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. De bonnes tactiques de référencement, des campagnes publicitaires, du marketing sur les médias sociaux et une conception adaptée aux mobiles vous aideront à atteindre cet objectif.
- Utilisable - Pour que votre page d'atterrissage atteigne l'objectif d'utilisabilité, elle doit être lisible, ne pas présenter de problèmes de défilement et ne pas être encombrée. Grâce à une navigation fluide, vous pouvez inciter les utilisateurs à agir plus rapidement.
- Intuitive - Votre page d'atterrissage doit être logique, afin que les utilisateurs aient une bonne idée de ce dont il s'agit et de ce que vous voulez qu'ils fassent instantanément.
- Persuasion - Enfin, votre page d'atterrissage doit persuader les visiteurs de se convertir en prospects, en clients et en fidèles défenseurs de la marque.
17 astuces d'optimisation des pages d'atterrissage pour augmenter les conversions
Créer une page d'atterrissage réussie n'est pas forcément difficile. Il suffit de faire quelques efforts pour s'assurer que la page que vous avez créée obtient les résultats escomptés. Outre les points mentionnés ci-dessus, voici nos conseils d'experts en matière d'optimisation des pages d'atterrissage afin d'améliorer les performances de votre page.
- 1. Clarifiez l'offre de votre page d'atterrissage
- 2. Veillez à ce que la conception de votre page d'atterrissage soit simple
- 3. Utiliser des couleurs contrastées pour se démarquer
- 4. Ajouter des informations importantes en haut de la page
- 5. Faites une offre limitée
- 6. Des boutons d'appel à l'action évidents
- 7. Afficher vos coordonnées
- 8. Essayer différents types de supports
- 9. Expérimentez avec le texte de votre page d'atterrissage
- 10. Veillez à la cohérence de votre message
- 11. Répétez votre CTA sur les pages longues
- 12. Persuader les utilisateurs indécis avec des témoignages de clients
- 13. Expérimenter différentes longueurs de formulaires
- 14. Optimiser pour les moteurs de recherche
- 15. Récupérer les visiteurs qui abandonnent avec des fenêtres contextuelles de sortie
- 16. Réduire le temps de chargement des pages
- 17. Testez chaque élément de la page d'atterrissage
1. Clarifiez l'offre de votre page d'atterrissage
Les visiteurs de votre page d'atterrissage doivent comprendre immédiatement ce que vous offrez. Commencez par réfléchir à l'objectif de votre client et abordez-le dans le titre de votre page.
OptinMonster le fait bien :
Les mots "Convert" et "Monetize" dans ce contexte renvoient directement aux problèmes de leur public cible. Leurs visiteurs veulent que le trafic de leur site Web se convertisse en prospects et en ventes, et le titre leur assure qu'OptinMonster peut les aider.
2. Veillez à ce que la conception de votre page d'atterrissage soit simple
Une page d'atterrissage encombrée peut distraire les visiteurs de ce que vous voulez qu'ils fassent. Vous voulez que les visiteurs se concentrent sur votre appel à l'action (CTA) et rien d'autre. La conception de votre page d'atter rissage doit donc être simple, sans distraction et ciblée.
TrustPulse en est un excellent exemple :
Tous les éléments de la page situés au-dessus du pli indiquent aux utilisateurs ce qu'est exactement le produit, son aspect, les avantages qu'il présente et la manière de l'obtenir. De plus, tout cela se fait sans beaucoup de mots.
Vous n'êtes pas sûr de ce qu'est TrustPulse ? Consultez cet examen de TrustPulse.
3. Utiliser des couleurs contrastées pour se démarquer
Les meilleures pages d'atterrissage utilisent des couleurs contrastées pour plus de clarté et pour faire passer leur message. Au lieu d'utiliser la couleur pour le plaisir, elles l'utilisent pour mettre en évidence les éléments importants de la page et attirer l'attention des internautes.
Il est difficile d'ignorer cet exemple tiré du plugin Social Wall de Smash Balloon.
Votre regard est attiré par le bouton CTA orange qui se détache sur le fond bleu foncé.
4. Ajouter des informations importantes en haut de la page
L'expression "Above the fold" (au-dessus du pli) remonte aux journaux traditionnels. Les articles les plus intéressants étaient ajoutés au-dessus de l'endroit où le journal était habituellement plié, afin que les gens voient les titres et veuillent l'acheter.
Vous pouvez faire la même chose pour votre page d'atterrissage en conservant les éléments essentiels au-dessus du pli numérique. C'est à cet endroit que la plupart des utilisateurs doivent faire défiler la page pour obtenir plus d'informations.
Bien que cela puisse être plus difficile aujourd'hui avec la navigation mobile, vous pouvez créer une page d'atterrissage mobile pour vous assurer que toutes les bonnes informations se trouvent là où elles doivent être.
Le saviez-vous ? Le constructeur de pages d'atterrissage WordPress de SeedProd vous permet de prévisualiser et d'éditer votre page d'atterrissage sur mobile. Il est ainsi facile de s'assurer que les bons éléments sont visibles pour les utilisateurs sans avoir besoin de faire défiler la page.
5. Faites une offre limitée
Vous avez probablement vu les termes "quantité limitée" et "offre à durée limitée" utilisés fréquemment dans le marketing. En effet, l'idée de rareté encourage les visiteurs de votre page de renvoi à agir maintenant, de peur de manquer quelque chose s'ils attendent.
Presque toutes les boutiques en ligne utilisent le marketing de la rareté, et vous pouvez en faire autant.
Dans cet exemple, sur SeedProd, nous utilisons à la fois un compte à rebours et une formulation de rareté pour évoquer un sentiment d'urgence pour notre vente.
Le compte à rebours indique aux utilisateurs le temps qu'il reste avant que l'offre ne soit épuisée, ce qui ajoute un degré d'urgence supplémentaire.
6. Des boutons d'appel à l'action évidents
Le bouton d'appel à l'action de votre page d'atterrissage doit être facilement repérable par les lecteurs et ne doit pas les perturber ou les stresser.
La plupart des entreprises évitent les offres et les formulations compliquées dans leurs boutons CTA. Ils sont plutôt clairs, concis et évidents, avec des phrases comme :
- Oui, je veux cette offre
- Commencer maintenant
- Augmenter mes conversions
- Télécharger maintenant
Ils expliquent exactement ce que les utilisateurs peuvent attendre d'un clic.
7. Afficher vos coordonnées
Donner aux visiteurs un moyen facile de prendre contact avec eux peut contribuer à lever les obstacles au processus d'achat et à convaincre les gens de se convertir.
Il existe de nombreuses façons de communiquer vos coordonnées aux visiteurs. Vous pouvez indiquer votre numéro de téléphone et votre adresse électronique sur votre page d'atterrissage. Vous pouvez également intégrer un simple formulaire de contact ou proposer un service de chat en direct.
D'autres entreprises incluent des liens vers leurs centres d'aide, où la plupart des utilisateurs savent qu'ils peuvent trouver des réponses à leurs questions les plus fréquentes.
En rapport : L'anatomie d'une page d'atterrissage
8. Essayer différents types de supports
La vidéo est devenue si populaire en ligne qu'elle est devenue le meilleur moyen de décomposer des informations complexes.
Les visiteurs sont susceptibles de passer plus de temps sur votre page d'atterrissage à s'adonner à des activités passives, comme regarder une vidéo, parce que c'est plus facile que de lire. Ce temps peut faire la différence entre les personnes qui entendent et comprennent votre message et celles qui ne l'entendent pas.
Dites quelque chose de significatif avec les médias que vous utilisez sur votre page d'atterrissage vidéo. Vous pouvez par exemple présenter une démonstration de produit ou une visite guidée au lieu d'une vidéo de grande production. L'essentiel est de faire passer votre message de la manière la plus efficace possible pour que vos utilisateurs le comprennent.
All in One SEO en donne un excellent exemple sur sa page d'atterrissage :
Ils ont utilisé un slider d'images interactif pour montrer les résultats SEO avant et après l'utilisation de leur plugin. C'est un moyen simple et efficace de faire passer leur message.
9. Expérimentez avec le texte de votre page d'atterrissage
Même si le monde est axé sur la vidéo et l'image, le texte a toujours son importance. Les gens liront ce que vous écrivez, il faut donc que votre texte trouve un écho auprès de votre public cible.
Vous pouvez essayer de faire des tests A/B sur différents titres et textes de votre page de destination pour voir comment ils se comportent.
10. Veillez à la cohérence de votre message
La cohérence visuelle est tout aussi importante que le message de la marque. De plus, elle peut faire une énorme différence dans les taux de conversion de vos pages d'atterrissage.
Imaginez que vous ayez placé une annonce sur Facebook comme celle ci-dessous :
Vous avez ensuite créé une page d'atterrissage pour les utilisateurs qui cliquent sur l'annonce.
Vous souhaitez que tous les éléments de votre annonce, tels que le texte, l'imagerie, les couleurs et d'autres éléments, se reflètent dans votre page de destination Facebook.
Ils doivent tous deux être visuellement similaires et proposer la même offre. Si ce n'est pas le cas, vos clients potentiels risquent d'être irrités ou désorientés.
11. Répétez votre CTA sur les pages longues
Si vous avez créé une page d'atterrissage longue, il est important de placer votre CTA à des intervalles confortables tout au long de la page. Lorsque vous répétez votre message principal et votre CTA, vous renforcez l'objectif de votre page d'atterrissage.
Les gens réagissent différemment à votre contenu. Certains peuvent se trouver aux deux tiers de la page avant de commencer à croire ce que vous dites. Si un bouton se trouve à cet endroit crucial, ces lecteurs seront peut-être plus enclins à se convertir s'il correspond au lien émotionnel qu'ils ont avec votre contenu.
12. Persuader les utilisateurs indécis avec des témoignages de clients
La preuve sociale joue un rôle important lorsqu'il s'agit de persuader les utilisateurs hésitants. Elle permet non seulement de montrer que d'autres personnes ont utilisé vos produits, mais aussi que ces personnes sont satisfaites des résultats.
Les témoignages sont l'un des meilleurs moyens d'apporter une preuve sociale sur votre page d'atterrissage. Vous pouvez demander à vos clients de créer des témoignages vidéo pour vous démarquer de vos concurrents, montrer des citations d'utilisateurs satisfaits accompagnées de leur nom complet et de leur photo, ou même présenter quelques études de cas.
13. Expérimenter différentes longueurs de formulaires
De nombreux spécialistes du marketing affirment que les formulaires courts sont les seuls que vous devriez utiliser sur votre page de renvoi. Ils pensent que demander plus qu'une adresse électronique est trop demander.
Pourtant, ce n'est pas toujours le cas.
Si vous souhaitez obtenir des contacts pour des produits ou des services de grande valeur, l'utilisation d'un formulaire plus long peut s'avérer plus efficace. Certes, vous obtiendrez peut-être moins de prospects, mais ceux-ci seront plus qualifiés et mieux ciblés.
Par exemple, si vous êtes une entreprise de conception de sites web, demander à un client potentiel quel est son budget peut vous faire gagner beaucoup de temps. Les personnes à la recherche d'une conception de site web à 600 dollars ne feront probablement pas appel à vos services si votre offre la moins chère commence à 10 000 dollars.
Et si vous décidez que vous avez besoin d'un formulaire plus long sur votre page d'atterrissage, créez un formulaire multi-pages avec WPForms. Un formulaire multi-page divise les longs formulaires en plusieurs pages pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Cela réduira la fatigue du formulaire et augmentera les conversions.
14. Optimiser pour les moteurs de recherche
La majeure partie du trafic en ligne est organique. Il s'agit du trafic des personnes qui recherchent quelque chose via les moteurs de recherche, et votre page d'atterrissage pourrait être la réponse sur laquelle ils cliquent.
Pour ce faire, vous devez optimiser votre page d'atterrissage pour le référencement. Par exemple, votre page de renvoi peut être votre page d'accueil. Cela signifie que lorsque les internautes recherchent le nom de votre entreprise, celui-ci apparaît dans les résultats de recherche.
Vous pouvez également utiliser des mots-clés liés à votre secteur d'activité. Par exemple, si vous recherchez des plugins WordPress pour les cadeaux, notre société sœur RafflePress est l'un des premiers résultats organiques.
Utilisez des outils comme SEMRush pour trouver les meilleurs mots-clés et utilisez-les dans vos titres, dans le corps du texte, dans les alters d'images et autres pour classer votre page de destination.
Consultez ce guide approfondi pour en savoir plus sur le référencement de WordPress.
15. Récupérer les visiteurs qui abandonnent avec des fenêtres contextuelles de sortie
Les popups de sortie sont des popups de type lightbox qui apparaissent sur votre écran lorsque les visiteurs tentent de quitter votre page d'atterrissage. Cela vous offre une opportunité supplémentaire de créer une conversion.
Les popups de sortie sont moins intrusifs que les popups qui apparaissent lorsque les utilisateurs arrivent pour la première fois sur votre page et contribuent à réduire le taux de rebond de votre page d'atterrissage et l'abandon du panier d'achat.
Utilisez un texte qui attire l'attention, des images convaincantes et un appel à l'action fort pour encourager les gens à cliquer. Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajouter une incitation telle qu'une réduction spéciale ou d'autres offres.
L'utilisation d'un outil comme OptinMonster est le moyen le plus simple d'ajouter des popups de sortie à votre page d'atterrissage. Il est livré avec des tonnes de modèles de campagne différents, un constructeur intuitif par glisser-déposer, un ciblage avancé, des déclencheurs de campagne, et bien plus encore.
De plus, vous pouvez effectuer des tests A/B sur vos fenêtres contextuelles afin de déterminer la variante qui génère le plus de conversions. Vous obtiendrez de nombreuses données utiles et un moyen facile de convertir les visiteurs qui décident de rester grâce à votre offre au bon moment.
16. Réduire le temps de chargement des pages
Comme de plus en plus de personnes utilisent leurs appareils mobiles pour consulter votre contenu en ligne, la vitesse de chargement des pages joue un rôle important dans l'expérience de l'utilisateur. Si le chargement de votre page d'atterrissage prend ne serait-ce qu'une fraction de seconde de trop, les internautes la quitteront, ce qui augmentera votre taux de rebond.
Vous pouvez accélérer les temps de chargement des pages d'atterrissage de WordPress en :
- Installation d'un plugin de mise en cache WordPress
- Compression et optimisation des images
- Utiliser un hébergement WordPress rapide et fiable
- Mise à jour de votre site web
- Et plus encore.
Consultez ce guide pour améliorer la vitesse et les performances de WordPress.
17. Testez chaque élément de la page d'atterrissage
Le dernier point, mais non le moindre, est le test A/B. Plus vous effectuez de tests A/B sur les éléments de votre page d'atterrissage, plus vos données sont précises. Chaque test que vous réalisez doit comporter une modification unique d'un élément, par exemple la couleur de votre bouton CTA.
Si vous modifiez trop de choses à la fois, vous ne saurez pas lesquelles ont eu le plus d'impact sur les conversions.
Voici quelques exemples de tests A/B pour vous donner une idée de ce que vous pouvez essayer.
Une fois que vous disposez des données nécessaires, vous pouvez utiliser ce que vous avez appris dans le cadre d'une refonte et confirmer que ces changements améliorent vos taux de conversion.
Et voilà !
Nous espérons que cet article vous a permis d'en savoir plus sur l'optimisation des pages d'atterrissage et sur la manière d'augmenter le nombre de prospects et de conversions.
Vous pourriez également aimer cet article sur la façon de modifier votre page d'accueil WordPress et ces meilleures pratiques pour les pages d'atterrissage pour encore plus de conseils.
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