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meilleurs exemples et inspirations de conception de pages d’erreur 404

19 meilleurs exemples de pages 404 pour récupérer les visiteurs perdus 

Écrit par : avatar de l'auteur Stacey Corrin
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Stacey Corrin est une spécialiste certifiée en marketing de contenu et en référencement, avec plus de 15 ans d'expérience dans la rédaction sur WordPress, le SEO et le marketing numérique. Elle gère le contenu pour SeedProd et RafflePress, couvrant les outils et stratégies qu'elle utilise et teste elle-même.
    
Revu par : avatar de l'évaluateur Turner John
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John Turner est le cofondateur de SeedProd. Il possède plus de 20 ans d'expérience en affaires et en développement, et ses plugins ont été téléchargés plus de 25 millions de fois.

Besoin d'inspiration pour votre page 404 WordPress ?

Une excellente page 404 ne fait pas seulement que les gens quittent votre site. Elle peut les guider vers le bon endroit, renforcer la confiance en votre marque, et même transformer un visiteur perdu en client.

Dans ce guide, je vais vous montrer quelques-uns des meilleurs exemples de pages 404 que j'ai trouvés, ainsi que des conseils pour en concevoir une qui aide réellement votre site web, au lieu de lui nuire.

Et si vous utilisez un constructeur visuel comme SeedProd, vous pouvez personnaliser votre page 404 sans toucher au code.

Pourquoi les pages 404 personnalisées sont importantes

Lorsqu'un visiteur arrive sur un lien brisé, il est généralement à quelques secondes de repartir. Une bonne page 404 lui donne une raison de rester.

Au lieu d'afficher une erreur ennuyeuse « page non trouvée » comme celle-ci :

cette page est introuvable message d’erreur 404

Vous pouvez transformer ce moment en quelque chose d'utile, voire de rentable. Ajoutez des recommandations de produits, suggérez des articles de blog populaires, ou proposez un formulaire d'inscription par e-mail.

C'est pourquoi je mets toujours en place des pages 404 personnalisées sur les sites clients, et j'utilise SeedProd pour le faire car c'est rapide, flexible et adapté aux débutants.

11 meilleurs exemples de pages 404 de marques réelles

Les conceptions de pages d'erreur 404 suivantes proviennent de marques authentiques en ligne. J'expliquerai pourquoi cette conception particulière fonctionne et proposerai quelques conseils pour le faire vous-même.

1. Lego – Humour conforme à la marque avec un CTA

Page 404 Lego avec Emmet et référence au film

La page 404 de Lego est une leçon de maître sur l’utilisation de l’humour et de la marque pour atténuer le choc d’un lien brisé.

Elle présente Emmet du film Lego avec une référence joyeuse à « Tout est génial ». Cela met instantanément le visiteur à l’aise, tandis que l’appel à l’action l’encourage à commencer ses achats.

Le texte est amical, les visuels sont ludiques, et tout cela correspond parfaitement à l’identité de Lego.

Pourquoi ça marche : Elle renforce la confiance en répondant aux attentes des utilisateurs, utilise la reconnaissance de la marque et maintient les visiteurs en mouvement avec une prochaine étape claire.

2. Slack – Expérience interactive défilable

Page 404 interactive Slack avec paysage

La page 404 de Slack est l’une des expériences les plus immersives que vous trouverez. Le paysage à défilement horizontal est rempli d’adorables animaux et d’animations de nature — aucun jargon technique en vue.

Il n’y a aucune mention de « 404 ». Au lieu de cela, les utilisateurs reçoivent une douce incitation à revenir en arrière ou à se rendre au centre d’aide. L’ensemble est calme, intentionnel et très Slack.

Pourquoi ça marche : Cette page redirige doucement les utilisateurs sans friction, en utilisant des visuels et des mouvements subtils pour maintenir l’attention et réduire le taux de rebond.

3. Mantra Labs – Redirection avec compte à rebours

Page 404 Mantra Labs avec astronaute et minuteur

Mantra Labs adopte une approche intelligente en utilisant un court compte à rebours pour rediriger les utilisateurs vers la page d’accueil.

La page présente un astronaute flottant sur un titre « 404 », avec le message : « Oups ! Vous avez manqué d’oxygène. » C’est simple, dans le thème, et cela permet habilement de retenir l’attention du visiteur pendant 10 secondes.

Les redirections comme celle-ci sont idéales pour réduire les taux de sortie, et vous pouvez en créer une facilement en utilisant les fonctionnalités de redirection de SeedProd.

Pourquoi ça marche : La redirection automatique maintient les utilisateurs sur le site sans nécessiter d’action, ce qui est idéal pour les visiteurs sur mobile ou ceux qui sont perdus.

4. 20th Century Studios – Promotion croisée avec suggestions de produits

Page 404 20th Century Studios avec références de films

20th Century Studios utilise sa page 404 comme un outil marketing, et cela fonctionne à merveille.

Lorsque vous arrivez sur un lien brisé, vous voyez une image fixe d’un de leurs films emblématiques. Juste en dessous, ils suggèrent d’autres films à découvrir avec des images et des liens cliquables.

Page 404 20th Century Studios avec suggestions de produits

C’est une promotion croisée subtile qui semble utile, pas envahissante — un ajustement parfait pour les marques de divertissement.

Pourquoi ça marche : Elle maintient l’engagement des utilisateurs avec des offres connexes et les rapproche de la conversion. C’est une décision intelligente pour les sites de commerce électronique ou de contenu numérique.

5. Figma – Teaser de conception interactif

Page 404 interactive Figma avec points vectoriels déplaçables

La page 404 de Figma est simple à première vue, mais aussi brillante.

Au lieu d’afficher simplement un message d’erreur, elle vous permet d’interagir avec les points vectoriels du texte « 404 ». C’est une surprise amusante qui reflète instantanément ce que fait le produit.

Figma inclut également la navigation et des liens utiles afin que les utilisateurs puissent facilement continuer et explorer le site.

Pourquoi ça marche : Cette page renforce la valeur du produit tout en suscitant la curiosité des utilisateurs. Une interaction ludique transforme une impasse en un moment de marque.

6. Behance – Alternatives organisées et chemins de navigation

Page 404 Behance avec liens de projets sélectionnés

La page 404 de Behance est intelligemment conçue pour l’exploration. Au lieu de simplement dire « Oups », elle invite les utilisateurs à parcourir des catégories de projets organisées.

Vous pouvez plonger directement dans l'inspiration visuelle, le travail présenté, les tags tendance et les recherches pertinentes sont tous au premier plan.

Cela transforme le moment 404 en un chemin de découverte, ce qui correspond parfaitement au public de Behance.

Pourquoi ça marche : Cela réduit la friction pour l'utilisateur en offrant des alternatives immédiates et renforce la valeur de rester sur le site.

Page 404 eBay avec offres tendances et liens d'assistance

La page 404 d'eBay est ludique et intentionnelle. Elle montre une image originale avec le message qu'ils ont « cherché partout » la page.

Ensuite, elle propose des liens rapides vers les offres tendance et le centre d'aide — deux des destinations les plus courantes dont les utilisateurs pourraient avoir besoin ensuite.

Pourquoi ça marche : Le design est léger mais stratégique. Il guide les utilisateurs vers l'achat ou le support sans causer de frustration.

8. 9gag – CTA basé sur des mèmes

Page 404 9gag avec mème et CTA de téléchargement d'application

9gag s'adresse directement à son public avec humour et familiarité. Leur page 404 présente un mème populaire et un message qui semble tout à fait approprié.

Ensuite, ils font la promotion de l'application 9gag avec un CTA audacieux. C'est amusant, rapide et parfaitement en phase avec leurs utilisateurs.

Pourquoi ça marche : Cet exemple cible parfaitement le public et transforme une erreur en opportunité de conversion.

9. IMDB – Citations et liens de films

Page 404 IMDB avec citations de films et liens

IMDB utilise sa page 404 pour célébrer sa marque, avec des citations personnalisées de films célèbres.

La page renvoie également au film référencé, offrant aux utilisateurs un chemin facile pour reprendre leur expérience de navigation.

Pourquoi ça marche : Cela reste 100 % fidèle à la marque et invite les cinéphiles à continuer d'explorer au lieu de partir.

10. Ueno – Créativité animée

Page 404 Ueno avec animation de hot-dog

La page 404 d'Ueno présente leurs compétences en design avec une animation surréaliste d'un hot-dog traversant un paysage onirique.

Chaque fois que vous actualisez la page, le message change. C'est une façon créative de prouver ce dont l'agence est capable.

Pourquoi ça marche : La page n'est pas seulement divertissante, elle sert également de portfolio en direct qui inspire confiance instantanément.

11. CloudSigma – Humour de développeur

Page 404 CloudSigma avec humour de développeur

CloudSigma utilise l'humour léger des développeurs pour rendre sa page 404 personnelle.

Le message est plein d'esprit, se moquant des bugs et des erreurs de codage, ce que les développeurs et les utilisateurs technophiles comprendront instantanément.

Pourquoi ça marche : L'humour désamorce la frustration et crée une connexion émotionnelle rapide avec leur public technique.

12. Brett Terpstra – Simple mais utile

Page 404 simple Brett Terpstra avec liens de contenu

La page 404 de Brett Terpstra est un excellent exemple de la bonne exécution des bases. Elle est épurée, claire et offre des liens directs vers du contenu utile.

Cette approche est parfaite si vous n'avez pas besoin d'un design sophistiqué. Donnez simplement à vos utilisateurs des options rapides et faites-les avancer.

Pourquoi ça marche : Une UX simple l'emporte sur la confusion. C'est fonctionnel, pratique et centré sur l'utilisateur.

13. Marvel – Pages 404 thématiques de personnages

Page 404 animée Marvel avec Iron Man

Les pages 404 de Marvel sont un favori des fans. Elles présentent différents personnages, et dans cet exemple, Iron Man anime l'écran avec un GIF qui attire l'attention.

Le design inclut également un chemin clair. Soit revenir en arrière, soit rechercher sur le site.

Pourquoi ça marche : Cela divertit, surprend et maintient les utilisateurs immergés dans l'univers de la marque.

14. CSS-Tricks – Minimalisme inspiré des développeurs

Page 404 CSS Tricks avec code CSS visible

CSS-Tricks maintient sa page 404 ultra-simple, mais avec une touche amusante.

Il y a une « déchirure » visuelle qui révèle le code CSS réel en dessous, ce que les développeurs apprécieront instantanément. Elle renvoie également à du contenu utile pour que les visiteurs continuent.

Pourquoi ça marche : Le design s’adresse directement à son public de développeurs sans trop en expliquer. C’est épuré, geek et intelligent.

15. Mailchimp – Animé et honnête

Page 404 animée Mailchimp avec gif et message

La page 404 de Mailchimp utilise une animation simple d’un personnage qui cherche et un message franc admettant que la page est perdue.

Mais ils ne s’arrêtent pas là, un bouton vous guide directement vers la page d’accueil pour vous aider à vous rétablir rapidement.

Pourquoi ça marche : L’humour et l’honnêteté rendent la marque humaine, tandis que l’appel à l’action aide les utilisateurs à avancer rapidement.

16. Œuf cassé – Simple et personnalisable (SeedProd)

Modèle de page 404 d'œuf cassé de SeedProd

Ce modèle de page 404 de SeedProd offre une mise en page épurée et personnalisée, prête à l’emploi.

Il comprend un message personnalisé, un espace pour le logo, un menu de navigation et un bouton d’appel à l’action — tout ce dont vous avez besoin pour guider les utilisateurs vers la page d’accueil.

Pourquoi ça marche : Il est flexible, rapide à lancer et conçu dans une optique de conversion.

17. SeedProd – Modèle d’erreur eCommerce

Modèle de page 404 e-commerce avec suggestions de produits

Ce modèle 404 de SeedProd est idéal pour les boutiques en ligne. Il combine un message doux « oops » avec des blocs de produits pour aider les visiteurs à continuer leurs achats.

Il suffit de l’intégrer à votre site WooCommerce et de le personnaliser dans l’éditeur glisser-déposer.

Pourquoi ça marche : Il transforme les visiteurs perdus en acheteurs en présentant des produits pertinents, même après une erreur 404.

18. SeedProd – Modèle plein écran Coucher de soleil

Exemple plein écran de modèle 404 coucher de soleil SeedProd

Cette conception de page 404 plein écran de SeedProd utilise un magnifique arrière-plan et un grand bouton d’appel à l’action pour diriger les utilisateurs vers la page d’accueil.

C’est simple, moderne et parfait pour les marques visuelles ou les sites de voyage.

Pourquoi ça marche : Les visuels audacieux font forte impression et maintiennent les utilisateurs calmes et curieux.

19. SeedProd – Modèle Chien Drôle

Modèle de page 404 drôle avec chien déguisé

Ce modèle 404 léger présente un chien dans un costume d’ananas, avec un message clair et un grand bouton pour la page d’accueil.

Il comprend également un menu de navigation pour aider les utilisateurs à continuer leur exploration.

Pourquoi ça marche : Il est impossible de ne pas sourire. L’humour désarme et aide à réduire le taux de rebond, en particulier pour les marques décontractées.

FAQ sur les pages 404

Que doit contenir une page 404 ?
Une bonne page 404 doit indiquer clairement aux utilisateurs que la page n’existe pas et leur proposer des étapes suivantes utiles. Cela peut inclure un lien vers votre page d’accueil, une barre de recherche, du contenu mis en avant ou des suggestions de produits. Je recommande également d’ajouter un appel à l’action ou une inscription par e-mail si vous souhaitez maintenir l’engagement des visiteurs perdus.
Une page 404 peut-elle aider au référencement ?
Oui, indirectement. Une page 404 personnalisée peut réduire votre taux de rebond et aider les utilisateurs à rester plus longtemps sur votre site. Ce type d’engagement utilisateur favorise un meilleur référencement, même si la page elle-même n’est pas indexée ou classée.
Comment rediriger une page 404 dans WordPress ?
Vous pouvez utiliser un plugin comme All in One SEO pour configurer des redirections 301. Entrez simplement l’URL incorrecte et la nouvelle destination. C’est utile pour nettoyer les liens anciens ou supprimés sans perdre de trafic.
Comment créer une page 404 personnalisée dans WordPress sans code ?
Le moyen le plus simple est d’utiliser SeedProd. Choisissez simplement un modèle de page 404, faites glisser vos blocs de contenu (comme des images, des boutons et des formulaires), et cliquez sur publier — pas besoin de toucher aux fichiers de votre thème ou d’écrire du code.
Dois-je suivre les erreurs 404 dans Google Analytics ?
Absolument. Vous pouvez configurer cela à l’aide de Google Tag Manager en créant un déclencheur qui se déclenche lorsqu’une URL 404 se charge. C’est l’un des moyens les plus simples de trouver les liens brisés et de corriger les expériences utilisateur frustrantes.

J’ai vu trop de sites web traiter leurs pages 404 comme une réflexion après coup. Juste une impasse sans aide ni direction. Mais comme vous l’avez vu dans les exemples ci-dessus, une page 404 personnalisée peut en fait ramener les visiteurs sur votre site, renforcer la confiance et même augmenter les conversions.

Que vous souhaitiez quelque chose de simple et utile ou d’audacieux et fidèle à votre marque, l’essentiel est de donner aux utilisateurs une voie à suivre.

Et si vous voulez en créer une sans toucher au code, SeedProd vous facilite la tâche. Je l’utilise pour créer des pages 404, des pages de destination et même des sites web complets avec son constructeur glisser-déposer.

Voici quelques tutoriels connexes si vous êtes prêt à passer à l’étape suivante :

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Stacey Corrin Spécialiste en marketing de contenu
Stacey Corrin est une spécialiste certifiée en marketing de contenu et en référencement, avec plus de 15 ans d'expérience dans la rédaction sur WordPress, le SEO et le marketing numérique. Elle gère le contenu pour SeedProd et RafflePress, couvrant les outils et stratégies qu'elle utilise et teste elle-même.

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