He trabajado con muchos propietarios de pequeñas empresas que luchan contra altas tasas de rebote en sus páginas de destino. Es frustrante. Finalmente consigues que la gente llegue a tu página y luego se va sin hacer nada. Sin registros. Sin clics. Simplemente se van.
Entonces, ¿qué es exactamente una tasa de rebote de página de destino? Es el porcentaje de visitantes que llegan a tu página pero se van sin hacer clic ni convertir. Una tasa de rebote alta generalmente significa que tu página no cumplió con sus expectativas o algo se interpuso en el camino.
La buena noticia es que hay soluciones sencillas. En esta guía, te mostraré cómo reducir la tasa de rebote de tu página de destino con consejos que he utilizado yo mismo, desde ajustes de diseño hasta cambios en los formularios y todo lo demás.
📉 Resumen rápido: Cómo mejorar la tasa de rebote de tu página de destino
- ✔ Haz coincidir tu anuncio o mensaje de correo electrónico con el contenido de tu página de destino
- ✔ Mantén el texto legible con párrafos cortos, subtítulos y viñetas
- ✔ Usa imágenes, videos y señales direccionales para guiar la vista
- ✔ Reduce la fricción: elimina menús, simplifica formularios, añade señales de confianza
- ✔ Prueba en móvil, mejora la velocidad de la página y evita distracciones innecesarias
La mayoría de las veces, una solución para una página de destino con alta tasa de rebote no requiere un rediseño completo. Solo requiere una mejor alineación entre tu mensaje, el diseño y la intención del usuario.
¿Qué es una tasa de rebote de página de destino?
Una tasa de rebote de página de destino muestra el porcentaje de personas que visitan una página pero se van sin hacer clic en nada ni visitar otras páginas del sitio. Una tasa de rebote alta sugiere que los visitantes no encuentran lo que esperaban.
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¿Cuál es una buena tasa de rebote de página de destino?
Una tasa de rebote "buena" para una página de destino está generalmente entre el 26% y el 40%. Este rango significa que la mayoría de los visitantes encuentran la página útil y pueden interactuar más. Las tasas de rebote entre el 41% y el 55% son típicas y no necesariamente preocupantes, mientras que las tasas superiores al 70% pueden indicar que la página no satisface completamente las necesidades o expectativas del visitante.
Tasa de rebote de página de destino frente a otras tasas de rebote
Como mencionamos anteriormente, existen diferentes objetivos de tasa de rebote para diferentes tipos de páginas. Pero, ¿cuál es la diferencia entre las tasas de rebote de páginas de destino y otras tasas de rebote?
Miremos primero las publicaciones de blog.
Idealmente, después de visitar tu publicación de blog, los usuarios navegarán a otra página de tu sitio web. Y desde allí, entrarán en tu embudo de marketing. Por lo tanto, reducir tu tasa de rebote en este escenario tiene perfecto sentido.
Sin embargo, con una página de destino, reducir tu tasa de rebote no siempre debería ser tu objetivo principal. Recuerda, reducir las tasas de rebote implica conseguir que la gente visite otra página de tu sitio.
Para las páginas de destino, la única página que quieres que los usuarios visiten es tu página de agradecimiento una vez que conviertan.
Por lo tanto, aunque una tasa de rebote de página de destino del 50% podría, a primera vista, parecer mejor que el 70%, es probable que la gente esté saliendo a tu página de inicio a través del enlace de tu logotipo. En este caso, tu baja tasa de rebote está restando valor a tu tasa de conversión de página de destino.
Teniendo esto en cuenta, una tasa de rebote baja solo es deseable si tu página está libre de enlaces externos en tu navegación, pie de página y logotipo.
¿Pero por qué deberías reducir tu tasa de rebote?
Por qué deberías reducir tu tasa de rebote
Después de tener en cuenta la información anterior, probablemente te estarás preguntando por qué deberías reducir la tasa de rebote de tu página de destino.
Si no tienes enlaces salientes y tus tasas de rebote siguen siendo altas, significa que tu página no es lo suficientemente satisfactoria para que la gente convierta.
Como tal, deberías optimizar tu página de destino para satisfacer mejor las necesidades de tu público objetivo y mostrar el valor de tu producto o servicio.
Con tasas de rebote mejoradas, más visitantes se convertirán en clientes potenciales y de pago.
Cómo mejorar la tasa de rebote de tu página de destino
Ahora que sabes por qué tener una tasa de rebote alta no es bueno, veamos todas las formas en que puedes mejorar la tasa de rebote de tu página de destino. Antes de empezar, consulta estas mejores prácticas para páginas de destino para obtener consejos prácticos.
1. Comprueba que Google Analytics esté configurado correctamente
Antes de hacer nada en tu página de destino, asegúrate de que Google Analytics esté configurado correctamente. Si no lo está, es posible que no capture las visitas de rebote en tu página y podría proporcionar resultados inexactos.
Primero, comprueba si has instalado correctamente el código de seguimiento de Google Analytics. La forma más fácil de hacerlo es instalar MonsterInsights, el mejor plugin de Google Analytics para WordPress.
Con MonsterInsights, puedes configurar Google Analytics en WordPress en solo unos pocos clics sin necesidad de código. Luego puedes rastrear el rendimiento de tu página con informes directamente en tu panel de WordPress.
Con tasas de rebote precisas, puedes optimizar tu página de destino para reducir tu tasa de rebote y lograr mejores conversiones.
2. Coincide tu página con tu mensaje
Una razón por la que la gente podría estar rebotando en tu página de destino es que se sienten engañados. Quizás el texto de tu página de destino no coincide con los beneficios que prometes en tu titular.
Si bien un titular centrado en los beneficios aumenta las probabilidades de que la gente haga clic, no es suficiente por sí solo para convencerlos de que sigan leyendo.
Tu página de destino debe cumplir las expectativas de tu visitante, y la mejor manera de hacerlo es asegurarte de que tu mensaje coincida con tus anuncios.
Toma este ejemplo de Conqueror Virtual Challenges.
Primero está el anuncio de Facebook:
Luego la página de destino:
¿Notas cómo el titular de la página de destino coincide con el anuncio? Las imágenes y los colores también coinciden y se mantienen en el resto de la página.
Esto ayuda a los lectores a saber dónde están cuando llegan a la página, asegurándoles que obtendrán lo que se les promete.
3. Comprende el tráfico de tu página de destino
Uno de los contribuyentes más importantes a la tasa de rebote de tu página de destino es tu tráfico. Después de todo, es el individuo quien tiene el control de si se queda o se va.
Comprender quiénes son y de dónde vienen puede tener un gran impacto en cómo interactúan con tu página. Para facilitar las cosas, puedes dividir tu tráfico en 4 tipos diferentes:
- Referencias de bajo valor como agregadores de contenido que hacen clic desde el final de un artículo.
- Enlaces de otros sitios web que, al hacer clic, envían al usuario a tu página de destino.
- Tráfico de motores de búsqueda donde los usuarios buscan y hacen clic en tu página en los resultados.
- Visitantes leales que visitan tu página regularmente a través de fuentes como boletines por correo electrónico y redes sociales.
Para generar tráfico de la mejor calidad, debes comprender tus diferentes canales de publicidad y quién los utiliza. De esa manera, puedes crear perfiles de comprador detallados para dirigirte al tráfico más relevante para tu página de destino.
De lo contrario, corres el riesgo de atraer tráfico incorrecto que tendrá una alta probabilidad de rebotar.
4. Haz que tu página de destino sea legible
Una razón común por la que las personas abandonan tu página podría ser que tu texto sea simplemente demasiado difícil de leer. Hoy en día, las personas consumen contenido de manera diferente. No leen; escanean los puntos que destacan.
Si tu página tiene grandes bloques de texto y es difícil de escanear para los lectores, perderán el enfoque y se irán. Esto resulta en una sesión de rebote y ninguna conversión para tu página de destino.
Puedes mejorar tu tasa de rebote organizando tu texto en un formato fácil de leer, que incluya:
- Subtítulos para separar secciones de tu texto
- Párrafos cortos y concisos que van directo al grano
- Puntos de viñetas para explicar los beneficios y los pasos rápidamente
- Ejemplos para explicar conceptos difíciles
- Imágenes para dividir aún más tu texto
También es una buena idea mejorar el nivel de legibilidad de tu texto para asegurarte de que sea fácil de entender. Los populares complementos de SEO de WordPress como All in One SEO incluyen configuraciones útiles que ayudan a que tu contenido sea más legible.
5. Usa imágenes para dirigir la mirada
Las imágenes son otra forma eficaz de mejorar las tasas de rebote de tu página de destino. Las imágenes de alta calidad no solo pueden dividir grandes bloques de texto, sino que también pueden ayudar a dirigir la atención de las personas hacia donde quieres que se enfoquen.
En marketing digital, esto se llama señales direccionales explícitas e implícitas.
Las señales direccionales explícitas señalan directamente elementos en tu página usando flechas, líneas, dedos que apuntan, etc.
Las señales direccionales implícitas pasan en su mayoría desapercibidas por los visitantes y son mucho más sutiles. Por ejemplo, podría ser espacio en blanco utilizado para centrarse en un elemento específico de la página o colores contrastantes para que destaque.
Con este estilo de marketing visual, puedes cambiar la atención de las personas y convencerlas de actuar.
6. Atrae a los visitantes con vídeo
Los vídeos son muy atractivos y pueden captar la atención más fácilmente que las imágenes. También son una excelente manera de desglosar información complicada de una manera que sea fácil de entender para los visitantes.
Por ejemplo, podrías crear un vídeo de demostración explicando cómo funciona tu software. O podrías grabar un mensaje personal respondiendo preguntas frecuentes.
Usamos vídeo para mostrar a las personas todos los beneficios de usar SeedProd para crear páginas de destino de alta conversión.
Aunque pueda parecer simple, es eficaz para demostrar los beneficios de usar el plugin y animar a la gente a hacer clic y obtener más información.
7. Haz que tu formulario sea menos intrusivo
Otra razón para ver tasas de rebote más altas en las páginas de destino podría ser que tu formulario de registro o formulario de contacto sea simplemente demasiado molesto.
La mayoría de la gente decide si le gusta una página o no en unos pocos segundos, así que si se ven bombardeados con formularios masivos en ese tiempo, no se quedarán.
En su lugar, piensa en qué momento del recorrido del usuario por tu página es más probable que convierta. Luego, utiliza un simple formulario de página de destino para capturarlos como clientes potenciales.
En este ejemplo, el formulario es visible después de que la gente haya visto el vídeo, que es el siguiente paso lógico para que conviertan.
8. Y no pidas demasiados detalles
Además de la ubicación de tus formularios de página de destino, también debes pensar en cuánta información pides a la gente que proporcione.
Por ejemplo, si los usuarios nunca han comprado contigo antes, no confiarán lo suficiente en ti como para entregar muchos datos personales.
En su lugar, mantén tus formularios cortos y solo pide la información que necesitas, como un nombre o una dirección de correo electrónico. Esto puede reducir las posibilidades de que la gente rebote por frustración.
9. Facilita el contacto
A veces, todo lo que se necesita es un poco más de información para convertir a los visitantes de la página de destino en clientes satisfechos.
Imagina que encontraste una página a través de los motores de búsqueda que promete solucionar tus problemas de pelo de mascotas con una práctica escoba de cerdas de goma. El único problema es que eres alérgico a un tipo específico de goma y quieres asegurarte de que no reaccionarás.
Si no puedes encontrar la información que buscas, probablemente abandonarás la página, lo que resultará en una sesión de rebote.
Sin embargo, si pudieras preguntar sobre el contenido de goma de la escoba, podrías descubrir que es el tipo de goma que no te afectará. A su vez, comprarás el producto, ¡problemas de pelo de mascotas resueltos!
Aquí es donde tener un servicio de chat en vivo puede ser increíblemente útil. Permite a los usuarios conectarse directamente con un miembro de tu equipo y obtener la información que necesitan para seguir adelante con la compra.
Consulta nuestra lista de plugins populares de chat en vivo para WordPress para empezar.
10. Demuestra que tu página es de confianza
Mencionamos anteriormente que los visitantes no confían inmediatamente en una página de destino a primera vista. Se necesita tiempo para construir esa confianza y asegurarles que lo que ofreces es legítimo.
Una forma de acelerar ese proceso es demostrar que eres digno de confianza con insignias de confianza y prueba social.
Las insignias de confianza son iconos y logotipos que dan autoridad a tu página y le dicen a la gente que sus datos están seguros, incluyendo:
- Insignias de certificado SSL
- Insignias de confianza de pago aceptado
- Insignias de pago seguro
- Garantías de devolución de dinero
- Patrocinios de terceros
La prueba social es una prueba visual de que personas reales aman y usan tu producto. Esto podría ser cualquier cosa, desde reseñas de clientes y testimonios hasta notificaciones de ventas recientes.
Los indicadores de confianza como este mejoran tu credibilidad, haciendo que la gente sea menos propensa a rebotar y más propensa a tomar medidas.
11. Asegúrate de que tu CTA sea visible y atractivo
Con una ventana emergente de salida, puedes pedir a los usuarios su dirección de correo electrónico para mantenerte en contacto. Luego puedes enviarles ofertas especiales y, finalmente, convertirlos en clientes de pago.
Al optimizar el botón de tu CTA, asegúrate de que destaque y esté en un lugar que atraiga la mayor atención.
Toma este ejemplo de Time Doctor.
Al entrar en la página, el encabezado describe perfectamente para qué sirve el producto. Esto lleva a una CTA que invita a los usuarios a probarlo gratis.
Dado que todo se explica de un vistazo, es más probable que la gente pruebe el producto en lugar de salir de la página.
12. Elimina tu menú de navegación
Otra gran ventaja del ejemplo anterior es que no hay menú de navegación. La única opción de los usuarios es iniciar sesión o probar el software, lo que no les da una salida lógica de la página.
Anteriormente en este artículo, mencionamos que tener enlaces internos en tu página es una mala decisión de diseño. Esto se debe a que desvían la atención de las personas del objetivo que intentas lograr.
Para evitar esto, deshazte de la búsqueda de tu sitio, la barra de navegación, los enlaces del pie de página y otros elementos innecesarios. Todo lo que hacen es mantener la atención de los visitantes alejada de donde quieres que esté: tu mensaje y tu CTA.
13. Dirígete a los usuarios que abandonan
Otra forma fácil de combatir las tasas de salida de las páginas de destino es dirigirse a las personas cuando están a punto de irse. Una forma de hacerlo es usar una ventana emergente de salida como las que ofrece OptinMonster.
Con la tecnología Exit-Intent® de OptinMonster, puedes saber cuándo los usuarios están a punto de abandonar tu página de destino. Luego puedes mostrarles un mensaje dirigido en ese preciso momento. Esta es una técnica súper efectiva con una alta tasa de éxito.
Con un popup de salida, puedes pedir a los usuarios su dirección de correo electrónico para mantenerte en contacto. Luego puedes enviarles ofertas especiales y, finalmente, convertirlos en clientes de pago.
También puedes mostrar un descuento de último minuto con tu ventana emergente de intención de salida. Recuerda, si un usuario no desea aceptar la oferta, simplemente puede cerrar la ventana y no volver nunca más.
Si combinas una oferta de salida con un formulario de suscripción, le das a tus visitantes la oportunidad de mantenerse en contacto.
Consulta nuestra reseña de OptinMonster para obtener más información.
14. Optimiza tu página de destino para usuarios móviles
No hace falta decir que si tu página de destino no es fácil de navegar desde dispositivos móviles, te estás perdiendo una gran parte de los usuarios.
Si tu análisis de sitio web muestra que tu página de destino móvil tiene una alta tasa de rebote, es una clara señal de alerta de que tu página no es compatible con dispositivos móviles.
Afortunadamente, como usuario de WordPress, es fácil crear páginas de destino móviles con el constructor de páginas de destino de WordPress de SeedProd. Cada plantilla de página de destino se adapta perfectamente a los dispositivos móviles, lo que facilita la conversión de los usuarios móviles.
También puedes usar la opción de vista previa móvil en vivo para asegurarte de que todos los elementos de tu página sean igual de fáciles de navegar antes de publicar.
Además, SeedProd funciona de forma independiente de tu tema de WordPress existente. Esto significa que no habrá conflictos de diseño o estilo.
15. Mejora la velocidad de tu página
Como mencionamos anteriormente, las personas toman decisiones sobre un sitio web en solo unos segundos. Lo último que quieres es desperdiciar ese valioso tiempo mostrándoles una página en blanco que está ocupada cargando scripts y descargando imágenes pesadas.
En su lugar, utiliza un servicio de velocidad de página como la herramienta gratuita de prueba de velocidad de sitios web de IsItWP para determinar qué está contribuyendo a las lentas velocidades de carga. Luego, puedes usar sus sugerencias para hacer mejoras y mantener tu página de destino lo más rápida posible.
Para acelerar tu página de destino, deberías:
- Reduce los elementos de la página: Según la investigación de Google, muchas páginas son más grandes que 1 MB, con un 36 % más grandes que 2 MB y un 12 % más de 4 MB. Si estás cargando una página de 1,49 MB con una conexión 3G rápida, puede tardar hasta 7 segundos. Esto se debe a demasiados elementos en la página, como imágenes, encabezados, botones y otros componentes. En consecuencia, los visitantes tienden a abandonar la página antes de poder verla por completo.
- Optimiza tus imágenes: Los logotipos, las imágenes de productos y los favicons pueden sumar hasta ⅔ del tamaño de una página. Los investigadores descubrieron que, en comparación con las páginas que no podían convertir visitantes, las páginas que sí podían tenían un 38 % menos de imágenes. Sin embargo, si necesitas incluirlas todas, considera optimizar tus imágenes con un compresor de imágenes para reducir su tamaño.
- Minimiza JavaScript: JS puede ralentizar la rapidez con la que las páginas de destino se muestran a los visitantes al detener el análisis del código HTML. Afortunadamente, existen herramientas como AMP y AMP para anuncios que proporcionan a los desarrolladores una estructura para crear páginas sin JavaScript, lo que les permite cargarse rápidamente.
- Utiliza una Red de Entrega de Contenidos (CDN): Las CDN pueden mejorar las velocidades de las páginas de destino distribuyendo tu contenido a través de múltiples servidores en varias ubicaciones de todo el mundo. Cuando un usuario visita tu página, la CDN identificará la ubicación del usuario y servirá el contenido desde el servidor más cercano, reduciendo el tiempo que tarda el contenido en entregarse a su dispositivo.
- Añade una mejor caché: La caché puede mejorar las velocidades de las páginas de destino almacenando datos o contenido de acceso frecuente en el dispositivo del usuario o en un servidor cercano a él. Cuando un usuario vuelve a visitar un sitio web o accede a otra página del mismo sitio web, el contenido almacenado en caché puede cargarse rápidamente sin necesidad de realizar una nueva solicitud al servidor, lo que reduce el tiempo de carga y mejora la velocidad general de la página de destino.
Y quizás incluso considera cambiar a un proveedor de hosting de WordPress más rápido.
Estas mejoras en la velocidad de la página no solo ayudan con los tiempos de carga. También pueden reducir la tasa de rebote en tu página de destino, especialmente para los visitantes con conexiones más lentas.
Preguntas frecuentes sobre la tasa de rebote de la página de destino
¡Ahí lo tienes!
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo mejorar la tasa de rebote de tu página de destino. Estos consejos de optimización de la tasa de rebote para páginas de destino son fáciles de aplicar, incluso si estás empezando.
Si no estás seguro de qué creador de páginas de destino es la mejor opción para ti, consulta nuestra comparativa de Divi vs Beaver Builder vs SeedProd.
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