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Las mejores herramientas de análisis web

Las 11 mejores herramientas de análisis web para su sitio web en 2024 

Escrito por: imagen de autor Stacey Corrin
imagen de autor Stacey Corrin
Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.
     Revisado por: John Turner
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John Turner es el cofundador de SeedProd. Cuenta con más de 20 años de experiencia empresarial y de desarrollo y sus plugins se han descargado más de 25 millones de veces.

Si está buscando las mejores herramientas de análisis web, ha llegado al lugar adecuado. Es algo sobre lo que muchos de nuestros lectores nos piden opinión, y estaremos encantados de orientarte en la dirección correcta.

Las herramientas de análisis de sitios web son un arma secreta para comprender a su audiencia. Con ellas, puede optimizar su sitio y mejorar sus campañas de marketing para aumentar los clientes potenciales, las conversiones y las ventas.

En esta guía, exploraremos las mejores herramientas de análisis web del mercado. Compartiremos experiencias personales, precios, opiniones de expertos e incluso nuestra opción favorita.

Índice

¿Qué son las herramientas de análisis web?

Las herramientas de análisis web son esenciales para cualquier propietario de un sitio web. Proporcionan información vital sobre el rendimiento de su sitio, ayudándole a entender a su audiencia, sus comportamientos y cómo mejorar su experiencia para obtener mayores conversiones.

Las mejores herramientas de análisis web

Entre las muchas opciones disponibles, esta guía le facilitará la búsqueda de una herramienta de análisis web para su sitio. Cubriremos algunas de las herramientas de análisis web más populares del mercado, desgranando sus características, precios y base de usuarios ideal.

Vamos a sumergirnos.

1. Google Analytics

Google Analytics mejores herramientas de análisis web

Para muchos, Google Analytics es su primera opción a la hora de elegir una herramienta de análisis web. Su software gratuito de analítica web te permite medir el rendimiento de tu sitio web para ver qué está funcionando y qué áreas necesitan mejoras.

Sus análisis en tiempo real le permiten realizar un seguimiento de diversas métricas como el tráfico del sitio web, el comportamiento de los usuarios, la tasa de rebote y las páginas vistas, entre otras. También puede ayudarle a obtener información sobre los datos demográficos y el comportamiento en línea de sus visitantes.

En nuestra experiencia personal, Google Analytics es fácil de usar y proporciona una gran cantidad de información sobre dónde centrar sus esfuerzos. Sus paneles de control pueden resultar intimidantes al principio, pero merece la pena perseverar para comprender los datos y extraer información práctica.

Informe general de Google Analytics

Nos gusta especialmente la función Explorar porque te permite filtrar los datos por segmentos, dimensiones, métricas y mucho más. Puedes filtrar los datos analíticos que no necesites y obtener una visión más clara de las áreas que requieren más atención.

Informe Google Analytics Explore

La función Analytics Intelligence también es útil para los principiantes. Solo tienes que hacer una pregunta y te dará una respuesta clara con métricas clave.

GA4 Análisis inteligente

Precios de Google Analytics

Otra ventaja es el coste. Google Analytics es una herramienta gratuita, lo que la convierte en una opción sólida para empresas de todos los tamaños. También existe una versión premium, Google Analytics 360, con funciones más avanzadas pero un precio elevado. 

Opinión de los expertos
Recomendamos Google Analytics a cualquiera que tenga un sitio web. Es útil para recopilar información sobre el tráfico web y el comportamiento de los usuarios para optimizar el contenido, mejorar la experiencia del usuario y aumentar el rendimiento del sitio web.

El único inconveniente es que puede tener una curva de aprendizaje empinada y carece de la asistencia personalizada que puede obtener de herramientas pequeñas.

Siga nuestra guía paso a paso para aprender a añadir Google Analytics a WordPress.

2. MonsterInsights

monsterinsights mejor WordPress google analytics plugin

La siguiente es MonsterInsights, una de las mejores herramientas de análisis web para WordPress. Es popular por una razón - que hace que Google Analytics fácil para casi cualquier persona con un sitio web de WordPress.

Con unos pocos clics, puede conectar su sitio a Google Analytics y ver los datos importantes en tiempo real dentro de su panel de WordPress.

Incluso puede configurar el seguimiento del comportamiento de los clientes como:

  • Recorrido del cliente
  • Pulsaciones de botones
  • Comercio electrónico
  • Retención de clientes
  • Tráfico de referencia
  • Formularios
  • Carro abandonado
  • Y más

Después de utilizar MonsterInsights en varios sitios web, hemos descubierto que su fuerza reside en su simplicidad. Toma el intimidante mundo de la analítica y lo hace digerible.

informe general de monsterinsights

Puedes ver datos cruciales desde tu panel de WordPress sin tener que hacer malabarismos entre pestañas y plataformas. Los informes personalizables son fáciles de entender, con secciones más claras que los informes nativos de Google.

Otra función que nos encanta son las Notas del sitio. Puede añadir una nota para un evento como un cambio en el diseño de su sitio y realizar un seguimiento y controlar cómo el cambio afecta a su tráfico, clics o tasas de conversión a lo largo del tiempo.

Notas de MonsterInsights

Precios de MonsterInsights

En cuanto a los precios, MonsterInsights tiene una versión gratuita que le permite realizar un seguimiento de los datos esenciales del sitio web. La versión Premium cuesta a partir de 99,50 $ al año, con una garantía de devolución del dinero de 14 días sin complicaciones.

Opinión del experto
MonsterInsights es perfecto para aquellos con poca experiencia en analítica web. Si buscas una herramienta que descomponga los datos en estadísticas fáciles de entender, MonsterInsights es una opción sólida.

Por favor, vea nuestra revisión en profundidad de MonsterInsights para más detalles.

3. Consola de búsqueda de Google

Consola de búsqueda de Google

Para ayudarle a entender Google Search Console, considérelo un chequeo de salud para su sitio web. Se trata de un servicio gratuito de Google que ayuda a supervisar, mantener y solucionar los problemas de presencia de su sitio en los resultados de búsqueda de Google.

Con esta herramienta de análisis web, puede ver qué temas y palabras clave utilizan los visitantes de su sitio web para encontrarlo. También te ayuda a ver qué páginas son más y menos populares para que puedas actualizarlas y mejorar su rendimiento.

Según nuestra experiencia, Google Search Console nos resulta útil para detectar cualquier problema de rastreo o indexación que los robots de Google puedan encontrar en nuestro sitio. También proporciona advertencias críticas sobre hacking o malware, manteniendo nuestro sitio saludable.

Problemas de indexación de Google Search Console

Una característica que apreciamos especialmente es la posibilidad de ver los vínculos de retroceso a nuestro sitio. Monitorizarlos es útil para el SEO y el tráfico de búsqueda orgánica.

Sitios con más enlaces en la consola de búsqueda de Google

Precios de Google Search Console

Google Search Console es de uso gratuito, por lo que todas sus funciones tienen coste cero.

Opinión de expertos
Cualquiera que tenga un sitio web puede y debe utilizar Google Search Console para tomar decisiones informadas sobre su sitio web. Es una forma eficaz de alinear su sitio con las prácticas recomendadas de Google sin un precio elevado.

4. Todo en uno SEO

todo en uno seo

All in One SEO no es estrictamente hablando una herramienta de análisis web. Es uno de los mejores plugins de optimización de motores de búsqueda que hace que la optimización de su sitio de WordPress para la búsqueda orgánica simple. Dado que SEO y analítica van de la mano, tiene sentido incluirlos en esta guía.

El plugin se integra con Google Search Console para realizar un seguimiento de las clasificaciones de palabras clave en su sitio web de WordPress. También puede realizar un seguimiento del rendimiento de su contenido para encontrar oportunidades de optimización.

Estadísticas de búsqueda SEO All in One

Utilizamos All in One SEO a diario para escribir contenido optimizado para SEO para SeedProd. Su interfaz para principiantes facilita la gestión de metaetiquetas, la creación de mapas de sitio XML y la mejora de la integración de nuestro sitio en las redes sociales sin ayuda. 

También lo utilizamos para realizar un seguimiento de las posiciones de nuestras palabras clave, las tendencias de búsqueda en Google y las estadísticas de enlaces entrantes y salientes.

Todo en uno SEO Rendimiento de los contenidos

Una característica que nos encanta es la posibilidad de generar títulos y meta descripciones con IA. Funciona desde la pantalla del editor de entradas mediante ChatGPT, lo que ahorra tiempo en el proceso de edición.

Generador de títulos de entradas SEO todo en uno

Precios de SEO todo en uno

All in One SEO ofrece versiones gratuitas y premium de su herramienta SEO. La versión gratuita es muy completa, pero para funciones más avanzadas, la versión premium cuesta a partir de 49,50 dólares al año.

Opinión del experto
En general, All in One SEO tiende un puente entre el SEO sofisticado y la simplicidad. Es la mejor opción para una optimización inteligente y eficaz de sitios web con integración en Google Search Console.

Para obtener más información, consulte nuestra revisión de All in One SEO.

5. Kissmetrics

Herramienta de análisis web Kissmetrics

Kissmetrics es una popular herramienta de seguimiento del comportamiento y plataforma de análisis de marketing que proporciona información detallada sobre lo que hacen los usuarios en su sitio web y aplicaciones móviles. A diferencia de muchas herramientas que se centran en recopilar y presentar datos, Kissmetrics va más allá al centrarse en el recorrido del cliente y las interacciones del usuario.

Con esta herramienta de análisis web, puede ver cómo se comportan los usuarios individuales a través de su embudo de ventas o ciclo de vida. También puedes realizar pruebas A/B para ver qué cambios podrían mejorar el rendimiento de tu sitio.

Kissmetrics nos resultó muy útil para seguir el recorrido de los usuarios por nuestro sitio web. Su panel de control bien estructurado facilita el acceso a los datos esenciales.

Informe sobre los ingresos de Kissmetrics por canal

La posibilidad de realizar pruebas A/B directamente desde la propia herramienta y hacer un seguimiento de sus resultados fue especialmente impresionante.

Dado que Google Analytics realiza un seguimiento de las sesiones en lugar de los usuarios individuales, suele ser más difícil estudiar los embudos. Sin embargo, Kissmetrics facilita mucho el proceso.

Precios de Kissmetrics

Kissmetrics tiene una estructura flexible. Los precios varían en función del número de eventos que desee seguir. Su plan más popular empieza en 199 dólares al mes.

Opinión de los expertos
Kissmetrics es una opción sólida para las empresas que desean conocer los datos sobre el recorrido de sus clientes y para las que interactúan con su base de usuarios. Sin embargo, su elevado precio puede no ser adecuado para las pequeñas empresas.

6. Matomo

Herramienta de análisis web Matomo

Matomo, antes conocida como Piwik, es una plataforma de análisis web de código abierto que se centra en la privacidad y la recopilación de datos. Es una alternativa interesante a Google Analytics, ya que te permite poseer y almacenar los datos de tus usuarios.

Con Matomo, puede realizar un seguimiento de las transacciones de comercio electrónico, las palabras clave de los motores de búsqueda, el rendimiento de cada página e incluso el análisis de vídeo. También ofrece mapas de calor y pruebas A/B.

En nuestro uso personal, lo que diferenció a Matomo fue su interfaz fácil de usar y la gran cantidad de datos que proporciona.

Cuadro de mandos de análisis Matomo

Además, el nivel añadido de privacidad de los datos nos hizo sentirnos más cómodos a la hora de manejar métricas de páginas sensibles. La tranquilidad de saber que los datos esenciales de los usuarios no se comparten en servidores de terceros.

Precios de Matomo

Los precios de Matomo varían para adaptarse a pequeñas y grandes empresas. Hay una versión gratuita alojada en el propio sitio, y la versión premium alojada en la nube cuesta 23 dólares al mes.

Opinión del experto
Matomo es una sólida herramienta abierta de análisis web si te tomas en serio la privacidad de los datos. Su enfoque en la propiedad de los datos y su interfaz de fácil manejo hacen que sea fácil de usar, incluso para los principiantes.

7. Huevo loco 

Huevo loco

Crazy Egg es otra popular herramienta de análisis del comportamiento que te ayuda a ver cómo interactúan los visitantes con tu sitio web. Lo hace con mapas de calor y grabaciones de sesiones que indican dónde hacen clic los usuarios y hasta dónde se desplazan.

Nuestra experiencia con Crazy Egg nos ayudó a encontrar algunos puntos ciegos importantes en nuestro contenido. Pudimos ver claramente los puntos calientes en los que los usuarios suelen quedarse y vimos formas sencillas de mejorar la interacción en nuestras páginas de destino.

Ejemplo de mapa de calor Crazy Egg

Con los mapas de desplazamiento, pudimos descubrir y optimizar la mejor ubicación de nuestros contenidos más cruciales.

Precios de los huevos locos

Con una prueba gratuita de 30 días para tantear el terreno, los planes de pago de Crazy Egg empiezan en 24 dólares al mes. El plan anual ofrece una tarifa con descuento, y hay espacio para escalar para adaptarse a las necesidades específicas de su sitio web.

Opinión del experto
Crazy Egg es una buena opción para profesionales del marketing, diseñadores de UX y empresas de comercio electrónico que necesitan análisis visuales para optimizar el diseño de sus sitios web. Es una opción fiable para impulsar el compromiso de los usuarios en tu sitio web.

8. Mixpanel

Análisis Mixpanel

Mixpanel es una herramienta de análisis web centrada en los sitios web de comercio electrónico. Su panel de análisis le ayuda a comprender los datos de productos, marketing e ingresos para tomar mejores decisiones sobre su sitio web.

Mixpanel nos ha resultado útil para profundizar en los análisis de productos y saber cuáles son las funciones más populares de nuestro sitio web y quiénes son sus usuarios más habituales.

Panel de Mixpanel

Incluso podríamos realizar un seguimiento de los recorridos de los usuarios y analizar nuestros embudos, algo fundamental para impulsar las conversiones en cualquier plataforma.

Precios de Mixpanel

Mixpanel ofrece un nivel gratuito dirigido a empresas de nueva creación y pequeñas empresas. Para operaciones más grandes, los precios empiezan a partir de 20 dólares al mes, facturados anualmente.

Opinión de expertos
Mixpanel es una buena opción para las empresas con pasos precisos que los usuarios deben seguir para alcanzar una propuesta de valor. Es especialmente útil para equipos gracias a su función de toma de notas.

9. Hotjar

Herramienta de análisis web Hotjar

Hotjar es otra herramienta de análisis visual del comportamiento. En esencia, le permite observar cómo interactúan los visitantes con su sitio web, ofreciéndole una forma de encontrar áreas de mejora. Puedes ver repeticiones en tiempo real de las sesiones de los visitantes, mapear el comportamiento de los usuarios mediante mapas de calor y obtener comentarios directamente a través de encuestas y sondeos.

Nuestra experiencia personal con Hotjar es mayoritariamente positiva. Empezando por su interfaz fácil de usar, nos resultó sencillo crear mapas de calor y sumergirnos directamente en el recorrido de nuestros visitantes.

Visión general del panel de control de Hotjar

La posibilidad de ver las repeticiones de las sesiones nos permitió descubrir cuellos de botella y puntos de fricción que no habíamos detectado antes. Sin embargo, hubo una curva de aprendizaje inicial para entender las cosas completamente.

Precios de Hotjar

Hotjar tiene un modelo escalonado que empieza con un plan básico gratuito. Si bien esto sería suficiente para los usuarios a pequeña escala, las grandes empresas pueden ver más valor en sus planes premium, a partir de 32 € al mes.

Opinión de expertos
Hotjar es especialmente útil para los profesionales de la experiencia de usuario (UX) y los expertos en optimización de la tasa de conversión (CRO) por sus repeticiones de sesiones de usuario y su función de mapa de calor.

10. HubSpot

HubSpot CRM

HubSpot es una suite completa de herramientas de inbound marketing, ventas y atención al cliente. Parte de esa suite es su herramienta de analítica web, ideal para monitorizar el tráfico de tu sitio.

Con la plataforma de marketing digital de HubSpot, puedes ver informes detallados sobre el rendimiento de tus páginas, el comportamiento de los visitantes y las interacciones. Esta información puede ayudarte a diseñar estrategias y optimizar tu contenido para que funcione mejor.

Desde que utilizamos HubSpot, hemos llegado a apreciar su interfaz fácil de usar y sus ideas claras, que nos ayudan a elaborar estrategias de marketing.

Cuadro de mando de análisis web de HubSpot

La plataforma también se integra perfectamente con otras herramientas, incluidos los proveedores de marketing por correo electrónico, lo que la convierte en una sólida herramienta integral para cualquier empresa. 

Precios de HubSpot

HubSpot ofrece un plan gratuito con funciones limitadas, que es ideal para principiantes, aunque los planes premium oscilan entre 50 y 3.200 dólares al mes, en función del alcance y las necesidades de tu negocio.

Opinión de expertos
La combinación de HubSpot de analítica web con otras herramientas de marketing crea una ventanilla única que permite conocer mejor a tu audiencia para mejorar el rendimiento de tu sitio web.

11. SEMRush

semrush seo tool WordPress

SEMRush, en esencia, es una herramienta de optimización de motores de búsqueda (SEO). Proporciona información valiosa como auditorías de sitios, análisis de backlinks, investigación de palabras clave y mucho más para ayudarte a entender el rendimiento de tu sitio.

Algunas de las funciones de SEMRush que utilizamos habitualmente son sus herramientas de análisis de dominios y de la competencia. Con ellas, puedes estimar el tráfico de cualquier sitio web para ver quién encuentra interesante su contenido.

Análisis de la competencia SEMRush

Su herramienta de búsqueda de palabras clave es otra de las favoritas de la empresa. Puedes obtener un análisis detallado de las palabras clave que debes utilizar en tu sitio, con datos de búsquedas medias mensuales, dificultad de las palabras clave e intención de búsqueda.

Por último, su función de análisis de la competencia le ayuda a comprender en qué posición se encuentra su contenido en comparación con los sitios de la competencia.

Precios de SEMRush

Semrush tiene varios modelos de precios a partir de 129,95 $ al mes.

Opinión del experto
A pesar de su elevado precio, SEMRush es una herramienta imprescindible para analizar e investigar a tus competidores y optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda.

¿Cuál es la mejor herramienta de análisis web?

Después de explorar, comparar y probar las herramientas de esta lista, nuestra mejor elección es una combinación de Google Analytics y MonsterInsights.

Aunque Google Analytics es rico en funciones, su complejidad puede resultar abrumadora, sobre todo si su destreza técnica no es alta. Ahí es donde entra MonsterInsights.

MonsterInsights es un excelente compañero para los sitios web de WordPress, que simplifica los datos de Google Analytics mostrándolos en un formato claro y fácil de entender.

En nuestra experiencia, esto proporciona lo mejor de ambos mundos: el amplio seguimiento de métricas de Google Analytics y la facilidad de uso de MonsterInsights. Juntos, crean la mejor herramienta de análisis web indispensable para cualquier sitio empresarial.

Preguntas frecuentes sobre las mejores herramientas de análisis web

¿Qué otras herramientas de análisis web existen?

Otras herramientas populares de análisis web que no han entrado en esta lista son Adobe Analytics, Clicky, Chartbeat y Woopra.

¿Cuáles son los dos tipos principales de herramientas de análisis web?

Los dos tipos principales de herramientas de análisis web son el análisis web in situ y el análisis web externo.

La analítica web externa supervisa la actividad más allá del sitio web de una empresa, como las redes sociales, los motores de búsqueda y los foros, para comprender el rendimiento de una empresa en relación con sus competidores.

La analítica web in situ realiza un seguimiento de la actividad en su sitio web real para ver cómo está funcionando con detalles como qué contenido es el más popular.

A continuación, más consejos analíticos

Esperamos que nuestro resumen de las mejores herramientas de análisis web le haya resultado útil. Si necesitas más ayuda para analizar los datos y el rendimiento de tu sitio web, consulta las siguientes guías:

Gracias por leernos. Nos encantaría conocer tu opinión, así que no dudes en dejarnos un comentario con tus preguntas y comentarios.

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Stacey Corrin Escritor
Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.

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