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Meilleurs outils d'analyse web

11 meilleurs outils d'analyse web pour votre site web en 2024 

Écrit par : image de l'auteur Stacey Corrin
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Stacey écrit sur WordPress et le marketing numérique depuis plus de 10 ans et sur d'autres sujets depuis bien plus longtemps. Parallèlement, elle est fascinée par la conception de sites web, l'expérience utilisateur et le référencement.
     Reviewed By : John Turner
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John Turner est le cofondateur de SeedProd. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des affaires et du développement et ses plugins ont été téléchargés plus de 25 millions de fois.

Si vous êtes à la recherche des meilleurs outils d'analyse web, vous êtes au bon endroit. C'est un sujet sur lequel beaucoup de nos lecteurs nous demandent notre avis, et nous sommes heureux de vous orienter dans la bonne direction.

Les outils d'analyse de sites web sont une arme secrète pour comprendre votre public. Grâce à eux, vous pouvez optimiser votre site et améliorer vos campagnes de marketing afin d'augmenter le nombre de prospects, de conversions et de ventes.

Dans ce guide, nous allons explorer les meilleurs outils d'analyse web du marché. Nous partagerons nos expériences personnelles, des informations sur les prix, des avis d'experts et même notre choix préféré.

Table des matières

Que sont les outils d'analyse web ?

Les outils d'analyse web sont essentiels pour tout propriétaire de site web. Ils fournissent des informations essentielles sur les performances de votre site et vous aident à comprendre votre public, ses comportements et la manière d'améliorer son expérience afin d'augmenter les conversions.

Les meilleurs outils d'analyse web à essayer

Parmi les nombreuses options disponibles, ce guide vous permettra de trouver facilement un outil d'analyse web pour votre site. Nous aborderons quelques-uns des outils d'analyse web les plus populaires, en décrivant leurs caractéristiques, leurs prix et leur base d'utilisateurs idéale.

Plongeons dans le vif du sujet.

1. Google Analytics

Google Analytics meilleurs outils d'analyse web

Pour beaucoup, Google Analytics est le premier choix lorsqu'il s'agit de choisir un outil d'analyse web. Ce logiciel d'analyse gratuit vous permet de mesurer les performances de votre site web afin de déterminer ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Ses analyses en temps réel vous permettent de suivre diverses mesures telles que le trafic du site Web, le comportement des utilisateurs, le taux de rebond et les pages consultées, entre autres. Il peut également vous aider à mieux comprendre les caractéristiques démographiques de vos visiteurs et leurs comportements en ligne.

D'après notre expérience personnelle, Google Analytics est facile à utiliser et fournit une mine d'informations sur les domaines dans lesquels vous devez concentrer vos efforts. Ses tableaux de bord peuvent être intimidants au début, mais il vaut la peine de persévérer pour comprendre les données et en tirer des enseignements utiles.

Rapport d'ensemble de Google Analytics

Nous apprécions particulièrement la fonction Explorer, qui vous permet de filtrer les données par segments, dimensions, mesures, etc. Vous pouvez filtrer les données analytiques dont vous n'avez pas besoin et obtenir une vision plus claire des domaines qui requièrent le plus d'attention.

Rapport Google Analytics Explore

La fonction "Analytics Intelligence" est également utile pour les débutants. Il suffit de poser une question pour obtenir une réponse claire et des indicateurs clés.

GA4 Analyse intelligente

Prix de Google Analytics

Un autre avantage est le coût. Google Analytics est un outil gratuit, ce qui en fait une option solide pour les entreprises de toutes tailles. Il existe également une version premium, Google Analytics 360, qui offre des fonctionnalités plus avancées, mais dont le prix est élevé. 

Avis d'expert
Nous recommandons Google Analytics à tous ceux qui possèdent un site web. Il permet de recueillir des informations sur le trafic web et le comportement des utilisateurs afin d'optimiser votre contenu, d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accroître les performances du site web.

Le seul inconvénient est que la courbe d'apprentissage peut être abrupte et qu'il n'y a pas l'assistance personnalisée que l'on peut obtenir avec de petits outils.

Suivez notre guide étape par étape pour savoir comment ajouter Google Analytics à WordPress.

2. MonsterInsights

monsterinsights meilleur plugin WordPress google analytics

MonsterInsights est l'un des meilleurs outils d'analyse web pour WordPress. Il est populaire pour une raison : il rend Google Analytics facile à utiliser pour tous ceux qui ont un site web WordPress.

En quelques clics, vous pouvez connecter votre site à Google Analytics et consulter les données en temps réel dans votre tableau de bord WordPress.

Vous pouvez même mettre en place un suivi du comportement des clients, par exemple :

  • Parcours du client
  • Clics sur les boutons
  • Commerce électronique
  • Fidélisation de la clientèle
  • Trafic de référence
  • Formulaires
  • Panier abandonné
  • Et plus encore

Après avoir utilisé MonsterInsights sur plusieurs sites web, nous avons constaté que sa force réside dans sa simplicité. Il prend le monde intimidant de l'analyse et le rend digeste.

rapport d'ensemble de monsterinsights

Vous pouvez consulter des données cruciales à partir de votre tableau de bord WordPress sans avoir à jongler entre les onglets et les plateformes. Les rapports personnalisables sont faciles à comprendre, avec des sections plus claires que les rapports natifs de Google.

Une autre fonction que nous aimons beaucoup est celle des notes de site. Vous pouvez ajouter une note pour un événement tel qu'une modification de la conception de votre site et suivre et contrôler l'impact de cette modification sur votre trafic, vos clics ou vos taux de conversion au fil du temps.

Fonctionnalité des notes de site de MonsterInsights

Prix MonsterInsights

En ce qui concerne les prix, MonsterInsights propose une version gratuite qui vous permet de suivre les données essentielles de votre site web. La version Premium est proposée à partir de 99,50 $ par an et est assortie d'une garantie de remboursement de 14 jours sans problème.

Avis d'expert
MonsterInsights est parfait pour ceux qui ont une expérience limitée de l'analyse web. Si vous cherchez un outil qui décompose les données en statistiques faciles à comprendre, MonsterInsights est un choix solide.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre analyse approfondie de MonsterInsights.

3. Google Search Console

Google Search Console

Pour vous aider à comprendre la Search Console de Google, considérez-la comme un bilan de santé de votre site web. Il s'agit d'un service gratuit de Google qui permet de surveiller, de maintenir et de résoudre les problèmes liés à la présence de votre site dans les résultats de recherche de Google.

Grâce à cet outil d'analyse web, vous pouvez voir quels sont les sujets et les mots-clés utilisés par les visiteurs pour trouver votre site. Il vous aide également à déterminer quelles sont les pages les plus populaires et les moins populaires, afin que vous puissiez les mettre à jour pour qu'elles soient plus performantes.

D'après notre expérience, Google Search Console nous aide à détecter les problèmes d'exploration ou d'indexation que les robots de Google peuvent rencontrer sur notre site. Elle fournit également des avertissements critiques en cas de piratage ou de logiciels malveillants, ce qui permet à notre site de rester en bonne santé.

Problèmes d'indexation dans la Search Console de Google

Une fonction que nous apprécions particulièrement est la possibilité de voir les liens retour vers notre site. Le suivi de ces liens est utile pour le référencement et le trafic de recherche organique.

Console de recherche de Google : les meilleurs sites de référencement

Prix de la Search Console de Google

L'utilisation de Google Search Console est gratuite et toutes ses fonctionnalités sont donc gratuites.

Avis d'expert
Toute personne possédant un site web peut et doit utiliser Google Search Console pour prendre des décisions éclairées concernant son site. C'est un moyen efficace d'aligner votre site sur les meilleures pratiques de Google, sans que cela ne coûte cher.

4. Tout en un : le référencement

tout en un seo

All in One SEO n'est pas à proprement parler un outil d'analyse web. C'est l'un des meilleurs plugins d'optimisation pour les moteurs de recherche qui facilite l'optimisation de votre site WordPress pour la recherche organique. Étant donné que le référencement et l'analyse vont de pair, il est logique de les inclure dans ce guide.

Le plugin s'intègre à Google Search Console pour suivre le classement des mots-clés sur votre site web WordPress. Vous pouvez également suivre la performance de votre contenu pour trouver des opportunités d'optimisation.

All in One SEO statistiques de recherche

Nous utilisons All in One SEO quotidiennement pour rédiger du contenu optimisé pour le référencement de SeedProd. Son interface conviviale permet de gérer facilement les balises méta, de créer des sitemaps XML et d'améliorer l'intégration de notre site dans les médias sociaux sans aucune aide. 

Nous l'utilisons également pour suivre la position de nos mots-clés, les tendances de la recherche Google et les statistiques des liens entrants et sortants.

Tout en un SEO Content performance

Une fonctionnalité que nous aimons beaucoup est la possibilité de générer des titres et des méta-descriptions avec l'IA. Elle fonctionne à partir de l'écran de l'éditeur de l'article en utilisant ChatGPT, ce qui permet de gagner du temps dans le processus d'édition.

Générateur de titres d'articles SEO tout-en-un

Prix du référencement tout-en-un

All in One SEO propose des versions gratuites et premium de son outil de référencement. La version gratuite est complète, mais pour des fonctionnalités plus avancées, la version premium est proposée à partir de 49,50 $ par an.

Avis d'expert
Dans l'ensemble, All in One SEO comble le fossé entre un référencement sophistiqué et la simplicité. Il s'agit d'un outil de référence pour l'optimisation intelligente et efficace des sites web avec l'intégration de Google Search Console.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis sur All in One SEO.

5. Kissmetrics

Outil d'analyse web Kissmetrics

Kissmetrics est un outil populaire de suivi du comportement et une plateforme d'analyse marketing qui fournit des informations approfondies sur ce que font les utilisateurs sur votre site web et vos applications mobiles. Contrairement à de nombreux outils qui se concentrent sur la collecte et la présentation de données, Kissmetrics va plus loin en se concentrant sur le parcours du client et les interactions avec l'utilisateur.

Grâce à cet outil d'analyse web, vous pouvez voir comment les utilisateurs individuels se comportent tout au long de votre entonnoir de vente ou de votre cycle de vie. Vous pouvez également effectuer des tests A/B pour déterminer les changements susceptibles d'améliorer les performances de votre site.

Nous avons trouvé Kissmetrics utile pour suivre le parcours des utilisateurs sur notre site Web. Son tableau de bord bien structuré facilite l'accès aux données essentielles.

Rapport sur les revenus de Kissmetrics par canal

La possibilité d'effectuer des tests A/B directement à partir de l'outil et d'en suivre les résultats a été particulièrement impressionnante.

Comme Google Analytics suit les sessions plutôt que les utilisateurs individuels, il est généralement plus difficile d'étudier les entonnoirs. Cependant, Kissmetrics facilite grandement le processus.

Prix de Kissmetrics

Kissmetrics a une structure flexible. Les prix varient en fonction du nombre d'événements que vous souhaitez suivre. Le plan le plus populaire commence à 199 $ par mois.

Avis d'expert
Kissmetrics est un choix solide pour les entreprises qui souhaitent comprendre les données relatives au parcours de leurs clients et pour celles qui s'engagent auprès de leur base d'utilisateurs. Cependant, son prix élevé peut ne pas convenir aux petites entreprises.

6. Matomo

Outil d'analyse web Matomo

Matomo, anciennement connu sous le nom de Piwik, est une plateforme d'analyse web open-source qui se concentre sur la confidentialité et la collecte des données. Alternative intéressante à Google Analytics, elle vous permet de posséder et de stocker vos données utilisateur.

Avec Matomo, vous pouvez suivre les transactions de commerce électronique, les mots-clés des moteurs de recherche, les performances des pages individuelles et même l'analyse des vidéos. Il offre également des cartes thermiques et des fonctionnalités de test A/B.

Dans notre utilisation personnelle, Matomo s'est distingué par son interface conviviale et la richesse des données qu'il fournit.

Tableau de bord analytique Matomo

De plus, le niveau supplémentaire de confidentialité des données nous a permis de nous sentir plus à l'aise lorsque nous traitions des mesures de pages sensibles. Vous avez l'esprit tranquille en sachant que les données essentielles de vos utilisateurs ne sont pas partagées sur des serveurs tiers.

Prix de Matomo

Les tarifs de Matomo varient en fonction des besoins des petites et grandes entreprises. Il existe une version gratuite auto-hébergée sur site, et la version premium hébergée dans le nuage coûte 23 dollars par mois.

Avis d'expert
Matomo est un outil d'analyse web ouvert solide si vous prenez la confidentialité des données au sérieux. L'accent mis sur la propriété des données et l'interface facile à utiliser en font un outil convivial, même pour les débutants.

7. Œuf fou 

Œuf fou

Crazy Egg est un autre outil populaire d'analyse du comportement qui vous aide à voir comment les visiteurs interagissent avec votre site web. Pour ce faire, il utilise des cartes thermiques et des enregistrements de session qui indiquent où les utilisateurs cliquent et jusqu'où ils font défiler la page.

Notre expérience avec Crazy Egg nous a aidés à trouver des angles morts dans notre contenu. Nous avons pu voir clairement les points chauds où les utilisateurs s'attardent généralement et nous avons vu des moyens faciles d'améliorer l'interaction sur nos pages d'atterrissage.

Exemple de carte thermique de Crazy Egg

Grâce aux cartes de défilement, nous avons pu découvrir et optimiser l'emplacement de nos contenus les plus importants.

Prix de l'œuf fou

Avec un essai gratuit de 30 jours pour tâter le terrain, les plans payants de Crazy Egg commencent à 24 $ par mois. Le plan annuel offre un tarif réduit, et il est possible de l'adapter aux besoins spécifiques de votre site web.

Avis d'expert
Crazy Egg est un bon choix pour les spécialistes du marketing, les concepteurs UX et les entreprises d'e-commerce qui ont besoin d'analyses visuelles pour optimiser la mise en page de leur site. C'est une option fiable pour stimuler l'engagement des utilisateurs sur votre site web.

8. Mixpanel

Analyse Mixpanel

Mixpanel est un outil d'analyse web axé sur les sites de commerce électronique. Son tableau de bord analytique vous aide à comprendre les données relatives aux produits, au marketing et au chiffre d'affaires afin de prendre de meilleures décisions concernant votre site web.

Nous avons trouvé Mixpanel utile pour plonger sous la surface des analyses de produits afin de savoir quelles fonctionnalités de notre site sont les plus populaires et qui sont nos principaux utilisateurs.

Tableau de bord Mixpanel

Nous pourrions même suivre les parcours des utilisateurs et analyser nos entonnoirs, ce qui est essentiel pour générer des conversions sur n'importe quelle plateforme.

Prix de Mixpanel

Mixpanel propose une version gratuite destinée aux start-ups et aux petites entreprises. Pour les entreprises plus importantes, les tarifs commencent à 20 $ par mois, facturés annuellement.

Opinion d'expert
Mixpanel est un bon choix pour les entreprises dont les utilisateurs doivent suivre des étapes précises pour parvenir à une proposition de valeur. Il est particulièrement utile pour les équipes grâce à sa fonction de prise de notes.

9. Hotjar

Outil d'analyse web Hotjar

Hotjar est un autre outil d'analyse visuelle du comportement. Il vous permet d'observer comment les visiteurs interagissent avec votre site web et de trouver des pistes d'amélioration. Vous pouvez visionner en temps réel les sessions des visiteurs, cartographier le comportement des utilisateurs à l'aide de cartes thermiques et obtenir un retour d'information directement par le biais d'enquêtes et de sondages.

Notre expérience personnelle avec Hotjar est essentiellement positive. En commençant par son interface conviviale, nous avons trouvé facile de créer des cartes thermiques et de nous plonger directement dans le parcours de nos visiteurs.

Aperçu du tableau de bord Hotjar

La possibilité de visionner les sessions en différé nous a permis de mieux comprendre les goulets d'étranglement et les points de friction que nous n'avions pas remarqués auparavant. Cependant, il y a eu une courbe d'apprentissage initiale pour bien comprendre les choses.

Prix Hotjar

Hotjar propose un modèle à plusieurs niveaux qui commence par un plan de base gratuit. Cette formule est suffisante pour les petits utilisateurs, mais les grandes entreprises peuvent trouver plus de valeur dans les formules premium, à partir de 32 euros par mois.

Avis d'expert
Hotjar est particulièrement utile aux professionnels de l'expérience utilisateur (UX) et aux experts en optimisation du taux de conversion (CRO) pour ses rediffusions de sessions d'utilisateurs et sa fonction de carte thermique.

10. HubSpot

HubSpot CRM

HubSpot est une suite complète d'outils de marketing entrant, de vente et de service à la clientèle. Une partie de cette suite est son outil d'analyse web, qui est idéal pour surveiller le trafic de votre site.

Avec la plateforme de marketing numérique HubSpot, vous pouvez consulter des rapports détaillés sur les performances de vos pages, le comportement des visiteurs et les interactions. Ces informations peuvent vous aider à élaborer des stratégies et à optimiser votre contenu pour qu'il soit plus performant.

En utilisant HubSpot, nous avons appris à apprécier son interface conviviale et ses informations claires, qui nous aident à élaborer des stratégies de marketing.

Tableau de bord d'analyse web HubSpot

La plateforme s'intègre également de manière transparente à d'autres outils, y compris les fournisseurs de services de marketing par courriel, ce qui en fait un outil polyvalent solide pour toute entreprise. 

Tarifs de HubSpot

HubSpot propose un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées, qui convient parfaitement aux débutants, mais les plans premium vont de 50 à 3 200 dollars par mois, en fonction de l'ampleur et des besoins de votre entreprise.

Avis d'expert
La combinaison par HubSpot de l'analyse web avec d'autres outils de marketing crée un guichet unique, permettant une meilleure compréhension de votre public afin d'améliorer la performance de votre site.

11. SEMRush

semrush seo tool WordPress

SEMRush, à la base, est un outil d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Il fournit des informations précieuses telles que les audits de sites, l'analyse des liens retour, la recherche de mots clés, et plus encore, pour vous aider à comprendre les performances de votre site.

Parmi les fonctionnalités de SEMRush que nous utilisons régulièrement, il y a les outils d'analyse des domaines et des concurrents. Grâce à eux, vous pouvez estimer le trafic de n'importe quel site web et voir qui trouve leur contenu intéressant.

Analyse des concurrents SEMRush

Son outil de recherche de mots clés est également un des favoris de l'entreprise. Vous pouvez obtenir une analyse détaillée des mots-clés à utiliser sur votre site, avec les données de recherche mensuelles moyennes, la difficulté des mots-clés et l'intention de recherche.

Enfin, sa fonction d'analyse de la concurrence vous aide à comprendre où se situe votre contenu par rapport aux sites concurrents.

Tarifs SEMRush

Semrush propose différents modèles de tarification à partir de 129,95 $ par mois.

Avis d'expert
Malgré son prix élevé, SEMRush est un outil indispensable pour l'analyse et la recherche de vos concurrents et l'optimisation de votre site Web pour les moteurs de recherche.

Quel est le meilleur outil d'analyse web ?

Après avoir exploré, comparé et testé les outils de cette liste, notre meilleur choix est une combinaison de Google Analytics et MonsterInsights.

Bien que Google Analytics soit riche en fonctionnalités, sa complexité peut sembler insurmontable, surtout si vous n'avez pas de grandes connaissances techniques. C'est là que MonsterInsights intervient.

MonsterInsights est un excellent compagnon pour les sites web WordPress, simplifiant les données de Google Analytics en les affichant dans un format clair et facile à comprendre.

D'après notre expérience, cette solution offre le meilleur des deux mondes : le suivi étendu des mesures de Google Analytics et la facilité d'utilisation de MonsterInsights. Ensemble, ils créent le meilleur outil d'analyse web, indispensable à tout site d'entreprise.

FAQ sur les meilleurs outils d'analyse web

Quels sont les autres outils d'analyse web disponibles ?

Parmi les autres outils d'analyse web populaires qui n'ont pas été retenus dans cette liste figurent Adobe Analytics, Clicky, Chartbeat et Woopra.

Quels sont les deux principaux types d'outils d'analyse web ?

Les deux principaux types d'outils d'analyse web sont l'analyse web sur site et l'analyse web hors site.

L'analyse web hors site surveille l'activité au-delà du site d'une entreprise, comme les médias sociaux, les moteurs de recherche et les forums, afin de comprendre les performances d'une entreprise par rapport à ses concurrents.

L'analyse web sur site permet de suivre l'activité de votre site web et d'en connaître les performances, notamment en ce qui concerne le contenu le plus populaire.

Ensuite, d'autres conseils en matière d'analyse

Nous espérons que ce tour d'horizon des meilleurs outils d'analyse web vous a été utile. Pour plus d'aide dans l'analyse des données et des performances de votre site web, veuillez consulter les guides suivants :

Merci de votre lecture ! Nous aimerions connaître votre avis, alors n'hésitez pas à laisser un commentaire pour nous faire part de vos questions et de vos réactions.

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Stacey Corrin Rédacteur
Stacey écrit sur WordPress et le marketing numérique depuis plus de 10 ans et sur d'autres sujets depuis bien plus longtemps. Parallèlement, elle est fascinée par la conception de sites web, l'expérience utilisateur et le référencement.

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