Comment suivre les clics sur les liens et les boutons dans WordPress (étape par étape) 

Vous avez changé votre bouton CTA le mois dernier. Vous avez ajouté un lien d'affiliation. Vous avez commencé à proposer un nouveau téléchargement. Mais si vous ne suivez pas les clics sur les liens dans WordPress, vous ne savez pas lequel de ces changements a réellement fait bouger les choses.

Je me souviens avoir essayé de comprendre cela sur l'un de mes premiers sites WordPress. J'avais des boutons, des liens et des formulaires partout, mais aucune idée de ce qui fonctionnait.

C'est là qu'intervient le suivi des liens. Apprendre à suivre les clics sur les liens et les boutons dans WordPress vous montre ce que les gens cliquent réellement, où ils abandonnent, et ce qui génère de vrais résultats.

Dans ce guide, je vais vous montrer comment suivre les liens d'affiliation, les clics sur les boutons, les téléchargements de fichiers, et plus encore. Le tout depuis votre tableau de bord WordPress. Aucun codage requis.

Pourquoi vous devriez suivre les liens dans WordPress

Les boutons et les liens sont deux des principaux moyens par lesquels les gens interagissent avec les sites Web et le contenu en ligne. De plus, ce sont ces éléments qui poussent les utilisateurs à agir, tels que :

• S'inscrire à votre newsletter par e-mail
• Acheter un produit
• S'abonner à un service
• S'inscrire à un webinaire

Comprendre comment les gens utilisent les différents éléments de votre site Web vous aide à savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Par exemple, si les gens ne cliquent pas sur votre bouton d'inscription à votre newsletter, vous pouvez découvrir ce qui les en empêche.

Vous pouvez également utiliser le suivi des liens pour vos liens d'affiliation. Par exemple, vous pouvez savoir sur quels liens d'affiliation les gens cliquent le plus.

Grâce aux informations que vous recueillez en suivant les liens dans WordPress, vous pouvez prendre des décisions basées sur des données réelles. Si vous souhaitez une vue plus large des performances du site au-delà des clics sur les liens, consultez notre liste des meilleurs outils d'analyse web pour WordPress.

Maintenant que vous savez pourquoi il est important de suivre les liens sur votre site web, apprenons comment vous pouvez facilement le configurer dans WordPress.

Configuration du suivi des clics sur les liens et les boutons dans WordPress

L'un des meilleurs outils pour collecter des données sur l'activité de votre site web est Google Analytics. Pourtant, même s'il s'est amélioré au fil des ans pour être moins compliqué, il reste un outil intimidant pour les débutants.

C'est pourquoi, pour cet article, nous utiliserons MonsterInsights, le meilleur plugin Google Analytics pour WordPress. Il vous permet de configurer facilement Google Analytics et vous aide à tirer le meilleur parti de la vaste gamme de données qu'il collecte.

En plus d'ajouter un simple script de suivi analytique dans le pied de page de votre site web, MonsterInsights ajoute le suivi d'événements correct à tous les liens, boutons, zones de panier, etc. de votre site. De plus, il vous présente des rapports faciles à comprendre directement dans votre tableau de bord WordPress.

Il existe une version gratuite de MonsterInsights pour les propriétaires de sites web qui souhaitent l'essayer. Mais vous aurez au moins besoin de la version Pro pour utiliser toutes ses puissantes fonctionnalités de suivi.

L'ajout de MonsterInsights à WordPress est également très facile.

Tout d'abord, installez et activez le plugin MonsterInsights. Si vous avez besoin d'aide pour cette étape, suivez ces instructions sur comment installer un plugin WordPress.

Après avoir activé le plugin, allez dans Insights » Paramètres et entrez votre clé de licence.

Faites ensuite défiler jusqu'en bas de la même page et cliquez sur le bouton Lancer l'assistant de configuration.

Vous pouvez ensuite suivre les instructions de l'assistant de lancement pour connecter votre site web à Google Analytics.

Si vous avez besoin d'instructions plus détaillées, vous pouvez suivre notre guide étape par étape sur comment ajouter Google Analytics à WordPress.

L'assistant de configuration de MonsterInsights installera automatiquement tous les paramètres de suivi corrects en fonction du type de site web que vous possédez.

Maintenant que tout est configuré, explorons les différentes façons de configurer le suivi des liens dans WordPress.

1. Suivi des liens d'affiliation dans WordPress

De nombreux sites web WordPress utilisent le marketing d'affiliation pour monétiser leur contenu. C'est donc votre travail, en tant que marketeur d'affiliation, d'apprendre ce que font vos liens d'affiliation.

Plan requis : MonsterInsights Pro ou supérieur pour les paramètres de préfixe de lien d'affiliation et les rapports d'éditeur.

Bien qu'il soit possible de suivre vos gains à partir de sites web et de ressources tiers, cela ne vous donnera pas une image complète de la façon dont les gens utilisent vos liens d'affiliation.

À cette fin, de nombreux marketeurs d'affiliation utilisent des plugins de masquage de liens pour créer des liens plus courts qu'ils peuvent gérer dans WordPress. Habituellement, le lien ressemblera à ceci :

https://youwebsite.com/refer/awesomeproduct/.

J'utilise Thirsty Affiliates pour mes propres liens d'affiliation, et MonsterInsights capte automatiquement les clics une fois le préfixe défini. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire au-delà de l'ajout du préfixe de lien.

Et le meilleur, c'est que MonsterInsights facilite le suivi de ces liens d'affiliation directement dans WordPress.

Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Insights » Paramètres depuis votre zone d'administration WordPress et de cliquer sur l'onglet Éditeur en haut de la page.

Vous verrez alors une zone où vous pouvez ajouter votre préfixe de lien d'affiliation.

Après cela, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications pour sauvegarder vos paramètres.

Il peut falloir quelques heures pour collecter vos données. Lorsqu'elles seront prêtes, vous pourrez consulter vos statistiques de liens d'affiliation dans la section de rapport Éditeur, que vous trouverez en naviguant vers Insights » Rapports dans WordPress.

Pour confirmer que cela fonctionne, ouvrez Google Analytics et allez dans Configurer » DebugView. Cliquez sur un lien d'affiliation sur votre site, et l'événement devrait apparaître en quelques secondes. Vous pouvez également vérifier les données quasi en temps réel sous Insights » Rapports dans WordPress.

2. Suivi des liens sortants dans WordPress

Les liens sortants dans WordPress sont des liens qui pointent vers des sites Web externes. Il peut également s'agir de liens d'affiliation non masqués, de liens vers d'autres sites Web que vous possédez, ou de liens vers vos sites Web partenaires.

Plan requis : Le suivi des liens sortants est automatique sur tous les plans MonsterInsights. Aucune configuration requise.

MonsterInsights suivra automatiquement tous les clics sur vos liens sortants. Il est facile de les consulter en naviguant vers Insights » Rapports et en cliquant sur l'onglet Éditeur en haut de la page.

Si vous remarquez beaucoup de clics vers des sites Web externes, il vaut la peine de les contacter pour un partenariat. Et si certains liens ne reçoivent pas de clics, notre guide des meilleures pratiques en matière d'appel à l'action peut vous aider à les améliorer.

Pour vérifier que le suivi des liens sortants est actif, allez dans Configurer » DebugView dans Google Analytics et cliquez sur un lien externe. L'événement apparaît sous le nom click dans le flux de débogage.

3. Suivi e-commerce dans WordPress

Si votre entreprise est une entreprise de commerce électronique qui utilise WooCommerce, vous pouvez profiter des fonctionnalités détaillées de suivi du commerce électronique de MonsterInsights. Pour ce faire, vous devrez installer le module complémentaire eCommerce pour votre site Web.

Plan requis : MonsterInsights Plus ou supérieur, plus le module complémentaire eCommerce.

Pour ce faire, naviguez vers Insights » Modules complémentaires depuis votre tableau de bord WordPress et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le Module complémentaire eCommerce. Cliquez sur le bouton Installer pour installer le module complémentaire et l'activer sur votre site Web.

MonsterInsights détectera automatiquement tout logiciel de commerce électronique installé sur votre site Web et activera le suivi pour celui-ci.

Pour consulter vos rapports de suivi du commerce électronique, allez dans Insights » Rapports et cliquez sur l'onglet eCommerce en haut de votre écran.

En haut se trouve un aperçu de toutes vos conversions eCommerce. En dessous se trouvent les principales sources de référence et les conversions et revenus pour chaque source.

L'analyse de ces données vous aidera à découvrir sur quelles sources de référence vous devriez capitaliser et celles qui ne fonctionnent pas très bien.

Pour confirmer que le suivi du commerce électronique est actif, ajoutez un article test à votre panier. Accédez ensuite à Configurer » DebugView dans Google Analytics. Vous devriez voir un événement add_to_cart se déclencher en quelques secondes.

4. Suivi des clics sur les boutons de téléchargement de fichiers dans WordPress

Si vous gérez un site web d'adhésion qui vend des produits numériques et du contenu téléchargeable, le suivi de vos boutons de téléchargement de fichiers vous aidera à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec vos fichiers.

Plan requis : Les types de fichiers courants sont suivis automatiquement dans tous les plans. L'ajout d'extensions de fichiers personnalisées nécessite MonsterInsights Pro.

MonsterInsights suit automatiquement les téléchargements de fichiers pour les types de fichiers populaires tels que :

• PDF
• Tableurs
• Documents
• Présentations
• Fichiers Zip

Mais s'il existe d'autres types de fichiers que vous souhaitez suivre, vous pouvez facilement les configurer.

Pour ce faire, accédez à Insights » Paramètres et cliquez sur l'onglet Engagement. Faites ensuite défiler jusqu'en bas de la page jusqu'à la section Téléchargements de fichiers.

Dans cette zone, vous pouvez ajouter les extensions de fichiers que vous souhaitez suivre. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé.

Consulter vos statistiques de téléchargement de fichiers est tout aussi simple. Cliquez simplement sur Insights » Rapports et cliquez sur l'onglet Éditeur.

Pour confirmer que le suivi des téléchargements est actif, cliquez sur un lien de fichier sur votre site, puis ouvrez Configurer » DebugView dans Google Analytics. Vous devriez voir un événement file_download se déclencher en quelques secondes.

5. Suivi des clics sur les boutons de soumission de formulaire dans WordPress

Les formulaires sont une partie importante de tout site web. Ils sont utilisés pour les inscriptions à la newsletter, les achats de produits, les commandes et les formulaires de contact.

Vous devez apprendre comment les gens interagissent avec vos formulaires pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. L'examen de vos données de formulaire vous montre quels formulaires convertissent le mieux et lesquels nécessitent des améliorations.

Plan requis : MonsterInsights Pro et le module complémentaire Forms.

Pour suivre les clics sur les boutons de soumission de formulaire dans WordPress avec MonsterInsights, accédez à Insights » Modules complémentaires. Installez et activez ensuite le module complémentaire Forms.

Après l'installation du module complémentaire, MonsterInsights trouve automatiquement tous les formulaires sur votre site web et commence à collecter des données d'interaction.

Le module complémentaire fonctionne avec tous les plugins de formulaire WordPress populaires tels que WPForms, Formidable Forms, etc.

Une fois que MonsterInsights a collecté suffisamment de données, vous pouvez consulter vos rapports de formulaires en accédant à Insights » Rapports et en cliquant sur l'onglet Formulaires.

Pour vérifier que le suivi des formulaires est actif, soumettez une entrée test sur l'un de vos formulaires. Vérifiez ensuite Configurer » DebugView dans Google Analytics pour un événement form_submit. S'il n'apparaît pas, confirmez que le module complémentaire Forms est activé sous Insights » Modules complémentaires.

6. Suivi des liens Tel et Mailto dans WordPress

Bien que le suivi de vos conversions de formulaires soit un excellent moyen de comprendre comment les gens interagissent avec eux, tout le monde n'utilise pas un formulaire pour entrer en contact avec votre entreprise.

Plan requis : Le suivi des liens Tel et mailto est automatique sur tous les plans MonsterInsights.

C'est pourquoi il est également important de suivre les liens de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail.

Sur la plupart des sites Web, les liens cliquables vers votre numéro de téléphone commencent par tel : et ressemblent normalement à ceci :

<a href="tel:123-456-789">Click here to call us</a>

Les liens cliquables vers les adresses e-mail commencent par mailto : et peuvent ressembler à ceci :

<a href="mailto:yournme@yoursite.com">Click here to email us</a>

La beauté est que MonsterInsights suit automatiquement les clics sur les liens tel et mailto.

Dans Google Analytics 4, allez dans Rapports » Engagement » Événements et recherchez les événements étiquetés click. Filtrez par le paramètre d'événement link_url pour voir quels liens tel et mailto ont été cliqués.

Si vous cliquez sur un lien dans cette vue, vous pouvez voir l'URL du lien. Cela vous donne un moyen facile de suivre les liens tel et mailto pour tout numéro de téléphone ou adresse e-mail sur votre site.

Pour confirmer que le suivi fonctionne, appuyez sur un lien téléphonique ou e-mail sur votre site et ouvrez Configurer » DebugView dans Google Analytics. Recherchez un événement click avec un paramètre link_url commençant par tel: ou mailto:.

7. Suivi des liens personnalisés dans WordPress

Maintenant, vous avez appris à suivre les clics sur les liens et les boutons dans WordPress. Mais que faire si vous avez un lien personnalisé spécifique que vous souhaitez suivre et pour lequel créer des rapports personnalisés ?

Plan requis : L'attribution de liens personnalisés à l'aide d'attributs de données fonctionne sur tous les plans MonsterInsights.

MonsterInsights peut également vous aider avec cela, grâce à la fonctionnalité d'attribution.

Pour configurer cela pour n'importe quel lien sur votre site Web, passez simplement à la vue HTML dans l'éditeur de blocs WordPress et ajoutez votre lien dans ce format :

<a href="https://www.example.com" data-vars-ga-category="Call to action clicks" data-vars-ga-action="CTA link click" data-vars-ga-label="Homepage CTA clicks">My custom link</a>

Comme vous pouvez le voir, le lien ci-dessus a 3 nouveaux attributs de lien, y compris :

1. data-vars-ga-category : pour créer une catégorie pour votre lien
2. data-vars-ga-action : pour décrire l'action effectuée par le lien
3. data-vars-ga-label : Une étiquette qui vous aide à identifier le lien

Dans Google Analytics 4, trouvez vos données de liens personnalisés sous Rapports » Engagement » Événements. Recherchez les événements correspondant au nom de catégorie que vous avez défini dans data-vars-ga-category.

Pour vérifier qu'un lien personnalisé est suivi, cliquez dessus et ouvrez Configurer » DebugView dans Google Analytics. Vous devriez voir l'événement se déclencher avec la catégorie et l'étiquette que vous avez attribuées.

Prochaines étapes

Maintenant que vous avez configuré le suivi des liens dans WordPress, vous pouvez voir ce qui fonctionne, ce qui est ignoré et ce qui génère réellement des résultats. La prochaine étape consiste à utiliser ces données. Notre guide sur comment convertir les visiteurs du site Web en clients vous montre comment.

Si vous êtes prêt à aller plus loin, je recommande deux outils que j'ai moi-même utilisés :

• MonsterInsights Pro – pour des analyses plus approfondies comme le suivi du commerce électronique, les conversions de formulaires et les rapports de liens personnalisés
• OnePageGA – un tableau de bord GA4 épuré qui évite le bruit et vous montre uniquement ce qui compte

Ou, si vous explorez encore, consultez notre tutoriel sur comment suivre l'activité des utilisateurs connectés.

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