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Seguimiento de conversiones en WooCommerce

Cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce para tu tienda 

Escrito por: imagen de autor Stacey Corrin
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Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.
     Revisado por: John Turner
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John Turner es el cofundador de SeedProd. Cuenta con más de 20 años de experiencia empresarial y de desarrollo y sus plugins se han descargado más de 25 millones de veces.

¿Quieres aumentar las conversiones de tu tienda online? Configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce en Google Analytics te proporciona la información que necesitas para realizar cambios que mejoren tus tasas de conversión.

Pero, ¿cómo se hace?

Este tutorial le mostrará cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce en Google Analytics con un potente plugin de WordPress.

Antes de empezar, respondamos a las siguientes preguntas.

¿Por qué configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce?

El seguimiento de las conversiones de WooCommerce para tu tienda online te proporciona información sobre el comportamiento de tus clientes. De esta forma, puedes analizar sus compras, transacciones y métodos de pago y tomar mejores decisiones para mejorar las tasas de conversión de tu tienda.

Datos de seguimiento de conversiones de WooCommerce

Cuando actives el seguimiento de conversiones en WooCommerce, tendrás acceso a los siguientes datos:

  • Indicadores clave de rendimiento (KPI ): métricas clave de la tienda que le indican de dónde procede su éxito y los cambios necesarios para aumentar las ventas. Los KPI de los que puede hacer un seguimiento con Google Analytics incluyen el valor medio de los pedidos, el abandono de la cesta de la compra, las tasas de conversión del comercio electrónico, la atribución, etc.
  • Comportamiento de compra - Hábitos de compra de los clientes, incluyendo sus productos más populares, cómo navegan por su tienda, compras exitosas y cuántos usuarios abandonan sus carritos.
  • Checkout Behavior - Realice un seguimiento de la facturación y el envío, los pagos, los eventos de compra, las revisiones de productos y mucho más.
  • Rendimiento de los productos: realice un seguimiento de los detalles de rendimiento de los productos individuales y añada propiedades de categoría y marca para realizar también un seguimiento.
  • Rendimiento de las ventas - Detalles de las ventas, como ingresos, impuestos, envíos y reembolsos.
  • Rendimiento de la lista de productos - Cree grupos de sitios web para upselling, cross-selling, remarketing y retargeting, creación de productos y mucho más. A continuación, realice un seguimiento de los ingresos de cada lista.

También puede realizar un seguimiento de los esfuerzos de marketing, como los códigos de cupones, las campañas publicitarias de Google Adwords, los anuncios de Facebook y el seguimiento de afiliados, para poder medir su eficacia.

Como puedes ver, el seguimiento de conversiones y seguimiento de eventos de WooCommerce te da todo lo que necesitas para mejorar tu tienda de eCommerce y así poder aumentar tus ingresos con la audiencia perfecta.

Entonces, ¿cómo configurar el seguimiento de conversiones en su sitio de WordPress? Vamos a ello.

Cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce (paso a paso)

Hay un montón de plugins de seguimiento de conversiones de WooCommerce para elegir. Sin embargo, la mayoría son difíciles de configurar y tienen ajustes limitados. Esto no es útil si eres el propietario de una nueva tienda y no tienes experiencia en analítica.

Pero no se preocupe. Hemos encontrado una solución mucho más sencilla.

La mejor y más sencilla forma de configurar el seguimiento de conversiones para tu tienda WooCommerce es utilizar el plugin MonsterInsights para WordPress.

Plugin MonsterInsights

MonsterInsights es un completo plugin de Google Analytics para WordPress. Pero con el complemento de comercio electrónico, puede activar la configuración de comercio electrónico mejorado en Google Analytics con unos pocos clics sin codificación personalizada.

Para usted, eso significa que no tendrá que copiar códigos de seguimiento ni scripts de seguimiento en Javascript, ni realizar configuraciones complicadas para optimizar su tienda.

Con esto en mente, sigue los siguientes pasos para configurar el seguimiento de conversiones para tu sitio WooCommerce y tu negocio de comercio electrónico.

Paso 1: Instale el plugin MonsterInsights

El primer paso es hacer clic en el botón Añadir nuevo desde el panel de WordPress e instalar el plugin MonsterInsights, a continuación, conecte MonsterInsights a Google Analytics. Eso asegura que su sitio web y Google Analytics se comunican entre sí.

Nota: Existe una versión gratuita de MonsterInsights; sin embargo, utilizaremos la versión premium para las funciones avanzadas.

Paso 2. Instalar MonsterInsights eCommerce Addon Instalar MonsterInsights eCommerce Addon

A continuación, instale el complemento MonsterInsights eCommerce, que le permite activar el seguimiento de comercio electrónico para su tienda y ver los informes dentro de su administración de WordPress.

Complemento MonsterInsights eCommerce

Con el plugin MonsterInsights y el addon eCommerce instalados en su sitio, y Google Analytics 4 conectado, ¡ya está! Ahora está realizando un seguimiento activo de los eventos de compra en WordPress.

Paso 3 (Opcional): Configurar el seguimiento de conversiones de PPC Ads

Si tienes una cuenta de Google ads y realizas campañas en sus plataformas publicitarias, puedes configurar el seguimiento de conversiones PPC en MonsterInsights.

Para ello, vaya a Insights " Ajustes " Conversiones, active el virado de anuncios PPC y añada su ID de conversión y su etiqueta de conversión:

MonsterInights Seguimiento de anuncios PPC

¿Pero cómo puedes ver los datos que estás rastreando con MonsterInisghts? Averigüémoslo.

Paso 4: Ver informes de datos de conversión en WordPress

Para ver los datos de seguimiento de conversiones de tu tienda en tu panel de WordPress, dirígete a Insights " Reports " WooCommerce.

A partir de ahí, verá un resumen de sus principales productos con el porcentaje de ventas y los ingresos totales.

Informe MonsterInsights sobre comercio electrónico

A continuación, si se desplaza más abajo en la página, verá sus principales fuentes de eventos de conversión y el comportamiento de sus compradores.

MonsterInsights comercio electrónico informes comportamiento del comprador

Con los potentes informes de MonsterInsight, tendrá una excelente visión general de la salud de su tienda online sin tener que salir de su panel de WordPress.

Pero si prefiere realizar un seguimiento de las conversiones y ver los datos en Google Analytics, siga el siguiente paso.

Paso 5: Ver los datos de seguimiento de conversiones de WooCommerce en Google Analytics 4

Para encontrar sus datos de seguimiento de conversiones para WooCommerce en Google Analytics, todo lo que necesita hacer es ir a su perfil de análisis y navegar a Monetización " Visión general.

Visión general de la monetización de comercio electrónico de Google Analytics

Para obtener información más detallada sobre los artículos comprados, vaya a Monetización " Compras de comercio electrónico.

Informe de compras de comercio electrónico en GA4

Para ver sus datos de ventas (compras) e ingresos de comercio electrónico de Google Analytics organizados por canal, diríjase a Adquisición " Adquisición de tráfico:

GA4 Adquisición de tráfico

Desde allí, desplácese hacia abajo a la derecha para encontrar Conversiones e Ingresos totales. Ahora haga clic en la flecha desplegable Todos los eventos debajo de Conversiones y seleccione Compra:

ga4 eventos de compra por canal

La tabla mostrará ahora sus compras e ingresos totales por canal de tráfico.

Ingresos de compras por canal de tráfico ga4

Cómo aumentar las conversiones de tu WooCommerce

Ahora que tienes los datos que necesitas para hacer un seguimiento de las conversiones de tu WooCommerce, vamos a ver cómo mejorar tus tasas de conversión y conseguir más ventas.

  1. Mejore la velocidad y el rendimiento - Incluso un retraso de 1 segundo en el tiempo de carga de la página puede causar una pérdida del 7% en conversiones, menos visitas a la página y una menor satisfacción del cliente. Trabaja en la velocidad y el rendimiento de tu tienda para mejorar las tasas de conversión.
  2. Recuperar ventas de carritos abandonados - Una media del 60-80% de los compradores que añaden artículos a sus carritos no acaban comprando, lo que le hace perder ventas. Consulta estos consejos para recuperar carritos abandonados y recuperar esas ventas.
  3. Ofrezca una alternativa : si los compradores abandonan su sitio sin comprar, lo más probable es que no vuelva a verlos. Para evitarlo, ofrezca una forma de mantenerse en contacto con ellos aunque no estén dispuestos a comprarle. Crear un boletín de noticias por correo electrónico es una de las mejores soluciones.

¡Y ahí lo tienes!

Ya has aprendido a configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce para tu tienda online. 

Si quieres acelerar tu tienda WooCommerce, hemos preparado una práctica guía paso a paso que puedes consultar.

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Stacey Corrin Escritor
Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.

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