Landing pages são cruciais para converter visitantes online em clientes. Mesmo um pequeno aumento na taxa de conversão de uma página pode levar a grandes ganhos de receita. Por exemplo, se uma página recebe 100.000 visitas mensais e a taxa de conversão sobe de 2% para 2,5%, isso gera 500 clientes a mais por mês.
Aumentar as taxas de conversão dá trabalho, mas gera retornos enormes. Neste guia, você aprenderá mais sobre o que são as taxas de conversão de landing page e como aumentá-las para expandir seus negócios.
- O Que é uma Taxa de Conversão de Landing Page?
- Como Calcular Taxas de Conversão de Landing Page
- Qual é a Taxa Média de Conversão de Landing Page?
- What's a Good Landing Page Conversion Rate?
- Por Que as Taxas de Conversão São Diferentes para Cada Setor?
- Tips to Increase Landing Page Conversion Rates
- Otimização da Taxa de Conversão para Landing Pages: Perguntas Frequentes
- Próximos Passos: Mais Dicas de Landing Page
O Que é uma Taxa de Conversão de Landing Page?
Uma taxa de conversão de landing page informa o quão boa uma landing page é em fazer os visitantes fazerem o que você quer que eles façam. É como uma pontuação – quanto maior a pontuação, melhor a landing page.
Veja como funciona:
- Você tem uma landing page em um site.
- Você quer que as pessoas que visitam essa página FAÇAM algo específico, como se inscrever na sua lista de e-mail ou comprar um produto.
- A taxa de conversão informa qual porcentagem de visitantes realmente faz essa coisa.
Portanto, se 100 pessoas visitam sua landing page e 10 delas se inscrevem na sua lista de e-mail, sua taxa de conversão é de 10%.
Como Calcular Taxas de Conversão de Landing Page
Você pode usar esta fórmula de taxa de conversão de landing page para calcular as taxas da sua página:
- Divida o número de pessoas que realizaram a ação desejada pelo número total de pessoas que visitaram a página
- Multiplique o resultado por 100 para obter uma porcentagem
Por exemplo, se 50 pessoas se inscreveram em uma newsletter de 1.000 visitantes da sua landing page, a taxa de conversão seria de 5%: 50÷1.000×100=5%
Mas como você sabe se essa é realmente uma boa taxa de conversão de landing page? Abordaremos isso a seguir.
Qual é a Taxa Média de Conversão de Landing Page?
A taxa de conversão média para landing pages varia dependendo do seu setor, público-alvo e objetivo de conversão.
De acordo com a HubSpot, a taxa de conversão média em todos os setores é de 5,89%. No entanto, os dados variam muito quando você os detalha.
Aqui estão algumas taxas de conversão médias por setor:
- Taxa de Conversão de E-commerce: 2,5-3,5%
- SaaS: 3-5%
- Serviços Financeiros: 2-3%
- Saúde: 2-5%
- Educação: 3-5%
O ponto principal aqui é lembrar que a taxa de conversão média para sua landing page depende do seu setor, público e objetivo.
Qual é uma Boa Taxa de Conversão de Landing Page?
Como mencionamos acima, não existe uma única taxa de conversão de landing page "boa" em geral. No entanto, benchmarks de taxa de conversão em torno de 10% são considerados bons em todos os setores.
Mas apenas mirar em uma boa taxa de conversão não é suficiente. Você quer uma taxa de conversão ótima, o que significa superar seus concorrentes.
Se sua taxa de conversão não está onde você deseja, não se preocupe. Existem muitas maneiras de otimizar sua landing page para obter melhores resultados.
Benchmarks de Taxa de Conversão por Tipo de Landing Page
Embora 10% seja considerada uma boa taxa de conversão geral, é útil ter benchmarks mais específicos com base no tipo de landing page que você está usando. Aqui estão algumas taxas de conversão médias para diferentes tipos de landing pages:
| Tipo de Landing Page | Taxa de Conversão Média | Taxa de Conversão do Melhor Desempenho |
|---|---|---|
| Páginas de Geração de Leads | 9-12% | 20-30% |
| Páginas de Produtos de E-commerce | 2-5% | 10-15% |
| Páginas de Registro de Webinar | 20-40% | 50-60% |
| Páginas de Inscrição para Teste Gratuito de SaaS | 5-15% | 25-30% |
| Páginas de Assinatura de Newsletter | 10-20% | 30-40% |
Lembre-se, estes são benchmarks gerais e seus resultados reais podem variar dependendo de fatores como seu setor, público-alvo e oferta. Sempre busque melhorar continuamente suas taxas de conversão, independentemente de onde você começa.
Por Que as Taxas de Conversão São Diferentes para Cada Setor?
As taxas de conversão diferem entre os setores porque uma taxa "boa" não é igual para todos. Produtos complexos como serviços financeiros veem taxas de conversão mais baixas, pois os clientes precisam de mais tempo para pesquisar, ao contrário de produtos de e-commerce mais simples.
Um cliente reservando um hotel de última hora também está muito mais perto de converter do que alguém apenas pesquisando software corporativo. Além disso, alta concorrência geralmente significa taxas de conversão mais baixas, pois os consumidores têm mais opções.
Finalmente, marcas fortes com orçamentos de marketing maiores geralmente veem conversões mais altas devido à confiança estabelecida. Entender essas nuances do setor é fundamental para definir metas de conversão realistas para suas landing pages.
Dicas para Aumentar as Taxas de Conversão de Landing Pages
Para ajudá-lo a obter o máximo de seus esforços de otimização de landing page, aqui estão algumas das dicas mais eficazes para ajudá-lo a melhorar as conversões de sua landing page.
1. Ofereça Valor Imediatamente em Sua Landing Page
Quando os visitantes chegam à sua página, eles precisam ver imediatamente o benefício de permanecer para saber mais. Se o valor da sua oferta não estiver claro o suficiente, os visitantes se concentrarão no custo de permanecer em vez do que eles ganharão.
Você pode oferecer valor instantâneo por meio de:
- Criação de títulos que incluam sua proposta única de venda
- Destacar benefícios em vez de recursos
- Uso de uma cópia de botão de chamada para ação (CTA) acionável
- Explicar conceitos complicados usando vídeo
Dê uma olhada neste design de landing page da OptinMonster. Eles facilitam a visualização do que fazem e como seu software pode melhorar as conversões para pequenas empresas.
2. Faça Sua Chamada para Ação se Destacar
Seu CTA é o coração da sua landing page. Veja como garantir que ele receba a atenção que merece:
- Use Verbos Orientados à Ação: Comece seu CTA com verbos poderosos como “Obter”, “Baixar”, “Iniciar”, “Reivindicar” ou “Reservar”.
- Destaque os Benefícios: Use frases como “Inicie seu Teste Gratuito”, “Reivindique seu Desconto” ou “Baixe seu Guia Gratuito”.
- Escolha uma Cor Contrastante: Torne seu botão de CTA visualmente distinto.
- Dê Espaço: Não sobrecarregue seu botão de CTA com outros elementos.
- Considere a Posição: Coloque seu CTA acima da dobra e após explicar sua oferta.
Digamos que você ofereça um teste gratuito do seu software de gerenciamento de projetos. Aqui está um CTA poderoso que você pode usar: “Inicie seu Teste Gratuito Hoje!”
Este CTA é curto, orientado à ação e destaca claramente o benefício de agir.
3. Remova Distrações para Aumentar as Conversões da Página
Mantenha os visitantes focados no que sua página de destino oferece, gerenciando a atenção deles com seu layout, cor, imagens e texto.
- Peça Informações Mínimas: Minimize os campos do formulário para aumentar a probabilidade de conversões.
- Foque a Atenção: Garanta que os usuários possam acessar e focar facilmente na ação principal que você deseja que eles realizem.
Confira nosso guia sobre a anatomia de uma página de destino para as melhores ideias de layout.
4. Reduza o Risco com Prova Social
Depoimentos e prova social tornam sua página de destino mais confiável. O guia da Nudgify sobre prova social explica que as pessoas são influenciadas pelo que os outros fazem. Quando os visitantes veem boas avaliações, eles são mais propensos a confiar em você e comprar seu produto.
Existem várias maneiras de reduzir o risco com prova social, como:
- Exibir depoimentos de clientes satisfeitos
- Mostrar avaliações e classificações por estrelas de clientes anteriores e existentes
- Adicionar FAQ para antecipar perguntas dos clientes
- Mostrar conteúdo gerado pelo usuário de mídias sociais
- Exibir prêmios e reconhecimentos que aumentam a confiança
5. Remova o Atrito para Aumentar as Taxas de Conversão
O atrito pode prejudicar as conversões. Os culpados comuns incluem velocidades de carregamento lentas, formulários de inscrição longos e dificuldade em encontrar o próximo passo.
Para combater esses problemas, você pode:
- Simplifique Formulários: Remova campos desnecessários para facilitar as inscrições.
- Otimize a Velocidade da Página: Use ferramentas como a ferramenta gratuita de teste de velocidade de sites da IsItWP para melhorar o desempenho.
Após inserir a URL da sua página de destino, ela oferece sugestões sobre como melhorar a velocidade da sua página. Você pode então usar essas sugestões para trabalhar na otimização do desempenho da sua página e proporcionar uma experiência melhor para os visitantes.
Se você ainda está planejando sua landing page, escolher o melhor plugin de landing page pode ter um impacto enorme.
Muitos plugins de criação de landing pages são pesados, o que pode deixar seu site lento. Por isso, escolha uma solução leve como o SeedProd, com código mínimo otimizado para atingir as melhores velocidades de página.
6. Use Urgência e Escassez
Escassez é a sensação de que um produto vai acabar em uma quantidade limitada de tempo. É aquela sensação que induz o medo de ficar de fora (FOMO).
Quando potenciais clientes sentem FOMO, o desejo pelo produto aumenta rapidamente e gera maior demanda. E quando isso acontece, os usuários são mais propensos a converter.
Adicione contadores regressivos e destaque ofertas por tempo limitado para criar um senso de urgência.
Se você seguir este guia sobre como criar uma landing page de cupom de desconto, mostraremos como adicionar um contador regressivo facilmente com o SeedProd.
7. Otimize Sua Landing Page para Dispositivos Móveis
Cada vez mais pessoas navegam na internet em seus smartphones. É por isso que sua landing page deve ter uma ótima aparência e funcionar perfeitamente em telas menores.
Veja como começar a otimizar landing pages para dispositivos móveis:
- Escolha um Design Responsivo: Um design responsivo ajusta automaticamente o layout da sua landing page para se adequar a diferentes tamanhos de tela. Isso garante uma experiência perfeita para todos os visitantes, seja no desktop ou no celular.
- Priorize a Legibilidade: Mantenha suas fontes grandes o suficiente para serem lidas em uma tela pequena. Use parágrafos curtos e bastante espaço em branco para tornar seu conteúdo fácil de digerir.
- Otimize Imagens: Certifique-se de que as imagens carreguem rapidamente em dispositivos móveis, comprimindo-as para a web. Evite usar muitas imagens, pois elas podem diminuir o tempo de carregamento da sua página.
- Teste em Dispositivos Móveis: Não presuma que sua landing page fica boa no celular. Teste você mesmo em diferentes smartphones e tablets para garantir que tudo seja exibido corretamente e funcione sem problemas.
8. Faça Testes A/B na Sua Landing Page
Testes A/B regulares, análise do comportamento do usuário e melhorias baseadas em dados podem ajudar você a alcançar taxas de conversão mais altas.
A VWO enfatiza a importância de uma abordagem direcionada:
“Testes A/B não se trata de tentar aleatoriamente diferentes versões da sua landing page. Trata-se de testar uma hipótese que você fez sobre mudanças na sua landing page que levarão a uma melhoria nas conversões.” (Fonte)
Isso significa começar com uma hipótese clara e criar variações projetadas especificamente para testar essa hipótese, levando a uma análise de dados mais focada e insights mais claros.
Torne cada variação completamente única, com diferentes:
- Copiar
- Tipos de oferta
- Botões de call to action
- Prova social
- Imagens
- Design
- Layout
Após testar essas 10 páginas, você pode pegar a de melhor desempenho e concentrar seus esforços em otimizar os elementos menores e fazer melhorias que levem a melhores conversões. Por exemplo, você pode tentar tornar seu número de telefone clicável para que os usuários possam entrar em contato com você com mais facilidade.
9. Personalize Sua Landing Page
Não trate todos os seus visitantes da mesma forma. Em vez disso, personalize o conteúdo e as ofertas em sua landing page com base em dados demográficos, interesses ou comportamento.
Aqui estão algumas ideias para tornar sua landing page mais pessoal:
- Cumprimente-os pelo nome: Se você sabe o nome deles, use-o. “Bem-vindo(a), [Nome do Visitante]!”
- Combine a chamada para ação com os interesses deles: Mostre um CTA para o que eles realmente estão interessados.
- Ofereça descontos direcionados: Cliente de primeira viagem? Dê um desconto. Cliente fiel? Ofereça uma recompensa.
- Use informações de localização: Mostre opções de entrega relevantes ou informações de frete com base na localização deles.
Para todas as etapas, consulte nosso guia sobre como criar landing pages personalizadas.
10. Use Conteúdo Dinâmico em Sua Landing Page
Conteúdo dinâmico muda o que os visitantes veem em sua landing page com base em quem eles são e o que fazem. É como personalização, mas ainda mais inteligente.
Mostre diferentes blocos de conteúdo com base em quão longe eles rolam, ou exiba depoimentos de pessoas em seu setor para que sua mensagem cause impacto.
Veja como o conteúdo dinâmico é diferente do conteúdo regular (estático):
| Recurso | Conteúdo Estático | Conteúdo Dinâmico |
|---|---|---|
| O que é | O mesmo para todos. | Muda com base em quem é o visitante e o que ele faz. |
| Experiência do Usuário | Genérico. | Personalizado. |
| Exemplo | Um título para todos os visitantes. | Títulos diferentes com base no anúncio que eles clicaram. |
| Outro Exemplo | Mesma lista de produtos para todos. | Produtos diferentes recomendados com base no que eles visualizaram antes. |
Você pode aprender mais em nosso guia sobre o que é uma landing page dinâmica?
11. Use e Analise Mapas de Calor
Já desejou poder ver através dos olhos dos seus visitantes? Ferramentas de mapa de calor lhe dão esse superpoder.
Ferramentas de mapa de calor criam representações visuais de onde os usuários clicam, rolam e permanecem, permitindo que você otimize a colocação de elementos.
12. Realize Otimização do Funil de Conversão
Pense em sua landing page como apenas uma etapa em uma jornada. Analise todo o seu funil de conversão, desde o clique inicial até a conversão final.
AIDA é uma forma simples de entender como os clientes decidem comprar. Significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
Primeiro, chame a atenção com um ótimo título ou imagem. Em seguida, desperte o interesse mostrando os benefícios. Depois, faça com que desejem o produto mostrando seu valor. Por fim, diga exatamente o que fazer (chamada para ação).
Ao identificar e corrigir quaisquer gargalos ou pontos de abandono, você pode criar um caminho suave e contínuo para seus visitantes seguirem.
Otimização da Taxa de Conversão para Landing Pages: Perguntas Frequentes
Qual é uma boa taxa de conversão de página de destino?
Uma boa taxa de conversão de página de destino é em torno de 10% na maioria dos setores. A mediana atual é de 6,6%, com base nos dados do Q4 de 2024 da Unbounce de 41.000 páginas, então atingir 10% o coloca bem acima da média. As páginas de melhor desempenho atingem consistentemente 11% ou mais, o que geralmente requer testes A/B contínuos e uma CTA bem focada.
Qual é a taxa média de conversão de página de destino por setor?
As médias variam amplamente: páginas de produtos de e-commerce têm uma média de 2,5–3,5%, páginas de teste gratuito de SaaS variam de 3–5% e páginas de registro de webinar podem atingir 20–40%. A mediana geral é de 6,6% em todos os setores. Seu benchmark deve corresponder ao seu tipo de página e oferta específicos, não apenas a uma média geral do setor.
Para qual taxa de conversão devo mirar com tráfego de anúncios pagos?
Para tráfego de pesquisa PPC, mire em cerca de 10,9% como benchmark. O tráfego de mídia social pago tem uma média de 12,0%, enquanto os anúncios gráficos geralmente convertem entre 4–5%. Se você estiver veiculando tráfego pago e vendo menos de 5%, comece verificando se a mensagem do seu anúncio corresponde à oferta da sua página de destino.
Por que minha taxa de conversão de página de destino é baixa?
As causas mais comuns são uma página confusa com várias CTAs, tempos de carregamento lentos, uma mensagem incompatível entre seu anúncio e sua página, ou falta de prova social. Comece com uma CTA focada, adicione pelo menos um depoimento e verifique a velocidade da sua página. Páginas com uma única CTA convertem em 13,5% em média, enquanto páginas com 5 ou mais links caem para 10,5%.
Qual é a diferença entre uma taxa de conversão boa e ótima?
Uma boa taxa de conversão (cerca de 10%) significa que você está superando a maioria das páginas de destino em sua categoria. Uma ótima taxa de conversão (11%+) significa que você está no nível superior, onde a otimização é contínua e não algo feito uma vez. A diferença geralmente se resume a testes A/B contínuos, personalização e remoção de atrito em cada etapa do caminho de conversão.
Próximos Passos: Mais Dicas de Landing Page
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a descobrir as melhores taxas de conversão de página de destino para o seu setor.
Para ainda mais maneiras de melhorar o desempenho da sua página de destino, confira os seguintes guias:
- Como Criar uma Página de Destino Rápida
- Fórmulas de Título para Landing Page
- A Navegação de Landing Page Morreu: Eis o Porquê
- Página de Destino Não Convertendo? Como Corrigir Rapidamente
- Melhores Práticas para Páginas de Destino
Obrigado por ler! Adoraríamos saber sua opinião, então sinta-se à vontade para participar da conversa no YouTube, X e Facebook para mais conselhos e conteúdo úteis para expandir seus negócios.
