Cómo añadir testimonios a WordPress (3 métodos que funcionan de verdad) 

Durante mucho tiempo, añadí testimonios donde podía. Usaba bloques de texto, citas o fragmentos en negrita en medio de una página. Se veía bien, pero no inspiraba confianza.

Una vez que empecé a usar secciones de testimonios adecuadas con bloques visuales, deslizadores y prueba social real, los resultados fueron mejores. Las páginas se veían más pulidas, las reseñas destacaban y las conversiones empezaron a aumentar.

En esta guía, te mostraré cómo añadir testimonios a WordPress utilizando tres métodos sencillos que he probado yo mismo. Cada método lleva menos de 15 minutos.

Resumen rápido: Cómo añadir testimonios a WordPress

• Usa SeedProd para añadir testimonios personalizados
• Incrusta reseñas de Facebook con Smash Balloon
• Usa WP Testimonials Rotator para un deslizador gratuito

¿Por qué añadir testimonios a una página de WordPress?

Mostrar una sección de testimonios de clientes en tu sitio de WordPress es una forma eficaz de añadir prueba social, lo que puede ayudarte a conseguir más clientes y aumentar las ventas. Según la Encuesta de Consumidores Locales de BrightLocal de 2020, el 79% de los consumidores confían en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales. Además, si tienes una tienda en línea, los testimonios pueden incluso aumentar tus tasas de conversión.

Dónde añadir testimonios en tu sitio de WordPress

He probado testimonios en varios lugares de diferentes sitios, y la ubicación importa más de lo que la mayoría de la gente espera. Una reseña enterrada en la parte inferior de una página rara vez se ve; la misma reseña por encima del pliegue cambia la forma en que los visitantes leen todo lo que sigue.

Aquí es donde los testimonios tienden a tener el mayor impacto:

• Página de inicio (por encima del pliegue): Establece confianza antes de que los visitantes hayan leído una sola palabra sobre tu producto o servicio.
• Páginas de producto o servicio (cerca de la llamada a la acción): Aborda las dudas justo cuando el lector está decidiendo si hacer clic en el botón de comprar o registrarse.
• Páginas de pago o precios: Reduce la ansiedad de compra justo antes del punto de decisión.
• Página "Acerca de": Refuerza la credibilidad de la marca cuando los visitantes están evaluando si confiar en ti.
• Barra lateral (área de widgets): Mantiene un testimonio rotatorio visible en todo el sitio sin que tengas que añadirlo a cada página individualmente.

Para la mayoría de los sitios, empezaría por la página de inicio y la página principal del producto. Esos dos lugares te dan la mayor visibilidad con el menor esfuerzo.

Cómo conseguir testimonios para tu sitio de WordPress

El obstáculo más común no es el plugin. Es no tener testimonios listos para mostrar. Aquí tienes tres enfoques que realmente obtienen respuestas:

1. Email a clientes anteriores: Envía un correo electrónico corto y personal dentro de uno o dos días después de una compra o proyecto completado. Haz una pregunta específica (“¿Qué cambió para ti después de usar [producto]?”) en lugar de “¿Puedes dejar un testimonio?”. Las indicaciones específicas obtienen respuestas específicas.
2. Un formulario de envío de testimonios con WPForms: Incrusta un formulario sencillo en una página de “Comparte tu experiencia” y enlaza a él desde tus correos electrónicos de confirmación de pedido. WPForms facilita esto con su plantilla de formulario de testimonios.
3. Una página de destino de colección dedicada con SeedProd: Crea una página específicamente para recopilar testimonios. Incluye el formulario, una indicación breve y algunos ejemplos de cómo se ve un buen testimonio. Puedes enlazar a ella desde correos electrónicos posteriores a la compra y redes sociales.

La tasa de respuesta aumenta significativamente cuando lo haces fácil. Un enlace directo a un formulario corto funciona mucho mejor que un vago “contáctanos en cualquier momento”.

Qué hace que un testimonio sea efectivo

No todos los testimonios tienen el mismo peso. Esto es lo que diferencia una reseña creíble de una que los visitantes pasan por alto:

• Incluye el nombre completo del cliente y su empresa o cargo
• Añade una foto para que la reseña parezca que proviene de una persona real
• Usa resultados específicos en lugar de elogios vagos (“aumentó los leads un 40%” es mejor que “gran servicio”)
• Mantén los testimonios por debajo de 100 palabras, las lecturas más cortas se leen con más confianza
• Añade valoraciones por estrellas para una lectura visual rápida
• Combina testimonios de texto con clips de vídeo cortos cuando sea posible
• Actualiza tus testimonios cada trimestre para que las fechas se mantengan al día

Añadir testimonios a páginas de WordPress con SeedProd

Para el primer método, usaremos SeedProd para añadir testimonios a páginas de WordPress.

SeedProd es un creador de sitios web de arrastrar y soltar que te permite diseñar páginas completas de WordPress en un editor visual, sin necesidad de código. Utilizado por más de 1 millón de sitios web, te permite crear páginas personalizadas en WordPress rápidamente.

Su bloque de testimonios integrado se encarga del diseño, la rotación y el estilo automáticamente, por lo que puedes crear una sección de testimonios pulida en pocos minutos.

El bloque de testimonios de SeedProd crea automáticamente un carrusel giratorio de reseñas con nombres, fotos, títulos y valoraciones por estrellas, sin necesidad de códigos cortos ni CSS personalizado.

Con cientos de plantillas de páginas de destino responsivas para elegir, empezar es fácil. Con el editor visual de front-end, puedes personalizar tu página con testimonios fáciles, valoraciones de estrellas y otras herramientas de generación de leads sin escribir código.

Así que sigue los pasos a continuación para añadir testimonios a WordPress con SeedProd.

Tutorial en vídeo

También he grabado un breve tutorial si prefieres seguirlo con vídeo.

Paso 1. Instalar y Activar SeedProd

El primer paso es descargar una copia del plugin SeedProd.

Nota: Hay una versión gratuita de SeedProd disponible, pero usaremos un plan de pago (Básico y superior) ya que estos incluyen el bloque de testimonios.

Después de descargar SeedProd, instálalo y actívalo en tu sitio de WordPress. Si necesitas ayuda, puedes seguir esta guía para instalar plugins de WordPress.

Tras activar SeedProd, ve a SeedProd » Ajustes e introduce tu clave de licencia.

Puedes encontrar tu clave de licencia en el panel de tu cuenta en el sitio web de SeedProd.

Paso 2. Crear una nueva página de WordPress

Después de introducir tu clave, dirígete a SeedProd » Páginas y haz clic en el botón ‘Añadir nueva página de destino’.

Desde allí, puedes elegir entre cientos de plantillas de páginas de destino diseñadas profesionalmente.

Una vez que encuentres una plantilla que te guste, pasa el ratón sobre la miniatura y haz clic en el icono de la marca de verificación.

A partir de ahí, se te pedirá que introduzcas el nombre y la URL de tu página de destino. Después de introducir esos detalles, haz clic en el botón Guardar y empezar a editar la página.

SeedProd ahora lanzará tu plantilla en el editor visual de arrastrar y soltar. Haz clic en cualquier elemento para seleccionarlo y luego edítalo directamente en el panel de la izquierda.

También puedes mostrar reseñas de clientes en WordPress utilizando bloques integrados de testimonios o reseñas.

Paso 3. Usa el bloque de página de testimonios

El primer bloque que añadiremos es el bloque de testimonios de clientes. Así que arrastra el bloque ‘Testimonios’ de la sección de bloques avanzados y suéltalo en tu página.

Desde allí, personalizar el bloque de testimonios es igual de fácil. Por ejemplo, puedes hacer clic en la pestaña Contenido para cambiar el título del testimonio, el texto e incluso añadir una imagen destacada del cliente o comprador.

Si haces clic en la pestaña Avanzado, puedes cambiar la tipografía, los colores, el espaciado e incluso controlar las vistas de los testimonios para dispositivos móviles y de escritorio.

Para añadir varios testimonios, haz clic en el botón ‘Añadir testimonio’ en el menú de la izquierda. Esto creará automáticamente un bloque giratorio de testimonios de clientes.

Luego, en el encabezado Configuración del carrusel, puedes cambiar el modo de color de la navegación, activar o desactivar la reproducción automática y controlar la velocidad de la presentación del carrusel.

También puedes usar el bloque de Reseñas de Negocios de SeedProd para mostrar reseñas de clientes de Google y Yelp, lo cual es genial si vendes productos o servicios con WooCommerce. Para ello, puedes seguir esta guía fácil sobre cómo incrustar reseñas de Google y Yelp en WordPress.

Paso 4. Personaliza tu página

Después de añadir testimonios a tu página de WordPress, puedes seguir personalizando tu diseño con SeedProd. Por ejemplo, para cambiar la imagen de plantilla predeterminada, haz clic en el bloque de imagen y selecciona el icono de la papelera para eliminarla.

Desde allí, puedes subir una nueva imagen desde tu ordenador, la biblioteca de medios de WordPress o la biblioteca de imágenes de stock gratuitas de SeedProd.

Y si quieres cambiar tus fuentes, colores y CSS personalizado globalmente, simplemente haz clic en el icono del engranaje en la esquina inferior izquierda.

Cualquier configuración que cambies en este panel se añade a toda tu página. Eso significa que no necesitarás editar las fuentes o los colores de cada bloque individualmente.

Para conectar una lista de correo, haz clic en la pestaña Conectar en la parte superior de tu pantalla. Desde allí, puedes ver los distintos servicios de marketing por correo electrónico que se integran con SeedProd.

Haz clic en tu servicio preferido y sigue las instrucciones para conectar tu lista de correo con SeedProd.

Recuerda hacer clic en el botón Guardar para almacenar tu configuración.

Paso 5. Publica tu página en WordPress

Cuando estés satisfecho con el diseño de tu página de destino, haz clic en la flecha desplegable junto al botón verde de guardar y selecciona Publicar.

Desde allí, puedes previsualizar tu diseño y ver los testimonios en vivo en tu página de WordPress.

Añade testimonios de Facebook a páginas de WordPress con Smash Balloon

Para el segundo método, usaremos Smash Balloon para añadir testimonios de Facebook a páginas de WordPress.

Smash Balloon ofrece el mejor conjunto de plugins de feeds de redes sociales para WordPress.

Si te preguntas cómo mostrar reseñas en WordPress desde Facebook, esta herramienta lo hace. Su plugin Facebook Feed Pro incluye una útil extensión que te permite mostrar reseñas de Facebook en cualquier publicación o página de WordPress.

Una vez que actives, configures y conectes tu cuenta de Facebook, tus testimonios se actualizarán automáticamente cuando se publiquen nuevas reseñas. Además, hay muchas opciones para filtrar y moderar qué reseñas se muestran en tu sitio, por lo que tienes control total.

Por lo tanto, si deseas añadir testimonios de Facebook a páginas de WordPress con Smash Balloon, sigue los pasos a continuación.

Paso 1. Instala y activa Facebook Feed Pro

Primero, descarga una copia del plugin Facebook Feed Pro de Smash Balloon.

Luego, instala y activa el plugin en tu sitio web de WordPress.

A continuación, navega al menú Facebook Feed » Extensiones desde tu panel de WordPress, donde verás la extensión de Reseñas. Desde allí, haz clic en el botón Activar junto a ella.

Ahora estás listo para empezar a añadir testimonios a tu página de WordPress.

Paso 2. Crea tu widget de testimonios de Facebook

Para crear tu primer feed de testimonios, ve al menú Facebook Feed » Todos los Feeds desde tu panel de WordPress. Luego, haz clic en el botón Añadir nuevo para crear un nuevo feed de Facebook.

Desde allí, verás varias opciones de feeds que puedes añadir a tu sitio web. Para añadir un feed de reseñas, haz clic en la opción Reseñas y luego en Siguiente.

Paso 3. Conecta tus reseñas de Facebook

Para incrustar tus reseñas de Facebook en tu sitio web, primero debes conectar tu feed a una página de Facebook. Para ello, haz clic en el botón Añadir nuevo en la sección Seleccionar una fuente.

Ahora, verás una ventana emergente pidiéndote que elijas entre una fuente de página de Facebook o un grupo de Facebook. Para añadir testimonios, deberás seleccionar la opción Página y hacer clic en Conectar.

En la siguiente pantalla, deberás iniciar sesión en Facebook y elegir qué página de Facebook quieres conectar. Simplemente selecciona la página que deseas, haz clic en Siguiente, concede los permisos de Smash Balloon y haz clic en Hecho.

Ahora, volverás a tu panel de WordPress. Desde allí, selecciona tu página de Facebook y haz clic en Añadir.

Paso 4. Personaliza tu feed de testimonios de Facebook

El siguiente paso es personalizar tu feed de testimonios de Facebook. En el editor en vivo, puedes ver la configuración de personalización a la izquierda, con diferentes opciones para:

• Tipos de feed
• Diseños de feed
• Opciones de color
• Diseños de publicaciones
• Estilos de encabezado
• Caja de "Me gusta"

La vista previa en vivo se actualiza en tiempo real a medida que realizas cambios.

Para empezar a personalizar tu feed, haz clic en la opción Diseño del feed. Puedes elegir entre 3 diseños de testimonios diferentes en esa pantalla: lista, masonry y carrusel.

Haz clic en el diseño que prefieras y en el botón Guardar.

Ahora, personalicemos el esquema de colores de tu feed haciendo clic en la opción Esquema de colores. En esa pantalla, puedes combinar el esquema de colores de tu tema de WordPress, usar un tema claro u oscuro, o crear un tema personalizado de tu elección.

Cuando estés satisfecho con el aspecto de tu feed de testimonios, haz clic en Guardar.

Paso 5. Incrusta tu feed de testimonios en WordPress

Hay varias formas de añadir tu feed de reseñas de Facebook a WordPress, incluyendo:

• En cualquier publicación de WordPress
• En áreas preparadas para widgets como tu barra lateral
• En cualquier página de WordPress

Para esta guía, te mostraremos cómo añadir testimonios a páginas de WordPress. Así que haz clic en el botón Incrustar en la parte superior de tu pantalla.

Desde allí, haz clic en el botón Añadir a una página.

En la siguiente pantalla, elige la página donde quieres añadir tus testimonios y haz clic en Añadir.

Después de hacer clic en el botón, accederás al editor de bloques de WordPress de la página elegida.

Desde allí, haz clic en el icono más (+) para añadir un nuevo bloque de WordPress y elige el widget Feed de Facebook personalizado para añadir tu feed de reseñas de Facebook a tu página.

Cuando estés satisfecho con el resultado, haz clic en Publicar. Ahora, cuando tus clientes visiten tu sitio, verán tus reseñas de Facebook directamente en tu página.

Usa el plugin WP Testimonials Rotator para WordPress (Gratis)

Para el último método, usaremos uno de los mejores plugins de testimonios de WordPress llamado WP Testimonials Rotator. Este plugin es gratuito en el directorio de plugins de WordPress y te permite añadir testimonios rotatorios simples a páginas en WordPress.

Así que, si necesitas una solución sencilla y gratuita, sigue estos pasos para añadir testimonios a páginas de WordPress de forma gratuita. También puede resultarte útil esta guía sobre cómo crear una página completa de testimonios una vez que tu contenido esté listo.

Paso 1. Instala y activa WP Testimonials Rotator

Primero, descarga el plugin WP Testimonials Rotator e instálalo y actívalo en tu sitio web.

Paso 2. Crea tus testimonios

A continuación, ve a WP Testimonials » Añadir nuevo desde tu panel de WordPress.

Desde allí, puedes añadir los detalles de tu testimonio utilizando el editor de páginas de WordPress.

Después de añadir la cita de tu testimonio, puedes desplazarte hacia abajo y añadir otros detalles en los campos personalizados, incluyendo:

• Nombre del cliente
• Cargo
• Empresa
• URL

Desde allí, haz clic en Publicar para publicar el testimonio en tu sitio web. Y si quieres que tus testimonios roten, solo necesitas recopilar testimonios y añadirlos a tu sitio usando los mismos pasos.

Paso 3. Publica tus testimonios en WordPress

Simplemente crea una nueva página de WordPress y haz clic en el icono más (+) para añadir un nuevo bloque de WordPress.

Para este método, necesitarás buscar el bloque de Shortcode y luego hacer clic en él para incrustarlo en tu página.

A continuación, pega el siguiente shortcode en el bloque:

[sp_testimonials_slider]

El shortcode crea un carrusel de testimonios de WordPress giratorio.

Ahora, todo lo que queda es hacer clic en Publicar. Luego, cuando previsualices o visites tu página, verás tus testimonios en vivo en tu página de WordPress.

Añadir Testimonios a WordPress sin un Plugin

Si no estás listo para instalar un plugin, el editor de bloques integrado de WordPress puede manejar testimonios sencillos. No es tan flexible como los otros métodos, pero funciona sin añadir nada a tu sitio.

Usando el Bloque de Cita

La opción más sencilla es el bloque de Cita de Gutenberg. Abre cualquier página o publicación, haz clic en el insertador de bloques (+), busca "Cita" y añádelo. Escribe el texto del testimonio en el cuerpo y el nombre del cliente en el campo de cita debajo.

Puedes estilizarlo aún más usando el panel de configuración del bloque a la derecha, cambiando la alineación, el tamaño del texto o añadiendo un color de fondo para que destaque.

Usando el Directorio de Patrones

WordPress incluye un Directorio de Patrones con diseños de testimonios prediseñados que puedes copiar con un solo clic. En el insertador de bloques, haz clic en la pestaña Patrones y busca «testimonios». Encontrarás varios diseños listos para usar que incluyen campos de foto, nombre, cargo y cita ya organizados.

Copia el patrón en tu página, reemplaza el texto y las fotos de marcador de posición, y listo. Este enfoque es más rápido que construir desde cero y te da un resultado más pulido que un simple bloque de Cita.

La contrapartida: ninguno de los enfoques te proporciona un control deslizante giratorio o actualizaciones automáticas desde una plataforma externa. Para esas funciones, querrás uno de los tres métodos de plugin anteriores.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo añado testimonios a un sitio web sin un plugin?

Puedes usar el bloque Cita integrado de WordPress o encontrar un patrón de testimonio en el Directorio de Patrones (haz clic en el insertador de bloques, luego en la pestaña Patrones y busca «testimonios»). Estas opciones son gratuitas y no requieren instalación. La limitación es que no puedes crear un control deslizante giratorio ni importar reseñas sociales en vivo sin un plugin.

¿Cómo creo un control deslizante de testimonios en WordPress?

Tanto SeedProd como WP Testimonials Rotator incluyen opciones de control deslizante. Con SeedProd, arrastra el bloque Testimonios y haz clic en «Añadir Testimonio» para crear un carrusel giratorio. Con WP Testimonials Rotator, añade tus testimonios a través del tipo de publicación personalizada y usa el código corto [sp_testimonials_slider] en cualquier página.

¿Puedo mostrar reseñas de Google o Facebook en mi sitio de WordPress?

Sí. Con el bloque Reseñas de Empresas de SeedProd, puedes importar reseñas de Google y Yelp automáticamente. Para las reseñas de Facebook específicamente, el plugin Facebook Feed Pro de Smash Balloon se conecta directamente a tu página de Facebook y muestra las reseñas en un feed en vivo y de actualización automática que puedes incrustar en cualquier lugar de tu sitio.

¿Cómo consigo que los clientes dejen testimonios?

El enfoque más eficaz es un correo electrónico corto y directo enviado uno o dos días después de una compra o proyecto completado. Haz una pregunta específica («¿Qué cambió después de usar [producto]?») en lugar de una solicitud genérica de testimonio. También puedes incrustar un formulario de testimonios de WPForms en una página dedicada y enlazar a él desde tus correos electrónicos de confirmación de pedido.

¿Qué debe incluir un buen testimonio?

Un testimonio creíble incluye el nombre completo del cliente, su empresa o cargo, y una foto. Los más efectivos mencionan un resultado específico («aumento de leads en un 40%») en lugar de elogios vagos. Mantenlos por debajo de 100 palabras y añade una calificación por estrellas si tu herramienta lo permite. El Spiegel Research Center de la Universidad Northwestern descubrió que las páginas con 5 o más reseñas convierten un 270% más que las páginas sin ninguna.

Empieza a Añadir Testimonios a Tu Sitio WordPress Hoy Mismo

Reemplazar fragmentos de texto dispersos con una sección de testimonios adecuada cambia la forma en que los visitantes leen tus páginas. La señal de confianza que estás construyendo solo es tan fuerte como la facilidad con la que se puede ver.

Empieza hoy mismo con SeedProd y ten tu primer bloque de testimonios funcionando antes del final de la tarde.

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