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Les meilleurs outils d'automatisation du marketing pour les petites entreprises

10+ Meilleurs outils d'automatisation du marketing pour les petites entreprises 2024 

Écrit par : image de l'auteur Stacey Corrin
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Stacey écrit sur WordPress et le marketing numérique depuis plus de 10 ans et sur d'autres sujets depuis bien plus longtemps. Parallèlement, elle est fascinée par la conception de sites web, l'expérience utilisateur et le référencement.
     Reviewed By : John Turner
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John Turner est le cofondateur de SeedProd. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des affaires et du développement et ses plugins ont été téléchargés plus de 25 millions de fois.

Vous recherchez les meilleurs outils d'automatisation du marketing pour le site web de votre petite entreprise ?

L'utilisation des bons outils peut faciliter votre marketing, le rendre plus efficace et vous permettre de mieux communiquer avec vos clients. Il existe de nombreuses options, et il est important de choisir des outils qui répondent aux besoins de votre entreprise et qui sont faciles à utiliser.

Dans cet article, nous allons vous présenter quelques-uns des meilleurs outils d'automatisation du marketing et vous aider à comprendre comment ces outils peuvent aider votre entreprise à se développer en ligne.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ?

L'automatisation du marketing est un moyen d'utiliser des logiciels et des technologies pour automatiser, rationaliser et mesurer les tâches et les flux de travail liés au marketing. Cela signifie que vous pouvez envoyer des courriels, poster des messages sur les médias sociaux et suivre les visiteurs de votre site web automatiquement plutôt que de faire chaque tâche manuellement.

C'est un peu comme si vous aviez un assistant serviable qui s'occupe des tâches répétitives, ce qui vous permet de vous concentrer sur d'autres aspects importants de votre entreprise.

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'outils d'automatisation du marketing ?

Votre entreprise a besoin d'outils d'automatisation du marketing parce qu'ils peuvent améliorer l'efficacité et l'efficience.

Imaginez que vous disposiez d'un ensemble d'outils qui gèrent pour vous les processus marketing de routine. Il peut s'agir de l'envoi de campagnes de marketing par courriel, de la gestion des médias sociaux et même de la gestion de la relation client.

En automatisant ces tâches, vous gagnez du temps et réduisez le risque d'erreur humaine. De plus, ces outils offrent des informations précieuses sur ce que vos clients aiment et n'aiment pas, ce qui vous permet d'adapter vos stratégies de marketing de manière plus efficace.

Par essence, les outils d'automatisation du marketing vous aident à atteindre les bonnes personnes avec le bon message au bon moment sans avoir à tout faire vous-même.

Les meilleurs outils d'automatisation du marketing

Lorsque vous développez votre présence en ligne, il est essentiel de choisir les bons outils d'automatisation du marketing. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs outils d'automatisation du marketing disponibles, avec leurs caractéristiques, leurs avantages et la façon dont ils peuvent transformer vos efforts de marketing.

1. Uncanny Automator

Uncanny Automator meilleur plugin d'automatisation WordPress

Uncanny Automator est l'un des meilleurs plugins d'automatisation WordPress. Parfois appelé "Zapier pour WordPress", il connecte vos plugins WordPress existants pour créer de puissantes recettes d'automatisation. Par exemple, vous pouvez lier votre formulaire de contact à votre outil de marketing par courriel - sans écrire une seule ligne de code.

Avec Uncanny Automator, c'est comme si vous disposiez d'un autre membre de l'équipe sans avoir à engager du personnel supplémentaire. Il se charge de toutes les tâches fastidieuses et répétitives qui vous prennent du temps.

Écran de recette d'Uncanny Automator

Vous avez besoin d'envoyer des e-mails de suivi, de distribuer des coupons de réduction ou de partager du contenu utile avec vos clients selon un calendrier précis ? Uncanny Automator s'en charge, et bien plus encore, ce qui vous permet de vous concentrer sur d'autres aspects essentiels de votre activité.

Le plugin s'intègre avec des plugins WordPress populaires comme WPForms, WooCommerce, Elementor, et RafflePress. Vous pouvez également l'utiliser avec d'autres outils comme Google Sheets, Mailchimp, Slack, Zoom, Zapier, et plus encore.

À qui s'adresse-t-il ?

Uncanny Automator est destiné aux blogueurs, aux petites entreprises, aux startups, aux propriétaires de sites de commerce électronique et à tous ceux qui souhaitent rationaliser leur marketing. Que vous souhaitiez connecter des plugins WordPress, automatiser des tâches ou créer des plateformes d'apprentissage efficaces, cet outil vous allège la tâche.

Prix : Les versions pro d'Uncanny Automator sont proposées à partir de 149 $ par an. Une version gratuite est également disponible.

2. OptinMonster

optinmonster boîte à outils d'optimisation des conversions

OptinMonster est l'un des meilleurs outils de génération de leads et d'optimisation du taux de conversion. Il vous aide à développer votre liste d'emails et à convertir les visiteurs de votre site web en abonnés et en clients sans codage.

Avec OptinMonster, vous pouvez créer différents formulaires d'opt-in, comme des popups et des barres flottantes, à l'aide de son constructeur facile à glisser-déposer. Vous pouvez les configurer pour qu'ils apparaissent automatiquement en fonction de déclencheurs tels que le temps passé sur votre site ou le comportement de l'utilisateur.

Interface drag-and-drop d'OptinMonster

De plus, grâce au ciblage avancé, vous pouvez personnaliser vos messages et vos offres en fonction des différents publics.

OptinMonster propose des tests A/B, qui vous permettent de comparer différentes versions d'opt-in et de les optimiser pour augmenter les conversions. Il s'intègre également à des services de marketing par courriel populaires tels que Mailchimp et Constant Contact.

Cet outil permet également d'améliorer le parcours client et de récupérer les visiteurs qui abandonnent. Par exemple, vous pouvez afficher une fenêtre contextuelle de sortie pour attirer l'attention des utilisateurs sur le point de quitter votre site et leur proposer un code de réduction ou une remise.

À qui s'adresse-t-il ?

OptinMonster est idéal pour les propriétaires de petites entreprises qui recherchent des moyens efficaces pour développer leur liste d'adresses électroniques et pour les spécialistes du marketing qui tentent d'augmenter les conversions. Ses fonctionnalités faciles à utiliser sont idéales pour les débutants et les professionnels expérimentés qui souhaitent générer plus de prospects et améliorer leurs efforts de marketing.

Tarifs : Le prix d'OptinMonster commence à 9 $ par mois sur la base d'une facturation annuelle.

Pour plus de détails, voir cet article sur OptinMonster.

3. RafflePress

Meilleur plugin WordPress pour les cadeaux

RafflePress est l'un des meilleurs plugins WordPress pour les concours et une excellente solution pour automatiser les concours. Il permet de générer du trafic vers votre site web, d'accroître la notoriété de votre marque et d'augmenter le nombre de vos abonnés grâce à des cadeaux et des concours viraux.

Grâce à son générateur de cadeaux par glisser-déposer et à ses modèles prédéfinis, la mise en place d'un cadeau est un jeu d'enfant. Les utilisateurs peuvent participer en accomplissant des tâches telles que l'inscription à votre newsletter ou la visite de vos pages de médias sociaux.

actions de participation au concours de rafflepress

RafflePress fonctionne également bien avec les médias sociaux, ce qui signifie que les gens peuvent facilement partager votre concours avec leurs amis. De plus, il se connecte aux services de messagerie électronique les plus courants. Vous pouvez ainsi ajouter automatiquement les participants à votre liste et leur envoyer plus d'informations par la suite.

De plus, RafflePress vous aide à choisir des gagnants aléatoires en quelques clics. Le processus de sélection est ainsi rapide et équitable.

À qui s'adresse-t-il ?

RafflePress est destiné aux propriétaires de sites Web WordPress qui recherchent un moyen facile d'organiser des cadeaux et des concours sans avoir à coder. Il est idéal pour les blogueurs qui souhaitent augmenter le nombre de leurs abonnés, les sites de commerce électronique qui cherchent à promouvoir de nouveaux produits et les petites entreprises qui souhaitent atteindre un public plus large.

Prix : RafflePress coûte à partir de 39,50 $ par an.

4. Automatisations FunnelKit

Automatisations FunnnelKit

FunnelKit Automations est une plateforme d'automatisation marketing pour WooCommerce qui vous aide à créer des campagnes automatisées sans quitter WordPress. Elle vous permet de mettre en place facilement des automatisations de flux de travail pour les campagnes d'emailing et de marketing par SMS.

Grâce à ses flux de travail prédéfinis pour les e-mails et les SMS, vous pouvez mettre en place des campagnes pour les paniers abandonnés, le lead nurturing, les coupons de réduction, et bien plus encore. Vous pouvez également créer des flux de travail personnalisés à l'aide de son générateur d'automatisation d'emails.

FunnelKit Automatisation des paniers abandonnés

Grâce à l'outil de création d'emails par glisser-déposer, il est facile de personnaliser vos emails WooCommerce par défaut pour qu'ils correspondent à votre image de marque. Vous pouvez même suivre les ouvertures, les clics et les revenus avec des outils CRM.

À qui s'adresse-t-il ?

FunnelKit Automation s'adresse à tous ceux qui ont besoin d'un outil puissant et convivial pour automatiser leurs tâches marketing. Que vous soyez une petite entreprise, une agence ou une grande société, FunnelKit Automation peut simplifier votre processus marketing et maximiser votre productivité.

Prix : FunnelKit Automations coûte à partir de 99,50 $ par an.

5. Ballon écrasé

Ballon Smash

Smash Balloon propose 5 plugins WordPress différents qui vous permettent d'ajouter des flux de médias sociaux à votre site web. Ces plugins couvrent YouTube, Twitter, Instagram, Facebook et TikTok. Ils constituent un excellent moyen d'actualiser automatiquement votre site web avec du contenu de médias sociaux attrayant.

Avec Smash Balloon, la mise à jour de votre site avec du contenu social frais se fait sans effort. Son constructeur visuel est facile à utiliser et offre des mises en page attrayantes que vous pouvez personnaliser en fonction de votre marque.

Mise en page du flux Smash Balloon

Vous pouvez personnaliser vos flux de médias sociaux de différentes manières. Vous pouvez, par exemple, créer un flux Instagram "shoppable" pour attirer de nouveaux clients, une liste de lecture de vos vidéos YouTube les plus populaires, ou même afficher des posts avec un hashtag spécifique.

Le plus intéressant, c'est que vous n'aurez pas besoin de mettre à jour ces flux manuellement. Ils seront mis à jour chaque fois que vous ajouterez un nouveau message à vos profils de médias sociaux.

Smash Balloon propose également un plugin de flux d'avis qui vous permet de collecter des avis et des témoignages et de les afficher sur votre site afin de renforcer la preuve sociale.

À qui s'adresse-t-il ?

Les plugins de Smash Balloon sont destinés aux créateurs de contenu qui souhaitent afficher du contenu social sur leur site web. Cela inclut les blogueurs, les influenceurs, les petites entreprises et les boutiques en ligne ayant un site web WordPress.

Prix : Les plugins de Smash Balloon sont tous proposés séparément au prix de 49 $ par an. Vous pouvez également obtenir l'ensemble des plugins pour 299 $ par an.

Pour plus d'informations, consultez notre avis Smash Balloon.

6. Contact permanent

Outils d'automatisation du marketing Constant contact

Constant Contact est l'une des meilleures solutions d'automatisation du marketing par courriel pour les petites entreprises. Elle vous permet de créer des séquences d'e-mails qui sont automatiquement envoyées aux nouveaux abonnés. Vous pouvez même envoyer des courriels en fonction du comportement de l'abonné.

Avec Constant Contact, vous pouvez utiliser le marketing par courriel, le marketing des médias sociaux et d'autres outils de marketing en ligne pour établir des relations et générer des ventes ou des dons. Il facilite également l'envoi d'e-mails réguliers, d'invitations à des événements et d'autres mises à jour à vos contacts.

Constructeur d'emails Constant Contact

Les fonctions d'automatisation du marketing de Constant Contact peuvent vous faire gagner du temps en envoyant des courriels et des messages sociaux à votre place. Vous pouvez également utiliser l'automatisation pour créer des campagnes de goutte-à-goutte, segmenter votre liste et envoyer des messages ciblés à différents groupes de personnes.

Grâce à des rapports détaillés, vous pouvez voir ce qui ne fonctionne pas et prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer vos campagnes.

À qui s'adresse-t-il ?

Constant Contact est destiné aux petites entreprises et aux organisations à but non lucratif qui souhaitent créer des campagnes efficaces de marketing par courrier électronique et d'autres campagnes de marketing en ligne. Il s'agit d'une plateforme facile à utiliser qui offre de nombreuses ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre marketing numérique.

Prix : Le plan d'email marketing de Constant Contact coûte à partir de 20 $ par mois avec des fonctionnalités basiques d'automatisation du marketing. Pour des automatisations avancées, vous pouvez utiliser le plan Email Plus, qui commence à 45 $ par mois.

Alternatives : Vous pouvez aussi aimer ActiveCampaign ou Brevo (anciennement sendinblue).

Ces intégrations de Constant Contact pourraient également vous être utiles.

7. ChatBot

meilleure plateforme de chat en direct

ChatBot est un service de chat en direct populaire et un bot intelligent qui peut dialoguer avec des clients potentiels en temps réel. C'est comme si vous disposiez d'un assistant virtuel pour votre site web, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre instantanément aux questions.

ChatBot peut vous aider à automatiser des tâches centrées sur le client, telles que répondre aux questions des clients, collecter des données sur les clients et générer des prospects. En tirant des enseignements de votre site web, il peut offrir une expérience client plus personnalisée que les options de libre-service traditionnelles.

Choisir un modèle de ChatBot

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, répondre à la demande d'assistance peut demander du temps et des efforts. ChatBot peut vous aider à développer vos opérations de support en automatisant les tâches et en gérant plusieurs conversations simultanément.

Vous pouvez même l'utiliser pour réduire les coûts de l'assistance à la clientèle en automatisant les tâches actuellement gérées par des agents humains.

À qui s'adresse-t-il ?

ChatBot est une excellente solution pour les petites entreprises, les éducateurs et les particuliers qui ont besoin d'un moyen facile d'automatiser les tâches d'assistance à la clientèle. La plateforme est facile à utiliser et comprend un constructeur visuel pour créer votre chatbot sans codage.

Prix : ChatBot coûte à partir de 50 $ par mois pour un maximum de 1000 chats.

8. HubSpot

HubSpot CRM

HubSpot est l'un des meilleurs outils d'automatisation des ventes et plateformes CRM. Il vous aide à vous développer en vous fournissant des outils de marketing, de vente et de service à la clientèle. De plus, il s'agit d'une plateforme basée sur le cloud, ce qui vous permet d'y accéder depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet.

Les outils marketing de HubSpot permettent d'attirer des visiteurs sur votre site web, de les convertir en clients potentiels et de transformer ces clients potentiels en clients.

Ses outils d'automatisation du marketing facilitent également la création et l'automatisation des campagnes de marketing. Et grâce à son intégration CRM, vous pouvez programmer des e-mails, des chats en direct, etc.

Tableaux de bord HubSpot

Grâce aux outils de reporting et d'analyse de HubSpot, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur vos performances en matière de marketing et de vente. HubSpot propose également une fonction de notation prédictive des prospects qui permet de les classer par ordre de priorité en fonction de points de données spécifiques.

De plus, ses outils de service à la clientèle facilitent l'assistance aux clients par le biais de plusieurs canaux.

HubSpot propose de nombreuses intégrations avec d'autres outils commerciaux populaires, tels que Salesforce, Shopify et Gmail. Les entreprises peuvent ainsi facilement connecter HubSpot à d'autres outils et rationaliser leurs flux de travail.

À qui s'adresse-t-il ?

HubSpot s'adresse aux entreprises de toutes tailles, des plus petites aux plus grandes. Il convient parfaitement aux entreprises qui cherchent à se développer en utilisant des techniques de marketing et de vente entrantes.

Prix : Le CRM de HubSpot et le plan HubSpot de base sont gratuits. Pour bénéficier des meilleures fonctionnalités, nous recommandons d'utiliser HubSpot Marketing Hub, qui commence à 33,60 $ par mois, facturé annuellement.

9. Zapier

Outils d'automatisation du marketing de contenu Zapier

Zapier est l'un des meilleurs outils d'automatisation du marketing de contenu sur le marché. C'est un service basé sur le cloud qui connecte différentes apps et services pour qu'ils travaillent ensemble automatiquement. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts et vous faciliter grandement la vie.

Avec Zapier, vous pouvez créer des "Zaps" qui connectent différentes apps et services qui vous libèrent du temps pour que vous puissiez vous concentrer davantage sur le développement de votre entreprise.

Par exemple, vous pouvez créer un Zap qui ajoute automatiquement de nouveaux abonnés à votre liste de courrier électronique lorsqu'ils s'inscrivent à votre lettre d'information. Ou encore, créer un Zap pour créer un nouveau ticket dans votre système d'assistance à la clientèle lorsque vous recevez un nouveau courriel d'assistance.

Intégration de SeedProd dans zapier

Vous pouvez également utiliser Zapier pour automatiser des tâches personnelles, comme l'enregistrement de vos publications sur les médias sociaux dans un dossier Google Drive ou la sauvegarde automatique de votre ordinateur sur un service de stockage en nuage.

À qui s'adresse-t-il ?

Zapier s'adresse à tous ceux qui cherchent à automatiser leur travail. Il est pratique pour les entreprises de toutes tailles, mais les particuliers peuvent également l'utiliser pour automatiser leurs tâches personnelles.

Prix : Zapier propose un plan gratuit limité à 5 zaps mensuels. Les plans payants commencent à partir de 19,99 $ par mois.

10. Tampon

Buffer : les meilleurs outils d'automatisation du marketing pour les médias sociaux

Buffer est l'un des meilleurs outils d'automatisation du marketing des médias sociaux. Il vous aide à planifier, publier et analyser vos posts sur les médias sociaux, ce qui vous permet de gagner du temps, d'augmenter l'engagement et de développer votre audience.

Avec Buffer, vous pouvez programmer tous vos posts à l'avance, ce qui vous évite de vous connecter à chaque compte et de poster manuellement.

Interface tampon

Il contribue également à accroître l'engagement sur les médias sociaux en vous permettant de publier un contenu de haute qualité au bon moment. De plus, grâce à ses outils d'analyse, vous pouvez suivre l'engagement et identifier les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer.

À qui s'adresse-t-il ?

La facilité d'utilisation de Buffer en fait une excellente option pour les entreprises, les blogueurs et les sites Web de toutes tailles qui souhaitent gagner du temps, augmenter l'engagement et accroître leur audience sur les médias sociaux. Facile à utiliser, il est désormais doté de fonctions d'intelligence artificielle qui rendent la gestion des médias sociaux encore plus productive.

Prix : Vous pouvez commencer avec le plan gratuit de Buffer, qui vous permet de connecter jusqu'à 3 canaux. Les formules payantes commencent à partir de 6 $ par mois pour 1 canal.

Bonus Les meilleurs outils d'automatisation du marketing

Si vous avez besoin d'autres moyens d'automatiser votre entreprise, les solutions suivantes pourraient vous être utiles :

Remarque : nous avons passé en revue les meilleurs outils d'automatisation du marketing, notamment Salesforce (Pardot), Adobe Marketo Engage, Keap, Ortto (Autopilot), Omnisend et d'autres. Cependant, pour éviter la paralysie du choix, nous avons décidé de ne pas les inclure dans cette liste d'outils d'automatisation du marketing.

Lancez-vous dans l'automatisation du marketing dès aujourd'hui

Nous espérons que ce guide vous a aidé à trouver les meilleurs logiciels et outils d'automatisation du marketing pour votre petite entreprise. Les solutions de cette liste peuvent vous aider dans la gestion des prospects, le marketing omnicanal, les courriels transactionnels et promotionnels, la sensibilisation des clients, et bien plus encore.

Prêt à automatiser une plus grande partie de vos tâches marketing ? Choisissez un outil dans cette liste et essayez-le !

Les meilleures vitrines suivantes peuvent également vous aider dans votre recherche :

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Stacey Corrin Rédacteur
Stacey écrit sur WordPress et le marketing numérique depuis plus de 10 ans et sur d'autres sujets depuis bien plus longtemps. Parallèlement, elle est fascinée par la conception de sites web, l'expérience utilisateur et le référencement.

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