¿Página de destino sin conversiones? 9 consejos para solucionarlo rápido 

¿Tu página de destino no convierte como esperabas? La mayoría de las empresas luchan con bajas tasas de conversión, incluso cuando están ejecutando anuncios sólidos y recibiendo tráfico constante. El problema generalmente no son los visitantes, es la página en sí.

En esta guía, desglosaré las razones más comunes por las que fallan las páginas de destino y te mostraré soluciones sencillas que pueden convertir clics en clientes.

9 razones por las que tu página de destino no convierte

Sigue leyendo para descubrir por qué tu página de destino no convierte y cómo solucionar cada problema.

1. Te diriges a la audiencia equivocada

Lo primero que debes observar es si tu página de destino atrae a la audiencia objetivo correcta. Si las personas que ven tu anuncio no están interesadas en tu oferta, no harán clic en tu página y ciertamente no convertirán.

Cómo solucionarlo: Crea Buyer Personas

Hazte las siguientes preguntas:

• ¿Quién leerá esta página?
• ¿Qué quiero que lean?
• ¿Cómo quiero que se sientan?
• ¿Qué quiero que hagan?

También puedes profundizar en estas preguntas creando un buyer persona.

Los buyer personas son personajes ficticios que representan a tu cliente ideal. Y el propósito de crear personas es tener una idea muy clara de las personas a las que te diriges.

Echa un vistazo a esta guía para crear un buyer persona concreto. Una vez que tengas en mente a tu cliente ideal, puedes ajustar tu página de destino hasta que estés seguro de que satisface las necesidades de tu audiencia objetivo.

2. Tus visitantes no confían en ti

¿Le darías tu dirección de correo electrónico a un completo desconocido? ¡Es probable que salgas corriendo! Sin embargo, cuando pides a los visitantes de tu página de destino que rellenen un formulario, eso es precisamente lo que estás haciendo.

La mayoría de los usuarios que visitan tu página de destino probablemente no han oído hablar de ti antes, lo que te convierte en un desconocido. Así que necesitas construir una conexión y confianza antes de pedir a los visitantes que conviertan.

Cómo solucionarlo: Usa prueba social

Los testimonios y reseñas de clientes son una excelente manera de generar confianza. Los estudios demuestran que los usuarios son más propensos a responder positivamente a las recomendaciones de sus pares, así que úsalo a tu favor.

Los diferentes tipos de prueba social que puedes usar incluyen:

• Valoraciones de estrellas
• Logotipos de clientes
• Reseñas escritas
• Insignias de premios
• Testimonios en vídeo
• Insignias oficiales del procesador de pagos
• Fotos de clientes usando tu producto o servicio

Lo más importante es asegurarte de que la prueba social que utilizas sea creíble. ¿Te lo creerías si lo vieras en la página de un competidor? ¿Te haría querer registrarte? 

3. Tu página de destino tiene demasiadas distracciones

Mira tu página de destino y anota cuántas de las siguientes características incluye:

• Menú de navegación
• Enlaces externos
• Entradas del blog
• Muchas animaciones

Si has marcado esas cosas, probablemente estén perjudicando las tasas de conversión de tu página de destino en lugar de ayudar.

Todos esos elementos ofrecen demasiadas opciones a los usuarios. Y cuantas más opciones ofrezcas a los visitantes, más tardarán en tomar una decisión. Es probable que abandonen tu página sin hacer clic en ningún enlace.

Cómo solucionarlo: Simplifica tu página de destino

La solución a este problema es bastante sencilla. Elimina las distracciones y haz que tu página de destino sea lo más directa posible.

Puedes empezar por eliminar la barra de navegación, que le dio a Yuppiechef un aumento de conversión del 100%. Tener enlaces distintos de tu llamada a la acción da a los usuarios una razón para abandonar tu página antes de lo que deseas.

Igual de importante es la fluidez del diseño de tu página de destino. Quieres que los usuarios tengan una experiencia sin fricciones que los lleve naturalmente a tu llamada a la acción.

Así que usa fuentes claras, titulares llamativos, mucho espacio en blanco y haz que tu llamada a la acción destaque.

4. Hay demasiado contenido escrito

Es difícil leer demasiado contenido escrito y hace que tu página de destino sea aburrida. Y si usas mucha jerga técnica, alejarás a tus visitantes.

Seamos sinceros; estás promocionando un producto o servicio, no escribiendo el próximo bestseller. Con esto en mente, haz que tu texto sea fácil de leer y muestra a los usuarios por qué deberían convertir.

Cómo solucionarlo: Haz que tu texto sea fácil de leer

La mayoría de la gente escanea las páginas web en lugar de leer cada palabra, así que solo di lo que necesitas decir y filtra la paja. Usa un lenguaje sencillo y escribe de una manera que tu público objetivo entienda.

Además, haz que tus páginas sean más fáciles de escanear incluyendo:

• Oraciones más cortas
• Listas con viñetas
• Encabezados y subencabezados

Incluso puedes usar vídeos e imágenes para explicar información compleja de una manera más fácil de digerir. Y como los vídeos son más atractivos, mantendrán a los usuarios en tu página de destino por más tiempo.

5. Tu mensaje no coincide con tu anuncio

Otra razón por la que tu página de destino no está convirtiendo podría ser porque no coincide con el anuncio original. Si el tono, el diseño y el lenguaje de tu página de destino no coinciden con tu anuncio, se sentirá desconocido para los usuarios, que abandonarán tu página.

Cómo solucionarlo: Mantén la coherencia del diseño

Para combatir la falta de coincidencia del mensaje, traslada el mismo tema, diseño y llamada a la acción de tu anuncio a tu página de destino. Esto incluye el uso de imágenes, esquemas de color, titulares y lenguaje similares.

También puedes personalizar tus páginas de destino para adaptarlas a tu fuente de tráfico. Por ejemplo, puedes crear una página de destino adaptada a tu audiencia de Facebook para anuncios de Facebook o una página de destino de Google Ads para tu campaña de PPC.

6. Pides demasiada información personal

Piensa en nuestra segunda razón por la que tu página de destino no está convirtiendo. Si lo recuerdas, los nuevos visitantes de tu página aún no te conocen, por lo que las posibilidades de que entreguen mucha información personal son escasas.

Además, es casi seguro que los visitantes primerizos reboten si tu formulario de registro tiene una tonelada de campos que piden al usuario:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Dirección particular
• Número de teléfono
• Información de la tarjeta de crédito

Muchas páginas piden demasiada información sin explicar por qué la necesitan. Pero la verdad es que no necesitas el nombre de mascota favorito de un usuario, el apellido de soltera de su madre y otros detalles para una simple prueba gratuita o la descarga de un ebook.

Cómo solucionarlo: Pide solo lo que necesitas

Al crear cualquier tipo de página de destino, ten en cuenta cuánta información solicitas. Tus visitantes nunca deberían preguntarse por qué necesitas los detalles que les pides.

Puedes obtener más información de los usuarios después de nutrir la relación y disipar cualquier preocupación sobre tu producto o servicio.

Además, el valor de lo que pides debe coincidir con lo que ofreces. Por ejemplo, si ofreces un ebook gratuito, deberías pedir menos información que para una oferta de alto valor como una consulta cara a cara.

7. No hay ninguna urgencia

¿Sabías que la mayoría de las personas que visitan tu página de destino y se van nunca regresarán? En esencia, su primera visita a tu página de destino también será la última.

Y la razón por la que muchas personas no regresan es que no sienten la necesidad de hacerlo. Tu página de destino no tiene urgencia: no hay nada que les haga querer volver, así que probablemente no lo harán.

Cómo solucionarlo: Dale a los visitantes el miedo a perderse algo

Si quieres motivar a tu público objetivo, dale un plazo para crear urgencia. Para que esta táctica de persuasión funcione, necesitas darle a los visitantes una razón para actuar ahora en lugar de esperar.

Puedes usar los siguientes métodos para crear urgencia en tus páginas de destino:

• Ofertas por tiempo limitado: Usa temporizadores de cuenta atrás para mostrar cuánto tiempo queda antes de que finalice tu oferta.
• Notificaciones de ventas recientes: Muestra cuántas personas acaban de realizar una compra con notificaciones de ventas.
• Recordatorios urgentes: Pide a los visitantes que actúen dentro de un tiempo determinado para asegurar tu oferta.
• Stock limitado: Indica a los usuarios que solo quedan un número limitado de artículos.

8. Tu llamada a la acción no inspira

Si estás teniendo problemas con tus esfuerzos de generación de leads, podría ser que tu llamada a la acción (CTA) o el botón de CTA no sea lo suficientemente fuerte. La mayoría de las CTA son vagas y no inspiran a los visitantes a actuar, como:

• Suscríbete ahora
• Compra ahora
• Enviar

El problema con los ejemplos de CTA anteriores es que no ofrecen ninguna información sobre lo que los usuarios pueden esperar después de hacer clic. ¿Entregarías tu información si no sabes lo que vas a obtener?

Cómo solucionarlo: Haz que tu CTA sea irresistible

Para asegurarte de que tu CTA sea difícil de ignorar, sigue estas mejores prácticas para CTA:

• Utiliza solo una oferta por página. Si tienes CTA para varias ofertas en una página, confundirás a tus visitantes y es posible que decidan no hacer clic en absoluto.
• Usa colores contrastantes para que tu CTA destaque.
• Haz que tu CTA sea específico para los beneficios de tu oferta. Por ejemplo, si estás ofreciendo un ebook, no escribas simplemente “Descargar ahora”. En su lugar, usa un lenguaje potente para mostrar a los usuarios lo que obtendrán, como “Descubre las mejores prácticas de marketing” o “Aumenta tus tasas de conversión de comercio electrónico”.

9. La página de destino no carga lo suficientemente rápido

La velocidad de tu página de destino también puede tener un efecto crucial en las tasas de conversión. La velocidad de tu página de destino no solo afecta tus rankings en los motores de búsqueda, sino que también influye en la experiencia del usuario.

Cuando tu público objetivo navega por internet, normalmente tiene una capacidad de atención de no más de unos pocos segundos. Por lo tanto, si tu página de destino tarda más de 2-3 segundos en cargarse, la mayoría de la gente no esperará.

Además, los motores de búsqueda como Google no ofrecerán resultados de búsqueda que tarden en cargarse o que disuadan a la gente. Quieren presentar los sitios web más relevantes y apropiados, y las páginas lentas no entran en esa categoría.

Cómo solucionarlo: Optimiza tu página de destino para la velocidad

Una de las mejores cosas que puedes hacer por tu página de destino es optimizarla para obtener las velocidades de página más rápidas.

Aquí tienes varias formas de mejorar las velocidades de página:

• Reduce el tamaño de tu CSS, HTML y JavaScript
• Aprovecha el almacenamiento en caché del navegador
• Utiliza una red de distribución de contenido (CDN)
• Comprime y optimiza tus imágenes
• Aloja tus vídeos en un servicio de alojamiento de vídeos

Otra forma de aumentar la velocidad de tu página de destino es cambiar la forma en que creas las páginas de destino en primer lugar.

Muchas herramientas para páginas de destino están sobrecargadas de funciones que nunca usarás y código que no está optimizado para el rendimiento. Y como resultado, añadirán preciosos segundos a la velocidad de carga de tu página de destino.

En mis propias pruebas de GTmetrix, una página creada con SeedProd cargó en 556 ms con solo 16 solicitudes. La misma página creada en Elementor tardó 1882 ms y requirió 32 solicitudes, más de 3 veces más lenta.

Considera cambiar a una herramienta que tenga en cuenta las mejores prácticas de velocidad de página. Si creas páginas de destino en WordPress, SeedProd es el mejor creador de sitios web de arrastrar y soltar para el trabajo.

Este plugin está hecho para la velocidad, con un código mínimo y solo las funciones necesarias para generar clientes potenciales.

Con SeedProd, puedes:

• Crea páginas de destino ultrarrápidas con el creador de arrastrar y soltar
• Genera confianza con bloques integrados de testimonios y valoraciones de estrellas
• Crea diseños que no distraigan con plantillas de páginas de destino optimizadas
• Simplifica tu contenido con listas con viñetas, acordeones y bloques de preguntas frecuentes
• Coincidencia de mensajes con bloques de vídeo e imagen, esquemas de color integrados y fuentes personalizadas
• Mantén los formularios mínimos con formularios de contacto, inicio de sesión y suscripción personalizables
• Aumenta la urgencia con temporizadores de cuenta atrás integrados
• Inspira la acción con botones de CTA totalmente personalizables
• Aumenta la velocidad de las páginas con código mínimo y sin sobrecarga

Lo mejor de todo es que puedes hacer todo eso sin escribir código ni contratar a un desarrollador.

Esencialmente, SeedProd puede resolver todas las razones por las que tu página de destino no convierte.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi página de destino recibe tráfico pero no convierte?

Obtener tráfico sin conversiones suele significar que algo en la página está impidiendo la acción. Los culpables más comunes son un mensaje poco claro, una CTA débil o demasiadas distracciones que alejan a los visitantes de tu oferta. Comprueba si tu titular, formulario y CTA apuntan al mismo objetivo y elimina cualquier cosa que no apoye esa única acción.

¿Cuál es una buena tasa de conversión para una página de destino?

El promedio entre industrias oscila entre el 2% y el 5%. Las páginas de mejor rendimiento pueden alcanzar el 10% o más, generalmente porque tienen una fuerte coincidencia de mensajes, una CTA clara y una fricción mínima. Si estás por debajo del 2%, los consejos de este artículo son un buen punto de partida.

¿Cuántos campos de formulario debe tener una página de destino?

Para la mayoría de las páginas de destino, de 2 a 3 campos es el punto ideal. Nombre y correo electrónico son suficientes para una descarga gratuita o una suscripción a un boletín. Cuanto más pidas por adelantado, más gente perderás, especialmente a los visitantes primerizos que aún no te conocen. Añade más campos solo si el valor de la oferta lo justifica, como una consulta gratuita.

¿Cómo sé qué parte de mi página de destino está perjudicando las conversiones?

La forma más rápida de encontrar el punto débil es la prueba A/B. Ejecuta dos versiones de tu página con un elemento cambiado a la vez, el titular, el botón de la CTA o la longitud del formulario, y deja que los datos te digan cuál funciona mejor. También puedes usar mapas de calor o mapas de desplazamiento para ver dónde abandonan los visitantes antes de convertir.

¿La velocidad de la página afecta realmente a las conversiones de la página de destino?

Sí, y más de lo que la mayoría de la gente cree. Cada segundo adicional de tiempo de carga reduce las conversiones. En mis propias pruebas de GTmetrix, una página creada en Elementor tardó 1.882 ms en cargarse, mientras que la misma página en SeedProd tardó 556 ms. Las páginas más rápidas mantienen a los visitantes interesados el tiempo suficiente para actuar.

Si estás creando páginas de destino en WordPress, SeedProd está diseñado para la velocidad y las conversiones desde el primer momento, con diseños sin distracciones, páginas de carga rápida y plantillas listas para CTA. Consigue SeedProd Ahora

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