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Los mejores plugins de WordPress para FAQ

9 mejores plugins de WordPress para preguntas frecuentes (Top Picks para 2024) 

Escrito por: imagen de autor Stacey Corrin
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Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.
     Revisado por: John Turner
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John Turner es el cofundador de SeedProd. Cuenta con más de 20 años de experiencia empresarial y de desarrollo y sus plugins se han descargado más de 25 millones de veces.

¿Estás buscando los mejores plugins WordPress FAQ para tu sitio web?

Los plugins de preguntas frecuentes mejoran la experiencia del usuario al facilitar la búsqueda de respuestas a sus preguntas sin salir de su sitio web. También pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda para que más gente vea tu contenido.

En esta guía, compartiremos los mejores plugins de preguntas frecuentes para WordPress para que pueda añadir fácilmente una sección de preguntas frecuentes fácil de usar a su sitio web de WordPress.

¿Por qué necesito un plugin WordPress FAQ?

Los plugins de preguntas frecuentes le permiten añadir preguntas frecuentes en forma de acordeón a su sitio de WordPress. Con estas secciones, puedes mostrar rápidamente las respuestas a las preguntas más comunes que pueda tener tu audiencia.

Puede añadir manualmente preguntas frecuentes a su sitio web con el bloque de contenido predeterminado de WordPress. Sin embargo, este método no optimiza la sección de preguntas frecuentes para los motores de búsqueda, por lo que podrías perder valioso tráfico de búsqueda.

Con un plugin de preguntas frecuentes para WordPress, puede añadir secciones de preguntas frecuentes SEO-friendly a su sitio de forma rápida y sencilla sin tener que crearlas desde cero.

¿Por qué son importantes las preguntas frecuentes para el SEO?

Las preguntas frecuentes pueden ayudar a que su contenido se clasifique mejor en los motores de búsqueda al mejorar la intención de búsqueda de su contenido. También pueden ayudar a que su contenido se clasifique para el fragmento destacado si su sitio tiene el marcado de esquema de preguntas frecuentes correcto.

Los motores de búsqueda destacan los sitios con esquemas de FAQ en los resultados de búsqueda. Suelen mostrar 2 preguntas frecuentes en forma de acordeón que los usuarios pueden ampliar para leer las respuestas a sus consultas de búsqueda. 

FAQ schema rich snippets en los resultados de búsqueda de Google

Los sitios web que consiguen estos fragmentos enriquecidos suelen experimentar un aumento de los clics y del tráfico orgánico.

Los mejores plugins WordPress FAQ para SEO

Encontrar un plugin de FAQ con la funcionalidad que necesita puede ser un reto. Hay miles para elegir con muchas características diferentes.

Para facilitarle la búsqueda, hemos recopilado una lista de los mejores plugins de preguntas frecuentes para WordPress que son rápidos, fiables y fáciles de usar.

1. Todo en uno SEO (AIOSEO)

todo en uno seo

El primero es All in One SEO, el mejor plugin SEO para WordPress con más de 3 millones de usuarios. Le permite optimizar su sitio web para los motores de búsqueda para mejorar su posicionamiento.

El plugin viene con muchas características de gran alcance, incluyendo un bloque FAQ incorporado. Te permite añadir una lista de preguntas frecuentes en acordeón plegable a cualquier entrada o página con el editor de bloques de WordPress (editor Gutenberg).

Dentro del bloque, puedes escribir preguntas y respuestas para tu sección de preguntas frecuentes. También puedes utilizar el panel de configuración para acceder a opciones de estilo como el color del texto, la tipografía y las opciones de color de fondo.

Cada bloque de preguntas frecuentes añade el marcado de esquema de preguntas frecuentes correcto a su sitio web, lo que significa que no tendrá que añadir esta funcionalidad con código manualmente.

Pros:

  • Fácil de usar sin escribir código
  • Mostrar preguntas frecuentes con el marcado Schema correcto
  • Generador de esquemas para otros tipos de marcado
  • También incluye mapas de sitio personalizados, SEO en la página, SEO local, enlaces internos, redireccionamientos avanzados y mucho más.
  • Responsive y traducible
  • Tiene una versión gratuita

Contras:

  • Versión gratuita limitada

Precios: El plugin premium cuesta a partir de 49 dólares al año.

Veredicto: AIOSEO es el mejor plugin WordPress FAQ para principiantes que buscan añadir el correcto marcado de esquema FAQ a su sitio WordPress sin código. Para más detalles, por favor vea nuestra revisión detallada AIOSEO.

2. SeedProd

SeedProd Arrastrar y soltar WordPress constructor de sitios web

SeedProd es el mejor constructor de sitios web WordPress de arrastrar y soltar utilizado por más de 1 millón de sitios web. Le permite personalizar el diseño de su sitio web y construir diseños de página personalizados sin escribir código.

Este potente plugin ofrece muchos bloques fáciles de usar para personalizar el diseño de su sitio. Uno de ellos es el bloque Acordeón, que permite añadir secciones de texto que se expanden y contraen en cualquier página de WordPress.

Con el bloque Acordeón, puedes crear páginas de preguntas frecuentes con capacidad de respuesta que respondan a preguntas de atención al cliente o de la base de conocimientos. Cada bloque cuenta con amplias opciones de personalización que te permiten ajustar el diseño, los colores, las fuentes y mucho más de las FAQ mediante la interfaz de arrastrar y soltar.

Lo mejor de todo es que verás una vista previa en directo de los cambios que realices en el frontend para que puedas perfeccionar tu página de preguntas frecuentes antes de que se publique.

Pros:

Contras:

  • Versión gratuita limitada
  • No se puede utilizar para personalizar las entradas de WordPress

Precios: La versión Premium de SeedProd comienza en $39.50 por año. Necesitarás la versión Pro para crear un tema de WordPress personalizado.

Veredicto: SeedProd es el mejor plugin para crear diseños personalizados de páginas FAQ en WordPress sin escribir código. Es mejor para los principiantes con experiencia mínima de diseño.

3. Preguntas frecuentes heroicas

Heroic FAQs uno de los mejores plugins de FAQ para WordPress

Heroic FAQs es un popular plugin de WordPress para FAQ que tiene una interfaz de arrastrar y soltar. Con este plugin sin código, puede agrupar, reordenar y organizar las preguntas frecuentes en una lista que tenga sentido para los visitantes de su sitio web.

Puede elegir entre varias plantillas diferentes y mostrar sus listas de preguntas frecuentes en un diseño de acordeón o de palanca con estilos de iconos de fuentes impresionantes para que coincidan con el diseño de su sitio web.

Este plugin tiene incorporado un esquema de FAQ, lo que hace que la mejora de su posicionamiento en los motores de búsqueda requiera menos tiempo. Y a diferencia de otros plugins de FAQ, es compatible con vídeos, imágenes y otros medios.

Pros:

  • Interfaz de arrastrar y soltar
  • Marcado de esquema de preguntas frecuentes integrado
  • Plantillas de FAQ personalizables
  • Admite distintos tipos de soportes
  • Diseño adaptable

Contras:

  • No hay versión gratuita
  • Necesitarás comprar el plugin Heroic KB

Precios: Heroic FAQs se incluye con Heroic KB a partir de 149 € anuales.

Veredicto: Heroic FAQs es un excelente plugin de FAQ en acordeón para los propietarios de sitios web que deseen crear una base de conocimientos intuitiva en su sitio de WordPress.

4. Arquitecto Thrive

Thrive Architect WordPress plugin de página de destino

Thrive Architect es otro constructor de páginas de arrastrar y soltar que te ayuda a construir páginas de destino personalizadas y diseños flexibles para tu sitio de WordPress. Con su elemento de diseño Toggle, puedes añadir una sección de preguntas frecuentes de estilo acordeón a tus páginas de WordPress sin código.

Cada conmutador permite a los usuarios contraer y expandir el contenido con unos pocos clics. Puedes personalizar visualmente el espacio vertical, las columnas y la anchura de la sección de preguntas frecuentes, así como los colores, las fuentes, etc.

Otras características clave de Thrive Architect incluyen plantillas de página personalizadas, animaciones, tablas de precios y mucho más.

Pros:

  • Preguntas frecuentes en acordeón
  • Sin requisitos de codificación
  • Personalizaciones ilimitadas de las FAQ
  • Diseño adaptable
  • Funciona con otros plugins de Thrive suite

Contras:

  • No hay versión gratuita
  • Mayor curva de aprendizaje que SeedProd

Precios: Desde 99 dólares al año.

Veredicto: Thrive Architect es una forma eficaz de añadir nuevas preguntas frecuentes a los diseños de página personalizados de WordPress sin necesidad de contratar a un desarrollador.

5. YITH WooCommerce Preguntas y Respuestas

YITH WooCommerce Preguntas y Respuestas

YITH WooCommerce Preguntas y Respuestas es un plugin WordPress FAQ hecho específicamente para WooCommerce. Te permite añadir fácilmente secciones de preguntas frecuentes a las páginas de productos de WooCommerce, al tiempo que permite a los clientes enviar sus propias preguntas para que tu equipo de soporte las responda.

El plugin cuenta con una función de búsqueda de preguntas frecuentes, que permite a los usuarios escribir preguntas en la barra de búsqueda para encontrar respuestas rápidamente. Incluso puedes activar un sistema de votación y ocultar las preguntas que no aporten valor a la discusión.

Pros:

  • Añade fácilmente preguntas frecuentes a tu tienda WooCommerce
  • Permitir a los usuarios formular preguntas y enviar sus propias respuestas
  • Incluye notificaciones por correo electrónico
  • Ocultar los envíos de FAQ inapropiados

Contras:

  • Funciones limitadas de notificación por correo electrónico
  • Opciones básicas de personalización
  • Versión gratuita descatalogada

Precios: Desde 69,99 € al año.

Veredicto: YITH WooCommerce Questions and Answers es un plugin de FAQ efectivo para usuarios que buscan añadir secciones de FAQ a las páginas de producto de WooCommerce.

6. Acordeón fácil

Easy Accordion popular WordPress faq plugin

Easy Accordion es un plugin gratuito de FAQ que viene con una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. Permite crear rápidamente preguntas frecuentes en forma de acordeón para responder a las preguntas de los usuarios.

El plugin cuenta con más de 16 plantillas prediseñadas y opciones de personalización para conjuntos de iconos, tipografía, colores, animaciones y mucho más. También funciona en múltiples dispositivos, incluidas tabletas y smartphones.

Pros:

  • Personalizaciones mediante apuntar y hacer clic
  • Temas de FAQ integrados
  • Acordeón vertical y horizontal
  • Añadir acordeones de la categoría FAQ y tipos de entrada personalizados
  • Generador de códigos cortos

Contras:

  • Sin bloque WordPress (bloque Gutenberg)
  • Versión gratuita limitada
  • Curva de aprendizaje elevada

Precios: Easy Accordion es gratuito. Las versiones premium cuestan a partir de 29 $ al año.

Veredicto: Easy Accordion es perfecto para los propietarios de sitios web que busquen una solución de acordeón WordPress gratuita para preguntas frecuentes.

7. Última FAQ

Ultimate FAQ uno de los mejores plugins WordPress FAQ

Ultimate FAQ es otro plugin freemium de WordPress para FAQ que te permite añadir FAQs a tu sitio usando el editor de bloques de WordPress o shortcodes. Ofrece soporte ilimitado de categorías y etiquetas y la posibilidad de añadir un número ilimitado de FAQs a tu sitio WordPress.

El plugin Ultimate FAQ tiene estilos de acordeón y alternar por defecto, pero también puedes usar CSS personalizado para dar estilo a tus FAQs según tus necesidades. Incluso te permite importar FAQs de forma masiva usando Google Sheets.

Pros:

  • Utiliza el editor de bloques o shortcodes de WordPress
  • Compatibilidad con categorías y etiquetas
  • Importación masiva
  • Estilos acordeón y basculante
  • Incluye compartición en redes sociales y compatibilidad con WooCommerce
  • Versión gratuita

Contras:

  • Versión gratuita limitada
  • Mayor curva de aprendizaje

Precios: Empieza gratis o compra la versión pro por 67 dólares.

Veredicto: Ultimate FAQ es una excelente solución para los propietarios de sitios web que buscan un constructor de FAQ gratuito, sencillo pero eficaz, con la opción de actualizarlo para obtener más funciones.

8. Ayuda FAQ

Helpie FAQ WordPress FAQ plugin gratis

Helpie FAQ es un plugin gratuito de acordeón, FAQ y documentos para WordPress. Le permite crear, editar e incrustar FAQs y acordeones para hermosas páginas de documentos en su sitio web.

El plugin incorpora un esquema de preguntas frecuentes para ayudarte a mejorar tu posicionamiento en las búsquedas. También puedes añadir preguntas frecuentes a entradas, páginas o widgets de la barra lateral de WordPress.

Pros:

  • Interfaz fácil de usar
  • Compatibilidad con WooCommerce
  • Esquema de FAQ integrado
  • Función de búsqueda AJAX
  • Opciones de personalización del estilo
  • Compatibilidad con el constructor de páginas Elementor

Contras:

  • Versión gratuita limitada
  • Sin constructor de arrastrar y soltar
  • Curva de aprendizaje elevada

Precios: Helpie FAQ tiene una versión gratuita limitada. Las versiones premium cuestan a partir de 38,99 $ al año.

Veredicto: Helpie FAQ es un gran plugin de WordPress para su uso con plugins constructores de páginas populares y WooCommerce.

9. WP Responsive FAQ Con Categoría

WP Responsive FAQ con Categoría plugin

WP Responsive FAQ with Category es un sencillo plugin gratuito para WordPress que permite añadir preguntas frecuentes a entradas y páginas mediante un shortcode de WordPress.

Este plugin de FAQ es amigable para principiantes, fácil de usar, y tiene más de 15 plantillas prediseñadas para ayudarte a encontrar el diseño de FAQ perfecto. Además, la compatibilidad con WooCommerce hace que añadir preguntas frecuentes a tus páginas de comercio electrónico sea muy fácil.

Pros:

  • Para principiantes
  • Plantillas prefabricadas
  • Soporte de imagen y vídeo
  • Compatibilidad con sitios WooCommerce

Contras:

  • No incluye un bloque de WordPress en la versión gratuita
  • Sin editor de arrastrar y soltar
  • Versión pro cara

Precios: Existe una versión gratuita limitada. Tendrás que comprar el paquete de plugins Essential a partir de 99 $ al año para acceder a la versión premium.

Veredicto: WP Responsive FAQ with Category es un plugin excelente para los propietarios de sitios web que buscan una forma sencilla y gratuita de añadir preguntas frecuentes al editor clásico de WordPress.

¿Qué plugin de WordPress para preguntas frecuentes es el mejor?

En nuestra opinión experta, All in One SEO es el mejor plugin de WordPress para FAQ porque le permite añadir secciones y páginas de FAQ a WordPress con el marcado schema adecuado.

Sin embargo, si desea crear una página de FAQ personalizada, le recomendamos utilizar SeedProd y AIOSEO juntos. De esta manera, obtendrá un control total sobre el diseño de su FAQ con los beneficios SEO del marcado schema.

Esperamos que esta guía sobre los mejores plugins de preguntas frecuentes para WordPress te haya resultado útil.

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Gracias por leernos. Nos encantaría conocer tu opinión, así que no dudes en dejarnos un comentario con tus preguntas y comentarios.

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Stacey Corrin Escritor
Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.

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