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Les meilleurs plugins WordPress de FAQ

9 meilleurs plugins WordPress de FAQ (Top Picks for 2024) 

Écrit par : image de l'auteur Stacey Corrin
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Stacey écrit sur WordPress et le marketing numérique depuis plus de 10 ans et sur d'autres sujets depuis bien plus longtemps. Parallèlement, elle est fascinée par la conception de sites web, l'expérience utilisateur et le référencement.
     Reviewed By : John Turner
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John Turner est le cofondateur de SeedProd. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des affaires et du développement et ses plugins ont été téléchargés plus de 25 millions de fois.

Vous êtes à la recherche des meilleurs plugins WordPress FAQ pour votre site web ?

Les plugins FAQ améliorent l'expérience des utilisateurs en facilitant la recherche de réponses à leurs questions sans quitter votre site web. Ils peuvent également contribuer à améliorer votre classement dans les moteurs de recherche afin que davantage de personnes voient votre contenu.

Dans ce guide, nous partagerons les meilleurs plugins WordPress de FAQ afin que vous puissiez facilement ajouter une section FAQ conviviale à votre site Web WordPress.

Pourquoi ai-je besoin d'un plugin WordPress FAQ ?

Les plugins FAQ vous permettent d'ajouter à votre site WordPress des rubriques de type accordéon sur les questions les plus fréquemment posées. Grâce à ces sections, vous pouvez rapidement afficher les réponses aux questions les plus courantes que votre public peut se poser.

Vous pouvez ajouter manuellement des FAQ à votre site web à l'aide du bloc de contenu par défaut de WordPress. Cependant, cette méthode n'optimise pas votre section FAQ pour les moteurs de recherche, ce qui pourrait vous faire manquer un trafic de recherche précieux.

Avec un plugin WordPress FAQ, vous pouvez ajouter rapidement et facilement à votre site des sections FAQ adaptées au référencement, sans avoir à les créer de toutes pièces.

Pourquoi les FAQ sont-elles importantes pour le référencement ?

Les FAQ peuvent aider votre contenu à mieux se classer dans les moteurs de recherche en améliorant l'intention de recherche de votre contenu. Elles peuvent également aider votre contenu à se classer dans le featured snippet si votre site est correctement balisé par le schéma de la FAQ.

Les moteurs de recherche mettent en évidence les sites dotés d'un schéma de FAQ dans les résultats de recherche. Ils affichent généralement deux FAQ en accordéon que les utilisateurs peuvent développer pour lire les réponses à leurs questions. 

FAQ sur les snippets riches en schémas dans les résultats de recherche Google

Les sites web qui réussissent à obtenir ces "rich snippets" voient souvent une augmentation des clics et du trafic organique.

Les meilleurs plugins WordPress de FAQ pour le référencement

Trouver un plugin de FAQ avec les fonctionnalités dont vous avez besoin peut s'avérer difficile. Il existe des milliers de plugins avec de nombreuses fonctionnalités différentes.

Pour faciliter votre recherche, nous avons compilé une liste des meilleurs plugins WordPress de FAQ qui sont rapides, fiables et faciles à utiliser.

1. All in One SEO (AIOSEO)

tout en un seo

Le premier est All in One SEO, le meilleur plugin WordPress SEO avec plus de 3 millions d'utilisateurs. Il vous permet d'optimiser votre site web pour les moteurs de recherche afin d'améliorer votre classement.

Le plugin est livré avec de nombreuses fonctionnalités puissantes, y compris un bloc FAQ intégré. Il vous permet d'ajouter une liste de FAQ en accordéon pliable à n'importe quel article ou page avec l'éditeur de blocs WordPress (éditeur Gutenberg).

À l'intérieur du bloc, vous pouvez écrire des questions et des réponses pour votre section FAQ. Vous pouvez également utiliser le panneau des paramètres pour accéder aux options de style telles que la couleur du texte, la typographie et les options de couleur d'arrière-plan.

Chaque bloc FAQ ajoute le balisage correct du schéma FAQ à votre site web, ce qui signifie que vous n'aurez pas besoin d'ajouter manuellement cette fonctionnalité à l'aide d'un code.

Pour :

  • Facile à utiliser sans écrire de code
  • Afficher les FAQ avec le balisage Schema correct
  • Générateur de schéma pour d'autres types de balises
  • Il comprend également des sitemaps personnalisés, le référencement sur la page, le référencement local, les liens internes, les redirections avancées, et bien plus encore.
  • Réactif et prêt pour la traduction
  • Version gratuite

Cons :

  • Version gratuite limitée

Prix : Le plugin premium est proposé à partir de 49 $ par an.

Verdict : AIOSEO est le meilleur plugin WordPress FAQ pour les débutants qui cherchent à ajouter le balisage correct du schéma FAQ à leur site WordPress sans code. Pour plus de détails, veuillez consulter notre revue détaillée d'AIOSEO.

2. SeedProd

SeedProd Constructeur de site web WordPress Drag and Drop

SeedProd est le meilleur constructeur de site web WordPress drag-and-drop utilisé par plus d'un million de sites web. Il vous permet de personnaliser le design de votre site web et de construire des mises en page personnalisées sans écrire de code.

Ce puissant plugin propose de nombreux blocs conviviaux pour personnaliser la conception de votre site. L'un d'entre eux est le bloc Accordion qui vous permet d'ajouter des sections de texte qui se développent et se réduisent sur n'importe quelle page WordPress.

Avec le bloc Accordéon, vous pouvez créer des pages FAQ réactives qui répondent aux questions de l'assistance à la clientèle ou de la base de connaissances. Chaque bloc dispose d'options de personnalisation étendues qui vous permettent d'ajuster la mise en page de la FAQ, les couleurs, les polices et bien plus encore à l'aide de l'interface "glisser-déposer".

Mieux encore, vous verrez un aperçu en direct de vos modifications au fur et à mesure que vous les apportez, ce qui vous permettra de perfectionner votre page FAQ avant qu'elle ne soit mise en ligne.

Pour :

Cons :

  • Version gratuite limitée
  • Ne peut pas être utilisé pour personnaliser les articles WordPress

Prix : La version premium de SeedProd commence à 39,50 $ par an. Vous aurez besoin de la version Pro pour créer un thème WordPress personnalisé.

Verdict : SeedProd est le meilleur plugin pour créer des pages FAQ personnalisées sur WordPress sans écrire de code. Il est idéal pour les débutants ayant une expérience minimale en matière de design.

3. FAQ héroïque

Heroic FAQs l'un des meilleurs plugins WordPress de FAQ

Heroic FAQs est un plugin WordPress de FAQ populaire qui dispose d'une interface de type "glisser-déposer". Avec ce plugin sans code, vous pouvez regrouper, réorganiser et organiser les FAQ dans une liste qui a du sens pour les visiteurs de votre site web.

Vous pouvez choisir parmi plusieurs modèles différents et afficher vos listes de FAQ dans une disposition en accordéon ou à bascule avec des styles de polices et d'icônes impressionnants pour s'adapter à la conception de votre site web.

Ce plugin intègre un schéma de FAQ, ce qui vous permet d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche sans perdre de temps. Et contrairement à d'autres plugins de FAQ, il prend en charge les vidéos, les images et d'autres médias.

Pour :

  • Interface "glisser-déposer
  • Balisage intégré du schéma de la FAQ
  • Modèles de FAQ personnalisables
  • Prise en charge de différents types de supports
  • Conception adaptée

Cons :

  • Pas de version gratuite
  • Il faudra acheter le plugin Heroic KB

Prix : Heroic FAQs est inclus dans Heroic KB à partir de 149 $ par an.

Verdict : Heroic FAQs est un excellent plugin de FAQ en accordéon pour les propriétaires de sites web qui souhaitent construire une base de connaissances intuitive sur leur site WordPress.

4. Thrive Architect

Thrive Architect WordPress landing page plugin

Thrive Architect est un autre constructeur de pages par glisser-déposer qui vous aide à construire des pages d'atterrissage personnalisées et des mises en page flexibles pour votre site WordPress. Avec son élément de conception Toggle, vous pouvez ajouter une section FAQ en accordéon à vos pages WordPress sans code.

Chaque bascule permet aux utilisateurs de réduire ou de développer le contenu en quelques clics. Vous pouvez personnaliser visuellement l'espace vertical, les colonnes et la largeur de la section FAQ et adapter les couleurs, les polices de caractères, etc.

D'autres fonctionnalités clés de Thrive Architect incluent des modèles de page personnalisés, des animations, des tableaux de prix, et bien plus encore.

Pour :

  • FAQ en accordéon par glisser-déposer
  • Aucune exigence en matière de codage
  • Nombre illimité de personnalisations de la FAQ
  • Conception adaptée
  • Fonctionne avec les autres plugins de la suite Thrive

Cons :

  • Pas de version gratuite
  • Courbe d'apprentissage plus élevée que pour SeedProd

Prix : À partir de 99 $ par an.

Verdict : Thrive Architect est un moyen puissant d'ajouter de nouvelles FAQ à des mises en page WordPress personnalisées sans avoir recours à un développeur.

5. YITH WooCommerce Questions et réponses

YITH WooCommerce Questions et réponses

YITH WooCommerce Questions and Answers est un plugin WordPress de FAQ spécialement conçu pour WooCommerce. Il vous permet d'ajouter facilement des sections FAQ aux pages produits de WooCommerce tout en permettant aux clients de soumettre leurs propres questions pour que votre équipe de support y réponde.

Le plugin dispose d'une fonctionnalité de recherche FAQ, qui permet aux utilisateurs de taper des questions dans la barre de recherche pour trouver rapidement des réponses. Vous pouvez même activer un système de vote et masquer les questions qui n'apportent pas de valeur ajoutée à la discussion.

Pour :

  • Ajoutez facilement des FAQ à votre boutique WooCommerce
  • Permettre aux utilisateurs de poser des questions et de soumettre leurs propres réponses
  • Inclut les notifications par courrier électronique
  • Masquer les soumissions inappropriées à la FAQ

Cons :

  • Fonctionnalités limitées de notification par courrier électronique
  • Options de personnalisation de base
  • Abandon de la version gratuite

Prix : À partir de 69,99 $ par an.

Verdict : YITH WooCommerce Questions and Answers est un plugin FAQ efficace pour les utilisateurs qui cherchent à ajouter des sections FAQ aux pages produits de WooCommerce.

6. Accordéon facile

Easy Accordion plugin WordPress faq populaire

Easy Accordion est un plugin FAQ gratuit doté d'une interface simple de type "glisser-déposer". Il vous permet de créer rapidement des FAQ en accordéon pour répondre aux questions des utilisateurs.

Le plugin propose plus de 16 modèles préconçus et des options de personnalisation pour les jeux d'icônes, la typographie, les couleurs, les animations, etc. Il fonctionne également sur plusieurs appareils, y compris les tablettes et les smartphones.

Pour :

  • Personnalisations par pointer-cliquer
  • Thèmes FAQ intégrés
  • Disposition verticale et horizontale en accordéon
  • Ajouter des accordéons à partir de la catégorie FAQ et des types d'articles personnalisés
  • Générateur de codes courts

Cons :

  • Pas de bloc WordPress (bloc Gutenberg)
  • Version gratuite limitée
  • Courbe d'apprentissage élevée

Prix : Easy Accordion est gratuit. Les versions Premium commencent à 29 $ par an.

Verdict : Easy Accordion est parfait pour les propriétaires de sites web qui recherchent une solution gratuite d'accordéon WordPress pour les FAQ.

7. FAQ ultime

Ultimate FAQ l'un des meilleurs plugins WordPress de FAQ

Ultimate FAQ est un autre plugin WordPress FAQ freemium qui vous permet d'ajouter des FAQ à votre site en utilisant l'éditeur de blocs WordPress ou des shortcodes. Il offre un support illimité de catégories et de tags et la possibilité d'ajouter un nombre illimité de FAQ à votre site WordPress.

Le plugin Ultimate FAQ propose par défaut des styles accordéon et bascule, mais vous pouvez également utiliser des feuilles de style CSS personnalisées pour adapter le style de vos FAQ à vos besoins. Il vous permet même d'importer en masse des FAQ à l'aide de Google Sheets.

Pour :

  • Utilise l'éditeur de blocs ou les shortcodes de WordPress
  • Prise en charge des catégories et des balises
  • Fonction d'importation en masse
  • Styles d'accordéon et de bascule
  • Inclut le partage des médias sociaux et la prise en charge de WooCommerce
  • Version gratuite disponible

Cons :

  • Version gratuite limitée disponible
  • Courbe d'apprentissage plus élevée

Prix : Commencez gratuitement ou achetez la version pro pour 67 $.

Verdict : Ultimate FAQ est une excellente solution pour les propriétaires de sites web à la recherche d'un constructeur de FAQ gratuit, simple mais efficace, avec la possibilité de mettre à jour pour obtenir plus de fonctionnalités.

8. FAQ sur les aides

Helpie FAQ WordPress FAQ plugin gratuit

Helpie FAQ est un plugin gratuit d'accordéon, de FAQ et de documents pour WordPress. Il vous permet de créer, d'éditer et d'intégrer des FAQ et des accordéons pour de belles pages de documents sur votre site web.

Le plugin est doté d'un schéma de FAQ intégré qui vous aidera à améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Vous pouvez également ajouter des FAQ aux articles, aux pages ou aux widgets de la barre latérale de WordPress.

Pour :

  • Interface conviviale
  • Support WooCommerce
  • Schéma de FAQ intégré
  • Fonction de recherche AJAX
  • Options de personnalisation du style
  • Prise en charge du constructeur de pages Elementor

Cons :

  • Version gratuite limitée
  • Pas de constructeur "drag-and-drop" (glisser-déposer)
  • Courbe d'apprentissage élevée

Prix : Helpie FAQ dispose d'une version gratuite limitée. Les versions Premium commencent à partir de 38,99 $ par an.

Verdict : Helpie FAQ est un excellent plugin WordPress à utiliser avec les plugins de construction de pages les plus populaires et WooCommerce.

9. WP Responsive FAQ With Category

WP Responsive FAQ with Category plugin

WP Responsive FAQ with Category est un simple plugin WordPress gratuit qui vous permet d'ajouter des FAQ aux articles et aux pages en utilisant un shortcode WordPress.

Ce plugin de FAQ est convivial pour les débutants, facile à utiliser et dispose de plus de 15 modèles prédéfinis pour vous aider à trouver le design de FAQ parfait. De plus, le support de WooCommerce facilite l'ajout de FAQs à vos pages eCommerce.

Pour :

  • Pour les débutants
  • Modèles préétablis
  • Prise en charge des images et des vidéos
  • Prise en charge des sites WooCommerce

Cons :

  • Ne comprend pas de bloc WordPress dans la version gratuite
  • Pas d'éditeur par glisser-déposer
  • Version pro coûteuse

Prix : Une version gratuite limitée est disponible. Pour accéder à la version premium, vous devez acheter l'ensemble de plugins Essential à partir de 99 $ par an.

Verdict : WP Responsive FAQ with Category est un excellent plugin pour les propriétaires de sites web qui cherchent un moyen simple et gratuit d'ajouter des FAQ à l'éditeur WordPress classique.

Quel est le meilleur plugin WordPress FAQ ?

Selon notre avis d'expert, All in One SEO est le meilleur plugin WordPress FAQ car il vous permet d'ajouter des sections et des pages FAQ à WordPress avec le balisage schema approprié.

Cependant, si vous souhaitez créer une page de FAQ personnalisée, nous vous recommandons d'utiliser SeedProd et AIOSEO ensemble. De cette façon, vous aurez un contrôle total sur la conception de votre FAQ, tout en bénéficiant des avantages SEO du balisage Schema.

Nous espérons que ce guide sur les meilleurs plugins WordPress de FAQ vous sera utile.

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Stacey Corrin Rédacteur
Stacey écrit sur WordPress et le marketing numérique depuis plus de 10 ans et sur d'autres sujets depuis bien plus longtemps. Parallèlement, elle est fascinée par la conception de sites web, l'expérience utilisateur et le référencement.

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