Quando você lança seu site pela primeira vez, é um momento de pura realização. Você dedicou muito ao design, ao conteúdo e a acertar tudo.
Então você percebe que ainda faltam algumas páginas essenciais. Uma política de privacidade do WordPress é uma das mais importantes.
Esta página informa aos visitantes como você coleta e usa os dados pessoais deles. Ela funciona como um aperto de mão digital que gera confiança, mostra que você é profissional e mantém seu site em conformidade legal.
Neste guia, vou mostrar como criar uma política de privacidade do WordPress passo a passo. É mais fácil do que você imagina, e você a terá no ar em apenas alguns minutos.
Sumário:
- O que é uma Política de Privacidade do WordPress e Por Que Você Precisa Dela?
- O que Incluir em uma Política de Privacidade do WordPress
- Você Pode Usar um Gerador de Política de Privacidade no WordPress?
- Como Criar uma Página de Política de Privacidade do WordPress
- Bônus: Use o SeedProd para Criar uma Página de Política de Privacidade Personalizada
- Where to Show Your WordPress Privacy Policy
- Perguntas Frequentes sobre Política de Privacidade do WordPress
O que é uma Política de Privacidade do WordPress e Por Que Você Precisa Dela?
Então, primeiro, vamos recapitular o que é uma política de privacidade. Como mencionamos acima, uma página de política de privacidade é algo que todos os sites devem ter por lei (na maioria dos países) para deixar claro que tipo de informação seu site coleta.
A maioria dos sites coleta dados de diversas maneiras. Mas para proprietários de sites WordPress típicos, aqui estão algumas das maneiras pelas quais você pode coletar dados do usuário:
- Informações de contato quando os visitantes deixam um comentário
- Cookies de comentários que lembram esses nomes e detalhes de e-mail
- Nomes e endereços de e-mail enviados por meio de formulários de contato
- Nomes e endereços de e-mail adicionados ao entrar em uma lista de e-mail
- Informações coletadas quando alguém se registra em seu site
- Endereços IP e outros dados rastreados pelo Google Analytics
- Plataformas de publicidade semelhantes ao Google Adsense que rastreiam usuários
- Plugin da Página do Facebook e cookies de perfil
- Outros widgets de mídia social que rastreiam usuários
Com isso em mente, todos os sites ativos devem ter uma página de política de privacidade. Não só ela demonstra transparência para ajudar os clientes a confiar mais em você, mas também o protege de problemas legais que possam surgir por violar leis de privacidade.
Além disso, criar uma página de Política de Privacidade ajuda na conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (o GDPR).
Se você ainda não sabia, o GDPR é uma lei da União Europeia (UE) que dá às pessoas controle sobre a coleta de seus dados pessoais. A regra se aplica a todas as empresas do mundo, mesmo que você não esteja em um país da UE.
Por que não ler este guia definitivo sobre WordPress e GDPR para entender como isso pode impactar seu site?
Além disso, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA) aplicam-se a empresas e provedores de serviços que atendem clientes na Califórnia, portanto, é outro conselho legal que você precisa ler para se manter em conformidade nessa área.
Mas agora, a pergunta que você provavelmente está fazendo é: “O WordPress é compatível com o GDPR?”.
A resposta é sim. Desde o lançamento do WordPress 4.9.6, o software principal do WordPress é compatível com o GDPR, assim como o WordPress.com. A equipe do WordPress adicionou vários aprimoramentos para garantir a conformidade.
Você ainda precisará criar uma política de privacidade do WordPress para cobrir as outras ferramentas, plugins do WordPress e serviços que você usa e incorpora, além do software principal do WordPress.
O que Incluir em uma Política de Privacidade do WordPress
Agora que você sabe o que é uma política de privacidade, pode estar se perguntando o que incluir em seu aviso legal e se você pode escrever o seu próprio.
Para escrever sua própria página de política de privacidade, você deve listar todas as maneiras pelas quais coleta e planeja coletar informações do usuário em seu site.
Uma página simples de política de privacidade do WordPress deve incluir os seguintes detalhes:
- As informações que você coleta sobre as pessoas que visitam seu site.
- Os métodos que você usa para coletar essas informações, por exemplo, consentimento de cookies, formulários de comentários, formulários de contato, funcionalidade de registro, etc.
- Menções a todos os anunciantes de terceiros que coletam informações em seu site, como o Google Adsense.
- Links para as políticas de privacidade de cada programa de publicidade com o qual você trabalha.
- Quaisquer outros serviços de terceiros que coletam informações pessoais.
- Instruções sobre como os usuários podem optar por não receber anúncios e bloquear cookies.
- Seus detalhes de contato para que os usuários possam entrar em contato com quaisquer dúvidas.
Se você preferir não escrever sua política do zero, há uma variedade de sites disponíveis que geram automaticamente sua política de privacidade ou texto de termos de serviço.
Na verdade, o WordPress vem com um gerador básico de política de privacidade que você pode usar como ponto de partida.
Ou você pode dar uma olhada na página de Política de Privacidade da SeedProd para inspiração sobre onde começar, em vez de procurar um modelo de política de privacidade online.
Agora que você sabe o que é uma política de privacidade e o que incluir ao criar a sua, é hora de aprender como construir uma.
Você Pode Usar um Gerador de Política de Privacidade no WordPress?
Sim. O WordPress inclui um gerador de política de privacidade integrado que fornece um modelo para você começar. Ele é encontrado em Configurações » Privacidade. Você pode personalizá-lo para corresponder a como seu site coleta e usa dados, ou usá-lo como base e expandir a partir daí.
Como Criar uma Página de Política de Privacidade do WordPress
Criar uma página de política de privacidade em seu site WordPress é bastante simples. Como mencionamos acima, o WordPress fornece um modelo de página de política de privacidade padrão para você usar, com instruções bem claras sobre como adicionar seu conteúdo personalizado a ele.
Para começar, acesse Configurações » Privacidade. Como você pode ver abaixo, o WordPress já criou um rascunho da página Política de Privacidade para você começar.
Para usar a política de rascunho, clique no botão Usar esta página. Ou você pode criar uma página de política de privacidade totalmente nova clicando no botão Criar nova página. A partir daí, o WordPress abrirá a página para você fazer alterações.
Para este guia, editaremos a página de política de privacidade de rascunho do WordPress. Então, prossiga e clique no link Editar, como mostrado abaixo.
Assim que você abrir sua política de privacidade de rascunho, verá um aviso direcionando você para um guia de política de privacidade. Ele inclui ajuda extra e sugestões sobre o que adicionar à sua página de política.
O conteúdo da sua página de política de privacidade de rascunho também inclui detalhes sobre como editar cada seção.
Você verá que existem várias seções dedicadas às maneiras como seu site WordPress pode coletar informações pessoais, por exemplo, comentários, mídia, formulários de contato, cookies e muito mais.
Além disso, existem algumas seções sem informações, como formulários de contato e análises.
Para a seção de formulário de contato, você pode escrever sobre as informações que coleta e o que faz com elas. E se você já estiver usando o plugin WPForms para criar um formulário de contato, então você já está criando formulários compatíveis com o GDPR que vêm com uma caixa de seleção de confirmação para opt-in.
Por outro lado, para o Google Analytics, você pode seguir este guia para Google Analytics e GDPR.
Se você estiver exibindo anúncios usando redes de anúncios de terceiros (como Google Adsense), é uma boa ideia obter o consentimento dos usuários para usar cookies e web beacons para coletar seus dados. Você pode fazer isso usando um plugin como Cookie Notice, ou pode ver este guia sobre os melhores plugins de GDPR para WordPress.
Depois de revisar cuidadosamente sua página de política de privacidade, clique no botão Publicar para salvá-la. Em seguida, você pode descobrir o melhor lugar para exibir sua página de política de privacidade do WordPress.
Bônus: Use o SeedProd para Criar uma Página de Política de Privacidade Personalizada
Se você quiser que sua política de privacidade pareça polida e corresponda à sua marca, você pode criar uma página totalmente personalizada usando o SeedProd.
SeedProd é um construtor de páginas WordPress fácil de usar que permite projetar páginas usando uma interface simples de arrastar e soltar. Você não precisa tocar em nenhum código, apenas escolha um layout, adicione seu conteúdo e estilize-o como quiser.
Com o SeedProd, você pode:
- Adicione seu logotipo, cores e fontes para combinar com sua marca
- Use colunas, botões e blocos para facilitar a leitura
- Crie um layout amigável para dispositivos móveis que fique ótimo em qualquer dispositivo
É perfeito para páginas legais como sua política de privacidade, bem como páginas de contato, páginas de destino e até sites completos.
Para aprender como construir sua página personalizada, siga este tutorial: Como Criar uma Página Personalizada no WordPress.
Onde Mostrar Sua Política de Privacidade do WordPress
A maioria dos sites exibe um link para sua política de privacidade no rodapé do site. Dessa forma, o link fica visível em todas as páginas do site sem ocupar espaço no menu de navegação principal.
Como Adicionar o Link da Sua Política de Privacidade Usando um Widget de Rodapé
Existem várias maneiras de adicionar o link da sua política de privacidade ao rodapé. A maneira mais fácil é colocar o link em uma área pronta para widgets do rodapé do seu WordPress.
A maioria dos temas do WordPress inclui áreas prontas para widgets para o rodapé do seu site. Elas podem ser chamadas de barras laterais do rodapé ou áreas de widgets do rodapé.
Acesse Aparência » Widgets para ver se o seu tema do WordPress tem uma área de widgets no rodapé.
Se o seu tema tiver uma área de widgets no rodapé, você pode exibir o link da sua política de privacidade usando o widget padrão Menu de Navegação.
Mas primeiro, você precisará criar um novo menu de navegação.
Para criar um novo menu de navegação, acesse Aparência » Menu e clique no link Criar um novo menu.
Em seguida, dê um nome ao seu menu e clique em Criar Menu.
A partir daí, selecione as páginas que você gostaria de adicionar ao seu menu do rodapé na coluna da esquerda e clique em Adicionar ao Menu.
Suas páginas selecionadas aparecem na coluna do menu da direita. Clique e arraste qualquer item do menu para reorganizar o layout. Em seguida, quando terminar, clique em Salvar Menu para confirmar as alterações.
Agora vá para Aparência » Widgets, clique no ícone de mais na barra lateral do rodapé escolhida e procure pelo widget Menu de Navegação.
Em seguida, escolha o menu personalizado que você adicionou anteriormente na lista suspensa das configurações do widget. Não se esqueça de clicar no botão Salvar para confirmar as alterações.
Agora você pode visitar qualquer página do seu site para ver o link da sua política de privacidade na área do rodapé.
Como Adicionar um Link de Política de Privacidade Manualmente no WordPress
Se você descobrir que o seu tema do WordPress não tem uma área de widgets no rodapé, você pode adicionar manualmente um link para a sua página de política de privacidade ao seu rodapé com código HTML.
Para fazer isso, você terá que editar um arquivo no seu tema chamado footer.php. Editar arquivos de tema pode ser complicado se você nunca fez isso antes, então leia sobre como copiar e colar código no WordPress aqui.
Agora, no seu arquivo footer.php, adicione o seguinte trecho de código HTML pouco antes da tag </body>.
<a href="http://example.com/privacy-policy">Privacy Policy</a>
Não se esqueça de substituir o URL de exemplo acima pelo URL da sua página de política de privacidade. Com isso feito, salve as alterações e, ao visualizar seu site, você verá o link em ação.
Perguntas Frequentes sobre Política de Privacidade do WordPress
Criar uma política de privacidade no WordPress não precisa ser complicado. Com as ferramentas integradas que o WordPress oferece e a opção de projetar uma página totalmente personalizada usando o SeedProd, você pode fazer isso rapidamente e com confiança.
É uma daquelas tarefas dos bastidores que mostra aos seus visitantes que você leva a privacidade deles a sério, o que constrói confiança e mantém seu site dentro da lei.
Agora que sua política de privacidade está implementada, aqui estão alguns guias úteis adicionais que você pode querer conferir a seguir:
- Como Editar o Rodapé no WordPress
- Como Criar um Formulário de Contato no WordPress
- Como Criar uma Landing Page no WordPress
- Melhores Plugins de Modo de Manutenção do WordPress
Esperamos que este artigo tenha sido útil e, se você estiver interessado em adicionar mais maneiras para os visitantes entrarem em contato, confira este tutorial sobre como criar um link de clique para ligar no WordPress.
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