最高のWordPressアンケートプラグイン：実際のフィードバックのためにテストした9選 

サイトの利用者から実際のフィードバックを得たいと思っても、アンケートプラグインのリストはどれも同じに見え、選択肢が曖昧になってしまいます。あるものはグラフを約束し、次は何らかのロジックを約束しますが、実際に収集しようとしている回答の種類にどれが適合するかを教えてくれるものはありません。

私は13年以上WordPressについて執筆し、数百ものプラグインをテストしてきたので、アンケートツールを精査して、その価値があるものを見つけました。ほとんどの人にとって最高のWordPressアンケートプラグインはWPFormsであり、最も強力な無料の選択肢はForminatorです。

このガイドでは、無料および有料の9つのオプションと、それぞれの最適な用途について説明します。

最高のWordPressアンケートプラグイン一覧

インストール数、価格、そしてそれぞれの最適な用途をまとめた全ラインナップはこちらです。詳細にジャンプするには名前をクリックしてください。

プラグイン	最適	無料プラン	価格	アクティブインストール数
WPForms	総合的に最高のアンケートプラグイン	はい（Lite）	199.50ドル/年（Pro）	500万以上
Forminator	最高の無料アンケートおよび投票プラグイン	はい	無料	300,000+
クイズ＆アンケートマスター	最高の無料インタラクティブクイズおよびアンケート	はい	無料	30,000+
UserFeedback	ページ内ポップアップアンケートに最適	はい	年額$49.50	成長中
HubSpot	CRM付き最高の無料アンケートツール	はい	無料	200,000+
Formidable Forms	高度な計算式アンケートに最適	はい	$199.50/年	300,000+
Ninja Forms	無料で始めてスケールアップするのに最適	はい	99ドル/年（アドオン）	100万以上
Gravity Forms	確立された複雑なフォームに最適	いいえ	259ドル/年（Elite）	100万以上
RafflePress	プレゼント企画と連携したアンケートに最適	いいえ	299ドル（買い切り）	10,000+

これらのアンケートプラグインをどのようにテストしたか

アクセスできた各ツールで同じ簡単なフィードバックアンケートを設定し、実際の訪問者から回答を収集する際に実際に重要な要素に基づいて評価しました。評価した点は以下の通りです。

• 使いやすさ：コーディングに触れることなく、初心者がアンケートを作成・公開できる速さ。
• アンケートの質問タイプとロジック：リッカート尺度、評価、NPS、回答に応じて変化する条件付き質問。
• レポートと分析：結果をWordPress内で読み取れるか、それともエクスポートして自分で処理する必要があるか。
• パフォーマンスへの影響：アンケートが表示される場所にのみスクリプトを読み込むため、すべてのページが遅くならないか。
• 価格と価値：無料版で何が得られ、アンケート機能を実際にアンロックするにはいくらかかるか。

基準からすぐにわかったのは、最適な選択は回答をどう使うかに依存するということです。簡単なページ上の感情分析、CRM連携のリードデータ、高度な分岐アンケートは、それぞれ異なる仕事であり、単一のツールですべてを制覇することはできません。

WordPressアンケートプラグインは必要ですか？

アンケートプラグインがその価値を発揮するのは、フィードバックがあなたの意思決定を変える可能性がある場合です。単にコメントボックスが欲しいだけなら、必要ありません。

価値がある3つの状況は次のとおりです：

• 購入プロセスで、人々がカートを放棄する原因となっていると思われるものがあり、その理由を尋ねたい。
• 人気のあるトピックを見つけ、訪問者の行動を理解し、ユーザビリティに関するフィードバックを収集して、コンテンツとランキングを改善したい。
• アンケートの回答を、スプレッドシートに保存するのではなく、メールマーケティングサービス、CRM、または分析に流し込みたい。

WordPressアンケートプラグインに求めるべきこと

WordPressサイトにアンケートを追加することは、お問い合わせフォームやコメントボックスを設置するよりも手間がかかります。人々が実際に最後まで完了するほど魅力的でなければなりません。

以下で各ツールの重み付けを行った機能は次のとおりです：

• さまざまな質問タイプとフォームタイプを作成できる機能。
• WordPressアンケートフォームをカスタマイズする簡単なオプション。
• 回答を整理しておくためのレポート機能。
• 情報をエクスポートするための複数の方法。
• アンケート結果を共有および埋め込むためのさまざまな方法。

実際のWordPressサイトでこれらをテストした後、それぞれの位置づけは次のとおりです。

WPForms：総合的に最高のアンケートプラグイン

料金	Proは年額199.50ドルから
無料プラン	はい（WPForms Lite）
注目の機能	アンケート＆投票アドオン；リッカート尺度、NPS、星評価；ダッシュボード内レポート
評価	WordPress.orgで4.9/5
最適	WordPressを離れることなくアンケート結果を得たい初心者

WPFormsはWordPress向けの最高のコンタクトフォームプラグインの1つであり、そのアンケート＆投票アドオンは、数回のクリックで任意のフォームをインタラクティブなアンケートに変換します。

私は自分のサイトとここSeedProdでWPFormsを使用していますが、レポート機能が私を惹きつけています。結果は円グラフ、棒グラフ、グラフとしてWordPressダッシュボード内に表示されるため、アンケートを作成した場所でデータを読み取ることができます。

リッカート尺度、星評価、ドロップダウン、複数選択、NPSなどのスマートアンケートフィールドも利用できます。これは、条件付きロジック、複数ページフォーム、およびSeedProdやElementorなどのページビルダーと連携します。

メリット：

• 初心者向けのドラッグ＆ドロップビルダーと、事前構築済みのアンケートテンプレート。
• ダッシュボード内のリアルタイムアンケートレポート、エクスポート不要。
• リッカート尺度、NPS、星評価などのスマートフィールド。
• Mailchimp、Constant Contact、および支払い用のStripe、Square、PayPalと統合します。

デメリット：

• アンケートと投票アドオンにはProプランが必要なため、無料のLiteバージョンには含まれていません。
• すべての機能セットは、1つの簡単な質問の投票には必要すぎるほどです。

私の評価：WPFormsは私が最初に手に取るものです。データの書き出しなしでクリーンなレポートを求める初心者向けであり、簡単なクイック投票だけを求めている場合にはオーバースペックです。選択したら、アンケートフォームをステップバイステップで作成する方法はこちらです。詳細については、私のWPFormsレビューをお読みください。

Forminator：最高の無料アンケートおよび投票プラグイン

料金	無料；WPMU DEV経由で有料のPro版が利用可能
無料プラン	はい、アンケート、クイズ、投票が含まれています
注目の機能	1つのプラグインでフォーム、クイズ、投票が可能；アンケートのペイウォールなし
評価	WordPress.orgで4.5/5
最適	有料でなくても本格的なアンケート機能を求めるすべての人

WPMU DEVのForminatorは、人々が推奨し続ける無料のアンケートプラグインであり、それには十分な理由があります。無料バージョンは、有料プランでアンケート機能をロックすることなく、フォーム、クイズ、投票を処理します。

無料バージョンに実際に何が含まれているかを確認するために、テストサイトにForminatorをインストールしました。3つの個別のビルダー（フォーム、投票、クイズ）が追加され、アンケートはフィールドセットのフォームツール内で構築されます。

そのフィールドセットは、無料ピックを獲得する場所です。星評価フィールド、スライダー、ラジオボタン、チェックボックス、ドロップダウン、および長いアンケート用のページ区切りに加えて、表示条件があり、アップグレードでロックされているものはありません。

事前に知っておくべきことの1つは、既製のLikertグリッドまたはNPS質問がないことです。スライダーまたはラジオオプションの行から評価スケールを自分で構築します。

メリット：

• アンケート、投票、クイズはすべて無料バージョンに含まれており、アンケートのペイウォールはありません。
• 星評価、スライダー、複数ページフィールド、および条件付きロジックはすべて無料です。
• 投票は、円グラフやグラフとしてリアルタイムの結果を表示します。
• 無料のStripeおよびPayPal支払いと、Google SheetsやMailchimpなどの統合。

デメリット：

• 専用のLikertグリッドまたはNPSフィールドがないため、評価スケールを手動で構築する必要があります。
• レポート機能は、WPFormsまたはUserFeedbackよりも軽量です。
• 電子署名、PDFエクスポート、サブスクリプションなどの高度なアドオンには、WPMU DEVメンバーシップが必要です。

私の評価：予算がゼロで、それでも本格的なアンケートが必要な場合は、Forminatorから始めましょう。まだフォームビルダーにお金を払う準備ができていないブロガーや中小企業のオーナーに勧めたい無料ピックです。

Quiz and Survey Master：最高の無料インタラクティブクイズとアンケート

料金	無料のコアプラグイン；有料アドオンあり
無料プラン	はい、クイズとアンケートが含まれています
注目の機能	採点されるクイズ、複数の質問タイプ、結果ページ
評価	WordPress.orgで4.5/5
最適	フィードバックアンケートとしても機能するインタラクティブなクイズ

Quiz and Survey Masterは、採点されるクイズや性格診断のような結果ページを持つ、インタラクティブなアンケートを作成したい場合に最適な無料ツールです。通常のフォームフィールドではなく、質問と結果を中心に構築されています。

採点されるクイズだけでなく、アンケートの処理方法を確認するためにQuiz and Survey Masterをインストールしました。採点される質問と結果ページを中心に構築されているため、ここではアンケートは実際には採点しないクイズです。

質問タイプは、単一選択、複数選択、ドロップダウン、短いテキスト、長いテキスト、数値、日付、はい/いいえオプションをカバーしています。横向きの複数選択はリッカート尺度行の代わりになりますが、Forminatorのようなスターレーティングはありません。

メリット：

• 約12種類の質問タイプを備えた無料の採点クイズ。
• 回答内容に基づいたカスタム結果ページとメール。
• クイズ回答者がリストに参加できるようにするメールキャプチャ。

デメリット：

• クイズを第一に考えて作られているため、通常のフィードバックアンケートは追加設定のように感じられます。
• スターレーティングフィールドはありません。横向きの複数選択で尺度を表現します。
• インターフェースは新しいビルダーよりも古く感じられ、一部のレポート機能は有料のアドオンが必要です。

私の評価: アンケート自体がデータ収集だけでなくエンゲージメントとなる場合にQuiz and Survey Masterを選択してください。インタラクティブなクイズのための無料の選択肢です。通常のフィードバックフォームが必要な場合は、WPFormsまたはForminatorを使用してください。

UserFeedback: ページ内ポップアップアンケートに最適

料金	年額$49.50から
無料プラン	はい（UserFeedback Lite）
注目の機能	ページ内ポップアップアンケート、ページレベルターゲティング、Googleアナリティクス連携
評価	WordPress.orgで4.8/5
最適	訪問者が閲覧中に迅速な感情を把握

UserFeedbackは、MonsterInsightsのチームが提供するポップアップアンケートプラグインで、訪問者がページ上にいる間にフィードバックを収集するために構築されています。任意のページに小さなポップアップアンケートを追加し、1つか2つの簡単な質問をします。

私はこのウェブサイトでUserFeedbackを使用しており、訪問者がページ上にいる間に実際に何を考えているかを知ることができます。訪問の途中で1つの簡単な質問をすることで、お問い合わせフォームでは決して得られない回答を得られます。

Googleアナリティクスとの連携が、他との違いです。回答だけでなく、訪問者の行動も確認できるため、標準的なフォームでは得られないコンテキストが得られます。また、SeedProdと同じAwesome Motiveファミリーの一部でもあります。

メリット：

• ページ内ポップアップアンケート、ページレベルターゲティング付き。
• アンケート回答をGoogleアナリティクスの行動と連携させます。
• セットアップウィザードとサイトに合わせたカスタマイズ可能なデザイン。

デメリット：

• 長文の複数ページアンケートフォームではなく、短いポップアップ用に構築されています。
• レポート機能は、専用のフォームビルダーよりもシンプルです。

私の評価: 訪問者がサイト滞在中に迅速な意見を収集したい場合、および回答と行動を関連付けることを重視する場合は、UserFeedbackを選択してください。詳細な複数ページのアンケートツールではありません。

HubSpot: CRM付きの最高の無料アンケートプラグイン

料金	無料（プラグイン、フォームビルダー、CRM）
無料プラン	はい
注目の機能	ドラッグ＆ドロップビルダー、無料CRM、メールフォローアップシーケンス
評価	WordPress.orgで4.4/5
最適	アンケートの回答を連絡先レコードに紐付ける

HubSpot WordPressプラグインには、ドラッグ＆ドロップのフォームビルダーが付属しており、すべてのアンケート回答を無料のHubSpot CRMに直接保存します。その後、回答内容に基づいて人々をフィルタリングおよび整理できます。

そのCRM連携が選ばれる理由です。顧客のフィードバックが時間とともにどのように変化するかを追跡し、メールシーケンスでフォローアップしたい場合、データはすでに連絡先レコードに添付されています。

メリット：

• 無料のアンケートビルダーと無料のCRMが一体に。
• 回答は、フィルタリングおよびセグメント化できる連絡先レコードに保存されます。
• 回答者への自動メールフォローアップシーケンス。

デメリット：

• 無料CRMは、成長に合わせて有料HubSpotプランへと誘導します。
• 回答だけが必要な場合は、シンプルなアンケートプラグインよりも設定が必要です。

私の評価: アンケートの回答を顧客の履歴の隣に配置する必要がある場合、HubSpotは無料の選択肢です。CRMが不要な場合、追加のレイヤーは必要以上に複雑です。

Formidable Forms: 高度な計算アンケートに最適

料金	有料プランは年間199.50ドルから
無料プラン	はい（基本的なフォーム）
注目の機能	計算フィールド、条件付きロジック、カスタムデータビュー
評価	WordPress.orgで4.7/5
最適	複雑でロジック重視のアンケートフォーム

Formidable Formsは、アンケートが本当に複雑な場合に利用するツールです。ほとんどのビルダーでは対応できないリッカート尺度、計算フィールド、条件付きロジックを処理します。

また、PHPコードを書かずにWordPress内でカスタムビューに結果を表示することもできます。これは珍しいことです。長いアンケートは、回答者が進むにつれて自動的に保存されるマルチページフォームに分割されます。

複雑なフォーム作成に関するチュートリアルを書く際に、Formidable Formsを定期的にテストしています。アンケートに実際のロジックと計算が必要な場合に、その価値が発揮されます。

メリット：

• 高度なアンケートのための計算フィールドと条件付きロジック。
• コードに触れることなくカスタムデータビュー。
• 進捗状況を自動保存するマルチページフォーム。

デメリット：

• 高度なアンケート機能には有料プランが必要です。
• WPFormsよりも学習曲線が急です。

私の評価: スコアリング、分岐、または計算を含むアンケートの場合、Formidable Formsはシンプルなツールが諦める場所でも対応します。基本的なフィードバックフォームを持つ初心者には、必要以上に重いと感じるでしょう。

Ninja Forms: 無料で始めてスケールアップするのに最適

料金	コアは無料。アンケートアドオンは年間99ドルから
無料プラン	はい（基本プラグイン）
注目の機能	モジュール式アドオン、条件付きロジック、マルチパートフォーム
評価	WordPress.orgで4.3/5
最適	必要に応じてアンケート機能を追加

Ninja Formsは、拡張機能を通じてアンケート機能を追加できる無料のフォームビルダーです。無料の基本機能から始め、条件付きロジックやマルチパートフォームなど、実際に必要なアドオンのみを購入します。

このモジュール式のセットアップが魅力であり、また注意点でもあります。きれいにスケールしますが、本格的なアンケートには通常、少なくとも1つの拡張機能の購入が必要となるため、無料バージョンだけではフィードバック収集には限界があります。

無料から始めたい小規模ブロガー向けのサイトをデザインする際に、Ninja Formsを利用しました。彼らは、スイート全体を前払いするのではなく、必要な部分だけを追加できました。

メリット：

• クリーンなドラッグ＆ドロップビルダーを備えた無料の基本プラグイン。
• 拡張機能を通じて必要なアンケート機能のみを追加します。
• マルチパートフォームと条件付きロジックが利用可能です。

デメリット：

• アンケート機能には有料拡張機能が必要なため、コストがかさみます。
• WPFormsと比較して、レポート機能は基本的です。

私の評価：Ninja Formsは、使用したものにのみ支払い、アンケートのニーズが成長すると予想する場合に適しています。アドオンのコストに注意してください。なぜなら、完全なアンケートセットアップは、オールインワンツールの価格を上回る可能性があるからです。

Gravity Forms：確立された複雑なフォームに最適

料金	アンケートアドオンはエリートプラン（年間259ドル）が必要です
無料プラン	いいえ
注目の機能	30以上のフォームフィールド、条件付きロジック、アンケートアドオン
評価	4.6/5（サードパーティレビューサイト）
最適	実績のあるフォームビルダーを求める確立されたサイト

Gravity Formsは、アンケートを作成するためのアンケートアドオンを備えた、古くから信頼されているWordPressフォームプラグインです。ビジュアルエディターと30以上のフォームフィールドにより、詳細なアンケートでも簡単に作成できます。

すでにフォームで信頼している場合、安全で確立された選択肢です。トレードオフはコストであり、アンケート機能はエリートプランの背後にあり、無料バージョンはありません。

クライアントサイトで、すでにフォームツールとして選択されていたGravity Formsを主に利用してきました。その上にアンケートを追加することは、仕事の難しい部分ではありませんでした。

メリット：

• 長年の実績を持つ、成熟した信頼性の高いフォームビルダー。
• 30以上のフォームフィールドと強力な条件付きロジック。
• アンケートアドオンが回答を収集・分析します。

デメリット：

• 無料バージョンは一切ありません。
• アンケート機能には最上位のエリートプランが必要です。

私の評価：Gravity Formsは、実績のあるツールを重視し、エリートプランの支払いを気にしない確立されたサイトにとって賢明な選択です。予算が限られている場合、アンケートのコストはWPFormsやForminatorよりも正当化するのが難しいです。

RafflePress：景品付きアンケートに最適

料金	シングルサイト向けに299ドル（買い切り、年間更新なし）
無料プラン	いいえ（買い切りプランのみ）
注目の機能	景品内のアンケートと投票、ソーシャル共有、ランディングページ
評価	WordPress.orgで4.8/5
最適	オーディエンスを増やしながらフィードバックを収集する

RafflePressはWordPress向けの最高の景品プラグインであり、その投票とアンケート機能を使用すると、オンラインコンテストを実行しながら応募者に質問をすることができます。応募者は、より多くのエントリをアンロックするために回答するため、エンゲージメントとフィードバックが同時に向上します。

RafflePressは、投票や質問を組み込んだ懸賞を実施する際に常に最初に選ぶツールです。参加者は回答することで追加のエントリー権を獲得できるため、フィードバックとリーチを一度に得ることができます。

これはまず懸賞プラグインであり、アンケート機能は二次的なものであるため、コンテストと連動したフィードバックが必要な場合にのみ適しており、スタンドアロンの質問票には向きません。

メリット：

• 懸賞に組み込まれたアンケートで、回答率が向上します。
• ソーシャル共有アクションと組み込みの懸賞ランディングページ。
• 年間更新なしの買い切り型。

デメリット：

• アンケート機能は懸賞機能の二次的なものです。
• プレーンなスタンドアロンのフィードバックアンケート用に構築されていません。

私の評価: アンケートとオーディエンスの成長が両立する場合、RafflePressはその価値を発揮します。オーディエンスを成長させながらオーディエンスについて学ぶために使用し、静的なフィードバックフォームしか必要ない場合はスキップしてください。

最高の WordPress アンケートプラグインはどれか？

これらを同じアンケートでテストした後、ほとんどの人にとって最良の選択肢はWPFormsです。最も初心者向けのビルダーであり、あらゆる種類のアンケートフィールドをカバーし、WordPressを離れることなく読みやすいレポートを提供します。

まだ費用をかけられない場合は、Forminatorが最初に試すべき無料オプションです。最終的な答えは、データの使い方次第であり、私が選択の基準とするものです。

• 簡単なオンページセンチメント: UserFeedback。
• オーディエンスの成長と連動したフィードバック: RafflePress。
• CRM接続のリードデータ: HubSpot。
• 高度な分岐または計算アンケート: Formidable Forms または Gravity Forms。

無料または有料のアンケートプラグインを使用すべきか？

簡単なフィードバックが必要で、自分で回答を読める場合は、無料から始めましょう。Forminator、HubSpot、または上記の無料プランで十分です。

レポートとロジックが重要になり始めたら有料プランを検討しましょう。ダッシュボード内のグラフ、条件付き質問、連携機能は、WPForms Proのような有料プランがその価値を発揮する分野です。

WordPress アンケートプラグインに関するよくある質問

無料のWordPressアンケートプラグインはありますか？

はい。Forminatorは、アンケート機能にペイウォールなしで無料のアンケート、クイズ、投票を提供し、HubSpotは無料CRMを備えた無料アンケートビルダーを提供します。WPForms、UserFeedback、Ninja Formsにも無料プランがありますが、完全なアンケート機能は有料プランにあります。

最高の無料WordPressアンケートプラグインは何ですか？

Forminatorは、アンケートと投票がアップグレードでロックされるのではなく含まれているため、最高の完全無料WordPressアンケートプラグインです。インタラクティブなクイズのように機能するアンケートが必要な場合は、Quiz and Survey Masterが最も強力な無料の代替手段です。

アンケートプラグインはWordPressサイトを遅くしますか？

適切に構築されたアンケートプラグインは、サイトを顕著に遅くするべきではありません。より優れたツールは、アンケートが表示されるページでのみスクリプトをロードするため、サイトの他の部分は軽量のままです。各プラグインが独自のスクリプトを追加するため、複数のフォームプラグインを同時に積み重ねることは避けてください。

プラグインなしでWordPressでアンケートを作成できますか？

簡単ではありません。WordPressには組み込みのアンケートツールがないため、実用的な選択肢はアンケートプラグインまたはGoogle Formsのようなサードパーティツールの埋め込みです。プラグインはデータとデザインを自分のサイト内に保持するため、ほとんどの人がそれを選びます。

今日から実際のフィードバックを収集しましょう

回答をどのように活用するかによってツールを選択し、短いアンケートを作成して、人々がすでに利用している場所に配置してください。ほとんどのサイトではWPFormsが安全な最初の選択肢であり、無料で始める場合はForminatorが適しています。

アンケートの置き場所が必要ですか？WordPressウェブサイトにアンケートを追加する方法をご覧ください。または、投票の方が適している場合は、WordPressの最高の投票およびアンケートプラグインを確認してください。

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