Comment créer un tunnel de vente dans WordPress (8 étapes)" 

Vous attirez du trafic, mais la plupart des visiteurs repartent sans acheter. Cet écart entre les visites et les ventes est ce qu'un tunnel de vente est conçu pour combler.

J'ai lutté avec un trafic aléatoire qui ne convertissait pas jusqu'à ce que je construise mon premier tunnel. Dans ce guide, je vais vous expliquer comment créer un tunnel de vente dans WordPress en 8 étapes, afin que vous puissiez commencer à cartographier le parcours de vos acheteurs et à transformer les visiteurs en clients payants.

Étapes rapides pour créer un tunnel de vente WordPress :

• Choisissez votre offre d'inscription
• Créez une page de destination
• Ajoutez un formulaire de génération de prospects
• Utilisez des pop-ups d'inscription
• Proposez des produits WooCommerce en vente incitative
• Simplifiez votre paiement
• Créez une page de remerciement
• Suivez les résultats du tunnel

Qu'est-ce qu'un tunnel de vente (et pourquoi votre site en a-t-il besoin) ?

Un tunnel de vente, parfois appelé tunnel de conversion, est le chemin qu'une personne emprunte depuis la première découverte de votre entreprise jusqu'à devenir un client payant.

Considérez votre tunnel de vente non pas comme un plugin unique, mais comme le chemin connecté que vous créez pour vos visiteurs à l'aide de quelques outils clés qui fonctionnent ensemble.

La plupart des spécialistes du marketing décomposent ce parcours d'achat en étapes qui suivent la manière dont les gens prennent des décisions d'achat, de la prise de conscience d'un problème à la recherche active d'une solution.

Pour les sites Web WordPress, votre tunnel de vente comprend toutes les pages que les visiteurs voient avant d'acheter quelque chose. Il peut s'agir de vos articles de blog, de pages de destination, de pages de produits et du processus de paiement.

Si vous avez un site Web WordPress où vous vendez des produits ou des services, vous avez déjà un tunnel de vente, même si vous ne l'avez pas créé intentionnellement. Chaque page qui mène à un achat fait partie de votre tunnel.

Votre tunnel peut comporter plusieurs étapes. Par exemple, quelqu'un pourrait :

• Trouver votre article de blog via Google
• Cliquez pour en savoir plus sur votre service
• Inscrivez-vous pour recevoir votre guide gratuit
• Recevez vos e-mails de suivi
• Décidez enfin d'acheter

La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez améliorer chacune de ces étapes. Vous pouvez rendre les pages plus faciles à utiliser, supprimer les éléments qui distraient les visiteurs et encourager plus de personnes à acheter.

Mieux encore, vous pouvez suivre l'efficacité de votre tunnel de vente. Cela vous permet de tester différentes approches et de faire des choix éclairés basés sur des données réelles sur le comportement de vos visiteurs.

Maintenant que vous comprenez ce qu'est un tunnel de vente, regardons comment en créer un dans WordPress.

Comment créer un tunnel de vente dans WordPress ?

Attention : Les étapes 5 et 6 se concentrent sur la vente de produits avec WooCommerce. Si vous utilisez votre tunnel pour des prospects ou des services, vous pouvez passer directement à l'étape 7.

Les éléments essentiels étant en place, examinons les étapes pour créer un tunnel de vente qui transforme les visiteurs occasionnels en acheteurs engagés.

Étape 1 : Choisissez votre offre de prospects

Avant de créer des pages, décidez de ce que vous proposez pour attirer les gens dans votre tunnel. Un aimant à prospects est le cadeau gratuit qui convainc les visiteurs de partager leur adresse e-mail, et c'est le fondement de tout ce qui suit.

Formats courants qui fonctionnent bien : une checklist, un modèle téléchargeable, un mini-cours ou un guide gratuit. Choisissez-en un qui résout un problème rapide et spécifique que votre public a déjà. Pour vous aider à créer la page qui promeut votre offre, consultez notre guide sur comment créer une page de destination de génération de prospects.

Une fois que vous savez ce que vous proposez, l'étape suivante consiste à créer la page qui capture les inscriptions.

Étape 2 : Créez une page de destination de tunnel de vente dans WordPress

Votre page de destination est l'entrée de votre tunnel. Elle doit attirer l'attention, expliquer votre offre et inciter à une action claire.

En fait, « 68 % des entreprises utilisent des pages de destination pour générer des prospects » et elles fonctionnent mieux avec une mise en page simple, un titre accrocheur et aucune distraction.

D'après mon expérience, SeedProd est un constructeur de sites Web par glisser-déposer pour WordPress qui permet de créer facilement des pages de destination à forte conversion sans toucher au code. Il est livré avec plus de 300 modèles conçus par des professionnels, ce qui a réduit mon temps d'installation de moitié par rapport à la création à partir de zéro. Cela me permet de me concentrer davantage sur le message que sur la conception.

Le constructeur par glisser-déposer de SeedProd vous permet de personnaliser chaque partie de la page, du titre au bouton d'appel à l'action. Vous pouvez ajouter des minuteurs, des formulaires d'inscription et des témoignages en quelques secondes.

Chaque modèle est optimisé pour les conversions, ce qui signifie que vous commencez avec une mise en page éprouvée déjà conçue pour générer des clics et des inscriptions. C'est pourquoi c'est mon outil de prédilection chaque fois que j'ai besoin d'un tunnel performant rapidement.

Pour vous aider à démarrer, vous pouvez consulter notre tutoriel sur comment créer une page de destination de tunnel de vente dans WordPress.

Que doit inclure une page de destination de tunnel de vente ?

Une bonne page de destination a un objectif clair. Utilisez un titre fort, de courtes puces d'avantages et un seul bouton d'appel à l'action. Ajoutez des éléments de confiance comme des avis ou des logos. Supprimez les distractions telles que les menus ou les barres latérales.

Quel titre fonctionne le mieux sur une page de destination de tunnel de vente ?

Énoncez le problème et le résultat en une seule phrase. Par exemple : « Obtenez plus de ventes grâce au trafic que vous avez déjà ». Soyez bref et précis.

Étape 3 : Créez un formulaire de génération de prospects dans WordPress

La plupart des gens n’achèteront pas la première fois qu’ils visiteront votre site, c’est pourquoi un formulaire de prospects est si important. Il vous aide à rester en contact et à continuer à établir la confiance.

Après avoir testé plusieurs constructeurs de formulaires, je reviens toujours à WPForms. Utilisé par plus de 6 millions de sites Web, son constructeur par glisser-déposer me permet de créer et de publier un formulaire de prospects fonctionnel en moins de cinq minutes, ce que j’ai fait sur des dizaines de sites clients.

WPForms comprend des modèles prédéfinis qui rendent la configuration des formulaires presque sans effort. Vous pouvez le connecter à vos services de marketing par e-mail préférés et intégrer votre formulaire n’importe où sur votre site ou votre page de destination.

J’aime aussi le fait que WPForms s’intègre directement à SeedProd. Cela signifie que je peux insérer n’importe quel formulaire dans la conception d’une page de destination sans changer d’outil. C’est un énorme gain de temps lors de la création d’entonnoirs qui capturent les prospects rapidement.

Quels champs dois-je utiliser sur un formulaire de prospects ?

Soyez bref. Demandez simplement le nom et l’e-mail. Moins de champs = plus de conversions. Vous pouvez qualifier les prospects plus tard par e-mail.

Quelle offre permet d’obtenir plus d’inscriptions ?

Offrez une victoire rapide. Une checklist, un modèle ou un code de réduction fonctionne bien. Livrez-le sur votre page de remerciement et par e-mail.

Pour les instructions, consultez notre guide sur comment créer une page de destination avec un formulaire.

Une fois que quelqu’un a rempli votre formulaire, il devrait recevoir un e-mail de bienvenue immédiatement. Ce premier e-mail donne le ton et lance votre séquence de nurturing de prospects.

Pour l’automatisation native de WordPress, je recommanderais FluentCRM. Si vous débutez, Constant Contact s’intègre directement à WPForms et est plus facile à configurer. Les pop-ups sont un autre moyen de capturer les prospects qui, autrement, partiraient sans s’inscrire.

Étape 4 : Ajoutez des pop-ups d’opt-in pour augmenter les conversions

Les pop-ups vous donnent une seconde chance de capter l’attention d’un visiteur avant qu’il ne quitte votre site. Lorsqu’ils sont chronométrés correctement, ils peuvent récupérer des prospects qui seraient autrement perdus.

J’utilise OptinMonster ici sur notre site Web, et cela a été l’un des moyens les plus efficaces de développer notre liste d’e-mails. Plus précisément, son déclencheur d’intention de sortie a systématiquement récupéré environ 5 % des visiteurs abandonnants en montrant une dernière offre juste avant qu’ils ne ferment la page.

Le constructeur par glisser-déposer et les modèles prédéfinis d’OptinMonster facilitent la conception de pop-ups de type lightbox, de barres flottantes et de slide-ins en quelques minutes, sans codage. Je peux lancer et tester des campagnes rapidement, ce qui m’aide à apprendre ce qui convertit le mieux pour mon public.

Ses règles de ciblage sont là où il brille vraiment. Vous pouvez montrer la bonne offre au bon moment, comme afficher la livraison gratuite aux utilisateurs de certains endroits ou des réductions lorsqu’un visiteur fait défiler la page au-delà d’un certain point.

Les pop-ups sont puissants car ils transforment les visiteurs « presque perdus » en abonnés ou en clients. Je les ai vus faire une différence notable dans les performances de l’entonnoir avec seulement quelques petites modifications.

Suivez ce guide pour apprendre comment créer un popup de sortie dans WordPress.

Pourquoi utiliser des popups dans un tunnel de vente ?

Les popups interceptent les visiteurs avant qu'ils ne partent. Ils vous donnent une seconde chance de collecter un e-mail ou de promouvoir une offre.

Qu'est-ce qui rend un popup plus efficace ?

Affichez-le au bon moment. Utilisez des popups d'intention de sortie lorsqu'une personne est sur le point de fermer la page. Ajoutez un avantage clair comme une réduction ou un téléchargement gratuit.

Étape 5 : Proposer des ventes incitatives sur vos produits WooCommerce

Les ventes incitatives sont l'un des moyens les plus simples d'augmenter la valeur moyenne de votre commande. En proposant des modules complémentaires ou des mises à niveau pertinents juste avant le paiement, vous pouvez transformer une vente unique en une vente plus rentable.

J'ai utilisé des outils comme FunnelKit pour plusieurs clients e-commerce, et sa fonctionnalité de vente incitative en un clic a à elle seule augmenté la valeur moyenne des commandes de plus de 15 % dans un projet récent. Ce type de résultat en fait un élément essentiel de ma boîte à outils de création de tunnels de vente.

FunnelKit vous permet d'ajouter des ventes incitatives avant et après l'achat directement dans WooCommerce sans interrompre le flux de paiement. Les clients peuvent ajouter des mises à niveau en un clic, ce qui maintient le processus d'achat fluide et rapide.

Vous pouvez même créer des "order bumps", de petits ajouts présentés directement sur la page de paiement, pour augmenter encore plus les conversions.

Combiné à des outils comme SeedProd pour la conception de pages, un outil de vente incitative et de paiement comme FunnelKit vous donne un contrôle total sur le parcours de l'acheteur, du produit au paiement.

Qu'est-ce qu'une vente incitative dans un tunnel de vente ?

Une vente incitative est une offre supplémentaire présentée lors du paiement. Elle encourage les clients à acheter davantage ou à passer à une version supérieure.

Qu'est-ce qui fait une bonne offre de vente incitative ?

Proposez quelque chose qui correspond au premier achat. Exemples : une extension de garantie, une version premium ou une offre groupée.

Étape 6 : Créer une page de paiement conviviale

Un paiement confus peut rapidement annuler une vente. Des recherches montrent que « 18 % des acheteurs abandonnent leur panier parce que le processus semble trop long ou compliqué ». L'objectif est de rendre le paiement rapide, clair et sans friction.

D'après mes tests, SeedProd est l'un des moyens les plus simples de créer une page de paiement unique qui convertit réellement. Son intégration WooCommerce vous permet de créer une mise en page épurée avec moins de champs de formulaire, ce qui aborde directement le problème de complexité et réduit l'abandon de panier.

J'ai constaté qu'en utilisant les modèles de paiement de SeedProd et en supprimant les étapes inutiles, je peux aider mes clients à réaliser des transactions plus fluides et à réduire les abandons. Le constructeur visuel me permet également d'ajuster l'espacement, d'ajouter des grilles de produits ou d'inclure des badges de confiance, le tout en quelques minutes.

Lorsque votre paiement est simple et sans distraction, vous facilitez la tâche des visiteurs pour terminer ce qu'ils ont commencé. C'est ce qui transforme la navigation en achat.

Pourquoi la conception du paiement est-elle importante ?

Un paiement lent ou confus est la raison n°1 pour laquelle les gens abandonnent leur panier. Un flux simple et rapide empêche les acheteurs de se désister.

Que doit inclure une bonne page de paiement ?

Tarifs clairs, résumé des produits, plusieurs options de paiement et un chemin facile pour finaliser la commande. Proposez le paiement en tant qu'invité afin que les utilisateurs n'aient pas à créer de compte.

Étape 7 : Créer une page de remerciement dans WordPress

Une page de remerciement est un élément stratégique de votre entonnoir qui confirme un achat et guide la prochaine étape de votre nouveau client. C'est votre chance de renforcer la confiance et même de réaliser une autre vente.

Une page de remerciement efficace doit inclure un message sincère, les détails de la commande et un appel à l'action clair, comme suggérer un produit connexe ou offrir une réduction spéciale.

SeedProd propose plusieurs modèles de haute qualité que vous pouvez utiliser pour votre page de remerciement. La page « page de remerciement e-commerce » est un excellent choix pour sa section de produits recommandés.

Vous pouvez également créer une page de remerciement personnalisée à partir de zéro. Voici un exemple que j'ai créé :

J'ai inclus les éléments suivants sur ma page :

• Message de remerciement demandant aux utilisateurs de vérifier leur e-mail pour une confirmation
• Vente croisée suggérant un produit supplémentaire
• Compte à rebours pour les produits en promotion qui se terminent bientôt
• Produits populaires que d'autres acheteurs achètent

Vous pouvez suivre ce guide sur comment créer une page de remerciement WooCommerce personnalisée pour en créer une comme celle-ci.

Que dois-je inclure sur une page de remerciement ?

Un message de remerciement sincère, les détails de la commande et les prochaines étapes (comme « vérifiez votre boîte de réception pour la confirmation »). Vous pouvez également ajouter des recommandations de produits ou un coupon pour les futures commandes.

Quelle est la meilleure façon d'utiliser cette page ?

Vendez en cross-sell ou en upsell des produits connexes, invitez les clients à rejoindre votre liste d'e-mails ou partagez des ressources utiles pour les maintenir engagés.

Étape 8 : Suivez les résultats de votre entonnoir de vente

Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne suivez pas. Le suivi de votre entonnoir de vente vous aide à voir où les visiteurs abandonnent et d'où proviennent vos ventes, afin que vous puissiez concentrer vos efforts là où ils comptent le plus.

Je m'appuie sur MonsterInsights car il simplifie Google Analytics en rapports clairs et exploitables directement dans WordPress. Au lieu de parcourir des tableaux de bord complexes, je peux repérer les abandons d'entonnoir ou les pages les plus performantes en quelques secondes.

MonsterInsights m'aide à répondre à des questions critiques comme « Quelle page fait quitter les visiteurs ? » ou « Où dans le processus de paiement est-ce que je perds des ventes ? » Sur un site, il m'a aidé à identifier que 30 % des visiteurs partaient avant le paiement, une découverte qui a conduit à des ajustements de conception rapides et à une augmentation immédiate des achats terminés.

MonsterInsights me fait gagner du temps et me donne des données sur lesquelles je peux agir. C'est pourquoi c'est mon outil de prédilection pour optimiser les entonnoirs sans la complexité de Google Analytics complet.

Une fois que vous savez où les visiteurs abandonnent, testez différents titres, couleurs de boutons ou textes sur ces pages pour améliorer votre taux de conversion.

Meilleurs plugins pour créer un entonnoir de vente WordPress

Pour créer un entonnoir de vente dans WordPress sans engager de développeur, vous aurez besoin des bons outils. Ce sont les plugins que j'ai moi-même utilisés. Ils sont faciles à utiliser pour les débutants et fonctionnent ensemble sans ralentir votre site.

Vous n'avez pas besoin de tous ces outils en même temps ! Vous pouvez commencer avec un constructeur de pages et un plugin de formulaire, puis ajouter d'autres outils à mesure que votre entreprise se développe.

Outil	Idéal pour
SeedProd	Construction visuelle de toutes les pages de l'entonnoir (page de destination, page de remerciement, page de paiement) avec un éditeur glisser-déposer
WPForms	Création de formulaires de capture de prospects et de contacts qui s'intègrent aux outils de marketing par e-mail
OptinMonster	Conception de pop-ups d'intention de sortie et d'opt-ins personnalisés pour récupérer les visiteurs abandonnants
MonsterInsights	Suivi des conversions de tunnels, des abandons et des performances e-commerce directement dans WordPress
FunnelKit	Création de tunnels de paiement WooCommerce automatisés avec des upsells en un clic et des order bumps

Chaque outil remplit un objectif unique, mais ensemble, ils créent un système complet de tunnels WordPress. J'ai utilisé cette combinaison exacte pour concevoir et suivre des tunnels à forte conversion pour des projets clients et personnels.

Types de tunnels de vente que vous pouvez créer dans WordPress

D'après mon expérience en tant que marketeur, un tunnel de vente standard n'est que le début. J'ai construit des dizaines de types de tunnels différents pour des sites WordPress, et chacun sert un objectif spécifique en fonction de votre public et de votre offre. Voici quelques-uns des exemples les plus efficaces que vous pouvez créer à l'aide d'outils WordPress simples.

Tunnel de génération de prospects

Objectif	Collecter des adresses e-mail et développer votre liste
Meilleurs outils	SeedProd, WPForms, OptinMonster
Fonctionnalités remarquables	Offre gratuite (ebook, checklist), formulaire d'inscription simple, e-mails de suivi automatisés
Idéal pour	Blogueurs, petites entreprises, coachs en ligne

Un tunnel de génération de prospects est conçu pour collecter les coordonnées des visiteurs, comme les adresses e-mail. Il commence généralement par une page de destination de génération de prospects offrant quelque chose de précieux gratuitement, comme un eBook, une checklist ou l'accès à un webinaire.

Pour obtenir cette ressource gratuite, les visiteurs remplissent un formulaire avec leur e-mail. Des plugins comme SeedProd ou OptinMonster peuvent vous aider à créer ces formulaires et à les connecter à des outils d'e-mail comme Mailchimp.

Ce type de tunnel est idéal pour les blogueurs et les entreprises qui souhaitent développer leur audience et établir des relations avec des clients potentiels.

Tunnel d'adhésion

Objectif	Vendre des adhésions récurrentes ou du contenu protégé
Meilleurs outils	SeedProd, MemberPress, Restrict Content Pro
Fonctionnalités remarquables	Page de destination d'adhésion, connexion et paiements sécurisés, e-mails d'intégration automatisés
Idéal pour	Cours en ligne, communautés, entreprises par abonnement

Un tunnel d'adhésion encourage les gens à payer pour accéder à du contenu ou à des fonctionnalités exclusives. Il commence par une page de destination d'adhésion où les utilisateurs peuvent s'inscrire à une adhésion.

Des outils comme MemberPress ou Restrict Content Pro peuvent vous aider à créer un site d'adhésion et à gérer les paiements. Après qu'une personne a rejoint, vous pouvez lui envoyer des e-mails pour l'accueillir et lui expliquer comment tirer le meilleur parti de son adhésion.

Les tunnels d'adhésion fonctionnent bien pour les communautés en ligne, les sites d'apprentissage ou les entreprises basées sur l'abonnement.

Tunnel de webinaire

Objectif	Remplir les sièges pour des webinaires en direct ou enregistrés
Meilleurs outils	SeedProd, Zoom, WebinarPress
Fonctionnalités remarquables	Page d'inscription au webinaire, compte à rebours, rappels par e-mail et lien de rediffusion
Idéal pour	Coachs, consultants, spécialistes du marketing B2B

Un tunnel de webinaire vous aide à inciter les gens à s'inscrire et à participer à un événement en ligne. Il commence par une page de destination de webinaire où les utilisateurs peuvent s'inscrire au webinaire.

L'ajout d'un compte à rebours peut rendre l'événement plus urgent et encourager les inscriptions. Après leur inscription, envoyez des e-mails de rappel pour maintenir leur intérêt.

Vous pouvez utiliser des outils comme Zoom ou WebinarPress pour héberger le webinaire. Après l'événement, envoyez un e-mail pour partager un replay ou une offre.

Ce type de tunnel est idéal pour les coachs, les consultants et toute personne utilisant des webinaires pour se connecter avec son public.

Tunnel d'essai gratuit ou de démonstration de produit

Objectif	Laissez les utilisateurs essayer avant d'acheter
Meilleurs outils	SeedProd, WPForms, WooCommerce Subscriptions
Fonctionnalités remarquables	Page de destination d'essai gratuit, période d'essai limitée, e-mails de mise à niveau après la fin de l'essai
Idéal pour	Entreprises SaaS, développeurs d'applications, outils numériques

Un tunnel d'essai gratuit est conçu pour permettre aux gens d'essayer votre produit ou service gratuitement. Il commence par une page de destination d'essai gratuit expliquant ce qu'ils obtiendront et pourquoi c'est précieux.

Les visiteurs s'inscrivent en remplissant un formulaire. Une fois la période d'essai terminée, vous pouvez envoyer des e-mails les encourageant à devenir des clients payants.

Ce tunnel convient parfaitement aux entreprises de logiciels ou aux applications qui souhaitent montrer aux gens la valeur de leur produit avant qu'ils ne s'engagent.

Tunnel d'événement

Objectif	Promouvoir et vendre des inscriptions à des événements
Meilleurs outils	SeedProd, Event Espresso, The Events Calendar
Fonctionnalités remarquables	Page de destination de l'événement, vente de billets et inscription, rappels par e-mail
Idéal pour	Conférences, ateliers, événements locaux

Un tunnel d'événement est utilisé pour promouvoir des événements tels que des ateliers ou des conférences. Il commence par une page de destination de l'événement où les visiteurs peuvent s'inscrire et acheter des billets.

Des plugins comme Event Espresso ou The Events Calendar facilitent la gestion des inscriptions et des ventes de billets. Vous pouvez envoyer des e-mails de rappel pour vous assurer que les gens participent.

Ce tunnel fonctionne bien pour tout événement où vous souhaitez attirer des participants et gérer leurs inscriptions.

FAQ sur la création d'un tunnel de vente dans WordPress

Comment créer un tunnel de vente dans WordPress ?

Vous créez un tunnel de vente WordPress en connectant une page de destination, un formulaire de prospects et un processus de paiement à l'aide de plugins tels que SeedProd et WPForms. Commencez par votre offre de prospects, créez une page de destination ciblée pour capturer les inscriptions, puis configurez une séquence de suivi par e-mail. Ajoutez une page de paiement optimisée si vous vendez des produits.

Quelles sont les étapes d'un tunnel de vente ?

Le tunnel de vente classique se déroule en cinq étapes : Sensibilisation, Intérêt, Considération, Intention et Achat. Dans WordPress, ces étapes correspondent à des pages et des outils spécifiques, comme une page de destination pour la sensibilisation, un formulaire de prospects pour l'intérêt et une page de paiement pour l'achat final. Suivre l'étape à laquelle les visiteurs sortent vous indique où vous améliorer.

Combien de temps faut-il pour créer un tunnel de vente dans WordPress ?

Vous pouvez créer un entonnoir de vente de base en moins d'une journée en utilisant des outils comme SeedProd et WPForms. Un entonnoir simple comprend une page de destination, un formulaire de prospects et une page de remerciement. Des entonnoirs plus complexes avec des ventes incitatives et une automatisation par e-mail peuvent prendre quelques jours à configurer et à tester.

Pouvez-vous créer un entonnoir de vente dans WordPress sans WooCommerce ?

Oui. Pour les services, les téléchargements numériques ou la génération de prospects, vous pouvez vous passer complètement de WooCommerce. Utilisez SeedProd pour créer vos pages de destination et de remerciement, WPForms pour capturer les prospects, et un outil d'e-mail comme FluentCRM ou Constant Contact pour les séquences de suivi. WooCommerce n'est nécessaire que si vous vendez des produits physiques ou si vous avez besoin d'un flux complet de panier et de paiement.

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