TL;DR : 8 exemples de pages de désabonnement par e-mail (et comment créer la vôtre)
La plupart des pages de désabonnement sont une impasse. Ces 8 exemples réels montrent comment transformer cette sortie en une seconde chance, et comment créer la vôtre dans WordPress sans code.
- SeedProd – Design épuré avec un CTA de réengagement renvoyant vers les dernières offres.
- Jean Scene – GIF animé avec une option de réabonnement en un clic.
- Email Uplers – Centre de préférences complet permettant aux utilisateurs d’ajuster la fréquence et le type de contenu.
- HubSpot – Message vidéo personnalisé qui fait appel à l’émotion avant qu’ils ne partent.
- Charity: Water – Vidéo axée sur l’humour qui a transformé une sortie potentielle en engagement viral.
- Vimeo/Yankee Candle/Wistia – Contrôles granulaires, options de mise en pause et paramètres de fréquence transparents.
Lorsqu'une personne clique sur le lien de désabonnement de votre e-mail, cela ressemble généralement à la fin de la route. Mais il n'est pas obligé d'en être ainsi.
J’ai travaillé sur des campagnes d’e-mails où un simple écran de désabonnement soit nous faisait perdre des gens définitivement, soit leur donnait une raison de rester. Une page de désabonnement par e-mail est une page de destination qui permet aux contacts de se désinscrire de votre liste d’e-mails, mais c’est aussi votre dernière chance de les convaincre de rester ou de maintenir la relation d’une autre manière.
Dans ce guide, je vais vous montrer ce qui fait une bonne page de désabonnement d'e-mail, partager des exemples concrets que j'ai vus fonctionner, et vous expliquer comment en créer une pour votre propre site sans toucher une ligne de code.
Remarque : Gmail a lancé son Centre d’abonnement mi-2025, permettant aux abonnés de partir plus facilement que jamais en un seul clic. Certains expéditeurs voient leurs taux de désabonnement presque doubler en conséquence. Cela rend une page de désabonnement bien conçue plus importante maintenant, pas moins.
- 8 exemples de pages de désabonnement par e-mail en un coup d’œil
- Que inclure sur une page de désabonnement
- Pourquoi les désabonnements sont bons pour votre liste
- 8 Effective Email Unsubscribe Page Examples
- Ce qui rend ces pages de désabonnement efficaces
- Erreurs à éviter sur les pages de désabonnement par e-mail
- How to Create an Email Unsubscribe Page
- Frequently Asked Questions
8 exemples de pages de désabonnement par e-mail en un coup d’œil
| Marque | Stratégie utilisée | Idéal pour | Complexité |
|---|---|---|---|
| SeedProd | CTA de réengagement avec offre de réduction | Marques SaaS et produits | Simple |
| Jean Scene | Humour (GIF) + bouton de réabonnement | Marques de style de vie décontracté | Simple |
| Email Uplers | Centre de préférences complet | Marques B2B et agences | Avancé |
| HubSpot | Vidéo émotionnelle + pont vers les réseaux sociaux | Marques de contenu et d'inbound | Moyen |
| Charity: Water | Vidéo humoristique virale | Organisations à but non lucratif et marques engagées | Moyen |
| Vimeo | Sélection granulaire du type d'e-mail | Entreprises de produits et de médias | Avancé |
| Yankee Candle | Option de report / pause des e-mails | E-commerce avec envois saisonniers | Simple |
| Wistia | Transparence de la fréquence + sélection des préférences | SaaS B2B et marques de contenu | Avancé |
Que inclure sur une page de désabonnement
Vous pouvez faire plusieurs choses pour convaincre les utilisateurs de changer d'avis après avoir cliqué sur le bouton de désabonnement. Voici quelques éléments à inclure sur votre page de désabonnement pour convaincre les abonnés précieux de rester :
- Réabonnement : Parfois, les utilisateurs cliquent sur le lien de désabonnement par erreur. L'inclure sur votre page de destination de désabonnement peut vous aider à récupérer rapidement les contacts perdus.
- Fréquence : Il se peut qu'un utilisateur ne souhaite pas se désabonner, mais qu'il reçoive trop d'e-mails. Utilisez votre page de désabonnement pour permettre aux utilisateurs de modifier leurs préférences d'e-mail et de réduire la fréquence à laquelle ils reçoivent vos e-mails.
- Personnalisation : Votre contenu n'offre peut-être pas la meilleure valeur à des utilisateurs spécifiques. Changez cela en permettant aux utilisateurs de choisir ce que vous leur envoyez dans leur boîte de réception.
- Alternatives : Si les gens ne veulent vraiment plus de vos e-mails, il existe toujours d'autres moyens de rester en contact. Vous pouvez inclure des liens vers vos profils de réseaux sociaux, afin que les utilisateurs puissent vous suivre pour rester informés des nouvelles mises à jour.
- Formulaire de commentaires : Une simple enquête « pourquoi partez-vous ? » permet de recueillir des informations et de ralentir la décision de départ. Même une question à choix unique vous donne des données pour améliorer les futurs e-mails.
- Lien vers le centre de préférences : Donnez aux abonnés un lien direct pour mettre à jour leur fréquence d'e-mails ou leurs sujets de contenu sans se désabonner. Un centre de préférences permet de conserver les personnes sur votre liste qui, autrement, partiraient simplement pour réduire le bruit dans leur boîte de réception.
La personnalisation de votre page de confirmation de désabonnement vous donne une dernière occasion de vous connecter avant que quelqu'un ne quitte complètement votre liste.
Pourquoi les désabonnements sont bons pour votre liste
Cela peut sembler contre-intuitif, mais un processus de désabonnement clair aide réellement votre programme d'e-mails. Voici pourquoi perdre quelques abonnés est mieux que de tout garder.
- Meilleure délivrabilité : Envoyer des e-mails à des contacts désengagés nuit à votre réputation d'expéditeur. Les supprimer permet de maintenir des taux d'ouverture sains et d'éviter que vos e-mails n'atterrissent dans les dossiers spam.
- Coûts de plateforme réduits : La plupart des fournisseurs d'e-mails facturent par nombre d'abonnés. Une liste plus petite et engagée coûte moins cher qu'une grande liste inactive.
- Conformité légale : Le CAN-SPAM (aux États-Unis) et le RGPD (en Europe) exigent que vous traitiez les demandes de désabonnement rapidement. Un processus de désabonnement clair et facile vous protège légalement.
- Analyses plus claires : Avec les abonnés désengagés supprimés, vos taux d'ouverture et de clics reflètent un intérêt réel, ce qui facilite la prise de bonnes décisions concernant votre contenu.
- Signal de confiance : Faciliter le départ rend paradoxalement les gens plus susceptibles de rester. Les abonnés qui se sentent piégés partent plus vite et plus en colère.
Selon le rapport Benchmarks de l'e-mail marketing 2025 de MailerLite, le taux de désabonnement moyen est désormais de 0,22 %, contre 0,08 % en 2024. Les taux les plus élevés se situent dans la photo/vidéo (0,40 %) et la restauration (0,39 %). Les plus bas sont dans le secteur juridique (0,09 %) et l'éducation supérieure/médias (0,10 %).
Si votre taux est supérieur à 0,5 %, la santé de votre liste et la pertinence de votre contenu méritent d'être revues.
8 exemples efficaces de pages de désabonnement d'e-mails
Votre page de désabonnement n'a pas besoin d'être sophistiquée pour générer des résultats. Voici quelques excellents exemples de pages de désabonnement d'e-mails pour votre inspiration.
1. SeedProd
| Force | Ce que SeedProd fait bien |
|---|---|
| Appel à l'action de réengagement | Liens vers les dernières offres pour susciter l'intérêt avant que les utilisateurs ne partent |
| Design épuré | La mise en page minimale attire l'attention sur l'offre |
| Expérience fidèle à la marque | Correspond au ton et aux visuels de SeedProd |
La première est une page de désinscription par e-mail de votre serviteur. Chez SeedProd, nous voulions un moyen pour que les gens se désinscrivent de notre newsletter hebdomadaire tout en continuant à recevoir des annonces importantes sur les produits.
Nous avons créé une règle dans notre logiciel de marketing par e-mail qui supprime les utilisateurs de notre liste de diffusion lorsqu'ils cliquent sur le lien de désinscription. L'utilisateur verra l'écran de désinscription ci-dessus après.
La conception est épurée et simple, et comprend un bouton d’appel à l’action invitant les utilisateurs à consulter les dernières offres de SeedProd. Cette approche encourage les utilisateurs à réinteragir avec SeedProd, améliorant ainsi les taux de conversion.
Ce type d'expérience de désinscription fonctionne bien lorsqu'elle est intentionnelle et utile, pas seulement un écran sans issue.
Astuce de pro : Nous avons créé cette page de désabonnement avec le constructeur de pages de destination de SeedProd. Nous vous montrerons comment en créer une plus tard dans cet article.
2. Jean Scene
| Force | Ce que Jean Scene fait bien |
|---|---|
| Humour et personnalité | Le GIF animé crée un moment mémorable |
| Option de réabonnement | Moyen rapide d'annuler la désinscription |
| Mise en page simple | Garde les choses décontractées et faciles à comprendre |
Voici une autre page de désinscription par e-mail simple de Jean Scene, le site web de jeans et de mode pour hommes. Cet exemple contient encore moins d'informations que le premier, mais il est tout aussi efficace.
Les utilisateurs voient un message simple leur disant : « vous êtes désinscrit ». Ensuite, il attire l'œil avec un GIF animé engageant et invite les utilisateurs à se réabonner.
3. Email Uplers
| Force | Ce que Email Uplers fait bien |
|---|---|
| Contrôle complet des préférences | Les utilisateurs peuvent modifier la fréquence et les types de contenu |
| Personnalisation | La page semble personnalisée pour l'abonné |
| Choix clairs | Donne du pouvoir aux utilisateurs au lieu de les repousser |
Il n'est pas surprenant qu'Email Uplers, une agence de marketing par e-mail à service complet, sache ce qu'il faut pour créer une page de désinscription par e-mail efficace. Leur exemple comprend plusieurs des éléments que nous avons mentionnés précédemment, y compris la possibilité de :
- Ajuster la fréquence des e-mails
- Changer le type de contenu des e-mails
- Mettez à jour votre adresse e-mail
- Se désabonner complètement
Nous aimons aussi le fait que la page soit personnalisée pour l'utilisateur. Cela donne à l'ensemble de la conception un sentiment plus authentique, vous convainquant qu'Email Uplers valorise sincèrement votre présence sur sa liste.
4. HubSpot
| Force | Ce que HubSpot fait bien |
|---|---|
| Connexion émotionnelle | Un message vidéo personnalisé reconnaît le parcours de l'utilisateur |
| Rétention douce | Encourage à rester en contact sans pression |
| Options de suivi social | Offre des moyens alternatifs de maintenir la relation |
HubSpot comprend clairement que certaines personnes ne veulent pas que leur boîte de réception soit pleine de messages marketing. Ils le démontrent sur leur page de désabonnement par e-mail avec ce message vidéo émotionnel de leur spécialiste du marketing entrant :
Comme dans une relation engagée, Dan vous rappelle les bons moments, explique qu'il vous a vu ouvrir ses e-mails, puis vous fait un appel sincère pour rester en contact. Il y a même des liens vers les réseaux sociaux de HubSpot pour appuyer cela.
Parfois, votre public veut simplement se sentir valorisé. Si vous prenez exemple sur HubSpot et montrez un peu d'affection, vous gagnerez probablement des utilisateurs.
5. Charity: Water
| Force | Ce que Charity: Water fait bien |
|---|---|
| Humour | Une vidéo amusante rend la marque humaine |
| Engagement élevé | Un contenu divertissant maintient l'attention des spectateurs |
| Approche non conventionnelle | Se démarque des pages de désabonnement par e-mail typiques |
Charity: water, une organisation à but non lucratif qui fournit de l'eau potable, utilise également l'humour pour engager les utilisateurs qui souhaitent se désabonner de leur liste d'e-mails. Au lieu d'afficher une page de désabonnement standard, les utilisateurs peuvent confirmer qu'ils se désinscrivent ou regarder une vidéo du PDG se faisant arroser.
Les résultats de cette campagne ont été frappants. L’e-mail a été envoyé à plus de 70 000 personnes, et sur ce nombre, seulement 100 se sont désabonnées et 740 ont regardé la vidéo.
Des exemples comme celui-ci montrent que si cela correspond à votre marque, un peu d'humour peut grandement contribuer à réengager et divertir votre public.
6. Vimeo
| Force | Ce que Vimeo fait bien |
|---|---|
| Contrôle granulaire | Permet aux utilisateurs de choisir des types d'e-mails spécifiques |
| Design minimaliste | Facile à parcourir et à sélectionner sans friction |
| Focus sur la rétention | Encourage les ajustements plutôt que les désabonnements complets |
La page de désabonnement de Vimeo est un autre exemple de la façon dont vous pouvez libérer les gens des e-mails indésirables sans les faire se désabonner. Ils se concentrent sur la communication, invitant les utilisateurs à modifier leurs préférences d'e-mail et à choisir les types d'e-mails qu'ils souhaitent recevoir.
Les options sont simples :
- Résumé quotidien
- Newsletter
- Mises à jour produit
- Offres
La page comprend également une case à cocher permettant aux utilisateurs de refuser tous les e-mails promotionnels et de ne recevoir que les alertes et les e-mails transactionnels.
7. Yankee Candle
| Force | Ce que Yankee Candle fait bien |
|---|---|
| Contrôle intelligent du timing | L'option de pause respecte la fatigue saisonnière des e-mails |
| Rétention subtile | Réduit les désabonnements sans être insistant |
| Idéal pour la réactivation | Ramène les utilisateurs sans travail supplémentaire |
Yankee Candle a une approche différente pour sa page de confirmation de désabonnement par e-mail. Les utilisateurs peuvent entrer leur adresse e-mail et « snoozer » les e-mails pendant 30 jours, faisant une pause dans les messages marketing.
La conception est simple mais efficace car les gens oublieront souvent qu'ils ont mis en pause les mises à jour par e-mail. Une fois les 30 jours écoulés, ils recommenceront à recevoir des e-mails et pourraient changer d'avis quant à leur retrait de la liste.
Les pages de désabonnement comme celle-ci sont parfaites pour la période chargée des fêtes, où les gens sont inondés d'e-mails promotionnels.
8. Wistia
| Force | Ce que Wistia fait bien |
|---|---|
| Transparence | Indique la fréquence pour chaque catégorie d'e-mail |
| Personnalisation | Les utilisateurs peuvent choisir uniquement ce qui est pertinent |
| Confiance des abonnés | Des attentes claires créent un engagement à long terme |
Le dernier exemple de page de désabonnement par e-mail provient de Wistia, la plateforme d'hébergement vidéo. Comme plusieurs autres exemples de cette liste, Wistia donne aux utilisateurs la possibilité de personnaliser leurs e-mails et de ne s'inscrire qu'à des sujets spécifiques, notamment :
- Contenu en vedette
- Articles de blog
- Résumé de la communauté
- Lancement de produit
- Événements
À côté de chaque option se trouve une courte description et une estimation du nombre d'e-mails de ce type que vous pouvez vous attendre à recevoir chaque mois ou chaque année. Les utilisateurs peuvent ensuite choisir la fréquence et les types de contenu des e-mails qui correspondent le mieux à leurs besoins.
Ce qui rend ces pages de désabonnement efficaces
Après avoir examiné ces 8 exemples de pages de désabonnement par e-mail, quelques modèles reviennent sans cesse. D’après ce que j’ai vu, ce sont les choix de conception qui font réellement bouger les choses.
- Ils offrent une véritable alternative au départ. Les meilleures pages ne font pas que confirmer le désabonnement. Elles donnent aux abonnés une raison de rester, que ce soit en ajustant la fréquence, en choisissant des sujets de contenu ou en mettant en pause au lieu de partir complètement.
- Ils utilisent les contrôles de préférences et de fréquence comme filet de sécurité. Email Uplers, Vimeo et Wistia utilisent tous des centres de préférences granulaires. Les abonnés qui partiraient pour réduire le bruit dans leur boîte de réception restent lorsqu’ils peuvent simplement baisser le volume.
- Ils utilisent la personnalité et l’humour lorsque cela correspond à la marque. Jean Scene et Charity: Water montrent qu’une touche légère peut transformer un moment négatif en un moment mémorable. Cela ne fonctionne que si c’est authentique par rapport à la voix de la marque.
- Ils fournissent un pont vers les réseaux sociaux. HubSpot et SeedProd offrent tous deux des moyens de rester connectés en dehors des e-mails. Perdre un abonné ne signifie pas nécessairement perdre la relation.
Erreurs à éviter sur les pages de désabonnement par e-mail
Aussi important que ce qu’il faut inclure, c’est ce qu’il faut laisser de côté. Certains modèles courants de pages de désabonnement sont suffisamment frustrants pour nuire à la réputation de votre marque, même après que quelqu’un ait déjà décidé de partir.
- Exiger une connexion pour se désabonner : C’est à la fois un risque juridique et un échec d’UX. Conformément au CAN-SPAM et au RGPD, le désabonnement doit être facile et nécessiter un minimum d’étapes. Forcer les abonnés à se souvenir d’un mot de passe pour partir est le genre de friction qui génère des plaintes.
- Étapes de confirmation multiples : Une confirmation, c’est bien. Deux, c’est limite. Trois, c’est comme si vous espériez qu’ils abandonnent. Chaque étape supplémentaire augmente la frustration et le risque de signalement de spam.
- Cacher le lien de désabonnement : Un petit texte gris sur fond blanc, enfoui dans le pied de page, avec une police de 8 px. Je l’ai vu. Cela échoue légalement et cela échoue auprès de votre public. Rendez le lien visible et facile à cliquer.
- Envoyer un e-mail de suivi « pourquoi êtes-vous parti ? » : Si quelqu’un vient de se désabonner, lui envoyer un autre e-mail est la seule chose garantie pour transformer une sortie propre en une plainte. Laissez-les partir gracieusement.
L’objectif d’une bonne page de désabonnement est de faciliter le départ tout en donnant aux gens une raison de rester. Les « dark patterns » font le contraire, et ils laissent une pire impression qu’un simple message de confirmation.
Comment créer une page de désinscription par e-mail
À la fin de ces 4 étapes, vous aurez une page de désabonnement entièrement personnalisée dans WordPress, avec votre image de marque, une option de réabonnement et tous les éléments de réengagement que vous souhaitez inclure.
SeedProd vous permet de concevoir une page de désabonnement entièrement personnalisée dans WordPress sans écrire une seule ligne de code. Vous pouvez commencer à partir de centaines de modèles de pages de destination conçus par des professionnels, personnaliser votre page visuellement et voir chaque modification en temps réel.
Le plugin comprend également des blocs de contenu pour les formulaires d'opt-in, les icônes de médias sociaux, les boutons d'appel à l'action et la vidéo, tous utiles pour créer une page qui maintient l'engagement des personnes, même lorsqu'elles partent.
Suivez ces instructions étape par étape pour créer une page de désinscription par e-mail avec SeedProd.
Étape 1. Installer et activer SeedProd
Tout d'abord, cliquez ici pour commencer avec SeedProd et téléchargez le plugin sur votre ordinateur.
Remarque : Il existe une version gratuite de SeedProd, mais nous utiliserons la version Pro pour les fonctionnalités avancées.
Ensuite, installez et activez le plugin sur votre site web WordPress. Si vous avez besoin d'aide pour cette étape, vous pouvez suivre ce guide sur l'installation d'un plugin WordPress.
Une fois SeedProd installé, vous pourrez créer votre propre page de confirmation de désinscription personnalisée dans WordPress.
Après avoir installé le plugin, allez dans SeedProd » Paramètres et entrez votre clé de licence.
Vous pouvez trouver votre clé de licence dans votre compte SeedProd, section Téléchargements.
Cliquez sur le bouton Vérifier la clé et enregistrez vos paramètres avant de passer à l'étape suivante.
Étape 2. Choisir un modèle de page de destination
Ensuite, allez dans SeedProd » Pages de destination et cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle page de destination.
Vous verrez de nombreux modèles de pages de destination différents que vous pourrez filtrer par type sur l'écran suivant.
Une fois que vous avez trouvé un modèle qui ressemble au type de design que vous souhaitez, survolez la miniature et cliquez sur l'icône de coche.
Vous pouvez maintenant entrer un nom et une URL pour votre page et cliquer sur le bouton Enregistrer et commencer à modifier la page pour la personnaliser.
Étape 3. Personnalisez votre page de désinscription par e-mail
Par exemple, vous pouvez cliquer sur le bloc d'icônes pour supprimer la coche et la remplacer par une icône plus pertinente. Le panneau des paramètres du bloc s'ouvrira sur le côté gauche, et vous verrez un aperçu de vos modifications sur la droite.
Vous pouvez également cliquer sur n'importe quel bloc de texte pour entrer un message personnalisé et confirmer que les utilisateurs souhaitent se désinscrire.
Voici d'autres idées pour personnaliser votre page de préférences d'e-mails :
- Utilisez le bloc d'icônes de médias sociaux pour que les visiteurs puissent vous suivre pour les mises à jour
- Ajoutez un bouton d'appel à l'action invitant les utilisateurs à découvrir vos dernières réductions
- Incluez des témoignages d'abonnés e-mail satisfaits
- Utilisez le bloc vidéo pour afficher un message vidéo engageant
- Personnalisez votre image d'arrière-plan dans le panneau des paramètres globaux
J'aime utiliser le bloc vidéo ici pour créer une expérience de désabonnement plus personnelle. Cela rend votre page de désinscription par e-mail plus humaine et moins robotique.
Dans cet exemple, nous avons ajouté le bloc Formulaire d'opt-in afin que les utilisateurs puissent se réabonner. Comme SeedProd s'intègre aux fournisseurs de marketing par e-mail populaires, toute personne qui se réabonne à votre liste est ajoutée automatiquement.
Il suffit de cliquer sur l'onglet Connecter en haut de votre écran et de suivre les instructions pour lier votre service de messagerie.
Vous pouvez également consulter notre documentation sur le marketing par e-mail pour obtenir des instructions sur chaque intégration d'e-mail.
Étape 4. Publiez votre page de désabonnement par e-mail
Lorsque vous êtes satisfait de l'apparence de votre page de destination, cliquez sur le bouton Enregistrer dans le coin supérieur droit. Vous pouvez ensuite cliquer sur la flèche déroulante et sélectionner Publier pour rendre votre page publique.
Voici un exemple de la page de désabonnement par e-mail que nous avons créée avec SeedProd :
Il ne reste plus qu'à lier votre page au lien de désabonnement dans vos e-mails. Vérifiez auprès de votre fournisseur d'e-mail les instructions sur la meilleure façon de procéder, car chaque fournisseur a des paramètres différents.
Questions fréquemment posées
Que dois-je mettre sur une page de désabonnement par e-mail pour conserver les abonnés ?
Donnez aux gens une raison de rester ou une alternative plus douce au départ. Les options les plus efficaces sont un bouton de réabonnement pour les clics accidentels, un centre de préférences pour ajuster la fréquence ou le type de contenu, une option de pause pour les abonnés qui ont besoin d'une pause, et des liens vers les médias sociaux pour rester connecté en dehors des e-mails.
D'après ce que j'ai vu, les pages qui offrent au moins deux de ces options retiennent beaucoup plus d'abonnés qu'un simple écran de confirmation.
Comment créer une page de désabonnement personnalisée dans WordPress ?
Utilisez SeedProd pour créer une page de désabonnement personnalisée sans aucun code. Installez SeedProd, allez dans SeedProd » Pages de destination, choisissez un modèle et personnalisez-le avec votre message de désabonnement, votre image de marque et des éléments de réengagement comme une vidéo, un formulaire d'opt-in ou un bouton CTA.
Une fois publiée, liez l'URL de la page au champ de désabonnement dans les paramètres de votre fournisseur de marketing par e-mail.
Qu'est-ce qu'un centre de préférences et comment réduit-il les désabonnements ?
Un centre de préférences est une page où les abonnés peuvent contrôler ce qu'ils reçoivent de votre part. Au lieu de se désabonner entièrement, ils peuvent réduire la fréquence des e-mails, choisir des sujets de contenu spécifiques ou s'inscrire uniquement aux e-mails transactionnels.
De nombreux abonnés partent parce qu'ils sont submergés par le volume, et non parce qu'ils n'aiment pas votre marque. Un centre de préférences permet de récupérer ces personnes avant qu'elles ne partent.
Une bonne page de désabonnement améliore-t-elle la délivrabilité des e-mails ?
Oui, indirectement. Une page de désabonnement bien conçue qui facilite le désabonnement réduit les plaintes pour spam, car les abonnés frustrés qui ne trouvent pas le lien de désabonnement marquent les e-mails comme spam à la place.
Moins de plaintes pour spam signifie une meilleure réputation d'expéditeur auprès de Gmail, Outlook et d'autres fournisseurs, ce qui permet à vos e-mails d'atterrir dans la boîte de réception plutôt que dans le dossier spam.
Quelles sont les exigences légales pour les pages de désabonnement par e-mail ?
Selon le CAN-SPAM aux États-Unis, vous devez honorer les demandes de désabonnement dans les 10 jours ouvrables et ne pouvez pas exiger plus qu'une visite sur une seule page ou l'envoi d'un e-mail de réponse. Selon le RGPD en Europe, le retrait du consentement doit être aussi facile que de le donner, ce qui signifie un lien de désabonnement visible dans chaque e-mail et un processus simple.
Vous ne pouvez pas obliger les abonnés à se connecter pour se désabonner, facturer des frais ou les faire attendre plus de 10 jours pour que le désabonnement soit traité.
SeedProd et votre petite entreprise
Votre page de désabonnement par e-mail est votre dernière impression. Faites en sorte qu'elle compte. Si vous êtes prêt à transformer cet écran de sortie en quelque chose qui maintient l'engagement des abonnés, SeedProd vous permet de le construire et de le publier facilement.
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