¿Quiere crear una página de cancelación de suscripción? Ofrecer a sus listas de correo una opción para darse de baja ayuda a mantenerlas activas, aumentando las tasas de apertura y de clics.
Pero, ¿qué ocurre después de que los usuarios hagan clic en el enlace para darse de baja? Esos clientes potenciales suelen perderse y puede que nunca vuelvan, a menos que les des una razón.
Con una página de cancelación de suscripción eficaz, puede dar a los clientes potenciales una razón para seguir interactuando con su empresa y, en última instancia, aumentar las ventas.
Este artículo le mostrará algunos de los mejores ejemplos de páginas de cancelación de suscripción de correo electrónico y cómo crear una para hacer crecer su negocio.
¿Qué es una página de cancelación de suscripción?
Una página de cancelación de suscripción de correo electrónico es una página de destino en el sitio web de su proveedor de marketing por correo electrónico o en el sitio web de su empresa que permite a los contactos darse de baja de su lista de correo electrónico. Los contactos pueden hacer clic en un sencillo enlace para darse de baja que les envía a tu página de baja cada vez que envías un correo electrónico.
El objetivo de esta página es confirmar que los usuarios desean darse de baja de su lista de correo. También es su última oportunidad para convencerles de que permanezcan en su lista y sigan beneficiándose de contenidos valiosos.
¿Qué incluir en una página de cancelación de suscripción?
Puede hacer varias cosas para convencer a los usuarios de que cambien de opinión sobre hacer clic en el botón de darse de baja. Aquí tienes algunas cosas que puedes incluir en tu página de baja para convencer a los suscriptores valiosos de que se queden:
- Volver a suscribirse: A veces, los usuarios pueden hacer clic en el botón de darse de baja por accidente. Ofrecer un botón de re-suscripción puede ayudar a solucionar ese error al instante.
- Frecuencia: Podría ser que un usuario no quiera darse de baja, pero simplemente está recibiendo demasiados correos electrónicos. Utiliza tu página de cancelación de suscripción para permitir a los usuarios cambiar sus preferencias de correo electrónico y reducir la frecuencia con la que reciben tus correos.
- Personalización: Es posible que tus contenidos no ofrezcan el mejor valor a determinados usuarios. Cámbialo dejando que los usuarios elijan lo que les envías a su bandeja de entrada.
- Alternativas: Si la gente realmente ya no quiere tus correos electrónicos, todavía hay otras formas de mantenerse en contacto. Puedes incluir enlaces a tus perfiles en las redes sociales para que los usuarios te sigan y estén al tanto de las novedades.
8 ejemplos eficaces de páginas para darse de baja
Su página de cancelación de suscripción no tiene por qué ser sofisticada para generar resultados. Aquí tienes algunos excelentes ejemplos de páginas de cancelación de suscripción para inspirarte.
1. SeedProd
La primera es una página para darse de baja del boletín electrónico. En SeedProd queríamos que la gente pudiera darse de baja de nuestro boletín semanal sin dejar de recibir anuncios de productos importantes.
Hemos creado una regla en nuestro software de marketing por correo electrónico que elimina a los usuarios de nuestra lista de boletines al hacer clic en el enlace para darse de baja. El usuario verá la pantalla de baja anterior después.
El diseño es limpio y sencillo, e incluye un botón de llamada a la acción que invita a los usuarios a consultar las últimas ofertas de SeedProd. Este enfoque anima a los usuarios a volver a utilizar SeedProd, lo que mejora las tasas de conversión.
Consejo profesional: Hicimos esta página de cancelación de suscripción con el constructor de páginas de aterrizaje de SeedProd. Le mostraremos cómo crear una más adelante en este artículo.
2. Escena Jean
He aquí otra sencilla página de cancelación de suscripción por correo electrónico de Jean Scene, el sitio web de moda y vaqueros para hombres. Este ejemplo tiene incluso menos información que el primero, pero sigue siendo igual de eficaz.
Los usuarios ven un sencillo mensaje que les dice: "te has dado de baja". A continuación, llama la atención con un atractivo GIF animado e invita a los usuarios a volver a suscribirse.
Hemos mencionado anteriormente que esta es una excelente manera de volver a captar clientes potenciales que hicieron clic en darse de baja por error o cambiaron de opinión acerca de abandonar su lista.
3. Correo electrónico
No es ninguna sorpresa que Email Uplers, una agencia de email marketing de servicio completo, sepa lo que se necesita para crear una página de cancelación de suscripción de email efectiva. Su ejemplo incluye muchos de los elementos que hemos mencionado anteriormente, incluyendo la capacidad de:
- Ajustar la frecuencia del correo electrónico
- Cambiar el tipo de contenido del correo electrónico
- Actualice su dirección de correo electrónico
- Cancelar la suscripción por completo
También nos encanta que la página esté personalizada para el usuario. Le da a todo el diseño una sensación más auténtica, convenciéndote de que Email Uplers valora de verdad tenerte en su lista.
4. HubSpot
HubSpot entiende claramente que algunas personas no quieren que sus bandejas de entrada se llenen de mensajes de marketing. Lo demuestran en su página de cancelación de suscripción de correo electrónico con este emotivo mensaje de vídeo de su especialista en inbound marketing:
Como si de una relación comprometida se tratara, Dan te recuerda los buenos tiempos, te explica que te ha visto abrir sus correos electrónicos y, a continuación, te pide encarecidamente que sigas en contacto con él. Incluso hay enlaces a los canales de medios sociales de HubSpot para respaldarlo.
A veces, tu público sólo quiere sentirse valorado. Si sigues el ejemplo de HubSpot y muestras un poco de cariño, es probable que vuelvas a ganarte a los usuarios.
5. Caridad: Agua
Charity: water, una organización sin ánimo de lucro dedicada al agua potable, también utiliza el humor para atraer a los usuarios que quieren darse de baja de su lista de correo electrónico. En lugar de mostrar una página estándar para darse de baja, los usuarios pueden confirmar que se dan de baja o ver un vídeo del director general recibiendo una bomba de agua.
Los resultados de esta campaña fueron increíbles. El correo electrónico se envió a más de 70.000 personas, de las cuales sólo 100 se dieron de baja y 740 vieron el vídeo.
Ejemplos como éste demuestran que, si es relevante para su marca, un poco de humor puede ayudar mucho a atraer y entretener a su público.
6. Vimeo
La página de baja de Vimeo es otro ejemplo de cómo liberar a la gente de correos electrónicos no deseados sin provocar su baja. Se centran en la comunicación, invitando a los usuarios a cambiar sus preferencias de correo electrónico y elegir qué tipos de correos electrónicos les gustaría recibir.
Las opciones son sencillas:
- Resumen diario
- Boletín
- Actualizaciones de productos
- Ofertas
La página también incluye una casilla para que los usuarios se den de baja de todos los correos electrónicos promocionales y sólo reciban alertas y correos electrónicos transaccionales.
7. Velas Yankee
Yankee Candle tiene un enfoque diferente para su página de confirmación de cancelación de suscripción por correo electrónico. Los usuarios pueden introducir su dirección de correo electrónico y dejar de recibir mensajes de marketing durante 30 días.
El diseño es sencillo pero eficaz, porque la gente suele olvidar que ha dejado de recibir actualizaciones por correo electrónico. Una vez transcurridos los 30 días, empezarán a recibir correos electrónicos de nuevo y puede que cambien de opinión sobre darse de baja de la lista.
Este tipo de páginas para darse de baja son perfectas para la ajetreada temporada navideña, en la que la gente se ve inundada de correos electrónicos promocionales.
8. Wistia
El último ejemplo de página de cancelación de suscripción por correo electrónico procede de Wistia, la plataforma de alojamiento de vídeos. Al igual que otros ejemplos de esta lista, Wistia ofrece a los usuarios la opción de personalizar sus correos electrónicos y suscribirse únicamente a temas específicos:
- Contenido destacado
- Entradas de blog
- Dosier comunitario
- Lanzamiento de productos
- Eventos
Junto a cada opción hay una breve descripción y una estimación de cuántos correos electrónicos de ese tipo puede esperar recibir cada mes o año. Así, los usuarios pueden elegir la frecuencia de envío y los tipos de contenido que mejor se adapten a sus necesidades.
Cómo crear una página de cancelación de suscripción de correo electrónico
Ahora que has visto algunas páginas de cancelación de suscripción de correo electrónico inspiradoras, probablemente te estés preguntando cómo hacer una. Podrías utilizar una simple página de WordPress con un mensaje de confirmación de baja, pero te sugerimos que personalices tu página con un constructor de páginas como SeedProd para añadir funciones avanzadas más fácilmente.
SeedProd es el mejor constructor de sitios web para WordPress con funcionalidad de arrastrar y soltar. Te permite crear diseños de sitios web completos y páginas de destino sin escribir código ni contratar a un desarrollador.
Puede empezar eligiendo entre cientos de plantillas de páginas de destino diseñadas por profesionales y, a continuación, personalizar su página visualmente y ver los cambios en tiempo real. El plugin también ofrece muchos bloques de contenido y secciones para añadir funciones avanzadas, como formularios opt-in, iconos de redes sociales, botones de llamada a la acción, etc.
Siga estas instrucciones paso a paso para crear una página de cancelación de suscripción de correo electrónico con SeedProd.
Paso 1. Instalar y activar SeedProd Instale y active SeedProd
En primer lugar, haga clic aquí para empezar a utilizar SeedProd y descargue el plugin en su ordenador.
Nota: Existe una versión gratuita de SeedProd, pero utilizaremos la versión Pro para las funciones avanzadas.
A continuación, instale y active el plugin en su sitio web WordPress. Si necesitas ayuda con este paso, puedes seguir esta guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Después de instalar el plugin, vaya a SeedProd " Configuración e introduzca su clave de licencia.
Encontrará su clave de licencia en su cuenta SeedProd, en la sección Descargas.
Haga clic en el botón Verificar clave y guarde la configuración antes de pasar al siguiente paso.
Paso 2. Elija una plantilla de página de destino
A continuación, vaya a SeedProd " Páginas de destino y haga clic en el botón Añadir nueva página de destino.
Verá muchas plantillas de páginas de destino diferentes que puede filtrar por tipo en la siguiente pantalla.
Cuando encuentres una plantilla que se parezca al tipo de diseño que deseas, pasa el ratón por encima de la miniatura y haz clic en el icono de la marca de verificación.
Ahora puede introducir un nombre y una URL para su página y hacer clic en el botón Guardar y empezar a editar la página para personalizarla.
Paso 3. Personalice su página de cancelación de suscripción
Su plantilla de página de destino se abrirá en el editor visual de arrastrar y soltar de SeedProd. Puede cambiar el contenido predeterminado con su mensaje de cancelación de suscripción y agregar elementos de página para volver a comprometer a sus contactos en esta página.
Por ejemplo, puedes hacer clic en el bloque de iconos para eliminar la marca de verificación y sustituirla por un icono más relevante. Se abrirá el panel de configuración del bloque en la parte izquierda y verás una vista previa de los cambios a la derecha.
También puede hacer clic en cualquier bloque de texto para introducir un mensaje personalizado y confirmar que los usuarios desean darse de baja.
Aquí tienes otras ideas para personalizar tu página de preferencias de correo electrónico:
- Utiliza el bloque de iconos de redes sociales para que los visitantes puedan seguirte en las actualizaciones
- Añade un botón de llamada a la acción que invite a los usuarios a consultar tus últimos descuentos
- Incluya testimonios de suscriptores satisfechos
- Utilice el bloque de vídeo para mostrar un mensaje de vídeo atractivo
- Personaliza tu imagen de fondo en el panel de Ajustes globales
En este ejemplo, hemos añadido el bloque Optin Form para que los usuarios puedan volver a suscribirse. Debido a que SeedProd se integra con los proveedores de email marketing más populares, cualquier persona que se vuelva a suscribir a su lista se añade automáticamente.
Basta con hacer clic en la pestaña Conectar de la parte superior de la pantalla y seguir las instrucciones para vincular tu servicio de correo electrónico.
También puede leer nuestra documentación de marketing por correo electrónico para obtener instrucciones sobre cada integración de correo electrónico.
Paso 4. Publique su página de cancelación de suscripción
Cuando esté satisfecho con el aspecto de su página de destino, haga clic en el botón Guardar situado en la esquina superior derecha. A continuación, haz clic en la flecha desplegable y selecciona Publicar para activar la página.
Este es un ejemplo de la página de cancelación de suscripción de correo electrónico que hicimos con SeedProd:
Todo lo que queda es vincular tu página al enlace de cancelación de suscripción de tus correos electrónicos. Consulte a su proveedor de correo electrónico para saber cuál es la mejor manera de hacerlo, porque cada proveedor tiene una configuración diferente.
SeedProd y su pequeña empresa
Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar algunos ejemplos inspiradores de páginas de cancelación de suscripción por correo electrónico. Si estás listo para crear una página de cancelación de suscripción para tu negocio:
Empiece hoy mismo con SeedProd
SeedProd está aquí para ayudarle a hacer crecer su negocio en todos los sentidos. Consulte nuestro blog para obtener más consejos sobre pequeñas empresas. Estos son algunos de nuestros posts favoritos:
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