Los 15 problemas más comunes de WordPress (y cómo resolverlos) 

¿Te encuentras con errores frustrantes en WordPress? No eres el único. He solucionado docenas de problemas comunes de WordPress, como pantallas en blanco, errores 404 y correos electrónicos fallidos, y en esta guía te mostraré exactamente cómo resolverlos paso a paso.

Si eres principiante, ver un problema en WordPress puede parecer abrumador. Muchos errores parecen técnicos y no te dicen qué está mal. Pero la buena noticia es que la mayoría son fáciles de solucionar una vez que sabes dónde buscar.

A continuación, te mostraré los 15 errores más comunes de WordPress y sus soluciones. También compartiré algunos consejos para evitarlos en el futuro y que tu sitio siga funcionando correctamente.

Resumen rápido de los problemas más comunes de WordPress:

Haga una copia de seguridad de su sitio antes de corregir errores de WordPress

Antes de intentar solucionar cualquier problema común de WordPress, asegúrate de tener una copia de seguridad completa de tu sitio. Así, si algo va mal, podrás restaurar tu sitio web en cuestión de minutos.

Puedes seguir esta guía paso a paso para hacer una copia de seguridad de tu sitio de WordPress. También es recomendable establecer un programa de copias de seguridad periódicas para estar siempre protegido.

Hay un montón de plugins de copia de seguridad de WordPress que pueden hacer esto automáticamente. O, si lo prefieres, puedes crear una copia de seguridad manual y guardarla en tu ordenador o en la nube.

Cómo solucionar los problemas más comunes de WordPress

Ahora que ya tienes una copia de seguridad, vamos a repasar los problemas más comunes de WordPress y cómo solucionar cada uno de ellos. Estas soluciones funcionan incluso si eres principiante, y he incluido enlaces a tutoriales detallados para cuando necesites más ayuda.

1. WordPress no envía correo electrónico

Si tu sitio WordPress no envía correos electrónicos, no estás solo. Este es uno de los problemas más comunes de WordPress y suele ocurrir porque el servidor de alojamiento no está configurado para utilizar el PHP predeterminado. mail() funcionar correctamente.

Incluso cuando su anfitrión permite mail()Sin embargo, muchos proveedores de correo electrónico bloquean estos mensajes porque no superan las comprobaciones de autenticación. Esto suele provocar que los mensajes acaben en carpetas de spam o no se entreguen.

La forma más sencilla de solucionar esto es enviar todos los correos electrónicos de WordPress a través de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). SMTP utiliza la autenticación adecuada para que sus mensajes sean de confianza y se entreguen de forma fiable.

Recomiendo usar el plugin gratuito WP Mail SMTP. Configura tu sitio de WordPress para enviar correos electrónicos a través de servicios SMTP populares como Gmail, Microsoft 365, Amazon SES y más.

Una vez instalado, siga esta guía paso a paso para configurar WP Mail SMTP. Una vez configurado, WordPress utilizará SMTP para todos los correos salientes, solucionando el problema de entrega.

Consejo: Para evitar este problema en el futuro, pruebe la funcionalidad del correo electrónico de su sitio después de instalar o actualizar plugins. También puede utilizar la función de registro de correo electrónico incorporado de WP Mail SMTP para controlar si los mensajes se envían correctamente.

2. WordPress atascado en modo de mantenimiento

Si ves un mensaje que indica que tu sitio está "en mantenimiento programado" y no desaparece, es posible que WordPress esté bloqueado en modo de mantenimiento. Esto suele ocurrir cuando se interrumpe una actualización del núcleo de WordPress, de un tema o de los plugins.

Cuando WordPress se actualiza, pone brevemente su sitio en modo de mantenimiento para que los visitantes no vean una página rota. Si la actualización no se completa correctamente, el sitio puede quedar bloqueado e inaccesible.

Para solucionarlo, conéctese a su sitio mediante FTP o el gestor de archivos de su alojamiento y busque un archivo llamado .maintenance en la carpeta raíz de su sitio (la misma carpeta que wp-config.php). Elimine ese archivo y, a continuación, actualice su sitio; debería cargarse con normalidad.

Si sigue teniendo problemas, consulte nuestro tutorial completo sobre cómo solucionar el bloqueo en el modo de mantenimiento de WordPress.

Consejo: Para evitar entrar en modo de mantenimiento, actualice los plugins y temas de uno en uno en lugar de todos a la vez. Haz siempre una copia de seguridad de tu sitio antes de actualizarlo para poder restaurarlo rápidamente si algo va mal.

3. Los oEmbeds de Facebook e Instagram no funcionan

Si tus publicaciones de Facebook o Instagram ya no se incrustan correctamente en WordPress, no te lo estás imaginando. Meta (Facebook e Instagram) ahora requiere que todas las solicitudes oEmbed sean autenticadas. Eso significa que las instalaciones de WordPress más antiguas o los temas que dependen del antiguo sistema de incrustación pueden dejar de funcionar.

A partir de la versión 5.9 de WordPress, debes conectar tu sitio a una aplicación válida de Facebook para desarrolladores o utilizar un complemento que gestione la autenticación por ti. Si te saltas este paso, las incrustaciones fallarán y se mostrarán como URL simples o cuadros en blanco.

La forma más sencilla de restaurar estas incrustaciones es utilizar un plugin como Smash Balloon Social Feeds. Sus plugins registran automáticamente una conexión API a Facebook e Instagram por ti, por lo que no tienes que crear una aplicación de desarrollador o copiar tokens manualmente.

• Facebook Feed personalizado
• Instagram Feed

Una vez instalado, conecta tus cuentas de redes sociales a través de la configuración del plugin, y tus oEmbeds empezarán a funcionar de nuevo. Aquí tienes un tutorial completo para arreglar oEmbeds de Facebook e Instagram paso a paso.

Consejo: Mantén siempre actualizados el núcleo y los plugins de WordPress. Las reglas de autenticación de las redes sociales pueden cambiar sin previo aviso, y los plugins actualizados gestionarán estos cambios automáticamente.

4. Facebook muestra la miniatura incorrecta de WordPress

¿Comparte una publicación en Facebook pero aparece una miniatura incorrecta? Esto ocurre cuando las etiquetas Open Graph (OG) de tu sitio de WordPress no están configuradas correctamente. Sin las etiquetas OG correctas, Facebook adivina qué imagen mostrar, a menudo la incorrecta.

La forma más sencilla de solucionarlo es utilizar un plugin SEO para WordPress como All in One SEO (AIOSEO). Añade automáticamente las etiquetas OG adecuadas para que Facebook sepa exactamente qué miniatura utilizar.

Después de instalar AIOSEO, vaya a All in One SEO " Redes Sociales en su panel de WordPress. En la pestaña Facebook, asegúrese de que la opción Activar Open Graph Markup está activada. A continuación, establezca una imagen de entrada por defecto (por lo general su imagen destacada).

Si has actualizado recientemente una imagen pero Facebook sigue mostrando la miniatura antigua, borra la caché de WordPress y utiliza el depurador de compartición de Facebook para forzar una actualización.

Consejo: Establece una imagen de reserva en AIOSEO para que todas las publicaciones y páginas tengan una miniatura lista para Facebook. Así evitarás que aparezcan imágenes en blanco o no relacionadas en tus comparticiones.

5. Pantalla blanca de la muerte de WordPress (WSoD)

La Pantalla Blanca de la Muerte (WSoD) de WordPress muestra una pantalla en blanco sin ningún mensaje de error. Es frustrante porque no sabes qué ha ido mal. Este problema suele estar causado por un conflicto entre un plugin o un tema, un archivo dañado o el límite de memoria PHP.

Para solucionarlo, comprueba primero si se trata de un problema que afecta a todo el sitio. Si tienes varias instalaciones de WordPress en el mismo host, comprueba si todas están afectadas. Si es así, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento, ya que el problema podría estar en su extremo.

Si es sólo un sitio, prueba a desactivar todos los plugins. Conéctese a través de FTP o del gestor de archivos de su alojamiento y cambie el nombre del archivo plugins carpeta interior wp-content. Si el sitio se carga, vuelva a cambiar el nombre de la carpeta y active cada plugin uno por uno hasta que encuentre el culpable.

Si no es un plugin, cambia a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Five). Puedes hacerlo renombrando la carpeta de tu tema activo en wp-content/themes y dejar que WordPress vuelva a un tema predeterminado automáticamente.

Si el WSoD persiste, intente aumentar su límite de memoria PHP. Edite su wp-config.php y añade esta línea antes del comentario que dice "Eso es todo, ¡deja de editar!":

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Para más pasos de solución de problemas, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar la pantalla blanca de la muerte de WordPress.

Consejo: Mantén siempre una copia de seguridad de tu sitio y actualiza los plugins y temas con regularidad. Los conflictos y los archivos dañados son las principales causas de la Pantalla Blanca de la Muerte, y el código obsoleto hace que el problema sea más probable.

6. Error de memoria agotada de WordPress

Si ves un mensaje de error fatal sobre WordPress quedándose sin memoria, un plugin, tema o script está usando más memoria de la permitida para tu sitio. Esto suele ocurrir en planes de alojamiento compartido con límites de memoria PHP bajos por defecto.

La solución es aumentar el límite de memoria PHP. Conéctese a su sitio mediante FTP o el gestor de archivos de su alojamiento y abra el archivo wp-config.php en la carpeta raíz de WordPress. Añade la siguiente línea antes del comentario que dice "Eso es todo, ¡deja de editar!":

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Guarde el archivo y actualice su sitio. Si el error persiste, es posible que tengas que aumentar el límite aún más (a 512M) o ponerte en contacto con tu proveedor de alojamiento para que te lo aumente.

Si has instalado o actualizado recientemente un plugin antes de que apareciera este error, intenta desactivarlo. Los plugins que consumen muchos recursos o están mal codificados pueden agotar rápidamente la memoria disponible.

Para más soluciones, consulte esta guía completa sobre cómo solucionar el error de memoria agotada de WordPress.

Consejo: Elimina los plugins y temas que no utilices y mantén tu instalación de WordPress optimizada. Cuantos menos scripts se ejecuten, menos probabilidades tendrás de llegar al límite de memoria.

7. Error de conexión expirada en WordPress

Si ve un error "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" en WordPress, su servidor está tardando demasiado en responder. Esto suele ocurrir en los planes de alojamiento compartido cuando tu sitio utiliza más recursos de los que permite el servidor.

Para solucionarlo, empieza por desactivar todos los plugins. Conéctese a través de FTP o del gestor de archivos de su alojamiento y cambie el nombre del archivo plugins carpeta en wp-content. Si el sitio se carga, vuelva a cambiar el nombre de la carpeta y reactive cada plugin uno por uno para encontrar el que causa la ralentización.

A continuación, comprueba tu tema. Cambie temporalmente a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Five) para descartar problemas con el tema. Para ello, cambie el nombre de la carpeta del tema activo en wp-content/themes.

Si el problema persiste, intente aumentar el límite de memoria PHP como se indica en la cuestión 6 anterior. También puedes preguntar a tu proveedor de alojamiento si puede aumentar los límites de recursos de tu servidor.

Para obtener un desglose completo, consulte esta guía sobre cómo solucionar los errores de tiempo de espera de la conexión de WordPress.

Consejo: Utiliza un tema ligero y evita ejecutar demasiados plugins que consuman muchos recursos. Si tu sitio está creciendo, plantéate cambiar el alojamiento compartido por un plan con más recursos.

8. Error al establecer una conexión de base de datos en WordPress

Este error significa que WordPress no puede conectarse a su base de datos. Sin una conexión a la base de datos que funcione, tu sitio no puede cargar ningún contenido.

Empiece por comprobar las credenciales de su base de datos en wp-config.php. Asegúrese de que el nombre de la base de datos, el nombre de usuario, la contraseña y el host coinciden con los datos de su cuenta de alojamiento. Incluso un solo error tipográfico puede causar este error.

Si sus credenciales son correctas, es posible que la base de datos esté dañada. Puede activar la herramienta de reparación integrada de WordPress añadiendo la siguiente línea a wp-config.php antes del comentario "¡Eso es todo, deja de editar!":

define( 'WP_ALLOW_REPAIR', true );

A continuación, visite esta URL en su navegador para reparar la base de datos: https://yoursite.com/wp-admin/maint/repair.php

Después de la reparación, elimine la línea que añadió a wp-config.php. Si el problema persiste, es posible que su servidor de base de datos no funcione. En ese caso, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento para obtener ayuda.

Para más detalles, consulte esta guía paso a paso sobre cómo solucionar el error de conexión a la base de datos en WordPress.

Consejo: Utiliza un host fiable y evita hacer cambios manuales en la base de datos a menos que sepas lo que estás haciendo. Las copias de seguridad periódicas facilitan la recuperación si la base de datos se corrompe.

9. Error interno del servidor de WordPress

El error interno del servidor es uno de los problemas más confusos de WordPress porque el mensaje no te dice qué está mal. Suele aparecer cuando su .htaccess está dañado, un plugin o tema causa un problema, o se ha alcanzado el límite de memoria PHP.

Para solucionarlo, compruebe primero .htaccess archivo. Conéctese a su sitio a través de FTP o del gestor de archivos de su alojamiento y cambie el nombre del archivo (por ejemplo, .htaccess-old). A continuación, actualice su sitio. Si se carga, vaya a Configuración " Permalinks en WordPress y haga clic en Guardar cambios para generar un nuevo .htaccess archivo.

Si no se soluciona, pruebe a desactivar todos los plugins cambiando el nombre del archivo plugins carpeta interior wp-content. Si el error desaparece, vuelva a cambiar el nombre de la carpeta y reactive los plugins uno a uno para encontrar el problema.

Si el error persiste, cambie temporalmente a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Five) cambiando el nombre de la carpeta del tema activo en wp-content/themes. Por último, aumente su límite de memoria PHP como se muestra en Número 6.

Para conocer los pasos detallados, consulte esta guía sobre cómo solucionar el error interno del servidor de WordPress.

Consejo: Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu .htaccess y mantenga actualizados los plugins y temas. La mayoría de los errores internos del servidor se deben a un código obsoleto o a archivos de configuración dañados.

10. WordPress Parse o error de sintaxis

El error de análisis o de sintaxis de WordPress suele aparecer después de añadir código a su sitio. Significa que hay un error en el código, a menudo un carácter que falta, un nombre de función incorrecto o un error de copiar y pegar.

Si no puede acceder al área de administración de WordPress, conéctese a su sitio a través de FTP o del gestor de archivos de su alojamiento. Localiza el archivo mencionado en el mensaje de error y ábrelo en un editor de texto.

Revise detenidamente el número de línea que aparece en el error y corrija el error de sintaxis. Si ha añadido recientemente un fragmento de código, elimínelo por completo. Una vez corregido, guarde el archivo y actualice su sitio.

Si no está seguro de cómo corregir el código, puede restaurar una copia de seguridad reciente o sustituir el archivo por una copia limpia de una nueva descarga de WordPress.

Para principiantes, esta guía explica cómo añadir fragmentos de código a WordPress de forma segura.

Consejo: Pruebe siempre los fragmentos de código en un sitio de prueba antes de añadirlos a un sitio activo. Un solo error tipográfico puede echar abajo todo el sitio web.

11. Error 404 de WordPress

Si aparece un error 404 al intentar acceder a una entrada o página, suele significar que es necesario actualizar la configuración del enlace permanente o que tu .htaccess falta/está dañado.

La solución más fácil es entrar en tu panel de WordPress e ir a Configuración " Enlaces permanentes. Sin cambiar nada, haga clic en Guardar cambios. Esto borrará y regenerará sus reglas de enlace permanente.

Si el error persiste, compruebe que su .htaccess existe en la carpeta raíz de su instalación de WordPress. Si no existe, cree un nuevo archivo y pegue las reglas de reescritura predeterminadas de WordPress en el archivo Documentación de WordPress.

Otra opción es utilizar un plugin como All in One SEO (AIOSEO) para monitorizar y redireccionar los errores 404. Esto te ayuda a rastrear las URL rotas y solucionarlas fácilmente.

Consejo: Compruebe regularmente si hay enlaces rotos en su sitio. Corregirlos o redirigirlos rápidamente mejora el SEO de tu sitio y la experiencia del usuario.

12. WordPress no subir imágenes

Si no puede subir imágenes a la biblioteca multimedia de WordPress, el problema suele ser que los permisos de los archivos de su servidor son incorrectos. Cuando WordPress no puede escribir en el archivo uploads la carga de imágenes fallará.

Para solucionarlo, conéctese a su sitio a través de FTP o del gestor de archivos de su alojamiento y vaya a wp-content/uploads. Haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione Permisos de archivos.

Establezca el permiso de la carpeta en 744 y aplique los cambios a todos los subdirectorios. A continuación, establezca los permisos de archivo dentro de la carpeta a 644. Estos valores permiten a WordPress cargar archivos sin dar demasiado acceso.

Si el error persiste, desactive temporalmente cualquier plugin de optimización de imágenes o de seguridad para ver si están bloqueando las subidas. También puedes probar a aumentar el tamaño máximo de subida en tu php.ini o wp-config.php archivo.

Consejo: Evite subir imágenes con caracteres especiales o espacios en el nombre del archivo. Utilice letras minúsculas, números y guiones para evitar errores de carga.

13. "Error de WordPress "¿Estás seguro de que quieres hacer esto?

Este error suele aparecer cuando a un plugin, tema o acción de formulario de WordPress le falta un token de verificación de seguridad (llamado nonce). También puede ocurrir si estás subiendo un archivo demasiado grande o incompatible.

Para solucionarlo, primero desactive todos los plugins renombrando el archivo plugins carpeta interior wp-content. Si el error desaparece, reactiva los plugins de uno en uno para encontrar el que causa el problema.

Si no se trata de un plugin, cambie temporalmente a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Five) renombrando la carpeta de su tema activo en wp-content/themes. Esto ayuda a descartar problemas relacionados con el tema.

Comprueba también el archivo que estás subiendo o importando. Asegúrese de que cumple los requisitos de tamaño y tipo de archivo de WordPress. Si es demasiado grande, es posible que tenga que aumentar su límite máximo de carga en php.ini o wp-config.php.

Para más pasos de solución de problemas, consulte esta guía sobre cómo solucionar el error "Are You Sure You Want to Do This" en WordPress.

Consejo: Mantén siempre actualizados tus plugins y temas. Muchos desarrolladores parchean problemas de manejo de nonce y upload rápidamente, por lo que usar código desactualizado puede desencadenar este error.

14. Bucle de redirección de inicio de sesión de WordPress

Si introduce sus datos de inicio de sesión pero WordPress le redirige de nuevo a la pantalla de inicio de sesión, está atrapado en un bucle de redirección de inicio de sesión. Esto puede deberse a las cookies del navegador, problemas de caché o archivos de inicio de sesión dañados.

En primer lugar, borra las cookies y la caché de tu navegador. En Chrome, ve a Configuración " Privacidad y seguridad " Borrar datos de navegación. A continuación, intenta iniciar sesión de nuevo.

Si eso no funciona, desactive todos los plugins a través de FTP renombrando el archivo plugins carpeta interior wp-content. Si puede iniciar sesión después de esto, uno de sus plugins está causando el problema - reactívelos uno por uno para encontrar al culpable.

A continuación, compruebe su tema activo. Cambia temporalmente a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Five) renombrando tu carpeta de temas en wp-content/themes. Un archivo de tema dañado también puede causar problemas de inicio de sesión.

Si sigues atascado, abre tu wp-config.php y añade esta línea encima del comentario que dice "Eso es todo, ¡deja de editar!":

define( 'COOKIEPATH', '/' );

Esto obliga a WordPress a utilizar la ruta de cookies correcta. A continuación, actualice la página de inicio de sesión y vuelva a intentarlo.

Para obtener más consejos, consulte esta guía completa sobre cómo solucionar errores de bucle de redirección de inicio de sesión de WordPress.

Consejo: Activa las actualizaciones automáticas de plugins y temas para los parches de seguridad. Los problemas de bucle de redirección suelen producirse tras actualizaciones parciales o conflictos con código obsoleto.

15. 403 Error prohibido en WordPress

El error 403 Forbidden aparece cuando su servidor bloquea el acceso a una página o recurso. Suele deberse a permisos de archivo incorrectos, a la configuración de un plugin de seguridad o a un archivo dañado. .htaccess archivo.

En primer lugar, desactive todos los plugins de seguridad y cortafuegos. Conéctese a su sitio mediante FTP o el gestor de archivos de su alojamiento y cambie el nombre del archivo plugins carpeta interior wp-content. Si el error desaparece, uno de tus plugins estaba bloqueando el acceso. Reactívalos uno a uno para encontrar al culpable.

Si eso no funciona, comprueba los permisos de tus archivos. Por lo general, las carpetas deberían estar configuradas a 744 y los archivos a 644. Puedes cambiar estos ajustes utilizando tu cliente FTP o el gestor de archivos de tu hosting.

A continuación, cambie el nombre de su .htaccess (por ejemplo .htaccess-old) y vuelva a cargar su sitio. Si el error desaparece, genere un nuevo .htaccess visitando Configuración " Permalinks en WordPress y haciendo clic en Guardar cambios.

Si sigue apareciendo el error, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento. Ellos pueden comprobar si el cortafuegos a nivel de servidor o las reglas de mod_security están bloqueando tu sitio.

Consejo: Instale sólo plugins y temas de fuentes fiables. El software mal codificado puede provocar falsos positivos en las reglas de seguridad y causar errores 403.

Preguntas frecuentes sobre problemas comunes de WordPress

Adelántese a los problemas habituales de WordPress

Los errores de WordPress pueden ser frustrantes, pero como has visto, la mayoría tienen solución rápida. Desde los límites de memoria y los conflictos entre plugins hasta los problemas de conexión a la base de datos, la clave es seguir cada paso metódicamente y hacer copias de seguridad del sitio.

Muchos de estos problemas pueden evitarse actualizando regularmente el núcleo, los plugins y los temas de WordPress. El uso de herramientas con buen soporte y un alojamiento de calidad también te ahorrará mucho tiempo en la resolución de problemas.

Si estás creando nuevas páginas o rediseñando tu sitio, una herramienta fiable como SeedProd puede ayudarte a evitar los conflictos habituales entre temas y plugins. Su constructor de arrastrar y soltar es ligero y funciona a la perfección con las configuraciones modernas de WordPress.

¿Quiere más formas de mejorar su sitio? Consulte estas guías:

• Cómo acelerar su sitio WordPress
• Consejos esenciales de seguridad de WordPress para principiantes
• Los principales errores que cometen los principiantes al crear sitios WordPress
• Cómo obtener asistencia para WordPress (para principiantes)

Si sigue estas prácticas recomendadas, dedicará menos tiempo a solucionar problemas y más a hacer crecer su sitio web.

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