Suchen Sie den besten VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen?
Herkömmliche Telefonsysteme reichen zunehmend nicht mehr aus, um den dynamischen Anforderungen kleiner Unternehmen gerecht zu werden, was zu einer Verlagerung hin zu VoIP-Lösungen führt.
In diesem Leitfaden tauchen wir in die Welt von VoIP für kleine Unternehmen ein, stellen die Top-Anbieter vor und beantworten Ihre dringendsten Fragen. Unser Ziel ist es, Ihnen die Ressourcen an die Hand zu geben, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen und Ihr kleines Unternehmen zu neuen Höhen zu führen.
- Was sind VoIP-Anbieter?
- Was sind die Vorteile der Nutzung von VoIP für kleine Unternehmen?
- So wählen Sie den besten VoIP-Anbieter für Ihr kleines Unternehmen aus
- Die 8 besten VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen
- Welcher ist der beste VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen?
- FAQs zu den Top-VoIP-Anbietern
- So wählen Sie den besten VoIP-Anbieter aus
Was sind VoIP-Anbieter?
Business-VoIP-Anbieter sind Telefon- und Kommunikationsdienste, die das Internet anstelle von Festnetzleitungen nutzen. Sie ermöglichen es Ihnen, Anrufe entgegenzunehmen, ausgehende Sprachanrufe zu tätigen, Videokonferenzen zu nutzen und mehr über einen Computer oder ein mobiles Gerät mit Internetverbindung.
Im Wesentlichen bieten sie Unified Communications as a Service, und viele Anbieter arbeiten sogar mit Festnetzleitungen.
Was sind die Vorteile der Nutzung von VoIP für kleine Unternehmen?
VoIP ist eine kostengünstige und effiziente Möglichkeit für kleine Unternehmen zu wachsen. Es bietet mehrere Vorteile gegenüber herkömmlichen Telefonsystemen, darunter:
- Geringere Hardwarekosten: VoIP für kleine Unternehmen erfordert nicht die gleiche Menge an Hardware wie herkömmliche Telefonsysteme, wie z. B. Festnetztelefone und Faxgeräte.
- Geringere Schulungskosten: VoIP ist einfacher zu bedienen als herkömmliche Telefonsysteme, sodass die Mitarbeiter weniger Schulungen benötigen.
- Bessere Benutzererfahrung: VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen bieten verschiedene Möglichkeiten, wie Kunden Unternehmen kontaktieren können, z. B. Live-Chat und Faxfunktionen.
- Gesteigerte Einnahmen: VoIP kann Unternehmen helfen, ihre Einnahmen zu steigern, indem der Kundensupport verbessert und es Kunden erleichtert wird, sie zu kontaktieren.
Hier sind einige spezifische Beispiele, wie VoIP kleine Unternehmen zugutekommen kann:
- Bieten Sie Live-Chat-Support auf Ihrer Website an, was dazu beitragen kann, Konversionen und Verkäufe zu steigern.
- Richten Sie eine kostenlose Rufnummer für Kunden ein, die sie anrufen können, was Ihr Unternehmen zugänglicher und professioneller machen kann.
- Zeichnen Sie Anrufe zu Schulungs- oder Qualitätsicherungszwecken auf.
- Integrieren Sie Ihr Telefonsystem mit anderen Softwareanwendungen, wie z. B. Customer-Relationship-Management (CRM)-Software.
Insgesamt bietet VoIP eine Reihe von Vorteilen für kleine Unternehmen, darunter niedrigere Kosten, einfachere Bedienung und verbesserte Kundenerfahrung.
So wählen Sie den besten VoIP-Anbieter für Ihr kleines Unternehmen aus
Die Auswahl des besten VoIP-Anbieters für Ihr kleines Unternehmen kann eine entmutigende Aufgabe sein, muss es aber nicht. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen:
- Berücksichtigen Sie Ihre Bedürfnisse. Welche Funktionen sind Ihnen am wichtigsten? Benötigen Sie einen VoIP-Anbieter, der internationale Anrufe anbietet? Videokonferenzen? Anrufaufzeichnung? Erstellen Sie eine Liste der Funktionen, die für Ihr Unternehmen unerlässlich sind, und suchen Sie dann nach Anbietern, die diese Funktionen anbieten.
- Vergleichen Sie die Preise. VoIP-Anbieter bieten eine Vielzahl von Preisplänen an, daher ist es wichtig, die Preise zu vergleichen, bevor Sie sich für einen entscheiden. Achten Sie darauf, die Kosten für Funktionen wie internationale Anrufe, Videokonferenzen und Anrufaufzeichnung zu berücksichtigen.
- Lesen Sie Bewertungen. Sobald Sie Ihre Auswahl eingegrenzt haben, lesen Sie Bewertungen verschiedener VoIP-Anbieter, um zu sehen, was andere Kunden über sie sagen. Dies kann Ihnen helfen, ein besseres Gefühl für die Qualität des Dienstes zu bekommen, den jeder Anbieter anbietet.
- Berücksichtigen Sie den Kundensupport. Wenn Sie Probleme mit Ihrem VoIP-Dienst haben, müssen Sie schnell und einfach Hilfe erhalten können. Wählen Sie einen VoIP-Anbieter, der einen 24/7-Kundensupport anbietet.
Die 8 besten VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen
Im Folgenden stellen wir einige der besten Voice-over-Internet-Protocol (VoIP)-Anbieter vor, die Ihr kleines Unternehmen zur Verwaltung seiner Kommunikationsbedürfnisse nutzen kann.
1. Nextiva
Nextiva ist der beste Business-VoIP-Service auf dem Markt. Sie bieten ein einfaches, leistungsstarkes, optimiertes und einheitliches Kommunikationssystem für Start-ups bis hin zu Unternehmen.
Dieses Anrufmanagement-System verfügt über alle Funktionen, die Sie für ein wachsendes Unternehmen benötigen, wie zum Beispiel:
- Softphone-Software (verbindet Desktop- oder Laptop-Computer mit Kopfhörern)
- Anrufprotokollierung
- Funktionalität für Geschäftszeiten
- Automatische Anrufweiterleitung
- Kostenlose nationale Anrufe
- Dokumentierte APIs
- Unbegrenztes Texten
- Voicemail-Transkription per E-Mail und Text
- Durchwahl von Nebenstellen
- Videokonferenzen
- VoIP-Anrufwarteschlangen
- Internet-Fax
- Mobile und Desktop-Apps
- Mehrstufiger Auto-Attendant
- Kostenlose lokale oder gebührenfreie Nummer
- Live-Chat
Zusätzlich ermöglicht die Nextiva VoIP-Plattform CRM-Integration, Online-Umfragen und Anrufanalyse.
Sie können auch mit Plattformen wie Outlook, Google Workspace, Zendesk, Slack und mehr integrieren.
Haben Sie bereits ein Festnetzsystem und zögern, es komplett aufzugeben? Dann ist Nextiva vielleicht die beste Option für Sie, da es mit vielen bestehenden Tischtelefonsystemen funktioniert.
Tatsächlich nutzen viele Callcenter und Unternehmen Nextiva. Es kann beim Übergang von Private Branch Exchange (PBX) zu Cloud-Telefonsystemen helfen.
Die Anrufqualität ist erstklassig, mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % für ihren VoIP-Telefonservice. Außerdem steht ihr Kundenservice-Team jederzeit zur Verfügung, um zu helfen.
Nextiva eignet sich für Unternehmen jeder Größe. Selbst Top-Marken wie Taco Bell, Ashley’s Furniture und Conan vertrauen ihnen.
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Bietet Telefone zum Kauf oder zur Miete an | Lernkurve für weniger technikaffine Benutzer | Essential: 17,95 $+ pro Benutzer pro Monat |
| 24/7 Support | Keine kostenlose Testversion | Professional: 21,95 $+ pro Benutzer pro Monat |
| Kann das Volumen eines Callcenters bewältigen | Enterprise: 31,95 $+ pro Benutzer pro Monat |
2. RingCentral
RingCentral ist ein weiterer der Top-VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen (KMU). Sie bieten ein voll ausgestattetes Geschäftstelefonsystem für kleine und große Unternehmen.
Mit RingCentral können Sie alle Standardfunktionen des VoIP-Telefonservices nutzen. Mit den Android- und iOS-Mobil-Apps können Sie Ihr Mobiltelefon im Handumdrehen in ein Geschäftstelefon verwandeln.
Es bietet auch:
- Unbegrenzte Anrufe
- Anrufer-ID
- Anrufweiterleitung
- Echtzeit-Telefon-Warteschleifen und -Weiterleitungen (Queues)
- SMS-Textnachrichten
- Team-Messaging (Instant Messaging)
- Videoanrufe
- Wartemusik
- Bildschirmfreigabe
- Unbegrenztes Faxen
- Voicemail-Transkription in Text
- Festlegen von Geschäftszeiten
- Cloud-basierte Administration mit Echtzeit-Analysen
- Kann mit vielen bestehenden Telefonsystemen funktionieren
Es ist auch einfach, Ihr RingCentral-Telefonsystem mit über 250 Apps zu integrieren! Einige wichtige sind G Suite, Dropbox, Salesforce, Zendesk und mehr.
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Funktioniert in über 110 Ländern | Zeitaufwendig, mehrere Benutzer zu verwalten | Essentials: 19,99 $ pro Benutzer pro Monat |
| Sehr skalierbar | Begrenzte Optionen im Basisplan | Standard: 27,99 $ pro Benutzer pro Monat |
| Die Einrichtung dauert Minuten | Premium: 34,99 $ pro Benutzer pro Monat | |
| Ultimate: 49,99 $ pro Benutzer pro Monat |
3. Ooma Office
Ooma Office, oft zu Ooma abgekürzt, ist einer der beliebtesten VoIP-Anbieter für KMU.
Die Ooma Office-Plattform bietet alle Funktionen, die Sie von einem Business-VoIP-Dienst benötigen. Sie umfasst einen virtuellen Empfangsdienst, Nebenstellenwahl und mehr, darunter:
- Über 35 Standard-Geschäftsfunktionen
- Beibehaltung Ihrer Telefonnummer
- Nutzbar für Remote-Mitarbeiter in verschiedenen Bundesstaaten
- Unbegrenzte Anrufe in die USA, nach Kanada, Mexiko und Puerto Rico
- Kostenlose App, um Ihr Mobiltelefon in ein Geschäftshandy zu verwandeln
- Team-Messaging und andere integrierte Kollaborationsfunktionen
- SMS-Nachrichten
- Mobile Apps
- Anrufsperrung
- Faxen
- Anrufaufzeichnung
Die Einrichtung wurde so intuitiv wie möglich gestaltet, und Sie sollten das System selbst installieren können. Wenn Sie jedoch nicht weiterkommen, bietet Ooma einen 24/7-Kundensupport.
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Bietet Internetdienst (kann zusätzliche Kosten verursachen) | Möglicherweise müssen zusätzliche Hardware wie WLAN-Adapter gekauft werden | Ooma Office: 19,95 $ pro Benutzer pro Monat |
| Verfügt über Callcenter-Software für große Unternehmen | Weniger Funktionen als Ooma Office Pro | Ooma Office Pro: 24,95 $ pro Benutzer pro Monat |
| Die Multi-Ring-Option ermöglicht es mehreren Mitarbeitern, einen Anruf gleichzeitig entgegenzunehmen | Enterprise/Call Center Optionen: Kontaktieren Sie Ooma |
4. Grasshopper
Grasshopper konzentriert sich auf kleine Unternehmen und Start-ups. Dazu gehören auch diejenigen, die keine Mitarbeiter haben!
Der VoIP-Telefondienst bietet alle Funktionen, die Sie erwarten, sowie einige einzigartige Optionen wie:
- Kostenlose Testversion
- Kostenlose lokale Rufnummer, kostenlose Rufnummer und benutzerdefinierte kostenlose Rufnummern
- Desktop- und Laptop-Apps
- Mobile Apps für Android und IOS
- Gleichzeitige Sprachanrufe
- Geschäftliche Textnachrichten
- Analysen
- Sofortige Antwort
Grasshopper versteht die Notwendigkeit, persönliche Telefone zu nutzen, insbesondere bei Start-ups. Sie können Ihr persönliches Handy geschäftlich nutzen, ohne Ihre Telefonnummer preiszugeben.
Viele geschäftliche Telefonsysteme verwenden automatische Vermittlungsdienste (manchmal auch virtuelle Empfangsmitarbeiter genannt) für die automatische Anrufweiterleitung und Anrufweiterleitung. Aber Grasshopper kann den virtuellen „Vermittler“ ausschalten, wenn Sie möchten. Oder Sie können diesen automatischen Vermittlungsdienst haben, um Anrufer zu begrüßen und Sie wie ein größeres Unternehmen erscheinen zu lassen.
Grasshopper bietet auch Add-ons wie Live-Empfangsmitarbeiter und Synchronsprecher für die Aufnahme von Begrüßungen.
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Funktioniert mit vorhandener Mobilfunkausrüstung | Festnetztelefone erfordern spezielle Funktionen für ausgehende Anrufe | Solo: 26 $+ pro Monat |
| Telefonnummern werden nach Abschluss des Checkouts aktiviert | Kann ausgehende Anrufe stoppen, wenn sie glauben, dass Sie Spam versenden oder Betrug begehen | Partner: 44 $+ pro Monat |
| Alle Tarife beinhalten wesentliche Funktionen | Kleinunternehmen: 80 $+ pro Monat |
5. Phone.com
Phone.com ermöglicht Ihren vorhandenen Geräten den Zugriff auf über 50 Funktionen.
Dieser moderne VoIP-Anbieter ermöglicht es Ihnen, eine geschäftliche Telefonnummer mit jedem Gerät zu verbinden. Dazu gehören Laptops, Desktop-Computer und mobile Geräte. Aber es kann auch mit vielen Tischtelefonen funktionieren.
Phone.com bietet SMS-Nachrichten, App-Store-Zugang und Voicemail-Transkription. Einige andere Funktionen, die entweder auf Basis- oder auf teureren Stufen verfügbar sind, umfassen:
- E911-Funktionen
- HIPAA-Konformität
- HiFi-Videoanruf-Transkription
- CRM-Integration
- Webbasiertes Admin-Panel
- Zugang zu zweisprachigem Kundensupport
- Möglichkeit, Benutzertypen zu mischen und anzupassen
- Die „Follow Me“-Funktion ermöglicht es Ihnen, Rufumleitungsnummern in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit auszuwählen, wenn Sie nicht im Büro sind
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Einfache und schnelle Einrichtung | Einige normalerweise Standardfunktionen sind Zusatzleistungen | Basisbenutzer: 11,99 $+ pro Monat, jährlich abgerechnet |
| Anpassbare Benutzereinrichtung | Keine kostenlose Testversion | Plus-Benutzer: 15,99 $ pro Monat, jährlich abgerechnet |
| Keine Vertragslaufzeit erforderlich | Die Obergrenze für Teilnehmer an Videokonferenzen ist niedriger als bei einigen anderen Optionen | Pro-Benutzer: 23,99 $+ pro Monat, jährlich abgerechnet |
| Überall verfügbar mit einer Internetverbindung |
6. Vonage
Viele große Unternehmen nutzen Vonage. Ein Beispiel ist doxy.me, ein Video-Service von Arzt zu Patient. Allein das zeigt, wie ernst sie die Sicherheit nehmen!
Vonage bietet eine breite Palette an Standardtools, darunter VoIP-Sprach-, Video- und Textnachrichten. Sie können auch finden:
- Contact-Center-Funktionen
- Umfangreiche internationale Anrufe
- Mobile und Desktop-Apps
- Möglichkeit für groß angelegte Konferenzgespräche
- On-Demand-Anrufaufzeichnung
- Visuelle Voicemail
- Integrationen mit wichtiger Software auf allen Ebenen
- Voice API ermöglicht es Ihnen, nur für das zu bezahlen, was Sie nutzen
Jeder angebotene Plan hat unterschiedliche Funktionen mit unterschiedlichen Einschränkungen.
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Viele interne Kollaborationsoptionen für Mitarbeiter vor Ort und remote | Manche sagen, der Kundenservice sei schwer zu erreichen | Mobil: 19,99 $ pro Leitung pro Monat |
| Unbegrenzte Anrufe und SMS | Herausforderungen bei der Anzeige des Anruverlaufs | Premium: 29,99 $ pro Leitung pro Monat |
| Zugang zum App-Center auf allen Ebenen | Begrenztes Basisniveau | Erweitert: 39,99 $ pro Leitung pro Monat |
Die Vonage-Preise sinken mit zunehmender Anzahl von Telefonleitungen.
7. 8×8
8×8 verfügt über ein zuverlässiges Cloud-basiertes VoIP-System mit erweiterten Telefonfunktionen. Es wird von über 2 Millionen Unternehmen genutzt.
Dieses Programm bietet Anruffunktionen zur Unterstützung der internen und externen Kommunikation. Einige Funktionen umfassen:
- Zusammenarbeit über verschiedene Messaging-Systeme hinweg
- Schnelle Datei-Uploads
- Konversationsspeicher
- Unbegrenzte Anrufe in fast 50 Länder
- Nehmen Sie von überall an Videokonferenzen teil
- Anrufprotokolle für jede einzelne Interaktion
- Kundeninteraktionen über Sprache, Video, SMS und Chat-Apps
- Funktioniert mit Microsoft Teams und anderen Geschäfts- und CRM-Integrationen
- Entspricht globalen Standards
Und das ist erst der Anfang.
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Entwickelt, um die Kommunikation zwischen Agenten und Benutzern sowie Kunden zu verbessern | Wenige zugängliche Länder auf günstigeren Ebenen | 8×8 Express: 15 $ pro Benutzer pro Monat |
| 30-tägige kostenlose Testversion | 8×8 Express bietet nicht die hohe Verfügbarkeit wie andere Stufen | X2: 24 $ pro Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet |
| Funktioniert weltweit | Sie müssen Popups zulassen, um mit ihrem 24/7-Kundensupport-Team chatten zu können | X4: 44 $ pro Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet |
| Contact Centers: Add-on ab 85 $ pro Benutzer pro Monat |
8. GoToConnect
GoToConnect rühmt sich, eine einfache und flexible Geschäfts-Telefonoption und ein VoIP-Anbieter zu sein.
Sein Cloud-System hilft bei der externen und internen Kommunikation. Es spielt keine Rolle, ob Ihre Mitarbeiter vor Ort oder remote arbeiten! Natürlich ist es auch hervorragend für die Kundenkommunikation geeignet.
Sie können das System mit einem visuellen Editor konfigurieren, ähnlich wie die besten WordPress-Website-Builder. Sie müssen nicht viele technische Informationen lesen und versuchen, Dinge herauszufinden.
Weitere enthaltene Funktionen sind wie folgt:
- HD-Videokonferenzen mit jeder Lizenz
- Anpassbare Anrufweiterleitung und Wählpläne
- Videos funktionieren auf Desktops, Mobilgeräten und kompatiblen Festnetztelefonen
- Die „Follow Me“-Anruffunktion leitet Anrufe an Ihren aktuellen Standort weiter
- CRM- und Marketingintegrationen
- Cloud PBX
- Funktioniert mit Unternehmen aus den Bereichen Gesundheitswesen, Recht, Finanzen und Automobil, daher ist Sicherheit entscheidend
GoToConnect verfügt über mehr als 100 Cloud-VoIP-Funktionen. Als Teil der GoTo-Softwarefamilie funktioniert es mit GoToMeeting, GoToWebinar und GoToTraining.
| Vorteile | Nachteile | Preise |
| Benötigt überhaupt keine Mobilgeräte oder herkömmlichen Telefone | Kostenlose internationale Anrufe auf der Basisebene nicht verfügbar | Basis: 26+ $ pro Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet |
| Bei Bedarf sind spezielle Festnetztelefone erhältlich | Analysen und andere integrierte Funktionen sind nur auf Premium-Niveau verfügbar | Standard: 35+ $ pro Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet |
| 14-tägige kostenlose Testversion | Teurer als einige andere Optionen mit ähnlichen Funktionen | Premium: 49+ $ pro Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet |
| Unbegrenzte Nebenstellen auf jeder Ebene |
Welcher ist der beste VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen?
Wir haben entschieden, dass Nextiva der beste VoIP-Dienstanbieter für die Bedürfnisse großer und kleiner Unternehmen ist.
Nextiva verfügt über umfangreiche Funktionen, erschwingliche Preispläne und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Das Beste daran ist, dass der Kundensupport fantastisch ist.
Wenn Nextiva nicht zu Ihren Geschäftsanforderungen passt, ist RingCentral die beste Alternative für VoIP für Unternehmen.
Nachdem Sie diese Liste durchgesehen haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass keine davon für Ihre kleinen Geschäftsanforderungen geeignet ist. Das ist in Ordnung! Es gibt viele andere VoIP-Optionen, wie z. B. Dialpad und CallHippo.
FAQs zu den Top-VoIP-Anbietern
Neben VoIP-Lösungen gibt es 2 Arten von Telefonsystemen: Analog und SIP-Trunking.
Analoge Telefone, auch POTS genannt, sind Festnetz- oder Schreibtischtelefone. SIP-Trunking ermöglicht es Ihnen, erweiterte Funktionen zu Ihrer PBX (Private Branch Exchange) hinzuzufügen. Aber Sie müssen sehr technikaffin sein, damit es hilfreich ist.
Sie benötigen ein Festnetztelefon, wenn Ihre Internetverbindung unzuverlässig ist oder nicht genügend Bandbreite hat.
Um ein Business-VoIP einzurichten, benötigen Sie alles, was mit dem WLAN-Dienst zusammenhängt. Möglicherweise benötigen Sie auch Softphone-Headsets, Tischtelefone oder Mobilgeräte. Wenn Sie Videoanruffunktionen nutzen möchten, sind Kameras erforderlich.
VoIP ist eine Art von IP-Telefonie und IP-Telefonservice. Im weitesten Sinne bedeutet „Telephonie“ „Telefone“. VoIP-Systeme nutzen das Internet.
IP-Dienste sind alle Kommunikationsfunktionen, die das Internet nutzen. Dazu gehören Sprachanrufe, Fax und Videokonferenzen. VoIP ist technisch gesehen nur der Sprachteil. Aber VoIP-Dienste bieten heute normalerweise einheitliche Kommunikationslösungen, nicht nur ausgehende und eingehende Anrufe.
Kurz gesagt, alle VoIP-Systeme sind Telefonie und IP. Nicht alle Telefonie- und IP-Systeme sind VoIP.
VoIP ist ein Sprachdienstanbieter, der ein- und ausgehende Sprachanrufe abwickelt. Unified Communications as a Service (UCaaS) leitet die gesamte Geschäftskommunikation über das Internetprotokoll (IP). Es umfasst in der Regel Textnachrichten, Chats, Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe, Videokonferenzen und mehr.
Ja, VoIP-Systeme sind fast immer günstiger als Festnetzsysteme. Es nutzt Ihr vorhandenes Internet und erfordert weniger physische Upgrades für Ihren Raum.
Der Hauptgrund für ein herkömmliches Geschäftstelefon ist, dass Ihr VoIP oft ausfallen kann. Dies liegt normalerweise an häufigen WLAN-Ausfällen oder geringer Bandbreite.
VoIP-Tarife und ihre Preise variieren je nach Unternehmen.
Ja, ein Mobiltelefon kann ein Geschäftstelefon sein. Aber Sie möchten vielleicht Ihre persönliche Telefonnummer nicht weitergeben. Außerdem ist es nicht immer praktikabel, ein zweites Mobiltelefon für die Geschäftskommunikation zu haben.
VoIP-Dienste können oft Mobiltelefone anrufen, ohne persönliche Informationen an anrufende Personen weiterzugeben.
So wählen Sie den besten VoIP-Anbieter aus
Bei der Zusammenstellung dieser Liste der besten VoIP-Anbieter für kleine Unternehmen haben wir auf Folgendes geachtet:
- Benutzerfreundlichkeit für Benutzer ohne technische Expertise
- Standardfunktionen für Geschäftstelefone wie Anrufer-ID und Wartemusik
- Anrufmanagementfunktionen, einschließlich Anrufprotokolle
- Automatische Anrufweiterleitung, Anrufüberwachung und andere Automatisierungsfunktionen
- Interne Nachrichten- und Videokonferenzfunktionen
- Nutzung vieler Hardwaresysteme (Mobilgeräte, Desktops und Laptops, Mobiltelefone usw.)
- Enthaltene vs. Zusatzfunktionen
- Erweiterte Funktionen zu niedrigeren Kosten
- Anzahl der Integrationen
- Hochwertiger Kundensupport
- Anrufqualität
SeedProd und Ihr Kleinunternehmen
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, den besten VoIP-Dienstanbieter für Ihr Unternehmen zu finden.
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