So binden Sie Google-Bewertungen in WordPress ein (kostenlose + Pro-Methoden) 

Die meisten Leute werden Ihnen nicht einfach so glauben. Sie wollen Beweise, besonders wenn sie kurz davor stehen, eine Dienstleistung zu buchen oder einen Kauf zu tätigen.

Deshalb füge ich immer Google-Bewertungen zu den WordPress-Websites hinzu, die ich erstelle. Es ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Vertrauen aufzubauen, zufriedene Kunden hervorzuheben und zu zeigen, dass Ihr Unternehmen seriös ist.

In diesem Leitfaden führe ich Sie durch die Einbettung von Google-Bewertungen in WordPress und zeige Ihnen, wie Sie bei Bedarf auch Yelp-Bewertungen einbeziehen können. Ich werde die kostenlose No-Plugin-Route und die genauen Tools, die ich selbst verwende, wie SeedProd und Smash Balloon, behandeln, damit Sie dies schnell und ohne Code tun können.

Warum Google- & Yelp-Bewertungen in WordPress einbetten?

Das Anzeigen von Bewertungen auf Ihrer Website schließt die Lücke zwischen „interessiert“ und „gebucht“. Laut SQ Magazine zögern etwa 92 % der Verbraucher, ohne Bewertungen zu kaufen laut SQ Magazine.

Aktualität ist ebenso wichtig wie die Menge. Laut einer Studie von BrightLocal sagen etwa 73 % der Verbraucher, dass Bewertungen aus dem letzten Monat stammen müssen, um ihre Wahl eines lokalen Unternehmens zu beeinflussen.

Ein Live-Google-Bewertungsfeed ruft automatisch Ihre neuesten Bewertungen ab, sodass Besucher immer aktuelle Feedback sehen. Das hält Ihren Social Proof frisch, ohne dass Sie etwas kopieren und einfügen müssen.

Bewertungen können auch Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern. Sie fügen frische Inhalte und Vertrauenssignale hinzu, was das Engagement und Ihre Chancen auf Sternebewertungen in den Suchergebnissen verbessern kann.

Sollten Sie ein statisches Testimonial oder einen eingebetteten Google-Bewertungsfeed verwenden?

Verwenden Sie einen eingebetteten Google-Bewertungsfeed, wenn Sie frische, überprüfbare Beweise wünschen; verwenden Sie ein statisches Testimonial nur, wenn Sie ein bestimmtes Zitat an einer bestimmten Stelle benötigen.

Ein statisches Testimonial ist ein Text, den Sie selbst eingeben. Besucher müssen Ihnen also glauben, dass es echt ist.

Ein eingebetteter Feed ruft Live-Bewertungen direkt von Google oder Yelp ab, komplett mit dem Namen des Rezensenten und der Sternebewertung. Das ist schwerer zu fälschen, daher hat es mehr Gewicht für jemanden, der entscheidet, ob er Ihnen vertrauen soll.

So betten Sie Google-Bewertungen kostenlos ein (ohne Plugin)

Die kostenlose No-Plugin-Route besteht darin, den Einbettungscode von einem kostenlosen Google-Bewertungs-Widget zu holen und ihn in einen WordPress Custom HTML-Block einzufügen. Es dauert ein paar Minuten und funktioniert in jedem Editor, einschließlich Gutenberg und dem Classic Editor.

So funktioniert es in der Praxis. Sie verbinden einen kostenlosen Widget-Service mit Ihrem Google Unternehmensprofil, kopieren den generierten Snippet und fügen dann einen benutzerdefinierten HTML-Block auf Ihrer Seite ein und fügen den Snippet dort ein.

Eine Sache, die man wissen sollte: Die meisten kostenlosen Widgets benötigen keinen Google API-Schlüssel, da der Widget-Service diese Verbindung für Sie übernimmt.

Der Kompromiss ist die Kontrolle. Sie erhalten einen übersichtlichen Block mit Bewertungen, aber die Styling-Optionen sind begrenzt, und der Feed hängt davon ab, dass der Drittanbieter-Service online bleibt. Wenn sich der kostenlose Plan ändert, können Ihre eingebetteten Bewertungen aufhören, sich zu aktualisieren.

Wie wählt man also aus? Wählen Sie das kostenlose Widget, wenn Sie nur wenige Bewertungen anzeigen möchten und Ihnen das begrenzte Styling nichts ausmacht. Wählen Sie SeedProd oder Smash Balloon, wenn Sie Bewertungen wünschen, die automatisch synchronisiert werden, zu Ihrem Branding passen und auf einer vollständigen Seite angezeigt werden, die Sie kontrollieren.

Für mehr Kontrolle und automatische Synchronisierung ist hier die Methode, die ich selbst verwende.

Google-Bewertungen in WordPress mit SeedProd einbetten

Der schnellste Weg, den ich gefunden habe, um Google-Bewertungen auf einer echten Seite anzuzeigen, ist SeedProd, ein Drag-and-Drop-Website-Builder für WordPress, der von über 1 Million Menschen genutzt wird. Sein Business Reviews-Block zieht Live-Bewertungen von Google und Yelp auf jede Seite, passend zu Ihrer Website gestylt, ohne Code.

SeedProd bietet auch vorgefertigte Landingpage-Vorlagen, einen WordPress-Theme-Builder, Benutzerzugriffskontrollen, ein Dashboard zur Verwaltung von Abonnenten, E-Mail-Marketing-Integrationen und benutzerdefinierte Domain-Zuordnungen.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Google-Bewertungen und Yelp-Bewertungen zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen.

Schritt 1. SeedProd installieren und aktivieren

Der Business Reviews-Block ist in allen kostenpflichtigen SeedProd-Plänen ab Basic verfügbar, nicht nur in Pro. Wählen Sie also die Lizenz, die zu Ihrer Website passt. Für diese Anleitung verwende ich SeedProd Pro, aber die Schritte für die Bewertungen sind auf jedem kostenpflichtigen Plan gleich.

Besuchen Sie die SeedProd-Preisseite und wählen Sie Ihre Lizenz. Sobald Sie das Plugin heruntergeladen haben, installieren und aktivieren Sie es auf Ihrer WordPress-Website. Sie können dieser Anleitung folgen, wie man SeedProd installiert, wenn Sie es noch nie zuvor getan haben.

Gehen Sie als Nächstes in Ihrem WordPress-Dashboard zu SeedProd » Einstellungen und fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel in das leere Feld ein.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Schlüssel überprüfen, um fortzufahren.

Auf derselben Seite können Sie Zeit sparen, indem Sie Ihren Google Places API-Schlüssel und Ihren Yelp API-Schlüssel eingeben. Diese werden Sie später in diesem Tutorial zur Anzeige Ihrer Bewertungen verwenden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern, um Ihre Einstellungen zu übernehmen.

Wenn Sie diese Schlüssel noch nicht haben, hier ist die Kurzfassung. Erstellen Sie ein Projekt in der Google Cloud Console, aktivieren Sie die Places API und generieren Sie dann einen API-Schlüssel unter APIs & Dienste » Anmeldedaten.

Sie benötigen auch Ihre Place ID, die Sie mit dem Place ID Finder von Google nachschlagen können, indem Sie Ihren Geschäftsnamen suchen. Google verlangt, dass die Abrechnung für das Projekt aktiviert ist, obwohl die kostenlose monatliche Nutzung einen typischen Bewertungsfeed abdeckt.

Schritt 2. WordPress-Vorlage auswählen

Als Nächstes entscheiden Sie, wie Sie SeedProd auf Ihrer Website verwenden möchten. Alle Pläne ermöglichen die Erstellung von Landing Pages, der Pro-Plan ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter WordPress-Themes ohne Code, und Elite fügt WooCommerce-Unterstützung für E-Commerce-Websites hinzu.

Ich werde hier die Theme Builder-Methode verwenden, da Sie damit Bewertungen zu jedem Teil Ihrer Website hinzufügen können. Beachten Sie, dass dies Ihr aktuelles WordPress-Theme ersetzt. Wenn Sie Ihr Theme lieber behalten möchten, erstellen Sie stattdessen eine Landing Page.

Beide Methoden ermöglichen das Einbetten von Geschäftsrezensionen mit demselben Drag-and-Drop-Builder, ohne dass Code oder HTML erforderlich sind.

Um ein neues Theme zu erstellen, gehen Sie zu SeedProd » Theme Builder und klicken Sie auf die Schaltfläche Theme Template Kits, um ein Website-Kit aus der Bibliothek auszuwählen.

Um eine Vorlage auszuwählen, fahren Sie mit der Maus über ihre Miniaturansicht und klicken Sie auf das orangefarbene Häkchensymbol.

SeedProd zeigt dann die Vorlagen an, aus denen Ihr Theme besteht. Sie können jede davon anpassen, indem Sie auf den Link Design bearbeiten klicken.

Es importiert auch Inhaltsseiten aus der Vorlagendemo, wie z. B. die Seiten „Über uns“, „Kontakt“ und „Testimonials“. Sie finden sie in Ihrem Dashboard unter Seiten » Alle Seiten.

Ich werde die Testimonials-Seite anpassen, da das von mir verwendete Kit eine enthält. Klicken Sie auf den Link Mit SeedProd bearbeiten, um sie zu öffnen.

Schritt 3. Passen Sie Ihre Seite an, um Google- und Yelp-Bewertungen einzubetten

Wenn sich Ihre Seite öffnet, sehen Sie die Builder-Oberfläche: eine Live-Vorschau auf der rechten Seite und Blöcke und Einstellungen auf der linken Seite.

Klicken Sie auf ein beliebiges Element, um dessen Einstellungsbereich zu öffnen. Wenn Sie beispielsweise auf die Überschrift klicken, öffnet sich ein Bereich, in dem Sie den Text, die Ausrichtung, die Schriftgröße und die Überschriftenebene ändern können.

Sie können auch einzelne Abschnitte anklicken, um Hintergrundfarben, Abstände und Stile zu ändern.

Die aktuelle Vorlage zeigt Bewertungen mit den Blöcken „Sternebewertung“ und „Text“ an. Da wir stattdessen den Block „Geschäftsrezensionen“ verwenden, löschen Sie diesen Abschnitt.

Um Blöcke und Abschnitte zu entfernen, fahren Sie mit der Maus darüber, bis sie einen farbigen Umriss anzeigen, und klicken Sie dann auf das Papierkorbsymbol.

Wählen Sie danach ein Spaltenlayout für Ihre Geschäftsrezensionen aus.

Schritt 4. Fügen Sie den Block hinzu, um Google-Bewertungen in WordPress einzubetten

Fügen Sie nun den Block „Geschäftsrezensionen“ zu Ihrer Seite hinzu. Finden Sie ihn im linken Bereich und ziehen Sie ihn in Ihre Vorschau.

Mit diesem Block können Sie Google- und Yelp-Bewertungen in einem Feed einbetten oder sie separat anzeigen, indem Sie den Block mehrmals hinzufügen.

Google- und Yelp-Bewertungen in einem Feed einbetten (kein Code erforderlich)

Um Ihre Bewertungen abzurufen, wählen Sie Ihre Bewertungsquelle in den Blockeinstellungen aus. Sie können Google, Yelp oder beides für einen kombinierten Feed auswählen.

Wenn Sie Ihre API-Schlüssel nicht in Schritt 1 hinzugefügt haben, können Sie sie hier in den Blockeinstellungen einfügen.

Geben Sie als Nächstes Ihre Google- und Yelp-Geschäfts-IDs ein, damit der Block weiß, welche Bewertungen abgerufen werden sollen.

Wählen Sie von dort ein Raster- oder Karussell-Layout und legen Sie die Anzahl der anzuzeigenden Bewertungen fest. Google erlaubt maximal 5 Bewertungen, und die Gesamtzahl von Google und Yelp darf 8 nicht überschreiten.

Sie können auch Filter verwenden, um zu steuern, welche Bewertungen angezeigt werden und welche Bewerterdetails sichtbar sind.

So betten Sie Google-Bewertungen-Widgets in WordPress ein

Um Google-Bewertungen allein anzuzeigen, stellen Sie die Bewertungsquelle nur auf Google ein. Der Block zeigt dann ein sauberes Google-Bewertungs-Widget an.

Um dasselbe für Yelp zu tun, fügen Sie einen zweiten Block „Geschäftsrezensionen“ hinzu und stellen Sie dessen Quelle auf Yelp ein.

Sie können die Farben, Schriftarten und Abstände jedes Feeds anpassen, damit er zum Rest Ihrer Website passt.

Wenn Sie mit dem Aussehen zufrieden sind, klicken Sie oben rechts auf Speichern.

Ein Vorteil von Bewertungen auf einer Landingpage ist, dass sie direkt neben der gewünschten Aktion platziert werden können. Wenn ich eine Serviceseite erstelle, platziere ich den Bewertungs-Feed neben dem Preis- oder Kontaktbutton, sodass der Beweis und die Kaufentscheidung am selben Ort sind.

SeedProd ist hier praktisch, da es die Seite erstellt und die Bewertungen in einem Tool anzeigt. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Leitfaden zu den Best Practices für Landingpages.

Schritt 5. Veröffentlichen Sie Ihre Änderungen in WordPress

Der letzte Schritt ist, Ihre Bewertungen live zu schalten. Wechseln Sie bei einem benutzerdefinierten Theme zu SeedProd » Theme Builder und schalten Sie den Schalter SeedProd Theme aktivieren auf „Ja“.

Wenn Sie stattdessen eine Landingpage erstellt haben, öffnen Sie diese im Builder, klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil des Speicher-Buttons und wählen Sie Veröffentlichen.

Besuchen Sie nun Ihre Seite, um Ihre Google-Bewertungen live auf der Website zu sehen.

Wo Sie Ihre Bewertungen auf Ihrer Website platzieren

Zu wissen, wie man Bewertungen einbettet, ist die halbe Miete; wo Sie sie platzieren, entscheidet darüber, ob sie Menschen tatsächlich zum Handeln bewegen. Hier sind die Stellen, die ich zuerst in Betracht ziehe:

• In der Nähe von Preisen oder Kasse: Bewertungen neben dem Preis- oder Buchungsbutton beantworten den Zweifel „Ist es das wert?“ genau in dem Moment, in dem er auftritt.
• Auf Ihrer Homepage: Ein kurzer Bewertungs-Feed weit oben auf der Homepage gibt Erstbesuchern schnell einen Beweis, bevor sie danach suchen.
• Auf einer speziellen Bewertungsseite: Eine vollständige Bewertungs- oder Testimonial-Seite bietet Ihnen einen Link, den Sie an jeden senden können, der noch unentschlossen ist, und es ist auch einfach, Ihre Über uns-Seite darauf zu verweisen.

Warum werden meine Google-Bewertungen nicht angezeigt?

Wenn Sie den Block hinzugefügt haben und keine Bewertungen angezeigt werden, liegt die Ursache normalerweise an einigen häufigen Problemen. Gehen Sie diese Prüfungen durch:

• Falsche Place ID: Wenn die Place ID nicht mit Ihrem Unternehmen übereinstimmt, gibt Google nichts zurück. Suchen Sie sie erneut mit dem Google Place ID Finder und fügen Sie den genauen Wert ein.
• Places API nicht aktiviert: Der API-Schlüssel funktioniert nur, wenn die Places API für dieses Projekt in der Google Cloud Console aktiviert ist.
• Abrechnung nicht aktiviert: Google verlangt die Abrechnung für das Cloud-Projekt, bevor es Bewertungsdaten bereitstellt, auch wenn die typische Nutzung innerhalb des kostenlosen monatlichen Kontingents bleibt.
• Weniger Bewertungen als angefordert: Wenn Sie 5 Bewertungen anfordern, das Profil aber nur 2 hat, sehen Sie nur 2. Reduzieren Sie die Anzahl oder sammeln Sie zuerst mehr Bewertungen.

Alternative Methode zum Einbetten von Google-Bewertungen in WordPress (Smash Balloon)

Eine weitere solide Möglichkeit, Kundenbewertungen auf Ihrer WordPress-Website einzubetten, ist mit Smash Balloon.

Smash Balloon ist eine Suite für Social-Media-Feeds für WordPress. Es bietet mehrere Plugins, um Social-Feeds schnell zu Ihrer Website hinzuzufügen.

Mit der Funktion Reviews Feed können Sie Bewertungen von mehreren Plattformen hinzufügen, darunter:

• Yelp-Bewertungen
• Google Mein Unternehmen
• TripAdvisor-Bewertungen
• Facebook-Bewertungen

Ihre Bewertungen passen sich automatisch an das Design und Branding Ihrer Website an, sodass sie ohne zusätzlichen Aufwand integriert werden. Sie können auch mit einem einzigen Klick aus verschiedenen Feed-Vorlagen auswählen.

Smash Balloon ist meine erste Wahl, wenn ich etwas Flexibleres für Social-Media- und Bewertungs-Feeds auf mehreren Plattformen benötige. Eine vollständige Anleitung finden Sie in deren Leitfaden, wie Sie Google-Bewertungen in WordPress einbetten.

Umgang mit negativen Bewertungen: 6 Tipps

Das Einbetten von Bewertungen bedeutet, dass auch gelegentlich kritische Bewertungen angezeigt werden, und das ist in Ordnung. Wie Sie reagieren, ist für einen beobachtenden Kunden oft wichtiger als die Beschwerde selbst. Hier sind sechs Tipps, die ich beachte:

1. Schnell antworten: Eine schnelle Antwort zeigt, dass Sie aufmerksam sind und sich um das Kundenerlebnis kümmern.
2. Bleiben Sie ruhig und professionell: Nehmen Sie es nicht persönlich. Eine überlegte Antwort liest sich für alle anderen, die durchscrollen, weitaus besser.
3. Entschuldigen Sie sich und übernehmen Sie Verantwortung: Wenn etwas schiefgelaufen ist, erkennen Sie es ehrlich an, anstatt defensiv zu werden.
4. Offline klären: Bieten Sie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an, damit Sie die Details privat klären können.
5. Bieten Sie eine echte Lösung an: Eine Rückerstattung, eine Wiederholung oder ein klarer nächster Schritt zeigt, dass Sie hinter Ihrer Arbeit stehen.
6. Lernen Sie daraus: Muster in Ihren Bewertungen zeigen direkt auf, was Sie als Nächstes verbessern sollten.

FAQs zum Einbetten von Google-Bewertungen in WordPress

Wie bette ich Google-Bewertungen kostenlos und ohne Plugin in WordPress ein?

Melden Sie sich für einen kostenlosen Google-Bewertungs-Widget-Dienst an, verbinden Sie ihn mit Ihrem Google Business-Profil und kopieren Sie den Einbettungscode, den Sie erhalten. Fügen Sie dann einen Custom HTML-Block zu Ihrer Seite hinzu und fügen Sie den Code dort ein.

Dies funktioniert ohne Google API-Schlüssel, da der Widget-Dienst diese Verbindung verwaltet. Der Nachteil sind eingeschränkte Styling-Optionen und keine Garantie, dass der Feed weiterhin aktualisiert wird, wenn sich der kostenlose Plan ändert.

Wie viele Google-Bewertungen kann ich gleichzeitig anzeigen?

Die API von Google gibt maximal 5 Bewertungen gleichzeitig zurück. Im Business Reviews-Block von SeedProd kann die Gesamtzahl von Google und Yelp nicht über 8 liegen.

Warum werden meine Google-Bewertungen nicht angezeigt, nachdem ich den Block hinzugefügt habe?

Die üblichen Ursachen sind eine falsche Place ID, die nicht aktivierte Places API in Ihrem Google Cloud-Projekt oder die nicht aktivierte Abrechnung für dieses Projekt.

Es kann auch sein, dass Ihr Profil weniger Bewertungen hat, als Sie im Block anzeigen lassen wollten. Überprüfen Sie diese vier Dinge, und der Feed sollte erscheinen.

Werden eingebettete Google-Bewertungen automatisch aktualisiert, wenn ich neue erhalte?

Mit einem Live-Feed wie dem Business Reviews-Block von SeedProd oder Smash Balloon, ja. Neue Bewertungen von Ihrem Google Business-Profil erscheinen automatisch, normalerweise nach einer kurzen Cache-Aktualisierung.

Ein statisches Testimonial, das Sie von Hand eingeben, wird nicht aktualisiert, was der Hauptgrund ist, warum ich einen Live-Feed bevorzuge.

Das ist alles, was Sie wissen müssen, um Google-Bewertungen in WordPress einzubetten. Es mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, aber echte Feedback von zufriedenen Kunden zu zeigen, kann einen großen Unterschied machen, wie Menschen Ihr Unternehmen sehen.

Ich verwende SeedProd auf meinen eigenen Websites, weil es mir die volle Kontrolle darüber gibt, wie diese Bewertungen angezeigt werden. Und wenn ich etwas Flexibleres für Social Feeds möchte, ist Smash Balloon meine erste Wahl.

Wenn Sie bisher gezögert haben, Bewertungen zu Ihrer Website hinzuzufügen, wählen Sie eine Seite zum Anfangen, befolgen Sie die obigen Schritte und sehen Sie, wie es sich anfühlt, echte Bewertungen im Vordergrund zu haben.

Starten Sie noch heute mit SeedProd

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