ほとんどの人は、あなたの言葉を鵜呑みにはしません。特に、サービスを予約したり購入したりしようとしている場合は、証拠を求めています。
だからこそ、私は自分で構築するWordPressサイトには常にGoogleレビューを追加しています。信頼を築き、満足した顧客をハイライトし、あなたのビジネスが本物であることを示す最も簡単な方法の1つです。
このガイドでは、WordPressにGoogleレビューを埋め込む方法、必要に応じてYelpレビューを含める方法を説明します。私自身が使用しているSeedProdやSmash Balloonのような実際のツールを紹介するので、コードをいじらずに素早く行うことができます。
| 方法 | ツール | 最適 |
| SeedProd | SeedProd ビジネスレビューブロック | レビューをドラッグ＆ドロップで追加したいWordPressユーザー |
| Smash Balloon | Smash Balloon レビューフィード | 複数のプラットフォームから柔軟なレビューフィードを求めている人 |
WordPressにGoogle＆Yelpレビューを埋め込む理由
WordPressサイトにGoogleレビューを追加することは、中小企業に多くのメリットをもたらします。
これにより、満足した顧客からの長文レビューを公開し、潜在顧客との信頼を築くことができます。肯定的なレビューを表示することは、あなたのビジネスが信頼でき、信用があり、投資する価値があることを示し、ビジネスページのコンバージョンを大幅に増加させます。
ウェブサイトにGoogleレビューを統合することは、検索エンジンのランキングを向上させることもできます。GoogleとYelpは非常に評判の高いプラットフォームであり、それらのレビューやお客様の声を含めることは、貴重なコンテンツを提供し、SEOにプラスの影響を与える可能性があります。これにより、オンラインでの可視性が高まり、潜在顧客が検索エンジン経由であなたのビジネスを見つけて選択できるようになります。
WordPressサイトにGoogleレビューを表示することで、ソーシャルプルーフを活用して製品やサービスを改善できます。顧客レビューに返信して、フィードバックに感謝し、懸念事項に対処し、彼らの意見を大切にしていることを示すことができます。
静的なお客様の声 vs 埋め込みGoogleレビューフィード
| 特徴 | 静的なお客様の声 | 埋め込みGoogle/Yelpレビュー |
|---|---|---|
| リアルタイム更新 | ❌ 手動更新が必要 | ✅ レビュープロファイルと自動同期 |
| 信頼性 | ❌ 検証なしのユーザー投稿 | ✅ GoogleまたはYelpから直接取得 |
| SEOへの影響 | ⚠ 効果は限定的 | ✅ スター スニペットと信頼シグナルに役立つ |
| カスタマイズ | ✅ 文言の完全な制御 | ✅ SeedProdまたはSmash Balloonでスタイルオプションが利用可能 |
結局のところ、WordPressサイトにGoogleおよびYelpレビューを埋め込むことは、オンラインプレゼンスを強化し、顧客を引き付け、コンバージョン率を向上させ、ソーシャルプルーフを通じてビジネスを成長させることができます。
SeedProdを使用してWordPressにGoogleレビューを埋め込む方法
WordPressサイトにGoogleビジネスレビューを表示するには、通常、Googleレビュープラグインを使用します。しかし、GoogleレビューWordPressプラグインは使いにくく、サイトに不要な負荷を追加する可能性があります。
代替ソリューションは、速度と使いやすさを最適化したWordPressプラグインを使用することです。
ここでSeedProdの出番です。
SeedProdは、100万人以上のユーザーを持つ人気のWordPressページおよびウェブサイトビルダーです。ドラッグアンドドロップインターフェイスにより、コードなしでサイトのあらゆるレイアウトを作成できます。
SeedProdのビジネスレビューブロックを使用すると、GoogleとYelpのレビューの両方をWordPressサイトのどこにでも簡単に追加できます。
SeedProdは、既製のランディングページテンプレート、WordPressテーマビルダー、ユーザーアクセス制御、購読者管理ダッシュボード、Eメールマーケティング連携、カスタムドメインマッピングなど、さまざまな機能も提供しています。
SeedProdを使用すると、GoogleレビューとYelpの評価をWordPressサイトにすばやく簡単に追加できます。以下のチュートリアルに従って開始してください。
ステップ1. SeedProdのインストールと有効化
開始するには、SeedProdウェブサイトにアクセスし、希望するライセンスを選択してください。プラグインの無料バージョンも利用可能ですが、高度な機能についてはプレミアムバージョンを使用することをお勧めします。
このガイドでは、無料プラグインの代わりにSeedProd Proを使用します。
プラグインをダウンロードしたら、WordPressウェブサイトにインストールして有効化します。このプロセスについては、SeedProdのインストール方法に関するこのチュートリアルに従ってガイダンスを見つけることができます。
次に、WordPressダッシュボードからSeedProd » Settingsにアクセスし、プラグインライセンスキーを空のフィールドに貼り付けます。
次に、Verify Keyボタンをクリックして続行します。
同じページで、Google Places APIキーとYelp APIキーを入力して時間を節約できます。これらの設定は、このチュートリアルの後半でGoogleとYelpのレビューを表示するのに役立ちます。
設定が保存されるように、Save Changesボタンをクリックすることを忘れないでください。
ステップ2. WordPressテンプレートの選択
次のステップでは、WordPressサイトでSeedProdをどのように使用するかを決定する必要があります。すべてのプランでランディングページを作成できますが、ProプランではコードなしでカスタムWordPressテーマを作成でき、Eliteはeコマースサイト向けのWooCommerceサポートを提供します。
レビューをサイトの任意の場所に追加できるため、テーマビルダーの方法を使用します。ただし、現在のWordPressテーマが上書きされることに注意してください。現在のテーマを保持したい場合は、代わりにランディングページを作成する必要があります。
しかし、心配しないでください。どちらの方法でも、コードやHTMLなしで同じドラッグアンドドロップビルダーを使用してビジネスレビューを埋め込むことができます。
SeedProdで新しいWordPressテーマを作成するには、SeedProd » Theme Builderに移動し、テンプレートライブラリからウェブサイトキットを選択するためにTheme Template Kitsボタンをクリックします。
テンプレートを選択するには、サムネイルにカーソルを合わせ、オレンジ色のチェックマークアイコンをクリックします。
キットを選択すると、SeedProdはダッシュボードにテーマを構成するテンプレートを表示します。デザインを編集リンクをクリックすることで、任意のテンプレートの外観をカスタマイズできます。
SeedProdは、テンプレートデモから「会社概要」、「お問い合わせ」、「お客様の声」などのコンテンツページもインポートします。これらはWordPressダッシュボードからページ » 全ページに移動することで見つけることができます。
そこから、SeedProdのドラッグ＆ドロップエディターを使用して各ページをカスタマイズできます。
使用しているテンプレートにお客様の声ページが含まれているため、まずはお客様の声ページをカスタマイズします。それでは、SeedProdで編集リンクをクリックして開始してください。
ステップ3. GoogleとYelpのレビューを埋め込むページをカスタマイズする
ページが開くと、テンプレートをカスタマイズできるページビルダーインターフェイスが表示されます。右側にページのライブプレビュー、左側にブロックと設定が表示されます。
任意のページ要素をクリックすると設定パネルが開き、コンテンツをカスタマイズできます。たとえば、「見出し」をクリックすると左側にパネルが開き、テキスト、配置、フォントサイズ、見出しレベルを変更できます。
さらに、個々のセクションをクリックして背景色、間隔、スタイルなどを変更できます。
現在のテンプレートでは、星評価ブロックとテキストブロックを使用して顧客レビューを表示しています。GoogleとYelpのレビューを埋め込むためにSeedProdのビジネスレビューブロックを使用するため、このセクションを削除する必要があります。
ブロックやセクションをテンプレートから削除するには、それらにカーソルを合わせて色付きのアウトラインが表示されたら、ゴミ箱アイコンをクリックします。
それが完了したら、ビジネスレビューを格納するためのカラムレイアウトを選択できます。
ステップ4. WordPressにGoogleレビューを埋め込むブロックを追加する
次に、SeedProdのビジネスレビューブロックをページに追加できます。これを行うには、左側のパネルでブロックを見つけ、プレビューにドラッグします。
このブロックを使用すると、GoogleレビューとYelpレビューを同じ単一フィードに埋め込んだり、ブロックを複数回追加して別々に表示したりできます。
まず、両方のプラットフォームからのレビューフィードを埋め込む方法を示します。
GoogleとYelpのレビューを1つのフィードに埋め込む（コード不要）
1つのフィードにGoogleとYelpのレビューを追加するには、レビューソースドロップダウンメニューからGoogle & Yelpオプションを選択する必要があります。
最初のステップでSeedProdの設定ページにGoogleとYelpのAPIキーを追加しなかった場合は、今が戻って追加するのに最適な時期です。
その後、レビューを表示するには、ブロック設定にGoogleのプレイスIDとYelpのビジネスIDを入力する必要があります。
APIキーとIDを設定したら、レビューブロックのカスタマイズを開始できます。まず、設定パネルを開き、グリッドまたはカルーセルレイアウトのいずれかを選択します。
グリッドレイアウトでは、表示するレビューの数（最大8件）とグリッドカラムの数を設定できます。
または、カルーセルレイアウトには、レビューとスライドの数、ダークテーマとライトテーマ、自動再生オプションの設定があります。
フィルターパネルでは、星評価と日付でレビューを表示できます。レビュアー情報パネルでは、次のことができます。
- レビュアーの画像を表示する
- 画像のサイズを選択する
- レビュアーの名前を表示する
- レビュアーの名前をリンクする
- レビュアーの名前の色を選択する
さらにカスタマイズ設定には、レビューの日付の編集、星評価のサイズと色の調整、レビューテキストのカスタマイズが含まれます。
WordPressにGoogleレビューウィジェットを埋め込む方法
Googleレビューを個別に表示したい場合（例：Googleレビューのスライダー）、レビューソースのドロップダウンメニューから「Googleプレイス」オプションを選択してください。
同様に、同じドロップダウンメニューから設定を選択することで、Yelpからのレビューのみを埋め込むこともできます。
ウェブページにレビューを追加したら、他の書式設定の変更やカスタマイズを行って目立たせることができます。この例では、列設定を編集してGoogleレビューのスライダーにカラーグラデーションを追加しました。
新しいレビューページの表示に満足したら、「保存」ボタンをクリックしてください。
ステップ5. WordPressで変更を公開する
最後のステップは、WordPressサイトで変更を公開し、訪問者との信頼を築くことです。SeedProdでサイドバー、ヘッダー、フッターを含むWordPressサイト全体をカスタマイズしている場合は、これが重要です。そうしないと、変更は表示されません。
これを行うには、「SeedProd」>「テーマビルダー」に移動し、「SeedProdテーマを有効にする」トグルを「はい」の位置に切り替えます。
これで、レビューページをプレビューして、どのように表示されるかを確認できます。
WordPressにGoogleレビューを埋め込む別の方法（Smash Balloon）
WordPressサイトにお客様のレビューを埋め込むもう一つの優れた方法は、Smash Balloonを使用することです。
Smash Balloonは、最高のWordPressソーシャルメディアフィードスイートです。ウェブサイトにソーシャルフィードを迅速かつ簡単に追加できる複数のプラグインを提供しています。
その「レビューフィード」機能を使用すると、次のようなさまざまなプラットフォームからレビューを追加できます。
- Yelpレビュー
- Googleマイビジネス
- トリップアドバイザーレビュー
- Facebookレビュー
このプラグインを使用すると、追加の労力をかけずに、レビューの外観がウェブサイトのデザインとブランディングに自動的に一致します。また、フィードテンプレートをワンクリックで選択することもできます。
さらに、サイトにレビューを埋め込むのは非常に簡単です。ショートコードや埋め込みコードやスニペットのコピー＆ペーストは必要ありません。代わりに、ポイントアンドクリックで、ほぼどこにでもビジネスのレビューを表示できます。
この代替方法の開始に役立つように、Smash Balloonの「WordPressにGoogleレビューを埋め込む方法」に関するステップバイステップガイドに従うことができます。
否定的なレビューへの対応：6つのヒント
優れたカスタマーサービスを提供していても、時折否定的なレビューを受けることがあります。それは残念なことですが、否定的なレビューは貴重な学習機会でもあります。
否定的なレビューにプロフェッショナルに対応する方法は次のとおりです。
- 迅速なレビューへの対応： 不評なレビューには、受け取ってから数日以内に返信しましょう。これにより、顧客からのフィードバックを重視し、問題解決に尽力している姿勢を示すことができます。
- 共感と謝罪をもって返信する： まず、顧客の不満を認め、ネガティブな経験に対して謝罪することから始めましょう。
- 防御的にならない： 反論したり、責任転嫁したりしないでください。顧客の懸念を理解し、解決策を提供することに集中しましょう。
- 会話をオフラインに移行する： 問題がより詳細な会話を必要とする場合は、丁寧にメールや電話でオフラインでのやり取りを提案しましょう。これにより、公開の場は肯定的なレビューに集中し、一問一答のやり取りを避けることができます。
- 改善点を示す： フィードバックに基づいて変更を加えた場合は、返信でそれらを強調しましょう。これにより、顧客の懸念を真摯に受け止め、改善に努めていることを示すことができます。
- フィードバックを改善に活用する： 不評なレビューは、改善すべき点に関する貴重な洞察を提供します。フィードバックを分析し、サービスや製品の欠点を特定して対処するために活用しましょう。
専門家のアドバイス
「批判は単なるアンチからのものではありません。あなたから商品を購入した人で、満たされなかった非常に高い期待を持っていた人からのものである可能性もあります。それを正当なフィードバックとして受け取るべきです。」
それは実際には、あなたのビジネスをどのように改善できるかを学ぶ機会なのです。
Marie Forleo、B-School創設者
WordPressにGoogleレビューを埋め込むためのFAQ
これで、WordPressにGoogleレビューを埋め込むために必要なすべてが揃いました。些細なことのように思えるかもしれませんが、幸せな顧客からの実際のフィードバックを示すことは、人々があなたのビジネスをどのように見ているかに大きな違いをもたらす可能性があります。
私は自分のサイトでSeedProdを使用しています。なぜなら、レビューの表示方法を完全に制御できるからです。そして、ソーシャルフィードにもっと柔軟性を持たせたいときは、Smash Balloonが私の頼りになります。
ウェブサイトにレビューを追加するのをためらっていたなら、今が試すのに最適な時期です。まず1ページを選び、上記のステップに従って、実際のレビューが前面と中央にある状態を体験してみてください。
WordPressサイトにGoogleレビューを最速で追加する方法をお探しですか？
今すぐSeedProdを試して、あなたのページをより効果的に活用しましょう。
お帰りの前に、WordPressでFAQページを作成する方法に関するこちらのガイドも役立つかもしれません。購入者のためらいを解消するのに役立ちます。
お読みいただきありがとうございます！皆様のご意見をお聞かせいただければ幸いです。お気軽に会話にご参加ください YouTube, X および Facebook で、ビジネスを成長させるための役立つアドバイスやコンテンツをさらにご覧ください。
