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WordPressプライバシーポリシー

WordPressプライバシーポリシーの作り方(簡単ガイド) 

執筆者 著者アバター ステイシー・コリン
著者アバター ステイシー・コリン
ステイシーはWordPressとデジタルマーケティングについて10年以上、その他のトピックについてはもっと長い間執筆している。また、ウェブデザイン、ユーザーエクスペリエンス、SEOにも造詣が深い。
     レビュー レビュアーアバター ターナー・ジョン
レビュアーアバター ターナー・ジョン
ジョン・ターナーはSeedProdの共同設立者です。彼は20年以上のビジネスと開発の経験があり、彼のプラグインは2500万回以上ダウンロードされています。

ウェブサイトを初めて立ち上げたとき、それは純粋に達成感を味わう瞬間です。デザイン、コンテンツ、そしてすべてを完璧に仕上げることに心血を注いできたのですから。

そして、まだ必要なページがいくつかあることに気づく。WordPressのプライバシーポリシーは最も重要なものの一つです。

このページは、あなたが個人データをどのように収集し、使用するかを訪問者に伝えます。これは、信頼を築き、プロフェッショナルであることを示し、サイトを法的に遵守させるデジタル握手のような役割を果たします。

このガイドでは、WordPressでプライバシーポリシーを作成する方法を順を追って説明します。思っているより簡単で、ほんの数分で作成できます。

TL;DR:WordPressのプライバシーポリシーを作成するには、設定 " プライバシーに行き、デフォルトのプライバシーポリシージェネレーターを使用します。収集する個人データ、その使用方法、サードパーティのサービス、ユーザーの権利についての詳細を含めるようにしてください。その後、ウィジェットまたは手動リンクを使用して、サイトのフッターにページを表示します。

目次

WordPressのプライバシーポリシーとは?

まず最初に、プライバシーポリシーとは何かについて復習しておきましょう。前述したように、プライバシーポリシーページは、あなたのサイトが収集する情報の種類を明確にするために、すべてのウェブサイトが法律で(ほとんどの国で)持つべきものです。

ほとんどのウェブサイトは、さまざまな方法でデータを収集しています。しかし、一般的なWordPressサイトのビジネスオーナーのために、ユーザーデータを収集する方法をいくつか紹介します:

  • 訪問者がコメントを残す際の連絡先情報
  • 名前とEメールの詳細を記憶するコメント・クッキー
  • お問い合わせフォームから送信された氏名およびメールアドレス
  • Eメールリスト参加時に追加される名前とEメールアドレス
  • ウェブサイトへの登録時に収集される情報
  • Googleアナリティクスによって追跡されるIPアドレスおよびその他のデータ
  • ユーザーを追跡するグーグル・アドセンスに似た広告プラットフォーム
  • FacebookページプラグインとプロファイリングCookie
  • ユーザーを追跡するその他のソーシャルメディア・ウィジェット

このことを念頭に置いて、すべてのライブウェブサイトはプライバシーポリシーページを持つべきです。透明性を示すことで、顧客からの信頼を高めるだけでなく、個人情報保護法を破ることで発生する可能性のある法的問題からもあなたを守ることができます。

さらに、プライバシーポリシーのページを作成することで、一般データ保護規則(GDPR)への準拠にも役立ちます。

まだご存じなかったかもしれないが、GDPRは欧州連合(EU)の法律であり、人々に個人データ収集の管理を提供するものである。この規則は、EU諸国でなくても、世界中のあらゆるビジネスに適用されます。 

WordPressとGDPRに関する究極のガイドを読んで、GDPRがあなたのウェブサイトにどのような影響を与えるかを理解しませんか?

さらに、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)とカリフォルニア州オンライン・プライバシー保護法(CalOPPA)は、カリフォルニア州の顧客を対象とする企業やサービス・プロバイダーに適用されるため、この分野でのコンプライアンスを維持するために読んでおくべき法律上のアドバイスの1つです。

しかし今、おそらく皆さんが抱いている疑問は、「WordPressはGDPRに対応しているのか? 

答えはイエスです。WordPress 4.9.6のリリース以来、WordPressのコアソフトウェアは、WordPress.comと同様にGDPRに準拠しています。WordPressチームは、コンプライアンスを確保するためにいくつかの機能強化を行いました。 

WordPressのコアソフトウェア以外に使用したり埋め込んだりする他のツール、WordPressプラグイン、サービスをカバーするために、WordPressプライバシーポリシーを作成する必要があります。

ワードプレスのプライバシーポリシーに含めるべき内容

プライバシー・ポリシーが何であるかはお分かりいただけたと思いますが、免責事項に何を含めればいいのか、自分で書くことができるのか、疑問に思われるかもしれません。 

プライバシーポリシーのページを作成するには、ウェブサイトでユーザー情報を収集する方法と収集する予定の方法をすべて列挙する必要があります。

シンプルなWordPressのプライバシーポリシーページには、以下の詳細を含める必要があります:

  • あなたのサイトを訪問する人々について収集した情報。
  • その情報を収集するために使用する方法、例えば、クッキーの同意、コメントフォーム、コンタクトフォーム、登録機能など。
  • Google Adsenseなど、あなたのサイトで情報を収集しているすべての第三者広告主について言及する。 
  • 各広告プログラムのプライバシーポリシーへのリンク。
  • 個人情報を収集するその他の第三者サービス。
  • ユーザーが広告をオプトアウトし、クッキーをブロックする方法を説明します。
  • ユーザーが質問できるように、あなたの連絡先の詳細。

一からポリシーを書くのが面倒な場合は、プライバシーポリシーや利用規約の文章を自動生成してくれるウェブサイトもあります。

実際、WordPressには基本的なプライバシーポリシー・ジェネレーターが付属しており、これを出発点として使用することができます。

あるいは、SeedProdのプライバシーポリシーのページを見て、オンライン上でプライバシーポリシーのテンプレートを探す代わりに、何から始めたらよいかのヒントを得ることもできます。

プライバシー・ポリシーとは何か、また、プライバシー・ポリシーを作成する際に何を盛り込むべきか、おわかりいただけたと思います。

WordPressでプライバシー・ポリシー・ジェネレーターは使えるか?

はい。WordPressにはプライバシーポリシージェネレーターが組み込まれており、テンプレートから始めることができます。設定 " プライバシー にあります。あなたのウェブサイトがどのようにデータを収集し、使用するかに合わせてカスタマイズすることもできますし、これをベースにしてそこから拡張することもできます。

ワードプレスのプライバシーポリシーページの作り方

WordPressウェブサイトにプライバシーポリシーページを作成するのはとても簡単です。上述したように、WordPressにはデフォルトのプライバシーポリシーページテンプレートが用意されており、そこにカスタマイズしたコンテンツを追加する方法が明確に説明されています。

まず、設定 " プライバシーにアクセスしてください下にあるように、WordPressはすでにプライバシーポリシーの下書きを作成しています。

ワードプレスのプライバシーポリシーページの草案

下書きのポリシーを使用するには、「このページを使用する」ボタンをクリックします。または、「新しいページを作成」ボタンをクリックして、まったく新しいプライバシーポリシーページを作成することもできます。そこから、WordPressはあなたが変更できるようにページを開きます。

このガイドでは、下書きのWordPressプライバシーポリシーページを編集します。下図のように、編集リンクをクリックしてください。

ワードプレスのプライバシーポリシーの草案を編集する

プライバシーポリシーの草案を開くと、プライバシーポリシーガイドへの案内が表示されます。このガイドには、あなたのポリシーページに追加する追加ヘルプと提案が含まれています。

プライバシーポリシー

下書きのプライバシーポリシーページの内容には、各セクションの編集方法の詳細も含まれています。

例えば、コメント、メディア、コンタクトフォーム、クッキーなどです。

プライバシーポリシー データ収集のセクション

さらに、コンタクトフォームやアナリティクスのように、その下に情報がないセクションもいくつかある。

WordPressのデフォルトのプライバシーポリシーのセクションには情報がない

お問い合わせフォームのセクションには、収集した情報とその使用方法について書くことができます。また、すでにWPFormsプラグインを使ってコンタクトフォームを作成しているのであれば、オプトインの確認チェックボックスがついたGDPRに準拠したフォームをすでに作成していることになります。

一方、GoogleアナリティクスについてはGoogleアナリティクスとGDPRのガイドに従うことができます。

サードパーティの広告ネットワーク(Google Adsenseなど)を使用して広告を表示している場合、ユーザーのデータを収集するためにクッキーやウェブビーコンを使用することにユーザーの同意を得るのは賢い方法です。Cookie Noticeのようなプラグインを使用することでこれを行うことができます。また、WordPressに最適なGDPRプラグインについては、こちらのガイドをご覧ください。

プライバシーポリシーページを慎重に確認したら、「公開」ボタンをクリックして保存します。その後、WordPressのプライバシーポリシーページを表示する最適な場所を見つけることができます。

ボーナス:SeedProdを使用してカスタムプライバシーポリシーページを作成する

プライバシーポリシーを洗練されたものにし、ブランドとマッチさせたい場合は、SeedProdを使用して完全にカスタム化されたページを作成することができます。

SeedProd ドラッグ&ドロップWordPressウェブサイトビルダー

SeedProdは初心者に優しいWordPressページビルダーで、ドラッグ&ドロップの簡単なインターフェイスを使ってページをデザインできます。コードを触る必要はなく、レイアウトを選択し、コンテンツを追加し、好きなようにスタイルを設定するだけです。

SeedProdを使えば、こんなことができる:

  • ブランドに合わせてロゴ、色、フォントを追加できます。
  • カラム、ボタン、ブロックを使って読みやすくする
  • どのデバイスでも見栄えのするモバイルフレンドリーなレイアウトを作成する。

プライバシーポリシーのような法的なページはもちろん、コンタクトページやランディングページ、さらにはウェブサイト全体にも最適です。

カスタムページの作成方法については、こちらのチュートリアルをご覧ください:WordPressでカスタムページを作成する方法

WordPressプライバシーポリシーの表示場所

大半のウェブサイトは、プライバシーポリシーへのリンクをサイトのフッターに表示しています。そうすることで、メインナビゲーションメニューでスペースを取ることなく、すべてのウェブサイトページでリンクが表示されます。

プライバシーポリシーのリンクをフッターに追加する方法はいくつかあります。最も簡単な方法は、WordPressフッターのウィジェット対応エリアにリンクを設置することです。

ほとんどのWordPressテーマには、サイトのフッターにウィジェット対応エリアが含まれています。それらは、フッターサイドバーまたはフッターウィジェットエリアと呼ばれるかもしれません。

外観 " ウィジェットにアクセスして、WordPressテーマにフッターウィジェットエリアがあるかどうかを確認します。

テーマのフッターウィジェットエリアを探す

お使いのテーマにフッターウィジェットエリアがある場合は、デフォルトのナビゲーションメニューウィジェットを使用してプライバシーポリシーリンクを表示することができます。

しかしその前に、新しいナビゲーション・メニューを作成する必要がある。 

新しいナビゲーションメニューを作成するには、外観 " メニューに 向かい、新しいメニューの作成リンクをクリックします。

WordPressのカスタムメニューを新規作成する

メニューに名前を付け、「メニューを作成」をクリックします。

WordPressで新しいメニューを作成する

そこから、フッターメニューに追加したいページを左の列から選択し、メニューに追加をクリックします。

メニューにページを追加する

選択したページが右のメニュー欄に表示されます。メニュー項目をクリックしてドラッグすると、レイアウトを変更することができます。終わったら、メニューを保存をクリックして変更を確定します。

ワードプレスのメニューを並べ替えて保存する

外観 " ウィジェット "に移動し、選択したフッターサイドバーのプラスアイコンをクリックし、ナビゲーションメニューウィジェットを検索します。

ナビゲーション・メニュー・ウィジェットをフッター・ウィジェット・エリアに追加する

次に、ウィジェット設定のドロップダウンリストから、先ほど追加したカスタムメニューを選択します。変更を確認するために保存ボタンをクリックすることを忘れないでください。 

これで、あなたのウェブサイトのどのページにアクセスしても、フッターエリアにプライバシーポリシーのリンクが表示されるようになります。

WordPressのプライバシーポリシーのリンクをサイトのフッターに表示します。

お使いのWordPressテーマにフッターウィジェットエリアがない場合は、HTMLコードを使用してフッターにプライバシーポリシーページへのリンクを手動で追加することができます。

これを行うには、footer.phpというテーマのファイルを編集する必要があります。テーマファイルの編集は、やったことがないと難しいかもしれないので、WordPressでコードをコピー&ペーストする方法については、こちらをお読みください。

Now, in your footer.php file, add the following HTML code snippet just before the </body> tag.

<a href="http://example.com/privacy-policy">Privacy Policy</a>

上記の例のURLを、あなたのプライバシーポリシーページのURLに置き換えることを忘れないでください。これで変更を保存し、ウェブサイトをプレビューすると、リンクが実際に表示されます。

WordPressプライバシーポリシーFAQ

WordPressサイトにプライバシーポリシーは必要ですか?
あなたのウェブサイトが個人情報(氏名、Eメール、IPアドレスなど)を収集する場合、ほとんどの国の個人情報保護法ではプライバシーポリシーの策定が義務付けられています。個人情報保護方針は、合法的なウェブサイトを維持し、訪問者に信頼できるサイトであることを示すのに役立ちます。
米国やEUでは、プライバシー・ポリシーは法的に義務付けられているのでしょうか?
米国では、CCPAやCalOPPAなどの法律により、カリフォルニア州の住民を対象とするサイトにはプライバシーポリシーが義務付けられています。EUでは、GDPRにより、ヨーロッパのユーザーから個人データを収集するすべてのサイトにプライバシーポリシーが義務付けられています。
WordPressにプライバシーポリシージェネレーターはありますか?
はい。WordPressには、基本的なプライバシーポリシーのテンプレートを提供するツールが組み込まれています。ダッシュボードの設定 " プライバシーから見つけることができます。
個人情報保護方針を自分で書くことはできますか、それとも弁護士が必要ですか?
あなたのサイトが何を収集し、それがどのように使われるかを理解していれば、自分で書くこともできます。しかし、確信が持てない場合や機密性の高いデータを扱う場合は、法的アドバイスを得るか、専門のプライバシーポリシー作成業者を利用するのが賢明です。
新しいプラグインを追加した場合、プライバシーポリシーを更新する必要がありますか?
プラグインがユーザーデータを収集する場合(アナリティクスやEメールフォームなど)、ポリシーを更新してください。最新の状態に保つことで、コンプライアンスを維持することができます。

WordPressのプライバシーポリシーの作成に負担を感じる必要はありません。WordPressに組み込まれているツールや、SeedProdを使用して完全にブランディングされたページをデザインするオプションがあれば、素早く自信を持って作成することができます。

これは、あなたが訪問者のプライバシーを真剣に考えていることを示し、信頼を築き、あなたのサイトを法律の正しい側に保つ、舞台裏の作業のひとつです。

さて、プライバシー・ポリシーが整ったところで、次にチェックしたい役立つガイドをいくつかご紹介しましょう:

この記事がお役に立てば幸いです。訪問者があなたに連絡する方法を増やしたいとお考えでしたら、WordPressでクリック・ツー・コールリンクを作る方法についてのチュートリアルをご覧ください。

さらに役立つヒントやチュートリアルについては、フェイスブックや ツイッターでのフォローをお忘れなく。

著者アバター
ステイシー・コリン ライター
ステイシーはWordPressとデジタルマーケティングについて10年以上、その他のトピックについてはもっと長い間執筆している。また、ウェブデザイン、ユーザーエクスペリエンス、SEOにも造詣が深い。

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