Comment créer une politique de confidentialité sur WordPress (Guide facile) 

Voulez-vous créer une politique de confidentialité pour WordPress ?

La loi impose à tous les sites web de disposer d'une politique de confidentialité afin de divulguer les informations qu'ils recueillent sur leurs visiteurs. C'est une page que tous les propriétaires de sites devraient avoir, même si vous êtes un blogueur, un travailleur indépendant ou une entreprise de commerce électronique.

La création d'une politique de confidentialité n'est pas si simple pour les propriétaires de sites qui n'en ont jamais fait.

Mais ne vous inquiétez pas.

Dans ce guide étape par étape sur la politique de confidentialité de WordPress, nous vous montrerons comment créer et ajouter une politique de confidentialité légale à votre site WordPress et à votre petite entreprise.

Qu'est-ce qu'une politique de confidentialité et pourquoi en avez-vous besoin ?

Tout d'abord, rappelons ce qu'est une politique de confidentialité. Comme nous l'avons mentionné plus haut, la loi (dans la plupart des pays) impose à tous les sites web de disposer d'une page de politique de confidentialité afin d'indiquer clairement le type d'informations collectées par votre site.

La plupart des sites web collectent des données de différentes manières. Mais pour les propriétaires de sites WordPress typiques, voici quelques-unes des façons dont vous pourriez collecter des données sur les utilisateurs :

• Informations de contact lorsque les visiteurs laissent un commentaire
• Les cookies de commentaires qui se souviennent des noms et des adresses électroniques des personnes concernées
• Noms et adresses électroniques transmis par le biais de formulaires de contact
• Noms et adresses électroniques ajoutés lors de l'inscription à une liste de diffusion
• Informations recueillies lorsqu'une personne s'inscrit sur votre site web
• Adresses IP et autres données suivies par Google Analytics
• Plateformes publicitaires similaires à Google Adsense qui suivent les utilisateurs
• Plugin de page Facebook et cookies de profilage
• Autres widgets de médias sociaux qui suivent les utilisateurs

C'est pourquoi tous les sites web en ligne devraient avoir une page sur la politique de confidentialité. Non seulement elle fait preuve de transparence pour aider les clients à vous faire davantage confiance, mais elle vous protège également contre les problèmes juridiques qui pourraient survenir en cas de violation des lois sur la protection de la vie privée.

En outre, la création d'une page de politique de confidentialité vous aide à vous conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Si vous ne le saviez pas encore, le GDPR est une loi de l'Union européenne (UE) qui permet aux citoyens de contrôler la collecte de leurs données personnelles. Cette règle s'applique à toutes les entreprises du monde entier, même si elles ne se trouvent pas dans un pays de l'UE. 

Pourquoi ne pas lire ce guide ultime sur WordPress et le GDPR pour comprendre l'impact qu'il peut avoir sur votre site web ?

En outre, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA) s'appliquent aux entreprises et aux fournisseurs de services qui s'adressent à des clients en Californie, et il s'agit donc d'un autre conseil juridique que vous devez lire pour rester en conformité avec la loi dans ce domaine.

Mais maintenant, la question que vous vous posez probablement est la suivante : "WordPress est-il conforme au GDPR ? 

La réponse est oui. Depuis le lancement de WordPress 4.9.6, le logiciel de base de WordPress est conforme au GDPR, ainsi que WordPress.com. L'équipe de WordPress a apporté plusieurs améliorations pour garantir la conformité. 

Vous devrez toujours créer une politique de confidentialité WordPress pour couvrir les autres outils, plugins WordPress et services que vous utilisez et intégrez en plus du logiciel principal WordPress.

Ce qu'il faut inclure dans votre politique de confidentialité WordPress

Maintenant que vous savez ce qu'est une politique de confidentialité, vous vous demandez peut-être ce qu'il faut inclure dans votre clause de non-responsabilité et si vous pouvez rédiger la vôtre. 

Pour rédiger votre propre page de politique de confidentialité, vous devez dresser la liste de toutes les façons dont vous recueillez et prévoyez de recueillir des informations sur les utilisateurs de votre site web.

Une simple page de politique de confidentialité WordPress doit contenir les informations suivantes :

• Les informations que vous recueillez sur les personnes qui visitent votre site.
• Les méthodes que vous utilisez pour collecter ces informations, par exemple le consentement aux cookies, les formulaires de commentaires, les formulaires de contact, les fonctionnalités d'enregistrement, etc.
• Mentions de tous les annonceurs tiers qui collectent des informations sur votre site, tels que Google Adsense. 
• Liens vers les politiques de confidentialité de chaque programme publicitaire avec lequel vous travaillez.
• Tout autre service tiers qui recueille des informations personnelles.
• Des instructions sur la manière dont les utilisateurs peuvent refuser les publicités et bloquer les cookies.
• Vos coordonnées afin que les utilisateurs puissent vous contacter pour toute question.

Si vous préférez ne pas rédiger votre politique à partir de zéro, il existe une série de sites web qui génèrent automatiquement le texte de votre politique de confidentialité ou de vos conditions d'utilisation.

En fait, WordPress est livré avec un générateur de politique de confidentialité de base que vous pouvez utiliser comme point de départ.

Vous pouvez également vous inspirer de la page Politique de confidentialité de SeedProd pour savoir par où commencer au lieu de chercher un modèle de politique de confidentialité en ligne.

Maintenant que vous savez ce qu'est une politique de confidentialité et ce qu'il faut inclure dans la vôtre, il est temps d'apprendre à en élaborer une.

Création d'une politique de confidentialité pour WordPress

La création d'une page de politique de confidentialité sur votre site web WordPress est assez simple. Comme nous l'avons mentionné plus haut, WordPress vous fournit un modèle de page de politique de confidentialité par défaut à utiliser, avec des instructions assez claires sur la façon d'y ajouter votre contenu personnalisé.

Pour commencer, allez dans Réglages " Confidentialité. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, WordPress a déjà créé une ébauche de page de politique de confidentialité pour commencer.

Pour utiliser le projet de politique, cliquez sur le bouton Utiliser cette page. Vous pouvez également créer une toute nouvelle page de politique de confidentialité en cliquant sur le bouton Créer une nouvelle page. WordPress ouvrira alors la page pour que vous puissiez y apporter des modifications.

Pour ce guide, nous allons éditer l'ébauche de la page de politique de confidentialité de WordPress. Allez-y et cliquez sur le lien Modifier comme indiqué ci-dessous.

Lorsque vous ouvrirez votre projet de politique de confidentialité, vous verrez un avis vous dirigeant vers un guide de politique de confidentialité. Ce guide contient de l'aide supplémentaire et des suggestions sur ce qu'il convient d'ajouter à votre page de politique.

Le contenu de votre projet de page de politique de confidentialité comprend également des détails sur la manière de modifier chaque section.

Vous verrez que plusieurs sections sont consacrées aux moyens par lesquels votre site WordPress peut collecter des informations personnelles, par exemple les commentaires, les médias, les formulaires de contact, les cookies, etc.

En outre, certaines sections ne contiennent aucune information, comme les formulaires de contact et les analyses.

Pour la section du formulaire de contact, vous pouvez écrire sur les informations que vous collectez et ce que vous en faites. Et si vous utilisez déjà le plugin WPForms pour créer un formulaire de contact, vous créez déjà des formulaires conformes au GDPR qui sont accompagnés d'une case à cocher de confirmation pour l'opt-in.

En revanche, pour Google Analytics, vous pouvez suivre ce guide sur Google Analytics et le GDPR.

Si vous diffusez des publicités en utilisant des réseaux publicitaires tiers (tels que Google Adsense), il est judicieux d'obtenir le consentement des utilisateurs pour l'utilisation de cookies et de balises web afin de collecter leurs données. Vous pouvez le faire en utilisant un plugin comme Cookie Notice, ou vous pouvez consulter ce guide sur les meilleurs plugins GDPR pour WordPress.

Une fois que vous avez soigneusement examiné votre page de politique de confidentialité, cliquez sur le bouton Publier pour l'enregistrer. Vous pourrez alors découvrir le meilleur endroit pour afficher votre page de politique de confidentialité WordPress.

Où afficher votre politique de confidentialité dans WordPress

La majorité des sites web affichent un lien vers leur politique de confidentialité dans leur pied de page. Ainsi, le lien est visible sur toutes les pages du site, sans prendre de place dans le menu de navigation principal.

Ajouter un lien vers votre politique de confidentialité dans le pied de page de WordPress à l'aide d'un widget

Il existe plusieurs façons d'ajouter un lien vers votre politique de confidentialité dans votre pied de page. La méthode la plus simple consiste à placer le lien dans une zone du pied de page de WordPress où il est possible de créer un widget.

La plupart des thèmes WordPress incluent des zones prêtes à accueillir des widgets pour le pied de page de votre site. Elles peuvent être appelées barres latérales de pied de page ou zones de widgets de pied de page.

Allez dans Apparence " Widgets pour voir si votre thème WordPress dispose d'une zone de widgets en bas de page.

Si votre thème dispose d ' une zone de widgets en pied de page, vous pouvez afficher le lien vers votre politique de confidentialité en utilisant le widget par défaut du menu de navigation.

Mais d'abord, vous devez créer un nouveau menu de navigation. 

Pour créer un nouveau menu de navigation, allez dans Apparence " Menu et cliquez sur le lien Créer un nouveau menu.

Donnez ensuite un nom à votre menu et cliquez sur Créer un menu.

De là, sélectionnez les pages que vous souhaitez ajouter à votre menu de bas de page dans la colonne de gauche et cliquez sur Ajouter au menu.

Les pages sélectionnées apparaissent alors dans la colonne de droite du menu. Cliquez sur n'importe quel élément du menu et faites-le glisser pour réorganiser la présentation. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer le menu pour confirmer les modifications.

Allez maintenant dans Apparence " Widgets, cliquez sur l'icône plus de la barre latérale de pied de page que vous avez choisie et recherchez le widget Menu de navigation.

Choisissez ensuite le menu personnalisé que vous avez ajouté précédemment dans la liste déroulante des paramètres du widget. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer pour confirmer les modifications. 

Désormais, vous pouvez visiter n'importe quelle page de votre site web et voir le lien de votre politique de confidentialité dans le pied de page.

Ajouter manuellement un lien vers votre politique de confidentialité sur WordPress

Si votre thème WordPress ne dispose pas d'une zone de widget en pied de page, vous pouvez ajouter manuellement un lien vers votre page de politique de confidentialité dans votre pied de page à l'aide d'un code HTML.

Pour ce faire, vous devez modifier un fichier de votre thème appelé footer.php. La modification des fichiers de thème peut être délicate si vous ne l'avez jamais fait auparavant, alors lisez comment copier et coller du code dans WordPress ici.

Now, in your footer.php file, add the following HTML code snippet just before the </body> tag.

<a href="http://example.com/privacy-policy">Privacy Policy</a>

N'oubliez pas de remplacer l'URL de l'exemple ci-dessus par l'URL de votre page de politique de confidentialité. Sauvegardez ensuite les modifications et, lorsque vous prévisualiserez votre site web, vous verrez le lien en action.

Questions fréquemment posées

Et c'est tout !

Vous savez maintenant comment créer une page de politique de confidentialité WordPress pour informer les visiteurs de votre site web des données que vous collectez.

Nous espérons que cet article vous a été utile, et si vous souhaitez ajouter d'autres moyens pour les visiteurs de vous contacter, consultez ce tutoriel sur la création d'un lien "click-to-call" dans WordPress.

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