要約：メール解除ページの実例8選（自分で作成する方法も紹介）
ほとんどの解除ページは行き止まりです。ここで紹介する8つの実例は、その出口をセカンドチャンスに変える方法と、WordPressでコードなしで自分で作成する方法を示しています。
- SeedProd – 最新のセールへの再エンゲージメントCTAを備えたクリーンなデザイン。
- Jean Scene – ワンクリック再登録オプション付きのアニメーションGIF。
- Email Uplers – ユーザーが頻度やコンテンツの種類を調整できる完全なプリファレンスセンター。
- HubSpot – 退会前に感情に訴えかけるパーソナルビデオメッセージ。
- Charity: Water – 潜在的な離脱をバイラルエンゲージメントに変えたユーモア重視のビデオ。
- Vimeo/Yankee Candle/Wistia – 詳細なコントロール、一時停止オプション、透明性のある頻度設定。
メールの配信停止リンクをクリックされると、通常は関係の終わりのように感じられます。しかし、そうである必要はありません。
私はメールキャンペーンに携わってきましたが、簡単な解除画面によって人々を永久に失ったり、留まる理由を与えたりしてきました。メール解除ページは、連絡先があなたのメールリストからオプトアウトできるランディングページですが、彼らを留めるか、別の方法で関係を継続させる最後のチャンスでもあります。
このガイドでは、優れたメール配信停止ページとは何か、実際に機能した実例を共有し、コードを一行も触らずに自分のサイト用に作成する方法を説明します。
注意：Gmailは2025年半ばにサブスクリプションセンターをローンチし、購読者がワンタップで簡単に退会できるようになりました。その結果、一部の送信者は解除率がほぼ倍増しています。そのため、適切に設計された解除ページは、今や重要性が増しています。
メール解除ページの実例8選（概要）
| ブランド | 使用された戦略 | 最適 | 複雑さ |
|---|---|---|---|
| SeedProd | 割引オファー付きの再エンゲージメントCTA | SaaSおよび製品ブランド | シンプル |
| ジーンシーン | ユーモア（GIF）+ 再登録ボタン | カジュアルライフスタイルブランド | シンプル |
| Uplersへのメール | 完全なプリファレンスセンター | B2Bおよびエージェンシー | 高度な設定 |
| HubSpot | 感情に訴えるビデオ+ソーシャルメディアブリッジ | コンテンツおよびインバウンドブランド | 中 |
| Charity: Water | バイラルユーモアビデオ | 非営利団体およびチャリティブランド | 中 |
| Vimeo | 詳細なメールタイプ選択 | 製品およびメディア企業 | 高度な設定 |
| ヤンキーキャンドル | メールの一時停止/保留オプション | 季節ごとの配信があるEコマース | シンプル |
| Wistia | 配信頻度の透明性＋希望設定 | B2B SaaSおよびコンテンツブランド | 高度な設定 |
解除ページに含めるべきこと
配信停止ボタンをクリックしたユーザーの心を変えるために、いくつかのことができます。価値ある購読者に留まってもらうために、配信停止ページに含めるべきことをいくつかご紹介します。
- 再登録：ユーザーが誤って配信停止リンクをクリックすることがあります。メール配信停止ランディングページにこれを記載することで、失われた連絡先を迅速に回復できます。
- 配信頻度：ユーザーは配信停止を望んでいないが、メールが多すぎると感じている場合があります。配信停止ページを使用して、ユーザーがメール設定を変更し、受信するメールの頻度を減らせるようにします。
- パーソナライゼーション：コンテンツが特定のユーザーにとって最高の価値を提供していない可能性があります。ユーザーが受信トレイに送信されるものを選択できるようにすることで、それを変更します。
- 代替案：人々が本当にあなたのメールをもう欲しくない場合でも、連絡を取り合う他の方法があります。ソーシャルメディアプロフィールのリンクを含めることで、ユーザーはあなたをフォローして最新情報を入手できます。
- フィードバックフォーム：簡単な「なぜ退会しますか？」アンケートは、洞察を捉え、退会決定を遅らせます。1つの質問のドロップダウンでも、将来のメールを改善するためのデータが得られます。
- 設定センターへのリンク：購読者に、配信停止せずにメールの頻度やコンテンツトピックを更新するための直接リンクを提供します。設定センターは、受信トレイのノイズを減らすためだけにリストを離れる可能性のある人々をリストに残します。
配信停止確認ページをカスタマイズすると、誰かがリストから完全に離れる前に、つながる最後の機会が得られます。
解除がリストにとって良い理由
逆説的に聞こえるかもしれませんが、クリーンな配信停止プロセスは実際にあなたのメールプログラムを助けます。一部の購読者を失うことが、すべての人を維持することよりも良い理由を以下に示します。
- 配信性の向上：エンゲージメントの低い連絡先に送信することは、送信者の評判を損ないます。それらを削除することで、開封率を健全に保ち、メールがスパムフォルダに入るのを防ぎます。
- プラットフォームコストの削減：ほとんどのメールプロバイダーは購読者数に基づいて料金を請求します。小さくエンゲージメントの高いリストは、大きくて非アクティブなリストよりもコストがかかりません。
- 法的コンプライアンス：CAN-SPAM（米国）とGDPR（ヨーロッパ）の両方で、配信停止リクエストを迅速に処理することが求められています。明確で簡単な配信停止プロセスは、法的にあなたを保護します。
- 分析のクリーンアップ：エンゲージメントの低い購読者が削除されると、開封率とクリック率が実際の関心を反映し、コンテンツに関する良い意思決定が容易になります。
- 信頼のシグナル：退会しやすくすることは、逆説的に人々が留まる可能性を高めます。閉じ込められていると感じる購読者は、より速く、より怒って去ります。
MailerLiteの2025年メールマーケティングベンチマークレポートによると、平均配信停止率は現在0.22%で、2024年の0.08%から上昇しています。最も高い率は写真/ビデオ（0.40%）とレストラン（0.39%）です。最も低い率は法律（0.09%）とメディア/高等教育（0.10%）です。
あなたの率が0.5%を超えている場合、リストの健全性とコンテンツの関連性をレビューする価値があります。
効果的なメール配信停止ページの良い例8選
結果を出すために、配信停止ページを派手にする必要はありません。ここでは、あなたのインスピレーションのための優れたメール配信停止ページの例をいくつかご紹介します。
1. SeedProd
| 強み | SeedProd の得意なこと |
|---|---|
| 再エンゲージメントCTA | ユーザーが離れる前に最新のセールへのリンクで興味を引く |
| クリーンなデザイン | ミニマルなレイアウトでオファーに注目させる |
| ブランドに合った体験 | SeedProd のトーンとビジュアルに一致する |
最初の例は、あなた自身のメール配信停止ページです。SeedProd では、重要な製品アナウンスを受け取りながら、週刊ニュースレターを購読解除する方法を求めていました。
ニュースレターの購読解除リンクをクリックすると、ユーザーをニュースレターリストから削除するルールをメールマーケティングソフトウェアに作成しました。その後、ユーザーは上記の購読解除画面を表示します。
デザインはクリーンでシンプルで、SeedProdの最新のセールを見るように促す行動喚起ボタンが含まれています。このアプローチは、ユーザーがSeedProdと再エンゲージすることを奨励し、コンバージョン率を向上させます。
この種の購読解除体験は、単なる行き止まり画面ではなく、意図的で役立つものである場合にうまく機能します。
プロのヒント：この配信停止ページは、SeedProdのランディングページビルダーを使用して作成しました。この記事の後半で、その作成方法を説明します。
2. ジャンシーン
| 強み | Jean Scene の得意なこと |
|---|---|
| ユーモアと個性 | アニメーションGIFで記憶に残る瞬間を作成 |
| 再購読オプション | 購読解除の取り消しを素早く行う方法 |
| シンプルなレイアウト | カジュアルで分かりやすい状態を維持 |
もう一つは、メンズジーンズとファッションウェブサイトである Jean Scene のシンプルなメール購読解除ページです。この例は最初の例よりもさらに情報が少ないですが、効果は同じくらいです。
ユーザーは「購読解除しました」というシンプルなメッセージを見ます。次に、魅力的なアニメーションGIFで目を引き、再購読を促します。
3. Eメールアプラー
| 強み | Email Uplers の得意なこと |
|---|---|
| 完全な設定管理 | ユーザーは頻度とコンテンツの種類を変更できます |
| パーソナライゼーション | 購読者に合わせたページ |
| 明確な選択肢 | ユーザーを遠ざけるのではなく、力を与えます |
フルサービスのEメールマーケティングエージェンシーであるEmail Uplersが、効果的なEメール配信停止ページを作成するために必要なものを理解していることは驚くことではありません。彼らの例には、次の機能など、私たちが前述した多くの要素が含まれています。
- Eメールの頻度を調整する
- Eメールのコンテンツタイプを変更する
- あなたのEメールアドレスを更新する
- 完全に配信停止する
ページがユーザーに合わせてパーソナライズされている点も気に入っています。これにより、デザイン全体に、より本物の感覚が与えられ、Email Uplersがあなたをリストに載せていることを真に大切にしていると確信させられます。
4. ハブスポット
| 強み | HubSpotがうまくやっていること |
|---|---|
| 感情的なつながり | パーソナルビデオメッセージがユーザーのジャーニーを認識する |
| ソフトな維持 | プレッシャーなしで連絡を取り続けることを奨励する |
| ソーシャルフォローオプション | 関係を維持するための代替手段を提供する |
HubSpotは、マーケティングメッセージで受信トレイがいっぱいになることを望まない人もいることを明確に理解しています。彼らは、インバウンドマーケティングスペシャリストからのこの感情的なビデオメッセージで、Eメール配信停止ページでそれを実証しています。
献身的な関係のように、Danはあなたに良い思い出をさせ、あなたが彼のEメールを開いたことを見たと言い、そして連絡を取り続けるための心からの嘆願を続けます。それを裏付けるHubSpotのソーシャルメディアチャネルへのリンクさえあります。
時には、あなたのオーディエンスは単に大切にされていると感じたいだけです。HubSpotの本から1ページを取り、愛情を示せば、ユーザーを再び獲得できる可能性が高いです。
5. チャリティ：ウォーター
| 強み | Charity: Waterがうまくやっていること |
|---|---|
| ユーモア | 楽しいビデオがブランドを人間らしく感じさせる |
| 高いエンゲージメント | 面白いコンテンツが人々を視聴させ続ける |
| 型破りなアプローチ | 典型的なEメール配信停止ページとは一線を画す |
クリーンウォーター非営利団体であるCharity: waterも、Eメールリストからの配信停止を希望するユーザーをエンゲージするためにユーモアを使用しています。標準的なEメール配信停止ページを表示する代わりに、ユーザーはオプトアウトを確認するか、CEOが水爆弾を受けるビデオを見ることができます。
このキャンペーンの結果は目覚ましいものでした。メールは7万人以上に送信され、そのうち配信停止したのはわずか100人で、740人がビデオを視聴しました。
このような例は、それがあなたのブランドに関連している場合、ユーモアが少しあるだけで、オーディエンスを再エンゲージし、楽しませるのに大いに役立つことを示しています。
6. ビメオ
| 強み | Vimeoがうまくやっていること |
|---|---|
| 詳細な制御 | ユーザーが特定の種類のメールを選択できるようにする |
| ミニマルなデザイン | 手間なく簡単にスキャンして選択できる |
| リテンション重視 | 完全な配信停止ではなく、調整を促す |
Vimeoの配信停止ページは、ユーザーに配信停止を促すことなく、不要なメールから解放する方法のもう一つの例です。彼らはコミュニケーションに焦点を当て、ユーザーにメール設定を変更し、受信したいメールの種類を選択するように促しています。
選択肢は明確です：
- デイリーダイジェスト
- ニュースレター
- 製品アップデート
- オファー
このページには、ユーザーがすべてのプロモーションメールをオプトアウトし、アラートとトランザクションメールのみを受信するためのチェックボックスも含まれています。
7. ヤンキーキャンドル
| 強み | Yankee Candleがうまくやっていること |
|---|---|
| スマートなタイミング制御 | 一時停止オプションは、季節的なメール疲れを考慮する |
| 控えめなリテンション | しつこくならずにオプトアウトを減らす |
| 再エンゲージメントに最適 | 追加作業なしでユーザーを呼び戻す |
Yankee Candleは、メール配信停止確認ページで異なるアプローチをとっています。ユーザーはメールアドレスを入力して30日間メールを「一時停止」し、マーケティングメッセージから休憩することができます。
このデザインはシンプルでありながら効果的です。なぜなら、多くの人はメールの一時停止を忘れてしまうからです。30日が経過すると、再びメールを受信するようになり、リストから自分を削除することについて考え直すかもしれません。
このような配信停止ページは、プロモーションメールが氾濫する忙しいホリデーシーズンに最適です。
8. ウィスティア
| 強み | Wistiaがうまくやっていること |
|---|---|
| 透明性 | 各メールカテゴリの頻度を表示する |
| パーソナライゼーション | ユーザーは関連性の高いものだけを選択できる |
| 購読者の信頼 | 明確な期待は長期的なエンゲージメントを構築します |
最終的なメール配信停止ページ例は、ビデオホスティングプラットフォームであるWistiaからのものです。このリストの他の多くの例と同様に、Wistiaはユーザーにメールをパーソナライズし、特定のトピックのみを選択するオプションを提供しています。これには以下が含まれます。
- 注目のコンテンツ
- ブログ投稿
- コミュニティダイジェスト
- 製品発売
- イベント
各オプションの横には、短い説明と、毎月または毎年受信する可能性のあるそのタイプのメールの数のおおよその見積もりが表示されます。ユーザーは、ニーズに最も適したメールの頻度とコンテンツタイプを選択できます。
これらの解除ページが機能する理由
これらの8つのメール配信停止ページ例をレビューすると、いくつかのパターンが繰り返し現れます。私の経験から、これらは実際に変化をもたらすデザインの選択です。
- 退会に対する現実的な代替案を提供します。最良のページは、オプトアウトを確認するだけではありません。頻度の調整、コンテンツトピックの選択、または完全に退会する代わりに一時停止するなど、購読者に留まる理由を与えます。
- 設定と頻度コントロールをセーフティネットとして使用します。Email Uplers、Vimeo、Wistiaはすべて、詳細な設定センターを使用しています。受信トレイのノイズを減らすために退会しようとする購読者は、音量を下げるだけで済むなら留まります。
- ブランドに合った個性とユーモアを使用します。Jean SceneとCharity: Waterは、軽いタッチがネガティブな瞬間を記憶に残るものに変えることができることを示しています。ブランドの声に忠実な場合にのみ機能します。
- ソーシャルメディアのブリッジを提供します。HubSpotとSeedProdはどちらも、メール以外でつながり続ける方法を提供しています。購読者を失うことは、関係を失うことを意味する必要はありません。
避けるべきメール解除ページのミス
含めるべきものと同じくらい重要なのは、含めないことです。一般的な配信停止ページパターンの中には、すでに退会を決めた後でもブランドの評判を損なうほどイライラさせるものがあります。
- 配信停止にログインを要求する：これは法的リスクであり、UXの失敗でもあります。CAN-SPAMおよびGDPRの下では、配信停止は簡単で、最小限の手順で完了する必要があります。購読者に退会するためにパスワードを思い出させることは、苦情を生む摩擦の一種です。
- 複数の確認ステップ：1回の確認は問題ありません。2回は境界線です。3回は、彼らが諦めることを期待しているように感じます。追加の各ステップは、フラストレーションとスパムレポートの可能性を高めます。
- 配信停止リンクを隠す：白い背景に小さな灰色のテキスト、フッターに埋め込まれ、8pxフォント。見たことがあります。法的に失敗し、オーディエンスにも失敗します。リンクを目立たせ、クリックしやすくしてください。
- 「なぜ退会するのですか？」というフォローアップメールを送信する：誰かが配信停止したばかりなのに、別のメールを送信することは、クリーンな退会を苦情に変えることが保証されている唯一のことです。優雅に退会させてあげましょう。
優れた配信停止ページの目標は、退会を容易にしながら、人々が留まる理由を提供することです。ダークパターンは正反対のことを行い、単なる通常の確認メッセージよりも悪い印象を残します。
メール配信停止ページの作成方法
これらの4つのステップを完了すると、WordPressに完全にカスタムされたメール配信停止ページが作成されます。ブランディング、再登録オプション、再エンゲージメント要素を含めることができます。
SeedProdを使用すると、一行のコードも書かずにWordPressで完全にカスタムされた配信停止ページをデザインできます。何百ものプロがデザインしたランディングページテンプレートから始め、ページを視覚的にカスタマイズし、すべての変更をリアルタイムで確認できます。
このプラグインには、オプトインフォーム、ソーシャルメディアアイコン、コールトゥアクションボタン、ビデオ用のコンテンツブロックも含まれています。これらはすべて、ユーザーが離れるときでもエンゲージメントを維持するページを作成するのに役立ちます。
SeedProdでメール配信停止ページを作成するには、これらのステップバイステップの手順に従ってください。
ステップ1. SeedProdのインストールと有効化
まず、ここをクリックしてSeedProdを開始し、プラグインをコンピューターにダウンロードしてください。
注意: SeedProdには無料版がありますが、ここでは高度な機能のためにPro版を使用します。
次に、プラグインをWordPressウェブサイトにインストールしてアクティブ化します。この手順でヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストールに関するこのガイドに従ってください。
SeedProdがインストールされると、WordPress内で独自のカスタム配信停止確認ページを作成できるようになります。
プラグインをインストールしたら、SeedProd » 設定に移動し、ライセンスキーを入力してください。
ライセンスキーは、SeedProdアカウントのダウンロードセクションで見つけることができます。
キーの検証ボタンをクリックし、次のステップに進む前に設定を保存してください。
ステップ2.ランディングページテンプレートの選択
次に、SeedProd » ランディングページに移動し、新しいランディングページを追加ボタンをクリックします。
次の画面で、タイプ別にフィルタリングできるさまざまなランディングページテンプレートが表示されます。
目的のデザインタイプに似たテンプレートを見つけたら、サムネイルにカーソルを合わせてチェックマークアイコンをクリックします。
これで、ページの名前とURLを入力し、保存してページ編集を開始ボタンをクリックしてカスタマイズできます。
ステップ3.メール配信停止ページのカスタマイズ
たとえば、アイコンブロックをクリックしてチェックマークを削除し、より関連性の高いアイコンに置き換えることができます。ブロック設定パネルが左側に開き、右側に変更のプレビューが表示されます。
テキストブロックをクリックしてカスタムメッセージを入力し、ユーザーが配信停止を希望していることを確認することもできます。
メール設定ページのカスタマイズに関するその他のアイデアをいくつかご紹介します。
- ソーシャルメディアアイコンブロックを使用して、訪問者が最新情報のためにあなたをフォローできるようにする
- ユーザーを最新の割引をチェックするように招待する行動喚起ボタンを追加する
- 満足しているメール購読者からの推薦を含める
- ビデオブロックを使用して、魅力的なビデオメッセージを表示する
- グローバル設定パネルで背景画像をカスタマイズする
ここではビデオブロックを使用して、より個人的な配信停止体験を作成するのが好きです。これにより、メールのオプトアウトページが人間らしくなり、ロボット的でなくなります。
この例では、ユーザーが再登録できるようにオプトインフォームブロックを追加しました。SeedProdは人気のメールマーケティングプロバイダーと統合されているため、リストに再登録するユーザーは自動的に追加されます。
画面上部の接続タブをクリックし、指示に従ってメールサービスをリンクするだけです。
各メール統合の手順については、メールマーケティングドキュメントもお読みください。
ステップ4.メール配信停止ページを公開する
ランディングページの外観に満足したら、右上隅の保存ボタンをクリックします。次に、ドロップダウン矢印をクリックして公開を選択すると、ページが公開されます。
SeedProdで作成したメール配信停止ページの例を次に示します。
あとは、ページをメールの配信停止リンクにリンクするだけです。各プロバイダーの設定は異なるため、メールプロバイダーに確認して、その方法が最適であることを確認してください。
よくある質問
購読者を維持するために、メール配信停止ページに何を含めるべきですか？
ユーザーに滞在する理由や、離れることのより穏やかな代替案を提供してください。最も効果的なオプションは、誤クリックのための再登録ボタン、頻度やコンテンツの種類を調整するための設定センター、休憩が必要な購読者のための一時停止オプション、メール外でつながり続けるためのソーシャルメディアリンクです。
私の経験から言うと、これらのオプションのうち少なくとも2つを提供するページは、単なる確認画面よりも大幅に多くの購読者を維持しています。
WordPressでカスタム配信停止ページを作成するにはどうすればよいですか？
SeedProdを使用して、コードなしでカスタム配信停止ページを作成します。SeedProdをインストールし、SeedProd » ランディングページに移動し、テンプレートを選択して、配信停止メッセージ、ブランディング、ビデオ、オプトインフォーム、CTAボタンなどの再エンゲージメント要素でカスタマイズします。
公開したら、メールマーケティングプロバイダーの設定の配信停止フィールドにページURLをリンクします。
設定センターとは何ですか？また、どのように配信停止を減らすのですか？
設定センターとは、購読者が受け取る内容を制御できるページです。完全に配信停止する代わりに、メールの頻度を減らしたり、特定のコンテンツトピックを選択したり、トランザクションメールのみをオプトインしたりできます。
多くの購読者は、ブランドが嫌いだからではなく、配信数が多すぎて圧倒されるために離脱します。プリファレンスセンターは、そのような購読者が離脱する前に捕捉します。
優れた配信停止ページは、メールの到達性を向上させますか？
はい、間接的です。配信停止を容易にする、適切に設計された配信停止ページは、スパム苦情を減らします。なぜなら、配信停止リンクを見つけられない不満な購読者は、代わりにメールをスパムとしてマークするからです。
スパム苦情が少ないということは、Gmail、Outlook、その他のプロバイダーでの送信者評価が向上することを意味し、これによりメールがスパムフォルダではなく受信トレイに着信するようになります。
メール配信停止ページの法的要件は何ですか？
米国のCAN-SPAM法では、配信停止リクエストは10営業日以内に処理する必要があり、1つのページへのアクセスまたは返信メールの送信以上のものを要求することはできません。欧州のGDPRでは、同意の撤回は同意を与えるのと同じくらい容易でなければなりません。これは、すべてのメールに表示される配信停止リンクと簡単なプロセスを意味します。
配信停止するために購読者にログインを要求したり、料金を請求したり、オプトアウトの処理に10日以上待たせたりすることはできません。
SeedProdとあなたのスモールビジネス
あなたのメール配信停止ページは、最後の印象です。それを価値あるものにしましょう。その離脱画面を、購読者を惹きつけ続けるものに変える準備ができているなら、SeedProdを使えば、構築と公開を簡単に行うことができます。
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