Möchten Sie genau verfolgen, was Ihre eingeloggten Benutzer auf Ihrer WordPress-Website tun?
Mit der genauen Verfolgung der WordPress-Benutzeraktivitäten können Sie leicht erkennen, was angemeldete Benutzer tun und mit welchem Gerät sie auf Ihre Website zugreifen.
In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen, wie Sie die Aktivitäten von WordPress-Nutzern mit MonsterInsights verfolgen können, dem besten Plugin für die Verbindung Ihrer WordPress-Seite mit Google Analytics.
Bevor wir beginnen, sollten wir uns darüber klar werden, was WordPress-Benutzeraktivität eigentlich ist.
Was ist WordPress-Benutzeraktivität?
Die Verfolgung der WordPress-Benutzeraktivitäten zeigt, was angemeldete Benutzer auf Ihrer Website tun, z. B. Inhalte bearbeiten, sich anmelden oder Einkäufe tätigen. Es hilft Ihnen, das Verhalten zu verstehen, Probleme schneller zu beheben und das Nutzererlebnis zu personalisieren.
WordPress verfolgt einige dieser Vorgänge automatisch über das Aktivitätsprotokoll, in dem Sie sehen können, wann sich jemand angemeldet hat, welche Änderungen er vorgenommen hat und sogar seine IP-Adresse. Wenn Sie eine Mitgliederseite, einen Online-Shop oder ein Forum betreiben, kann diese Art der Verfolgung des Nutzerverhaltens Ihnen helfen, informiert zu bleiben und Probleme schnell zu erkennen.
Sie können auch ein Plugin verwenden, um das Standard-Tracking zu erweitern und noch detailliertere Aktivitäten zu sehen, insbesondere in Kombination mit Tools wie Google Analytics.
WordPress-Benutzeraktivität hilft, Daten genau zu verfolgen
Wenn Sie das WordPress-Nutzer-ID-Tracking aktivieren, kann Google Analytics echte Nutzer über verschiedene Geräte hinweg verfolgen, nicht nur anonyme Sitzungen.
Normalerweise weist Analytics jedem Besucher eine Client-ID zu, die sich ändert, wenn er das Gerät wechselt oder die Cookies löscht. Das macht es schwer, die gesamte Customer Journey zu verfolgen.
Aber mit der Benutzer-ID-Verfolgung erhält jeder angemeldete Benutzer eine einheitliche Kennung. Auf diese Weise können Sie sehen, wie ein und dieselbe Person vom Mobiltelefon zum Desktop wechselt, mit einem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige beginnt und mit einem Kauf endet - alles zusammen in einem Bericht.
WordPress-Benutzeraktivität hilft bei der Anpassung der Benutzererfahrung
Wenn Sie verfolgen, was die Nutzer auf Ihrer WordPress-Website tun, können Sie auf eine persönlichere Weise reagieren.
Wenn sich zum Beispiel jemand anmeldet, Produkte in den Warenkorb legt, aber nie auscheckt, können Sie mit einer Rabatt- oder Erinnerungs-E-Mail nachfassen.
Sie können diese Verhaltensdaten auch nutzen, um gezielte Produktvorschläge zu machen oder Funktionen hervorzuheben, die auf dem basieren, was der Nutzer zuvor angesehen hat. Diese Art der Nachverfolgung von angemeldeten Nutzern hilft dabei, Besuche in Konversionen umzuwandeln, indem Sie die Menschen dort abholen, wo sie sich gerade befinden.
WordPress-Benutzeraktivitäten einfach verfolgen
Um eingeloggte WordPress-Nutzer nach ID in Google Analytics zu verfolgen, empfehle ich die Verwendung von MonsterInsights.
Es verbindet Ihre WordPress-Website mit GA4 und macht es einfach, anonymes Tracking durch echte Nutzer-IDs zu ersetzen, so dass Sie das Nutzerverhalten genauer überwachen und das Gesamtbild über Sitzungen und Geräte hinweg sehen können.
Darüber hinaus lässt es sich mit gängigen Mitgliedschafts-Plugins wie MemberPress integrieren, um Ihre registrierten Benutzer besser zu verfolgen und zu verwalten.
Hinweis: MonserInsights bietet eine kostenlose Version an. Für diesen Leitfaden verwenden wir die Premium-Version, die mehr erweiterte Funktionen als das kostenlose Plugin hat.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Tracking von Nutzeraktivitäten für WordPress mit MonsterInsights zu aktivieren.
1. MonsterInsights installieren und verbinden
Installieren und aktivieren Sie zunächst das MonsterInsights-Plugin auf Ihrer WordPress-Seite.
Sie wissen nicht, wie Sie das machen sollen? Folgen Sie einfach dieser Anleitung, um ein WordPress-Plugin zu installieren, es dauert nur eine Minute.
Sobald es installiert ist, verbinden Sie Ihre WordPress-Website mit Google Analytics.
Gehen Sie in Ihrem Dashboard auf Insights " Einstellungen und klicken Sie dann auf MonsterInsights verbinden unter dem Abschnitt Google-Authentifizierung.
Wählen Sie anschließend das Google-Konto aus, das Sie verbinden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Zulassen, um MonsterInsights Zugriff auf Ihre Google Analytics Daten zu geben.
Wählen Sie dann die Eigenschaft der Website aus, die Sie verfolgen möchten, und klicken Sie auf Verbindung abschließen.
Das war's mit der Ersteinrichtung. Jetzt sind Sie bereit, die Benutzerverfolgung zu aktivieren.
2. Aktivieren Sie das Nutzer-Tracking in MonsterInsights
Stellen Sie zunächst sicher, dass das eCommerce-Addon in MonsterInsights installiert und aktiviert ist.
Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu Einblicke " Addons, suchen Sie das eCommerce-Addon und klicken Sie auf Installieren und Aktivieren.
Gehen Sie dann zurück zu Einblicke " Einstellungen und öffnen Sie die Registerkarte eCommerce am oberen Rand.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt User ID Tracking und schalten Sie Enable User ID Tracking auf die Position on.
Vergessen Sie nicht, oben auf der Seite auf Änderungen speichern zu klicken. Das Nutzer-Tracking ist nun in MonsterInsights aktiv.
3. Aktivieren Sie das Nutzer-Tracking in Google Analytics
Nun, da das Nutzer-Tracking in MonsterInsights aktiv ist, besteht der nächste Schritt darin, das Nutzer-ID-Tracking in Google Analytics zu aktivieren und eine dedizierte Berichtsansicht zu erstellen.
Melden Sie sich bei Ihrem Google Analytics-Konto an und wählen Sie die Eigenschaft für Ihre Website aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Admin in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
Klicken Sie in der Spalte Eigenschaft auf Tracking-Info und wählen Sie dann Benutzer-ID.
Wenn die Benutzer-ID-Richtlinie angezeigt wird, stellen Sie den Schalter auf EIN, und klicken Sie auf Nächster Schritt.
Klicken Sie so lange auf Nächster Schritt, bis Sie das Ende des Einrichtungsvorgangs erreicht haben.
Klicken Sie auf Erstellen, um die neue Ansicht Benutzer-ID zu erstellen.
Geben Sie Ihrer neuen Ansicht einen Namen, z. B. "Benutzer-ID-Ansicht", damit Sie sie später wiedererkennen.
Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Benutzer-ID-Berichte anzeigen und klicken Sie auf Ansicht erstellen.
Google Analytics wird bestätigen, dass Ihre neue Ansicht erstellt wurde. Sie können nun mit der Erfassung von WordPress-Nutzeraktivitätsdaten beginnen.
Auffinden von WordPress-Nutzeraktivitätsberichten in Google Analytics
Sobald Sie die Nachverfolgung der Nutzer-ID eingerichtet haben, beginnt Google Analytics mit der Erfassung von WordPress-Nutzeraktivitätsdaten. Denken Sie daran, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis neue Daten angezeigt werden, und dass sie keine Daten aus der Zeit vor der Aktivierung des Trackings enthalten.
Um Ihre Berichte anzuzeigen, klicken Sie auf das Google Analytics-Logo am oberen Rand Ihres Bildschirms.
Wählen Sie dann die zuvor erstellte Ansicht Benutzer-ID.
Sie sehen nun eine Liste der Benutzer, die mit ihren WordPress-Benutzer-IDs verknüpft sind.
Klicken Sie auf Publikum " Benutzer-Explorer, um Berichte über einzelne Benutzeraktivitäten zu sehen.
Wenn Sie auf eine Benutzer-ID klicken, werden Sitzungsdetails angezeigt, wie z. B. Seitenaufrufe, Ziele und Kaufverhalten, sodass Sie besser verstehen können, wie die Benutzer Ihre Website nutzen.
Wenn Sie eine bestimmte Benutzer-ID einem WordPress-Konto zuordnen möchten, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Benutzer " Alle Benutzer.
Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Benutzer, um die URL am unteren Rand Ihres Browsers anzuzeigen. Sie sehen dann etwas wie user_id=3 - diese Nummer ist ihre WordPress-Benutzer-ID.
Sie können auch auf " Bearbeiten" bei einem beliebigen Benutzer klicken, um die gleiche Benutzer-ID-Nummer in der Adressleiste Ihres Browsers zu sehen.
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Sie sind bereit für die Verfolgung der WordPress-Benutzeraktivitäten
Jetzt wissen Sie, wie Sie die Aktivität eingeloggter Nutzer in WordPress mit MonsterInsights und Google Analytics verfolgen können. Mit diesem Setup können Sie das reale Nutzerverhalten über alle Geräte hinweg verstehen - und diese Daten nutzen, um bessere Entscheidungen für Ihre Seite zu treffen.
Wenn Sie die Benutzerfreundlichkeit weiter verbessern möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zur Anpassung Ihrer WordPress-Anmeldeseite - eine weiteregute Möglichkeit, Ihre Website auf Ihr Publikum zuzuschneiden.
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