9 meilleurs plugins WordPress de sondage comparés (gratuits et payants) 

Êtes-vous à la recherche du meilleur plugin WordPress de sondage pour votre site ? Les enquêtes sont un moyen efficace de recueillir les commentaires de vos clients afin de les utiliser pour améliorer votre entreprise. Mais avec un tel choix de plugins, il est difficile de savoir par où commencer.

Dans cet article, nous allons comparer les meilleurs plugins WordPress de sondage pour votre site web professionnel.

Si vous êtes pressé, voici un résumé rapide de nos conclusions. Cliquez sur n'importe quel titre pour accéder aux détails de l'outil d'enquête WordPress :

Par exemple, vous pourriez découvrir des obstacles dans votre processus d'achat qui poussent les clients à abandonner leur panier. Vous pourrez alors concentrer vos efforts sur la résolution de ce problème afin d'accroître la satisfaction de vos clients et votre chiffre d'affaires.

Ce qu'il faut rechercher dans un plugin d'enquête WordPress

Il existe de nombreuses façons de recueillir des informations sur votre site web. Vous pouvez ajouter un formulaire de contact à WordPress, créer des sondages ou même demander un retour d'information dans les commentaires.

Cependant, l'ajout d'une enquête à votre site WordPress est un peu plus complexe. L'enquête doit être amusante, attrayante et facile à réaliser pour que les personnes interrogées vous donnent leur avis.

Lorsque vous choisissez un plugin d'enquête WordPress, recherchez les caractéristiques suivantes :

• La capacité à créer différents types de formulaires.
• Options permettant de personnaliser facilement votre formulaire d'enquête WordPress.
• Fonctionnalités de reporting pour garder les choses organisées.
• Plusieurs façons de stocker et d'exporter des informations.
• Différentes méthodes pour partager les résultats de votre enquête.
• Moyens d'intégrer les résultats sur votre site web.

Ceci étant dit, examinons quelques-uns des plugins d'enquête WordPress les plus populaires disponibles aujourd'hui.

Nos solutions préférées de plugins d'enquête WordPress

Nous avons cherché sur le web les meilleurs plugins WordPress avec des fonctions de sondage et nous les avons comparés ci-dessous. Mieux encore, il existe des solutions d'enquête gratuites et payantes, vous pouvez donc choisir ce qui convient le mieux à votre budget. On se lance ?

1. WPForms

Meilleur plugin d'enquête WordPress

WPForms est l'un des meilleurs plugins de formulaire de contact pour WordPress. Avec son puissant module complémentaire d'enquêtes et de sondages, vous pouvez facilement créer des enquêtes interactives sur WordPress en quelques clics. Vous pouvez également utiliser le module complémentaire d'enquêtes et de sondages avec d'autres fonctionnalités de WPForms, y compris la logique conditionnelle, les formulaires multi-pages, et plus encore.

Caractéristiques

• Convivialité pour les débutants, pour une meilleure expérience utilisateur.
• Convertissez rapidement n'importe quel formulaire en un formulaire d'enquête WordPress en quelques clics.
• Constructeur frontal par glisser-déposer pour créer des enquêtes WordPress personnalisables en quelques minutes.
• Modèles de formulaires d'enquête prédéfinis pour une étude de marché simple et rapide.
• Accepter les soumissions de fichiers à l'aide de formulaires de téléchargement de fichiers.
• Créez facilement un sondage gratuit et affichez les résultats en temps réel sur votre site web.
• Les champs d'enquête intelligents comprennent des échelles de Likert, des classements par étoiles, des listes déroulantes, des choix multiples et des NPS.
• Diviser les formulaires en étapes pour éviter le défilement.
• Ajoutez des formulaires n'importe où sur votre site, y compris dans la barre latérale, les articles, les pages et les pieds de page.
• Des rapports d'enquête interactifs pour des informations en temps réel dans votre tableau de bord WordPress avec de superbes camemberts, graphiques, diagrammes à barres, et plus encore.
• Intégrations avec des fournisseurs de services de marketing par courriel tels que Mailchimp et Constant Contact.
• Fonctionne avec des constructeurs de pages populaires comme SeedProd et Elementor.
• Propose des modules complémentaires de passerelle de paiement pour Stripe, Square, PayPal, etc.

Prix : WPForms Pro est proposé à partir de 199,50 $/an.

Pourquoi nous recommandons WPForms : WPForms est un outil polyvalent qui va au-delà des enquêtes de base. Son interface conviviale le rend idéal pour les débutants en WordPress. De plus, il offre des fonctionnalités de reporting robustes directement dans votre tableau de bord WordPress, ce qui est essentiel pour une prise de décision basée sur les données.

Pourquoi ne pas consulter cet avis approfondi sur WPForms pour en savoir plus ?

2. RafflePress

Plugin d'enquête pour WordPress Giveaways

RafflePress n'est pas seulement le meilleur plugin de cadeaux pour WordPress. C'est aussi un excellent moyen de créer des sondages en ligne sur WordPress qui augmentent votre audience tout en organisant un concours en ligne. La fonction très facile des sondages et des enquêtes vous permet de poser des questions aux participants qui vous donnent des informations instantanées pour développer votre entreprise.

Mieux encore, vous pouvez faire tout cela sans quitter votre site web WordPress.

Caractéristiques

• Des actions de partage de médias sociaux conviviales permettent de répondre aux enquêtes WordPress sans effort.
• De puissants modèles de concours associés à des enquêtes augmentent l'engagement en débloquant davantage de participations lorsque les enquêtes sont remplies.
• Ajoutez des scripts pour Google Analytics afin de suivre vos performances.
• S'intègre aux services de marketing par courriel les plus répandus pour développer votre liste de courriels.
• L'ajout d'enquêtes aux cadeaux est si facile que même les débutants peuvent le faire sans connaître de code.
• Page d'atterrissage intégrée pour les offres promotionnelles afin d'encourager les soumissions.

Prix : RafflePress propose une version gratuite. Mais pour les fonctions de sondage et d'enquête, la version premium commence à 99,50 $ par an.

Pourquoi nous recommandons RafflePress : RafflePress est unique dans sa capacité à combiner les enquêtes et les cadeaux. Cette double fonctionnalité peut considérablement augmenter les taux d'engagement et vous fournir des données plus complètes. Elle est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à élargir rapidement leur audience.

3. Retour d'information de l'utilisateur

Plugin WordPress d'enquête auprès des clients

UserFeedback est un puissant plugin de feedback pour WordPress créé par l'équipe de MonsterInsights qui vous aide à découvrir ce que pensent vraiment les visiteurs de votre site web. Il vous permet d'ajouter un formulaire d'enquête popup à n'importe quelle page web afin de recueillir des commentaires précieux et de prendre des décisions basées sur des données concernant votre entreprise.

Le plugin WordPress UserFeedback est très facile à utiliser et est livré avec un assistant de configuration pratique pour démarrer rapidement et facilement. Vous pouvez également personnaliser votre formulaire d'enquête avec des étoiles, des boutons radio, des échelles, la capture d'emails, et plus encore.

L'aspect et la convivialité de votre formulaire sont entièrement personnalisables, ce qui vous permet de l'adapter à la conception de votre site web. Il s'intègre également à Google Analytics, ce qui vous permet d'en savoir plus sur les personnes qui répondent à votre enquête.

Caractéristiques :

• Options de ciblage au niveau des pages
• Questions d'enquête conditionnelles
• Nombre illimité de questions et d'enquêtes
• S'intègre parfaitement à Google Analytics
• Des rapports simples
• Et plus encore

Prix : A partir de 49,50 $ par an

Pourquoi nous recommandons UserFeedback : UserFeedback se distingue par son intégration transparente avec Google Analytics. Cela vous permet non seulement de collecter des données d'enquête mais aussi de comprendre le comportement des utilisateurs qui répondent à vos enquêtes, offrant ainsi une vue plus holistique de votre audience.

4. Formes Formidables

Plugin WordPress avancé pour les enquêtes

Formidable Forms est un autre plugin d'enquête WordPress indispensable qui vous permet de créer facilement des formulaires simples et complexes. Ce plugin propose des champs de formulaire prêts à l'emploi, y compris des échelles de Likert, des boutons radio et des cases à cocher, ce qui vous permet de créer les formulaires d'enquête les plus complexes pour votre site WordPress.

Caractéristiques

• Le générateur de formulaires par glisser-déposer vous permet de créer facilement des formulaires d'enquête complexes.
• Divisez les formulaires d'enquête WordPress complexes en formulaires de plusieurs pages qui s'enregistrent automatiquement.
• Permettez aux visiteurs de télécharger plusieurs fichiers dans votre enquête.
• Affichez les questions de l'enquête avec une logique conditionnelle et envoyez des notifications.
• Affichez les résultats des données du formulaire dans des vues personnalisées sans aucun PHP, directement dans WordPress.

Le prix : La version gratuite de Formidable Forms vous donne un bon aperçu de ce que vous pouvez réaliser. Mais pour des formulaires avancés, des enquêtes, et les meilleurs résultats, la version payante commence à 199,50 $ par an.

Pourquoi nous recommandons Formidable Forms : Formidable Forms offre des fonctionnalités avancées telles que les formulaires multi-pages et la logique conditionnelle. Il est donc idéal pour les entreprises qui ont besoin d'enquêtes complexes. Son constructeur par glisser-déposer garantit également que la création de ces formulaires complexes reste simple.

5. HubSpot

Plugin WordPress gratuit de formulaire d'enquête

Le plugin HubSpot WordPress vous donne accès à un puissant générateur de formulaires par glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour créer tous types d'enquêtes. Lorsque quelqu'un répond à une enquête, vous pouvez sauvegarder ses résultats dans le CRM HubSpot intégré. Vous pourrez également filtrer et organiser vos utilisateurs en fonction de la façon dont ils ont répondu à l'enquête.

Caractéristiques

• Constructeur de formulaires par glisser-déposer avec prise en charge de champs personnalisés pour collecter toute information.
• Enregistrez automatiquement les réponses aux enquêtes et les coordonnées des participants dans le CRM HubSpot.
• Filtrer les participants en fonction de la façon dont ils ont répondu à l'enquête.
• Envoyez des notifications personnalisées par courrier électronique aux participants à l'enquête, y compris des séquences automatiques de plusieurs courriers électroniques.
• Incorporez des formulaires n'importe où sur votre site WordPress ou affichez-les dans des fenêtres contextuelles.
• Créez plus que de simples enquêtes, avec la prise en charge de tout type de formulaire WordPress.

Prix: Le plugin WordPress HubSpot, le générateur d'enquêtes et le CRM sont tous gratuits.

Pourquoi nous recommandons HubSpot : HubSpot offre un CRM gratuit avec son outil d'enquête. C'est une aide précieuse pour les entreprises qui souhaitent suivre les interactions avec leurs clients dans le temps et adapter leurs stratégies marketing en fonction des réponses aux enquêtes.

6. Formulaires Ninja

Plugin d'enquête simple pour WordPress

Ninja Forms est un autre plugin de formulaire de contact avec des fonctions d'enquête dans WordPress. Grâce aux extensions, vous pouvez créer n'importe quel formulaire WordPress et un formulaire d'enquête solide. Mais il est important de noter que vous devez acheter l'une des extensions pour y parvenir.

Caractéristiques

• L'extension de logique conditionnelle vous permet de créer des formulaires dynamiques qui s'adaptent au fur et à mesure qu'ils sont remplis.
• Grâce au module complémentaire de formulaires en plusieurs parties, vos formulaires et enquêtes peuvent être répartis sur plusieurs pages.
• Créez des formulaires en glissant et déposant des champs.
• Créez facilement des formulaires sans aucune compétence en matière de codage.

Prix : La version de base de Ninja forms est gratuite. Les modules optionnels nécessaires pour construire des enquêtes WordPress attrayantes commencent à 99 $ pour un seul site.

Pourquoi nous recommandons Ninja Forms : Ninja Forms est un choix solide pour ceux qui veulent commencer avec une version gratuite et passer à l'échelle supérieure. Ses extensions le rendent hautement personnalisable, ce qui vous permet d'ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure que vos besoins en matière d'enquêtes augmentent.

7. Formes de gravité

Plugin WordPress pour les questionnaires

Gravity Forms est un ancien plugin de formulaire WordPress qui a fait ses preuves et qui propose des modules complémentaires pour vous aider à créer des enquêtes en ligne. Il est assez facile à utiliser, et vous pouvez construire n'importe quel formulaire d'enquête avec le constructeur de formulaire utile.

Caractéristiques

• Construisez et concevez rapidement des enquêtes WordPress grâce à l'éditeur visuel.
• Plus de 30 champs de formulaire prêts à l'emploi.
• Logique conditionnelle permettant d'afficher ou de masquer les champs du formulaire d'enquête en fonction des données saisies.
• Le module complémentaire d'enquête vous permet de créer des formulaires d'enquête WordPress pour collecter et analyser des données.

Prix : Gravity Forms n'a pas de version gratuite. Et pour utiliser les fonctions d'enquête, vous aurez besoin du plan élite, qui coûte 259 $.

Pourquoi nous recommandons Gravity Forms : Gravity Forms est un acteur bien établi dans la communauté WordPress. Sa fiabilité et sa gamme de modules complémentaires en font une valeur sûre pour les entreprises qui souhaitent une solution éprouvée pour les enquêtes complexes.

8. Form Maker de 10Web

Formulaire d'enquête WordPress

Form Maker de 10Web est un autre plugin de construction de formulaire pour WordPress que vous pouvez utiliser pour créer des enquêtes WordPress. Il est livré avec une gamme de champs pour rendre vos enquêtes plus attrayantes. Avec son outil gratuit de création d'enquête, vous pouvez créer des formulaires multi-pages avec une logique conditionnelle.

Caractéristiques

• Interface "glisser-déposer" pour faciliter la création de formulaires.
• Les options CSS personnalisées vous permettent de personnaliser le style de vos formulaires.
• Plusieurs modèles de formulaires prédéfinis pour répondre à vos besoins en matière de conception.
• Comprend des classements par étoiles, des questions à choix multiples et des notes pour les enquêtes.

Prix : Il s'agit d'un plugin gratuit de création d'enquêtes. Mais pour des fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez passer à la version payante, qui commence à 30 $ pour 6 mois de mises à jour et de support pour 1 domaine.

Pourquoi nous recommandons Form Maker de 10Web : Il offre une version gratuite avec des fonctions d'enquête essentielles, ce qui en fait un choix rentable pour les petites entreprises ou les blogueurs individuels. Ses modèles prédéfinis accélèrent également le processus de création de l'enquête.

9. Sondage YOP

Plugin gratuit de sondage pour WordPress

YOP Poll est un plugin WordPress gratuit de sondages et d'enquêtes et un moyen simple d'ajouter des enquêtes et de créer un sondage gratuit sur votre site WordPress. Il est facile à utiliser et constitue un excellent moyen de recueillir les commentaires des utilisateurs sur n'importe quel site. L'option de planification des sondages vous permet de créer des sondages à l'avance.

Caractéristiques

• Lancez plus d'un sondage à la fois sur votre site grâce aux fonctions de sondages multiples.
• La programmation automatique vous permet d'élaborer, de définir et d'oublier les sondages à l'avance.
• Les sondages peuvent être modifiés facilement et il est possible de les cloner pour une utilisation ultérieure.
• Ajoutez des sondages à WordPress à l'aide de shortcodes ou de widgets.
• Les options de personnalisation facilitent la mise en valeur de votre sondage.

Prix : YOP Poll est un plugin de sondage WordPress gratuit et open-source que tout le monde peut utiliser.

Pourquoi nous recommandons Yop Poll : YOP Poll est une solution simple et gratuite pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités de sondage de base sans les cloches et les sifflets. Sa facilité d'utilisation en fait un outil idéal pour les débutants sur WordPress.

Questions fréquemment posées sur le plugin d'enquête WordPress

Comment créer un modèle d'enquête pour améliorer l'engagement des utilisateurs ?

Il est important que votre enquête soit visuellement attrayante et qu'il soit facile d'y naviguer. Les questions doivent être claires, concises et pertinentes pour le répondant.

L'ordre des questions est également important ; commencez par des questions générales et passez progressivement à des questions plus spécifiques. L'inclusion d'un mélange de types de questions (choix multiples, échelles d'évaluation, questions ouvertes) peut également contribuer à maintenir l'intérêt.

Quelle est la durée idéale d'une enquête ?

En général, les enquêtes plus courtes ont tendance à avoir un taux de réponse plus élevé. De même, il est généralement plus facile et plus rapide de répondre à des questions fermées (par exemple, choix multiples, échelles d'évaluation) qu'à des questions ouvertes, ce qui peut améliorer les taux de réponse.

Les enquêtes peuvent-elles contribuer à la fidélisation de la clientèle ?

Les enquêtes peuvent jouer un rôle essentiel dans la fidélisation de la clientèle en fournissant des informations sur la satisfaction, la fidélité et le désabonnement des clients. En interrogeant régulièrement les clients, les entreprises peuvent identifier et traiter les problèmes à un stade précoce, comprendre les besoins et les attentes des clients et établir des relations plus solides.

Quels sont les autres outils d'enquête disponibles ?

D'autres alternatives populaires de plugins d'enquête WordPress incluent SurveyMonkey, Opinion Stage, Crowdsignal, Modal Survey, et bien d'autres.

Et voilà.

Dans cet article, nous avons comparé les meilleurs plugins de sondage WordPress pour votre site web. Et comme de nombreuses options ont des versions gratuites et payantes, vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à votre budget.

Vous voulez que les utilisateurs puissent télécharger des fichiers dans leurs formulaires ? Alors, jetez un coup d'œil à notre tutoriel sur la façon de créer un formulaire WordPress avec téléchargement de fichiers ici.

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Stacey Corrin Rédacteur

Stacey écrit sur WordPress et le marketing numérique depuis plus de 10 ans et sur d'autres sujets depuis bien plus longtemps. Parallèlement, elle est fascinée par la conception de sites web, l'expérience utilisateur et le référencement.

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