9 meilleurs plugins d'enquête WordPress comparés (gratuits et payants)

Vous recherchez le meilleur plugin d'enquête WordPress pour votre site ? Les enquêtes sont un moyen efficace de recueillir les commentaires de vos clients afin de pouvoir les utiliser pour améliorer votre entreprise. Mais avec autant de bons plugins parmi lesquels choisir, il est difficile de savoir par où commencer.

Dans cet article, nous comparerons les meilleurs plugins d'enquête WordPress pour votre site Web d'entreprise.

Voici un résumé rapide de nos conclusions si vous êtes pressé. Cliquez sur n'importe quel titre pour accéder aux détails des outils d'enquête WordPress :

Plugin d'enquête WordPress	Installations actives	Prix
1. WPForms	Plus de 5 millions	199,50 $ par an
2. RafflePress	10,000+	99,50 $/an
3. Commentaires des utilisateurs	–	49,50 $ par an
3. Formidable Forms	300,000+	199,50 $ par an
4. HubSpot	200,000+	Gratuit
5. Ninja Forms	Plus d'1 million	99 $ par an
6. Gravity Forms	Plus d'1 million	259 $ par an
7. Form Maker par 10Web	80,000+	Gratuit
8. YOP Poll	20,000+	Gratuit

Par exemple, vous pourriez découvrir des obstacles dans votre processus d'achat qui amènent les gens à abandonner leur panier. Après avoir appris cela, vous pouvez concentrer vos efforts sur la résolution de ce problème pour accroître la satisfaction des clients et les revenus.

Ce qu'il faut rechercher dans un plugin d'enquête WordPress

Il existe de nombreuses façons de recueillir des informations sur votre site Web. Vous pourriez ajouter un formulaire de contact à WordPress, créer des sondages ou même demander des commentaires dans les commentaires.

Cependant, ajouter un sondage à votre site WordPress est un peu plus complexe. Il doit être amusant, engageant et facile pour que les répondants vous donnent leur avis.

Lors du choix d'un plugin de sondage WordPress, recherchez les fonctionnalités clés suivantes :

• La capacité de créer différents types de formulaires.
• Options pour personnaliser facilement votre formulaire de sondage WordPress.
• Fonctionnalités de reporting pour garder les choses organisées.
• Plusieurs façons de stocker et d'exporter des informations.
• Différentes méthodes pour partager les résultats de votre sondage.
• Moyens d'intégrer les résultats sur votre site Web.

Cela dit, examinons certains des plugins de sondage WordPress les plus populaires disponibles aujourd'hui.

Nos solutions préférées de plugins de sondage WordPress

Nous avons parcouru le Web à la recherche des meilleurs plugins WordPress avec des fonctionnalités de sondage et les avons comparés ci-dessous. Mieux encore, il existe des solutions de sondage gratuites et payantes, vous pouvez donc choisir ce qui convient le mieux à votre budget. Allons-y ?

1. WPForms

Meilleur plugin de sondage WordPress

WPForms est l'un des meilleurs plugins de formulaire de contact pour WordPress. Avec son puissant module complémentaire Sondages et enquêtes, vous pouvez facilement créer des sondages WordPress interactifs en quelques clics. Vous pouvez également utiliser le module complémentaire Sondages et enquêtes avec d'autres fonctionnalités de WPForms, y compris la logique conditionnelle, les formulaires multipages, et plus encore.

Fonctionnalités

• Facile à utiliser pour une meilleure expérience utilisateur.
• Convertissez rapidement n'importe quel formulaire en formulaire de sondage WordPress en quelques clics.
• Constructeur front-end par glisser-déposer pour créer des sondages WordPress personnalisables en quelques minutes.
• Modèles de formulaires de sondage pré-construits pour une étude de marché rapide et facile.
• Acceptez les soumissions de fichiers avec des formulaires de téléchargement de fichiers.
• Créez facilement un sondage gratuit et affichez les résultats en temps réel sur votre site Web.
• Les champs de sondage intelligents incluent les échelles de Likert, les notes par étoiles, les listes déroulantes, les choix multiples et le NPS.
• Divisez les formulaires en étapes pour éviter le défilement.
• Ajoutez des formulaires n'importe où sur votre site, y compris dans votre barre latérale, vos articles, vos pages et vos pieds de page.
• Rapports de sondage interactifs pour des informations en temps réel dans votre tableau de bord WordPress avec de superbes diagrammes circulaires, graphiques, diagrammes à barres, et plus encore.
• Intégrations avec des fournisseurs de marketing par e-mail comme Mailchimp et Constant Contact.
• Fonctionne avec les constructeurs de pages populaires comme SeedProd et Elementor.
• Offre des modules complémentaires de passerelle de paiement pour Stripe, Square, PayPal, et plus encore.

Prix : WPForms Pro commence à 199,50 $/an.

Pourquoi nous recommandons WPForms : WPForms est un outil polyvalent qui va au-delà des sondages de base. Son interface conviviale le rend idéal pour les débutants sur WordPress. De plus, il offre des fonctionnalités de reporting robustes directement dans votre tableau de bord WordPress, ce qui est essentiel pour la prise de décision basée sur les données.

Pourquoi ne pas consulter cette revue approfondie de WPForms pour tous les détails ?

2. RafflePress

Plugin de sondage pour les concours WordPress

RafflePress n’est pas seulement le meilleur plugin de concours pour WordPress. C’est aussi un excellent moyen de créer des sondages en ligne dans WordPress qui développent votre audience tout en organisant un concours en ligne. La fonctionnalité de sondages et d’enquêtes super simple vous permet de poser des questions aux participants, ce qui vous donne des informations instantanées pour développer votre entreprise.

Mieux encore, vous pouvez tout faire sans quitter votre site Web WordPress.

Fonctionnalités

• Les actions de partage sur les réseaux sociaux, conviviales, rendent la réponse aux sondages WordPress sans effort.
• Des modèles de concours puissants associés à des sondages augmentent l’engagement en débloquant plus de participations une fois les sondages terminés.
• Ajoutez des scripts pour Google Analytics afin de suivre vos performances.
• S'intègre aux services de marketing par e-mail populaires pour développer votre liste d’e-mails.
• Ajouter des sondages aux concours est si facile que même les débutants peuvent le faire sans connaître le code.
• Page de destination de concours intégrée pour encourager plus de soumissions.

Prix : RafflePress a une version gratuite. Mais pour la fonctionnalité de sondages et d’enquêtes, la version premium commence à 99,50 $ par an.

Pourquoi nous recommandons RafflePress : RafflePress est unique dans sa capacité à combiner les sondages avec les concours. Cette double fonctionnalité peut considérablement augmenter les taux d’engagement et vous fournir des données plus complètes. C’est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à développer rapidement leur audience.

3. UserFeedback

Plugin WordPress de sondage client

UserFeedback est un puissant plugin de feedback pour WordPress de l’équipe derrière MonsterInsights qui vous aide à découvrir ce que les visiteurs de votre site Web pensent réellement. Il vous permet d’ajouter un formulaire de sondage contextuel à n’importe quelle page Web pour recueillir des commentaires précieux et prendre des décisions basées sur les données concernant votre entreprise.

Le plugin WordPress UserFeedback est super facile à utiliser et est livré avec un assistant de configuration pratique pour commencer rapidement et facilement. Vous pouvez également personnaliser votre formulaire de sondage avec des évaluations par étoiles, des boutons radio, des échelles, la capture d’e-mails, et plus encore.

L’apparence de votre formulaire est entièrement personnalisable, vous permettant de l’adapter au design de votre site Web. Il s’intègre également à Google Analytics afin que vous puissiez en apprendre davantage sur les personnes qui remplissent votre sondage.

Fonctionnalités :

• Options de ciblage au niveau de la page
• Questions de sondage conditionnelles
• Questions et sondages illimités
• S'intègre parfaitement à Google Analytics
• Rapports simples
• Et plus encore

Prix : À partir de 49,50 $ par an

Pourquoi nous recommandons UserFeedback : UserFeedback se distingue par son intégration transparente avec Google Analytics. Cela vous permet non seulement de collecter des données de sondage, mais aussi de comprendre le comportement des utilisateurs qui remplissent vos sondages, offrant ainsi une vision plus holistique de votre audience.

4. Formidable Forms

Plugin WordPress avancé pour les sondages

Formidable Forms est un autre plugin de sondage WordPress indispensable où vous pouvez facilement créer des formulaires simples et complexes. Ce plugin offre des champs de formulaire prêts à l'emploi, y compris des échelles de Likert, des boutons radio et des champs de cases à cocher, vous permettant de créer même les formulaires de sondage les plus complexes pour votre site WordPress.

Fonctionnalités

• Le constructeur de formulaires par glisser-déposer vous aide à créer facilement des formulaires de sondage compliqués.
• Divisez les formulaires de sondage WordPress complexes en formulaires multipages qui s'enregistrent automatiquement.
• Permettez aux visiteurs de télécharger plusieurs fichiers sur votre sondage.
• Affichez les questions de sondage avec une logique conditionnelle et envoyez des notifications.
• Affichez les résultats des données du formulaire dans des vues personnalisées sans aucun PHP, directement dans WordPress.

Prix : La version gratuite de Formidable Forms vous donne un aperçu solide de ce que vous pouvez réaliser. Mais pour les formulaires avancés, les sondages et les meilleurs résultats, la version payante commence à 199,50 $ par an.

Pourquoi nous recommandons Formidable Forms : Formidable Forms offre des fonctionnalités avancées comme les formulaires multipages et la logique conditionnelle. Cela le rend idéal pour les entreprises qui ont besoin d'enquêtes complexes. Son constructeur par glisser-déposer garantit également que la création de ces formulaires complexes reste simple.

5. HubSpot

Plugin gratuit de formulaire de sondage WordPress

Le plugin WordPress HubSpot vous donne accès à un puissant constructeur de formulaires par glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour créer tous types de sondages. Lorsqu'une personne soumet un sondage, vous pouvez enregistrer ses résultats dans le CRM HubSpot intégré pour les conserver en toute sécurité. Vous pourrez également filtrer et organiser vos utilisateurs en fonction de leurs réponses au sondage.

Fonctionnalités

• Constructeur de formulaires par glisser-déposer avec prise en charge des champs personnalisés pour collecter toute information.
• Enregistrez automatiquement les réponses aux sondages et les informations de contact des participants dans le CRM HubSpot.
• Filtrez les participants en fonction de leurs réponses au sondage.
• Envoyez des notifications par e-mail personnalisées aux participants au sondage, y compris des séquences automatiques de plusieurs e-mails.
• Intégrez des formulaires n'importe où sur votre site WordPress ou affichez-les dans des pop-ups.
• Créez plus que de simples sondages, avec la prise en charge de tout type de formulaire WordPress.

Prix : Le plugin WordPress HubSpot, le constructeur de sondages et le CRM sont tous gratuits.

Pourquoi nous recommandons HubSpot : HubSpot offre un CRM gratuit en plus de son outil de sondage. C'est inestimable pour les entreprises qui souhaitent suivre les interactions avec les clients au fil du temps et adapter leurs stratégies marketing en fonction des réponses aux sondages.

6. Ninja Forms

Plugin simple de sondage WordPress

Ninja Forms est un autre plugin de formulaire de contact avec des fonctionnalités de sondage dans WordPress. Via des extensions, vous pouvez créer n'importe quel formulaire WordPress et un formulaire de sondage solide. Mais il est à noter que vous devrez acheter l'une des extensions pour y parvenir.

Fonctionnalités

• L'extension de logique conditionnelle vous permet de créer des formulaires dynamiques qui s'adaptent au fur et à mesure qu'ils sont remplis.
• En utilisant le module complémentaire de formulaires multiparts, votre formulaire et vos sondages peuvent être divisés en plusieurs pages.
• Créez des formulaires en faisant glisser et déposer des champs.
• Créez des formulaires facilement sans aucune compétence en codage.

Prix : La version de base de Ninja Forms est gratuite. Les modules complémentaires optionnels nécessaires pour créer des enquêtes WordPress attrayantes commencent à 99 $ pour un seul site.

Pourquoi nous recommandons Ninja Forms : Ninja Forms est un excellent choix pour ceux qui souhaitent commencer avec une version gratuite et évoluer. Ses extensions le rendent hautement personnalisable, vous permettant d'ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure que vos besoins en matière d'enquêtes augmentent.

7. Gravity Forms

Plugin d'enquête WordPress pour questionnaires

Gravity Forms est un plugin de formulaire WordPress ancien et fiable avec des modules complémentaires pour vous aider à créer des enquêtes en ligne. Il est assez facile à utiliser et vous pouvez créer n'importe quel formulaire d'enquête avec le constructeur de formulaires utile.

Fonctionnalités

• Créez et concevez rapidement des enquêtes WordPress avec l'éditeur visuel.
• Plus de 30 champs de formulaire prêts à l'emploi.
• Logique conditionnelle pour vous aider à afficher ou masquer les champs du formulaire d'enquête en fonction de la saisie.
• Le module d'enquête vous permet de créer des formulaires d'enquête WordPress pour collecter et analyser des données.

Prix : Gravity Forms n'a pas de version gratuite. Et pour utiliser les fonctionnalités d'enquête, vous aurez besoin du plan d'élite, qui coûte 259 $.

Pourquoi nous recommandons Gravity Forms : Gravity Forms est un acteur bien établi dans la communauté WordPress. Sa fiabilité et sa gamme de modules complémentaires en font un pari sûr pour les entreprises qui souhaitent une solution éprouvée pour des enquêtes complexes.

8. Form Maker by 10Web

Créateur de formulaires d'enquête WordPress

Form Maker by 10Web est un autre plugin de création de formulaires pour WordPress que vous pouvez utiliser pour créer des conceptions d'enquêtes WordPress. Il est livré avec une gamme de champs pour rendre vos enquêtes plus attrayantes. Avec son outil gratuit de création d'enquêtes, vous pouvez créer des formulaires multipages avec logique conditionnelle.

Fonctionnalités

• Interface glisser-déposer pour une création de formulaire facile.
• Les options CSS personnalisées vous permettent de personnaliser le style de vos formulaires.
• Plusieurs modèles de formulaires pré-construits pour répondre à vos besoins de conception.
• Comprend des notations par étoiles, des choix multiples et des notes pour les enquêtes.

Prix : C'est un plugin gratuit de création d'enquêtes. Mais pour des fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez passer à la version payante, qui commence à 30 $ pour 6 mois de mises à jour et de support sur 1 domaine.

Pourquoi nous recommandons Form Maker by 10Web : Il offre une version gratuite avec des fonctionnalités d'enquête essentielles, ce qui en fait un choix rentable pour les petites entreprises ou les blogueurs individuels. Ses modèles pré-construits accélèrent également le processus de création d'enquêtes.

9. YOP Poll

Plugin gratuit de sondage WordPress

YOP Poll est un plugin gratuit de sondages et d'enquêtes pour WordPress et un moyen simple d'ajouter des enquêtes et de créer un sondage gratuit sur votre site WordPress. Il est facile à utiliser et un excellent moyen de recueillir les commentaires des utilisateurs sur n'importe quel site. L'option de planification de sondage vous permet de créer des sondages à planifier à l'avance.

Fonctionnalités

• Exécutez plus d'un sondage à la fois sur votre site avec la fonctionnalité de sondages multiples.
• La planification automatique vous permet de créer, configurer et oublier les sondages bien à l'avance.
• Les sondages peuvent être facilement modifiés, ainsi que la possibilité de cloner des sondages pour une utilisation future.
• Ajoutez des sondages à WordPress avec des shortcodes ou des widgets.
• Les options de personnalisation permettent de rendre facilement votre sondage attrayant.

Prix : YOP Poll est un plugin de sondage WordPress gratuit et open-source que tout le monde peut utiliser.

Pourquoi nous recommandons Yop Poll : YOP Poll est une solution simple et gratuite pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités de sondage de base sans fioritures. Sa facilité d'utilisation en fait un choix idéal pour les débutants sur WordPress.

Questions fréquemment posées sur les plugins de sondage WordPress

Comment concevoir un sondage pour un meilleur engagement utilisateur ?

Il est important de rendre votre sondage visuellement attrayant et facile à naviguer. Les questions doivent être claires, concises et pertinentes pour le répondant.

L'ordre des questions est également important ; commencez par des questions générales et progressez graduellement vers des questions plus spécifiques. Inclure un mélange de types de questions (choix multiples, échelles de notation, questions ouvertes) peut également aider à maintenir l'intérêt.

Quelle est la longueur idéale d'un sondage ?

En général, les sondages plus courts ont tendance à avoir des taux d'achèvement plus élevés. De même, les questions fermées (par exemple, choix multiples, échelles de notation) sont généralement plus faciles et plus rapides à répondre que les questions ouvertes, ce qui peut améliorer les taux de réponse.

Les sondages peuvent-ils aider à la fidélisation des clients ?

Les sondages peuvent jouer un rôle essentiel dans la fidélisation des clients en fournissant des informations sur la satisfaction, la fidélité et le taux de désabonnement des clients. En interrogeant régulièrement les clients, les entreprises peuvent identifier et résoudre les problèmes à un stade précoce, comprendre les besoins et les attentes des clients, et établir des relations plus solides.

Quels sont les autres outils de sondage ?

Parmi les autres alternatives populaires de plugins de sondage WordPress, on trouve SurveyMonkey, Opinion Stage, Crowdsignal, Modal Survey, et plus encore.

Et voilà.

Dans cet article, nous avons comparé les meilleurs plugins de sondage WordPress pour votre site Web. Et comme de nombreuses options ont des versions gratuites et payantes, vous pouvez en choisir une qui correspond le mieux à votre budget.

Vous voulez que les utilisateurs puissent téléverser des fichiers dans leurs formulaires ? Alors, jetez un œil à notre tutoriel sur comment créer un formulaire WordPress avec téléversement de fichiers ici.

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