Si no puedes guardar los cambios en el editor de SeedProd y tienes Wordfence instalado en tu sitio, es probable que el cortafuegos de aplicación web (WAF) de Wordfence esté bloqueando la solicitud de guardado como un falso positivo. El cortafuegos puede confundir las solicitudes de guardado de SeedProd con patrones de ataque conocidos y rechazarlas antes de que lleguen a WordPress.

Nota: Esta guía es específicamente para usuarios con Wordfence instalado. Si no tienes Wordfence, consulta la guía general No se pueden guardar cambios en SeedProd.

Cómo solucionarlo: Habilitar el modo de aprendizaje de Wordfence

El modo de aprendizaje de Wordfence permite al cortafuegos observar los patrones de tráfico normales de tu sitio y añadir automáticamente acciones legítimas —como guardar páginas en SeedProd— a la lista blanca. Sigue estos pasos para habilitarlo:

1. En tu panel de administración de WordPress, ve a Wordfence > Firewall.
2. En la parte superior de la página del cortafuegos, localiza el menú desplegable Estado del cortafuegos de aplicación web.
3. Cambia el estado de Habilitado y protegiendo a Modo de aprendizaje.
4. Haz clic en Guardar Cambios.
5. Vuelve al editor de SeedProd y guarda la página en la que estabas trabajando. Wordfence observará la solicitud de guardado y la añadirá a la lista blanca.
6. Una vez que hayas guardado correctamente tu página de SeedProd, vuelve a Wordfence > Firewall y cambia el estado del WAF de nuevo a Habilitado y protegiendo.

Importante: No dejes Wordfence en modo de aprendizaje de forma permanente. Vuelve a cambiarlo a Habilitado y protegiendo tan pronto como hayas terminado de guardar tus páginas para mantener tu sitio seguro.

Si el modo de aprendizaje no resuelve el problema

Si habilitar el modo de aprendizaje no permite que SeedProd guarde correctamente, el bloqueo puede tener su origen en una regla de cortafuegos diferente o en una configuración del lado del servidor. Sigue los pasos de la guía general No se pueden guardar cambios en SeedProd para continuar diagnosticando el problema.

Para más detalles sobre cómo funciona el modo de aprendizaje de Wordfence, consulta la documentación del modo de aprendizaje de Wordfence.

Una vez que el modo de aprendizaje haya procesado tu solicitud de guardado de SeedProd y la lista blanca se haya actualizado, Wordfence y SeedProd deberían funcionar juntos sin más conflictos. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el equipo de soporte de SeedProd con detalles de los pasos que ya has intentado.