Si ves un error 500 después de introducir tu clave de licencia de SeedProd, la causa más común es tener instaladas y activas al mismo tiempo ambas versiones de SeedProd: la gratuita (Lite) y la Pro. Ejecutar ambos plugins simultáneamente crea un conflicto que provoca el error 500. La solución es sencilla: desactiva la versión Lite.
Cómo solucionarlo
- En tu panel de administración de WordPress, ve a Plugins > Plugins instalados.
- Busca el plugin titulado “Página de Próximamente, Modo Mantenimiento, Páginas de Destino y Creador de Sitios Web WordPress por SeedProd”; esta es la versión Lite (gratuita).
- Si está activo, haz clic en Desactivar debajo del mismo.
- Con solo SeedProd Pro activo, ve a SeedProd > Ajustes > Clave de licencia e introduce de nuevo tu clave de licencia, luego haz clic en Verificar clave.
SeedProd Pro no está instalado
Si aún no tienes SeedProd Pro instalado, deberás descargarlo e instalarlo antes de activar tu clave de licencia. Consulta la guía Instalación y activación del plugin Pro para obtener instrucciones paso a paso.
Si desactivar la versión Lite no resuelve el error 500, el problema puede estar relacionado con un problema de configuración del servidor. Consulta la guía general No se pueden guardar los cambios en SeedProd para obtener más pasos de diagnóstico, o contacta con el equipo de soporte de SeedProd para obtener ayuda.