Documentación de SeedProd

Documentación, materiales de referencia y tutoriales para SeedProd

Cómo crear una cuenta de administrador temporal para asistencia técnica

Aquí están los sencillos pasos para crear una cuenta de administrador temporal WP para SeedProd Apoyo para solucionar rápidamente los problemas de su sitio.

IMPORTANTE: Asegúrese de tener una copia de seguridad de su sitio antes de dar acceso.

  1. Haga clic en el botón Usuarios en el panel de navegación izquierdo de WordPress.
  2. Haga clic en el botón Añadir nuevo en la nueva parte superior de la página de administración Usuarios
  3.  Introduzca estos valores para los detalles del nuevo usuario:
    Nombre de usuario: support@seedprod.com
    Correo electrónico: support@seedprod.com
    Enviar notificación al usuario: Comprobado
    Role: Administrador
  4. Pulse el botón Añadir nuevo usuario en la parte inferior de la página.
  5. Ya está. Una notificación automática será enviada desde su sitio WordPress a nuestro equipo de soporte después de añadir este nuevo usuario.

NOTA: Recomendamos encarecidamente copiar y enviar la contraseña en una respuesta rápida dentro del hilo de su ticket si su sitio no puede enviar correos electrónicos.

¿Le ha resultado útil este artículo?

Artículos relacionados