Si está viendo un error 404 al intentar abrir el editor de SeedProd, la causa suele ser que se ha superado un límite del servidor Apache. Cuando SeedProd carga el editor, envía una solicitud grande al servidor. Si el límite SubstituteMaxLineLength del servidor está configurado demasiado bajo, Apache rechaza la solicitud y devuelve un error 404 en su lugar.

Opción 1: Contacte a su proveedor de hosting

El enfoque más sencillo es contactar a su proveedor de hosting y pedirle que aumente el límite Apache SubstituteMaxLineLength para su sitio. Esto requiere acceso a nivel de servidor que la mayoría de los proveedores de hosting pueden gestionar rápidamente a través de su equipo de soporte.

Opción 2: Añada la solución a su archivo .htaccess

Si tiene acceso al archivo .htaccess de su sitio, puede aplicar la solución usted mismo. Añada el siguiente código a su archivo .htaccess, que se encuentra en el directorio raíz de su instalación de WordPress:

<IfModule mod_expires.c>
   SubstituteMaxLineLength 10M
</IfModule>

Puede editar el archivo .htaccess usando FTP, el Administrador de Archivos del panel de control de su hosting, o un plugin como Htaccess File Editor. Añada el código al final del archivo y guarde sus cambios.

Importante: Cree siempre una copia de seguridad de su archivo .htaccess antes de realizar cualquier cambio. Una edición incorrecta puede hacer que su sitio sea inaccesible. Si no está seguro, utilice la Opción 1 y deje que su proveedor de hosting se encargue.

Después de realizar el cambio

Una vez que haya aplicado cualquiera de las soluciones, limpie todas las cachés antes de probar:

• Caché de WordPress: Utilice la opción Limpiar o Vaciar caché de su plugin de caché.
• Caché del servidor: Pida a su proveedor de hosting que limpie la caché del servidor, o utilice su panel de control de hosting si está disponible.
• Caché del navegador: Presione Ctrl+Shift+R (Windows/Linux) o Cmd+Shift+R (Mac) para forzar una recarga completa.

Luego intente abrir el editor de SeedProd de nuevo para confirmar que el error 404 se ha resuelto.

Si el error 404 persiste después de aplicar la solución y limpiar todas las cachés, contacte al equipo de soporte de SeedProd. Incluya el nombre de su proveedor de hosting y si pudo modificar el archivo .htaccess, lo que ayudará a acotar la causa.