Hier sind die einfachen Schritte, um ein temporäres WP-Administratorkonto für den SeedProd-Support zu erstellen, damit Sie schnell Fehler auf Ihrer Website beheben können.
WICHTIG: Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Website haben, bevor Sie den Zugang gewähren.
- Klicken Sie auf das Benutzer in der linken Navigationsleiste von WordPress.
- Klicken Sie auf die Neu hinzufügen am neuen oberen Rand der Benutzerverwaltungsseite
- Geben Sie diese Werte für die neuen Benutzerdetails ein:
Benutzername: support@seedprod.com
E-Mail: support@seedprod.com
Benutzerbenachrichtigung senden: Geprüft
Role: Verwalter
- Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche Neuen Benutzer hinzufügen .
- Das war's! Nach dem Hinzufügen dieses neuen Benutzers wird eine automatische Benachrichtigung von Ihrer WordPress-Website an unser Support-Team gesendet.
HINWEIS: Wir empfehlen dringend, das Passwort zu kopieren und in einer Schnellantwort in Ihrem Ticket-Thread zu versenden, wenn Ihre Website keine E-Mails versenden kann.