Wenn Sie einen 404-Fehler erhalten, wenn Sie versuchen, den SeedProd-Editor zu öffnen, ist die Ursache normalerweise, dass ein Limit des Apache-Servers überschritten wurde. Wenn SeedProd den Editor lädt, sendet es eine große Anfrage an den Server. Wenn das SubstituteMaxLineLength-Limit des Servers zu niedrig eingestellt ist, lehnt Apache die Anfrage ab und gibt stattdessen einen 404-Fehler zurück.
Option 1: Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter
Der einfachste Ansatz ist, Ihren Hosting-Anbieter zu kontaktieren und ihn zu bitten, das Apache SubstituteMaxLineLength-Limit für Ihre Website zu erhöhen. Dies erfordert einen serverseitigen Zugriff, den die meisten Hosting-Anbieter schnell über ihr Support-Team erledigen können.
Option 2: Fügen Sie die Korrektur zu Ihrer .htaccess-Datei hinzu
Wenn Sie Zugriff auf die .htaccess-Datei Ihrer Website haben, können Sie die Korrektur selbst anwenden. Fügen Sie den folgenden Code zu Ihrer .htaccess-Datei hinzu, die sich im Stammverzeichnis Ihrer WordPress-Installation befindet:
<IfModule mod_expires.c>
SubstituteMaxLineLength 10M
</IfModule>
Sie können die .htaccess-Datei mit FTP, dem Dateimanager Ihres Hosting-Kontrollpanels oder einem Plugin wie Htaccess File Editor bearbeiten. Fügen Sie den Code am Ende der Datei hinzu und speichern Sie Ihre Änderungen.
Nach der Änderung
Nachdem Sie eine der Korrekturen angewendet haben, leeren Sie alle Caches, bevor Sie testen:
- WordPress-Cache: Verwenden Sie die Option „Cache leeren“ Ihres Caching-Plugins.
- Server-Cache: Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, den Server-Cache zu leeren, oder verwenden Sie Ihr Hosting-Kontrollpanel, falls verfügbar.
- Browser-Cache: Drücken Sie Strg+Umschalt+R (Windows/Linux) oder Cmd+Umschalt+R (Mac), um einen Hard-Reload zu erzwingen.
Versuchen Sie dann, den SeedProd-Editor erneut zu öffnen, um zu bestätigen, dass der 404-Fehler behoben ist.
Wenn der 404-Fehler nach Anwendung der Korrektur und dem Leeren aller Caches weiterhin besteht, kontaktieren Sie das SeedProd-Supportteam. Geben Sie den Namen Ihres Hosting-Anbieters an und ob Sie die .htaccess-Datei ändern konnten. Dies hilft, die Ursache einzugrenzen.