Wenn Sie nach der Eingabe Ihres SeedProd-Lizenzschlüssels einen 500er-Fehler sehen, ist die häufigste Ursache, dass sowohl die kostenlose (Lite) als auch die Pro-Version von SeedProd gleichzeitig installiert und aktiv sind. Das gleichzeitige Ausführen beider Plugins verursacht einen Konflikt, der den 500er-Fehler auslöst. Die Lösung ist unkompliziert – deaktivieren Sie die Lite-Version.
Behebung
- Gehen Sie in Ihrem WordPress-Admin zu Plugins > Installierte Plugins.
- Suchen Sie nach dem Plugin mit dem Titel „Coming Soon Page, Maintenance Mode, Landing Pages & WordPress Website Builder by SeedProd“ – dies ist die Lite (kostenlose) Version.
- Wenn es aktiv ist, klicken Sie unterhalb darauf auf Deaktivieren.
- Wenn nur SeedProd Pro aktiv ist, gehen Sie zu SeedProd > Einstellungen > Lizenzschlüssel und geben Sie Ihren Lizenzschlüssel erneut ein. Klicken Sie dann auf Schlüssel überprüfen.
SeedProd Pro ist nicht installiert
Wenn Sie SeedProd Pro noch nicht installiert haben, müssen Sie es herunterladen und installieren, bevor Sie Ihren Lizenzschlüssel aktivieren. Anweisungen finden Sie im Leitfaden Installieren und Aktivieren des Pro-Plugins.
Wenn das Deaktivieren der Lite-Version den 500er-Fehler nicht behebt, liegt das Problem möglicherweise an einer Serverkonfigurationsproblem. Weitere Diagnose-Schritte finden Sie im allgemeinen Leitfaden Änderungen in SeedProd können nicht gespeichert werden, oder kontaktieren Sie das SeedProd-Supportteam.