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Conseils de dépannage rapide

Les pages ne s'affichent pas du tout ou ne sont pas trouvées

  • Si vous avez un plugin de cache actif, videz le cache de votre site à l'aide de l'option Purge ou Clear Cache . Certains hébergeurs disposent également d'une couche de cache côté serveur qui doit être vidée après les mises à jour. Si vous ne savez pas comment procéder, contactez l'équipe d'assistance de votre hébergeur pour qu'elle vous aide à vider votre cache côté serveur.
  • Si vous essayez d'utiliser votre Bientôt disponible, Maintenance, Connexionou 404 assurez-vous qu'elle est activée en plaçant leur interrupteur à bascule sur Actif.
  • Si vous ne pouvez pas voir votre page d'atterrissage ou il introuvable alors que déconnectén'oubliez pas de publier cette page. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton Économiser puis cliquez sur Publier.

Message "Template Not Found" s'affichant sur les pages

  • Si vous visitez une page et que vous voyez un symbole 'Aucun modèle trouvé', cela signifie qu'un modèle de constructeur de thèmes n'est pas appliqué à cette page.

    Assurez-vous que les conditions du modèle sont définies pour être affichées sur votre page :

Les pages ne s'affichent pas correctement

  • Si une page ne s'affiche pas correctement lors de la visualisation sur le frontend, vous pouvez essayer d'activer l'option Mode d'isolation afin d'exclure tout style tiers. Vous pouvez le faire en accédant à la page Page Settings > General puis faire basculer l'option Mode d'isolation à l'option Activer.

Le constructeur ne fonctionne pas

Si vous rencontrez un problème avec le constructeur (comme l'impossibilité d'insérer une image ou d'autres fonctionnalités du constructeur qui ne fonctionnent pas), vous pouvez essayer d'utiliser le constructeur en mode débogage. Pour activer ce mode dans votre tableau de bord d'administration WP, suivez les étapes suivantes :

  1. Aller à SeedProd > Paramètres

  2. Cliquez sur le lien Afficher les informations de débogage
  3. Vérifier le Activer le débogage du constructeur puis cliquez sur Sauvegarder les modifications.

Réinitialisation d'une page

Si vous rencontrez un problème avec votre page Coming Soon, Maintenance, Login ou 404 et que vous devez les réinitialiser, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Allez dans SeedProd > Settings
  2. Cliquez sur le lien Afficher les informations de débogage
  3. Cochez la case de réinitialisation pour la page souhaitée, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.

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