Si les modifications que vous avez apportées dans l'éditeur SeedProd n'apparaissent pas sur l'interface publique de votre site, cela est presque toujours dû à une couche de mise en cache. Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Étape 1 : Vider tous les caches
Il existe trois niveaux de mise en cache qui peuvent chacun empêcher l'affichage correct du contenu mis à jour.
Cache WordPress : si vous avez installé un plugin de mise en cache ou d'optimisation (tel que WP Rocket, W3 Total Cache ou LiteSpeed Cache), ouvrez ses paramètres et utilisez l'option « Purger » ou « Vider le cache ». Vous pouvez également désactiver temporairement le plugin pour vérifier s'il est à l'origine du problème.
Cache du serveur : de nombreux hébergeurs disposent d'un cache côté serveur qui fonctionne indépendamment de tout plugin WordPress. Connectez-vous à votre panneau de contrôle d'hébergement et recherchez une option permettant de vider le cache, ou contactez le service d'assistance de votre hébergeur et demandez-lui de vider le cache du serveur pour votre site.
Cache du navigateur : il se peut que votre navigateur affiche une version enregistrée de la page plutôt que la version la plus récente. Appuyez sur Ctrl+Maj+R (Windows/Linux) ou Cmd+Maj+R (Mac) pour forcer un rafraîchissement complet, ou ouvrez la page dans une fenêtre de navigation privée ou en mode incognito pour contourner complètement le cache du navigateur.
Étape 2 : Vérifier la présence d'erreurs de contenu mixte
Si votre site utilise le protocole HTTPS mais que certaines ressources continuent de se charger via HTTP, le navigateur peut les bloquer sans le signaler, ce qui peut entraîner l'affichage de parties de la page manquantes ou inchangées. Pour vérifier cela :
- Ouvrez les outils de développement de votre navigateur (appuyez sur F12 ou Cmd+Option+I sur Mac).
- Cliquez sur l'onglet « Console » et vérifiez s'il y a des avertissements ou des erreurs liés au contenu mixte.
- Si des erreurs de contenu mixte sont détectées, rendez-vous sur Paramètres > Général dans votre interface d'administration WordPress et assurez-vous que les deux Adresse WordPress (URL) et Adresse du site (URL) utilisation des champs
https://.
Pour un guide détaillé, consultez le guide de WPBeginner : Comment corriger l'erreur de contenu mixte dans WordPress.
Étape 3 : Éliminer les conflits entre les extensions et les thèmes
Si le fait de vider les caches et de corriger le contenu mixte n'a pas permis de résoudre le problème, celui-ci pourrait être dû à un conflit avec un autre plugin ou avec votre thème actif.
- Désactivez tous les plugins à l'exception de SeedProd, puis actualisez la page pour vérifier si vos modifications s'affichent désormais.
- Si la page s'actualise correctement, réactivez vos autres plugins un par un, en rafraîchissant la page après chaque réactivation, jusqu'à ce que le problème réapparaisse. Le dernier plugin que vous avez réactivé est probablement à l'origine du problème.
- Si le problème persiste alors que tous les autres plugins sont désactivés, passez temporairement à un thème WordPress par défaut (tel que Twenty Twenty-Four) afin d'écarter tout conflit avec le thème.
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, contactez l'équipe d'assistance de SeedProd en précisant les mesures que vous avez déjà prises. Indiquez notamment la version de WordPress que vous utilisez, la liste des plugins actifs et le nom de votre hébergeur afin d'accélérer le diagnostic.