Si les images ajoutées à vos pages SeedProd ne s'affichent pas sur le frontend, l'une des trois causes est généralement responsable : une couche de mise en cache servant du contenu obsolète, une erreur de contenu mixte bloquant les URL des images, ou un conflit avec un autre plugin ou thème. Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que les images se chargent correctement.

Étape 1 : Vider tous les caches

Cache WordPress : Si vous avez un plugin de mise en cache ou d'optimisation installé, utilisez son option Purger ou Vider le cache. Vous pouvez également désactiver temporairement le plugin pour confirmer s'il empêche le chargement des images.

Cache serveur : Votre fournisseur d'hébergement peut maintenir un cache côté serveur indépendamment de WordPress. Connectez-vous à votre panneau de contrôle d'hébergement pour le vider, ou contactez l'équipe de support de votre hébergeur et demandez-leur de vider le cache serveur pour votre site.

Cache du navigateur : Appuyez sur Ctrl+Maj+R (Windows/Linux) ou Cmd+Maj+R (Mac) pour forcer un rechargement complet, ou ouvrez la page dans une fenêtre de navigation privée ou incognito pour contourner les ressources mises en cache localement.

Étape 2 : Vérifier les erreurs de contenu mixte

Si votre site utilise HTTPS mais que les URL des images sont toujours servies via HTTP, le navigateur bloquera silencieusement ces images. Pour vérifier cela :

1. Ouvrez les outils de développement de votre navigateur (appuyez sur F12 ou Cmd+Option+I sur Mac) et cliquez sur l'onglet Console.
2. Rechargez la page et recherchez les avertissements de contenu mixte faisant référence aux URL des images.
3. Si des erreurs de contenu mixte apparaissent, allez dans Réglages > Général dans votre administration WordPress et assurez-vous que les champs Adresse WordPress (URL) et Adresse du site (URL) utilisent tous deux https://.

Pour un guide complet sur la correction des erreurs de contenu mixte, consultez le guide WPBeginner : Comment corriger l'erreur de contenu mixte dans WordPress.

Étape 3 : Écarter les conflits de plugins ou de thèmes

Si la suppression des caches et la correction du contenu mixte n'ont pas résolu le problème, un autre plugin ou votre thème actif peut interférer avec le chargement des images.

1. Désactivez temporairement tous les plugins sauf SeedProd, puis rechargez la page pour vérifier si les images apparaissent maintenant.
2. Si les images se chargent correctement, réactivez vos autres plugins un par un, en rechargeant après chacun, jusqu'à ce que les images disparaissent à nouveau. Le dernier plugin que vous avez réactivé est la cause probable.
3. Si le problème persiste avec tous les autres plugins désactivés, basculez temporairement vers un thème WordPress par défaut (comme Twenty Twenty-Four) et rechargez la page pour exclure un conflit de thème.

Si les images sont toujours manquantes après avoir suivi les trois étapes, contactez l'équipe de support de SeedProd. Incluez des détails sur ce que vous avez déjà essayé, la liste de vos plugins actifs et votre fournisseur d'hébergement - cela aidera l'équipe à diagnostiquer le problème plus rapidement.