Se as alterações feitas no editor do SeedProd não estiverem aparecendo na interface do seu site, a causa quase sempre é uma camada de cache. Siga as etapas abaixo em ordem até que o problema seja resolvido.

Passo 1: Limpar todos os caches

Existem três camadas de cache que podem impedir que o conteúdo atualizado seja exibido corretamente.

Cache do WordPress: Se você tiver um plugin de cache ou otimização instalado (como o WP Rocket, o W3 Total Cache ou o LiteSpeed Cache), abra as configurações e use a opção “Limpar” ou “Esvaziar cache ”. Você também pode desativar temporariamente o plugin para verificar se ele está causando o problema.

Cache do servidor: muitos provedores de hospedagem mantêm um cache no servidor que funciona independentemente de qualquer plugin do WordPress. Faça login no painel de controle da sua hospedagem e procure uma opção para limpar o cache, ou entre em contato com a equipe de suporte do seu provedor de hospedagem e peça que limpem o cache do servidor do seu site.

Cache do navegador: seu navegador pode estar exibindo uma versão salva da página, em vez da versão mais recente. Pressione Ctrl+Shift+R (Windows/Linux) ou Cmd+Shift+R (Mac) para forçar uma atualização completa, ou abra a página em uma janela de navegação privada ou anônima para ignorar totalmente o cache do navegador.

Passo 2: Verifique se há erros de conteúdo misto

Se o seu site usa HTTPS, mas alguns recursos ainda estão sendo carregados via HTTP, o navegador pode bloqueá-los sem aviso prévio, fazendo com que partes da página pareçam estar faltando ou inalteradas. Para verificar isso:

1. Abra as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador (pressione F12 ou Cmd+Option+I no Mac).
2. Clique na guia Console e verifique se há avisos ou erros de conteúdo misto.
3. Se houver erros de conteúdo misto, acesse Configurações > Geral no painel de administração do WordPress e certifique-se de que tanto o Endereço do WordPress (URL) e Endereço do site (URL) uso dos campos https://.

Para um passo a passo completo, consulte o guia do WPBeginner: Como corrigir o erro de conteúdo misto no WordPress.

Passo 3: Descartar conflitos entre plugins ou temas

Se limpar os caches e corrigir o conteúdo misto não resolveram o problema, pode ser que haja um conflito com outro plugin ou com o seu tema ativo.

1. Desative todos os plugins, exceto o SeedProd, e depois atualize a página para verificar se as alterações já apareceram.
2. Se a página for atualizada corretamente, reative os outros plugins um por um, recarregando a página após cada um, até que o problema volte a ocorrer. O último plugin que você reativou é provavelmente a causa.
3. Se o problema persistir com todos os outros plugins desativados, mude temporariamente para um tema padrão do WordPress (como o Twenty Twenty-Four) para descartar a possibilidade de um conflito de temas.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, entre em contato com a equipe de suporte da SeedProd e forneça detalhes sobre o que você já tentou. Informar a versão do WordPress, a lista de plugins ativos e o provedor de hospedagem ajudará a agilizar o diagnóstico.