SeedProd ドキュメント

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SeedProdでライセンスキーを有効にした後に500エラーが発生する場合のトラブルシューティング

SeedProdライセンスキーを入力した後に500エラーが表示される場合、最も一般的な原因は、SeedProdの無料(Lite)版とPro版の両方が同時にインストールされ、アクティブになっていることです。両方のプラグインを同時に実行すると競合が発生し、500エラーがトリガーされます。修正は簡単です。Lite版を非アクティブ化してください。


修正方法

  1. WordPress管理画面で、プラグイン > インストール済みプラグインに移動します。
  2. 「Coming Soon Page, Maintenance Mode, Landing Pages & WordPress Website Builder by SeedProd」というタイトルのプラグインを探してください。これがLite(無料)版です。
  3. アクティブになっている場合は、その下にある非アクティブ化をクリックします。
  4. SeedProd Proのみがアクティブになっている状態で、SeedProd > 設定 > ライセンスキーに移動し、ライセンスキーを再度入力してから、キーを検証をクリックします。

注意: SeedProdのLite版とPro版は同時に実行できません。SeedProd Proをインストールしたら、Lite版は非アクティブ化する必要があります。不要になった場合は、プラグイン画面から安全に削除できます。


SeedProd Proがインストールされていません

まだSeedProd Proをインストールしていない場合は、ライセンスキーをアクティベートする前にダウンロードしてインストールする必要があります。手順については、Proプラグインのインストールとアクティベートガイドを参照してください。


Lite版を非アクティブ化しても500エラーが解決しない場合は、サーバー構成の問題が原因である可能性があります。詳細な診断手順については、一般的なSeedProdで変更を保存できないガイドを参照するか、SeedProdサポートチームに連絡して支援を受けてください。

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