Quando você lança seu website pela primeira vez, é um momento de pura realização. Você se dedicou muito ao design, ao conteúdo e a deixar tudo perfeito.
Então você percebe que ainda precisa de algumas páginas essenciais. Uma política de privacidade do WordPress é uma das mais importantes.
Esta página informa aos visitantes como você coleta e usa os dados pessoais deles. Ela funciona como um aperto de mão digital que gera confiança, mostra que você é profissional e mantém seu site em conformidade com a legislação.
Neste guia, mostrarei a você como criar uma política de privacidade no WordPress, passo a passo. É mais fácil do que você imagina, e você a terá em funcionamento em apenas alguns minutos.
Índice:
- O que é uma política de privacidade do WordPress e por que você precisa dela?
- O que incluir em uma política de privacidade do WordPress
- Você pode usar um gerador de política de privacidade no WordPress?
- Como criar uma página de política de privacidade no WordPress
- Bônus: use o SeedProd para criar uma página de política de privacidade personalizada
- Onde mostrar sua política de privacidade do WordPress
- Perguntas frequentes sobre a política de privacidade do WordPress
O que é uma política de privacidade do WordPress e por que você precisa dela?
Em primeiro lugar, vamos recapitular o que é uma política de privacidade. Como mencionamos acima, uma página de política de privacidade é algo que todos os sites devem ter por lei (na maioria dos países) para deixar claro o tipo de informação que seu site coleta.
A maioria dos sites coleta dados de diversas maneiras. Mas para os proprietários de negócios típicos de sites WordPress, aqui estão algumas das maneiras pelas quais você pode coletar dados de usuários:
- Informações de contato quando os visitantes deixam um comentário
- Cookies de comentários que lembram esses nomes e detalhes de e-mail
- Nomes e endereços de e-mail enviados por meio de formulários de contato
- Nomes e endereços de e-mail adicionados ao participar de uma lista de e-mails
- Informações coletadas quando alguém se registra no seu site
- Endereços IP e outros dados rastreados pelo Google Analytics
- Plataformas de publicidade semelhantes ao Google Adsense que rastreiam os usuários
- Plug-in de página do Facebook e cookies de criação de perfil
- Outros widgets de mídia social que rastreiam usuários
Com isso em mente, todos os sites ativos devem ter uma página de política de privacidade. Isso não apenas mostra transparência para ajudar os clientes a confiarem mais em você, mas também o protege de problemas legais que possam surgir por violar as leis de privacidade.
Além disso, a criação de uma página de Política de Privacidade ajuda você a cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
Se você ainda não sabia, o GDPR é uma lei da União Europeia (UE) que oferece às pessoas controle sobre a coleta de dados pessoais. A regra se aplica a todas as empresas do mundo, mesmo que você não esteja em um país da UE.
Por que não ler este guia definitivo sobre o WordPress e o GDPR para entender como isso pode afetar seu site?
Além disso, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei de Proteção à Privacidade On-line da Califórnia (CalOPPA) se aplicam a empresas e prestadores de serviços que atendem a clientes na Califórnia, portanto, essa é outra orientação jurídica sobre a qual você precisa ler para manter a conformidade nessa área.
Mas agora, a pergunta que você provavelmente está fazendo é: "O WordPress está em conformidade com o GDPR?".
A resposta é sim. Desde o lançamento do WordPress 4.9.6, o software principal do WordPress está em conformidade com o GDPR, assim como o WordPress.com. A equipe do WordPress adicionou vários aprimoramentos para garantir a conformidade.
Você ainda precisará criar uma política de privacidade do WordPress para abranger as outras ferramentas, os plug-ins do WordPress e os serviços que você usa e incorpora além do software principal do WordPress.
O que incluir em uma política de privacidade do WordPress
Agora que você já sabe o que é uma política de privacidade, talvez esteja se perguntando o que incluir em sua isenção de responsabilidade e se pode escrever a sua própria.
Para redigir sua própria página de política de privacidade, você deve listar todas as maneiras pelas quais coleta e planeja coletar informações do usuário em seu site.
Uma página simples de política de privacidade do WordPress deve incluir os seguintes detalhes:
- As informações que você coleta sobre as pessoas que visitam seu site.
- Os métodos que você usa para coletar essas informações, por exemplo, consentimento de cookies, formulários de comentários, formulários de contato, funcionalidade de registro, etc.
- Menções de todos os anunciantes terceirizados que coletam informações em seu site, como o Google Adsense.
- Links para as políticas de privacidade de cada programa de publicidade com o qual você trabalha.
- Quaisquer outros serviços de terceiros que coletem informações pessoais.
- Instruções sobre como os usuários podem optar por não receber anúncios e bloquear cookies.
- Seus detalhes de contato para que os usuários possam entrar em contato em caso de dúvidas.
Se você preferir não escrever sua política do zero, há uma série de sites disponíveis que geram automaticamente o texto da política de privacidade ou dos termos de serviço.
Na verdade, o WordPress vem com um gerador básico de política de privacidade que você pode usar como ponto de partida.
Ou você pode dar uma olhada na página de Política de Privacidade da SeedProd para obter inspiração sobre por onde começar, em vez de procurar um modelo de política de privacidade on-line.
Agora que você sabe o que é uma política de privacidade e o que incluir ao criar a sua, chegou a hora de aprender a criar uma.
Você pode usar um gerador de política de privacidade no WordPress?
Sim. O WordPress inclui um gerador de política de privacidade incorporado que fornece um modelo para você começar. Ele pode ser encontrado em Configurações " Privacidade. Você pode personalizá-lo para que corresponda à forma como seu site coleta e usa os dados, ou usá-lo como base e expandi-lo a partir daí.
Como criar uma página de política de privacidade no WordPress
Criar uma página de política de privacidade em seu site WordPress é bastante simples. Como mencionamos acima, o WordPress fornece um modelo padrão de página de política de privacidade para você usar, com instruções bem claras sobre como adicionar seu conteúdo personalizado a ele.
Para começar, vá para Configurações " Privacidade. Como você pode ver abaixo, o WordPress já criou uma página de rascunho da Política de Privacidade para começar.
Para usar o rascunho da política, clique no botão Usar esta página. Ou você pode criar uma página de política de privacidade totalmente nova clicando no botão Criar nova página. A partir daí, o WordPress abrirá a página para que você possa fazer alterações.
Para este guia, editaremos a página de rascunho da política de privacidade do WordPress. Portanto, vá em frente e clique no link Edit (Editar ), conforme mostrado abaixo.
Ao abrir o rascunho da política de privacidade, você verá um aviso direcionando-o para um guia de política de privacidade. Ele inclui ajuda extra e sugestões sobre o que adicionar à página de sua política.
O conteúdo da página de rascunho da política de privacidade também inclui detalhes sobre como editar cada seção.
Você verá que há várias seções dedicadas às maneiras pelas quais seu site WordPress pode coletar informações pessoais, por exemplo, comentários, mídia, formulários de contato, cookies e muito mais.
Além disso, há algumas seções sem informações, como formulários de contato e análises.
Na seção do formulário de contato, você pode escrever sobre as informações que coleta e o que faz com elas. E se você já estiver usando o plug-in WPForms para criar um formulário de contato, então já estará criando formulários em conformidade com o GDPR que vêm com uma caixa de seleção de confirmação para aceitação.
Por outro lado, para o Google Analytics, você pode seguir este guia sobre o Google Analytics e o GDPR.
Se você estiver exibindo anúncios usando redes de anúncios de terceiros (como o Google Adsense), é uma medida inteligente obter o consentimento dos usuários para usar cookies e web beacons para coletar seus dados. Você pode fazer isso usando um plug-in como o Cookie Notice, ou pode consultar este guia sobre os melhores plug-ins de GDPR para WordPress.
Depois de revisar cuidadosamente sua página de política de privacidade, clique no botão Publicar para salvá-la. Em seguida, você poderá descobrir o melhor local para exibir sua página de política de privacidade do WordPress.
Bônus: use o SeedProd para criar uma página de política de privacidade personalizada
Se quiser que sua política de privacidade tenha uma aparência refinada e corresponda à sua marca, você pode criar uma página totalmente personalizada usando o SeedProd.
O SeedProd é um construtor de páginas do WordPress amigável para iniciantes que permite criar páginas usando uma interface simples de arrastar e soltar. Você não precisa mexer em nenhum código, basta escolher um layout, adicionar seu conteúdo e estilizá-lo como quiser.
Com o SeedProd, você pode:
- Adicione seu logotipo, cores e fontes para combinar com sua marca
- Use colunas, botões e blocos para facilitar a leitura
- Crie um layout compatível com dispositivos móveis que fique ótimo em qualquer dispositivo
É perfeito para páginas jurídicas, como sua política de privacidade, bem como páginas de contato, páginas de destino e até mesmo sites completos.
Para saber como criar sua página personalizada, siga este tutorial: Como criar uma página personalizada no WordPress.
Onde mostrar sua política de privacidade do WordPress
A maioria dos sites exibe um link para sua política de privacidade no rodapé do site. Dessa forma, o link fica visível em todas as páginas do site sem ocupar espaço no menu de navegação principal.
Como adicionar seu link de política de privacidade usando um widget de rodapé
Há várias maneiras de adicionar o link da política de privacidade ao rodapé. A maneira mais fácil é colocar o link em uma área pronta para widget do rodapé do WordPress.
A maioria dos temas do WordPress inclui áreas prontas para widgets no rodapé do seu site. Elas podem ser chamadas de barras laterais de rodapé ou áreas de widgets de rodapé.
Vá para Appearance " Widgets para ver se o seu tema do WordPress tem uma área de widget de rodapé.
Se o seu tema tiver uma área de widget de rodapé, você poderá exibir o link da política de privacidade usando o widget padrão do Menu de Navegação.
Mas, primeiro, você precisará criar um novo menu de navegação.
Para criar um novo menu de navegação, vá para Appearance " Menu e clique no link Create a New Menu.
Em seguida, dê um nome ao seu menu e clique em Create Menu.
A partir daí, selecione as páginas que deseja adicionar ao menu de rodapé na coluna da esquerda e clique em Add to Menu (Adicionar ao menu).
As páginas selecionadas aparecerão na coluna do menu à direita. Clique e arraste qualquer item de menu para reorganizar o layout. Quando terminar, clique em Save Menu para confirmar as alterações.
Agora, vá para Appearance " Widgets, clique no ícone de mais na barra lateral do rodapé escolhida e procure o widget Navigation Menu.
Em seguida, escolha o menu personalizado que você adicionou anteriormente na lista suspensa das configurações do widget. Não se esqueça de clicar no botão Save (Salvar) para confirmar as alterações.
Agora você pode visitar qualquer página do seu site para ver o link da política de privacidade na área do rodapé.
Como adicionar um link de política de privacidade manualmente no WordPress
Se você achar que seu tema do WordPress não tem uma área de widget de rodapé, poderá adicionar manualmente um link para a página de política de privacidade no rodapé com código HTML.
Para fazer isso, você terá de editar um arquivo em seu tema chamado footer.php. A edição de arquivos de tema pode ser complicada se você nunca tiver feito isso antes, portanto, leia sobre como copiar e colar código no WordPress aqui.
Now, in your footer.php file, add the following HTML code snippet just before the </body> tag.
<a href="http://example.com/privacy-policy">Privacy Policy</a>
Não se esqueça de substituir o URL de exemplo acima pelo URL de sua página de política de privacidade. Feito isso, salve as alterações e, ao visualizar seu site, você verá o link em ação.
Perguntas frequentes sobre a política de privacidade do WordPress
A criação de uma política de privacidade no WordPress não precisa ser uma tarefa árdua. Com as ferramentas integradas que o WordPress oferece e a opção de criar uma página totalmente personalizada usando o SeedProd, você pode fazer isso com rapidez e confiança.
Essa é uma daquelas tarefas de bastidores que mostra aos visitantes que você leva a privacidade deles a sério, o que gera confiança e mantém seu site no lado certo da lei.
Agora que sua política de privacidade está em vigor, aqui estão mais alguns guias úteis que você pode querer conferir a seguir:
- Como editar o rodapé no WordPress
- Como criar um formulário de contato no WordPress
- Como criar uma página de destino no WordPress
- Melhores plug-ins do modo de manutenção do WordPress
Esperamos que este artigo tenha sido útil e, se estiver interessado em adicionar mais maneiras de os visitantes entrarem em contato com você, confira este tutorial sobre como criar um link click-to-call no WordPress.
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